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1、 人力资源师试题四级 一、单项选择题 1岗位设计工作的入手点不包括( )。 A.扩大工作内容 B.工作满负荷 C.劳动环境的优化 D.劳动关系的改良 参考答案:D 2旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源治理环节是( )。 A.人员选拔 B.培训与开发 C.职业生涯治理 D.人力资源规划 参考答案:D 3在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( ),从他们的反响中可以预估他们对培训的支持程度 A.承受程度 B.态度 C.看法 D.态度和看法 参考答案:D 4生产工人参加规划制定,自行打算生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量,并进展经济核算。这种做法属于(
2、) A.横向扩大法 B.工作丰富化 C.纵向扩大化 D.工作满负荷 参考答案:C 5假如一个部门以利润为中心,那么,最好采纳( )。 A.事业部制的构造或形式 B.简单的构造或形式 C.直线制的构造或形式 D.矩阵的构造或形式 参考答案:A 6( )不属于人力资源部对绩效考核表格进展必要的检查的内容。 A.考核指标的相关性 B.考核标准的精确性 C.考核表格的简捷程度 D.考核中各单位主管就履行的责任 参考答案:D 7关于定员定额表述正确的选项是( )。 A.定员就是企业用人质量的界限 B.定额是组织生产.指导安排的根本依据 C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准 D.根据综合程度,定
3、员定额标准分为单项标准和综合标准 参考答案:D 8库克曲线的讨论对象是组织中的( ) A.治理人员 B.大学生 C.讨论生 D.一般科研人员 参考答案:C 9( )适用的对象是中层以上治理人员。 A.典范法 B.角色扮演法 C.视听法 D.安全研讨法 参考答案:D 10绩效考核的第一个步骤是( )。 A.组织诊断 B.建立绩效标准 C.工作程序分析 D.考核人员的培训 参考答案:B 11有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料,它们是( )。 A.个别面谈、集风光谈、治理人员面谈 B.个别面谈、集风光谈、下属人员面谈 C.个别面谈、下属面谈、治理人员面谈 D.下属面谈、集风光谈、治理人员面谈 参
4、考答案:A 12开发主要是指治理开发,指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或将来治理工作绩效的活动。 A.传授观念 B.传授技能 C.传授学问 D.传授阅历 参考答案:C 13正式组织的本质特征是( )。 A.个人所供应的心理状态 B.个人所供应的思维习惯 C.个人所供应的行为习惯 D.贯彻按劳安排原则 参考答案:D 14集体劳动合同体制以( )为主导体制。 A.基层集体合同 B.行业集体合同 C.集团集体合同 D.地区集中合同 参考答案:A 15在聘请员工时,( )是一项重要的考虑因素。 A.性别 B.工作经受 C.个人特点 D.身高 参考答案:B 16企业聘请高级治理人才,比拟有效
5、的途径是( )。 A.猎头公司 B.职业介绍所 C.大学校园 D.大学校园 参考答案:A 17当员工的薪酬与其工作价值大体相当,可认为该企业的薪酬治理做到了( )。 A.外部公正 B.内部公正 C.程序公正 D.个人公正 参考答案:B 18可能会影响到绩效考核的工作特征包括( )。 A.企业规模 B.岗位在组织与企业中的地位 C.人员流淌状况 D.利润与产值完成状况 参考答案:B 19由于现代企业越来越重视员工的人际力量和沟通力量,所以( )面试越来越重要。 A.构造化 B.非构造化 C.半构造化 D.单独面试 参考答案:B 20在企业进展的( )阶段,更能够暴露出组织人力资源构造性失衡的状态
6、。 A.创立 B.扩张 C.稳定 D.衰退 参考答案:C 21岗位讨论首先产生于( ) A.美国 B.中国 C.德国 D.英国 参考答案:A 22在人力资源治理本钱核算中,人力资源的( )是两个最根本的概念。 A.原始本钱与重置本钱 B.直接本钱和间接本钱 C.可掌握本钱与不行掌握本钱 D.实际本钱与标准本钱 参考答案:A 23人力资源与其他资源不同,具有( )等特征。 A.战略性、能动性和被开发的无限性 B.战略性、能动性和被开发的有限性 C.积极性、制造性、可用性和无限性 D.积极性、主动性、制造性和有限性 参考答案:A 24我国劳动法规定的劳动年龄为( ) A.14周岁 B.16周岁 C
7、.18周岁 D.20周岁 参考答案:B 25目标治理法的步骤是( ) A.制定战略目标制定组织规划目标实施掌握分析回忆目标 B.制定组织规划目标制定战略目标实施掌握分析回忆目标 C.制定战略目标制定组织规划目标分析回忆目标实施掌握 D.分析回忆目标制定战略目标制定组织规划目标实施掌握 参考答案:A 26劳动争议仲裁的原则不包括( ) A.裁决应先行调解 B.当事人不服仲裁,只能向法院提出诉讼 C.在双方当事人都同意的状况下仲裁委员会才能承受仲裁 D.可能影响公正裁决的人应当回避 参考答案:C 27为了获得过去行为的写照,面试考官应当避开提出的问题是( )。 A.“你是怎样对待部门之间消失的不合
8、作现象的?” B.“当你的工作得到了不好的反应时,你是怎么做的?” C.“请举一个你亲身经受过的部门合并中人员重组的事例。” D.“在你所担当的工程中,你是怎样获得技术部的支持和帮忙的?” 参考答案:C 28定员标准的形式一般可分为( )。 A.单项定员标准和综合定员标准 B.单位用工标准和效劳比例标准 C.企业定员标准和单位用工标准 D.行业通用标准和企业定员标准 参考答案:B 29订立劳动合同必需主体要合法、( )的合法。 A.商定条件 B.法定条款 C.条件 D.内容 参考答案:D 30以下说法正确的选项是( )。 A.聘请总本钱=直接本钱+间接费用 B.工作标准与工作说明书在内容上不能
9、消失重叠 C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两局部组成 D.在制定薪酬体系的六个根本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬构造设计之前进展 参考答案:A 二、多项选择题 31企业解决人力资源过剩的可用方法有( ) A.削减员工的工作时间,随之降低工资水平 B.提高企业的技术水平 C.鼓舞员工提前退休 D.合并工精简某些臃肿的机构 E.制定全员轮训规划,使员工始终有一局部在承受培训 参考答案:A, C, D, E 32各职能部门在绩效治理方面的主要责任是( )。 A.准时对员工进展绩效反应 B.调整部门与员工的工作规划 C.处理员工在绩效考核方面的申诉 D.确保绩效考核制度符合法律要
10、求 E.供应与绩效考核有关的培训和询问 参考答案:A, B 33行为导向型的.评价方法主要有( )。 A.行为观看法 B.行为锚定等级评价法 C.关键大事法 D.直接指标法 E.目标治理法 参考答案:A,B,C 34面对目前越来越多的择业时机,在以下说法中,你认为可取的是( )。 A.树立干一行、爱一行、专一行的观念 B.多转行,多学习学问,多受熬炼 C.可以转行,但不行盲目,否则不利于成长 D.干一行就要干究竟,否则就是缺少职业道德 参考答案:A, C 35工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施 A.厂房 B.生产帮助 C.道路 D.电气设备 E.机器设备 参考答案:A, C, D,
11、E 36对聘请中实行双向选择的好处,描述正确的选项是( ) A.使企业不断提高效益,增加吸引力 B.使劳动者努力提高科学文化学问、技术业务水平 C.使企业改善自身形象 D.使劳动者身体强健 E.使企业改善自身形象 参考答案:A, B, C, E 37经济运行主体可以分为( )三个层次。 A.个人 B.工会 C.企业 D.社会 E.投资人 参考答案:A, C, D 38劳动定额的根本表现形式有( )。 A.时间定额 B.看管定额 C.效劳定额 D.产量定额 E.消耗定额 参考答案:A, D 39关于团队,表述正确的选项是( )。 A.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度 B.团队成员可依
12、据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色 C.优秀的团队领导者能澄清目标和价值观,确保团队成员不偏离目标 D.团队成员可将个人利益与团队利益相结合,以最大限度到达团队目标 E.工作团队是正式的工作群体,但并非任何正式工作群体都可称之为团队 参考答案:A, C, D, E 40能否确保培训经费的来源和能否合理地安排及使用经费,直接关系到( ),而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。 A.培训的规模 B.培训的水平 C.培训的程度 D.培训的信度 E.培训的效果 参考答案:A, B 三、简答题 41职业道德修养的途径有哪些? 参考解析: (1)确立正确的人生观是职业道德修养的前提
13、(2)职业道德修养要从培育自己良好的行为习惯着手 (3)学习先进人物的优秀品质,不断鼓励自己 (4)不断地同旧思想、旧意识以及社会上的不良现象作斗争 42简述双因素理论的根本内容? 参考解析:赫茨伯格把鼓励因素分为两类,即鼓励因素和保健因素,或称为内在鼓励因素和外在鼓励因素。鼓励因素能够产生真正的鼓励作用,这些鼓励主要来自个人内部,而非治理者。保健因素充其量仅能消退个人的不满,但不能导致满意。但两类因素都与鼓励有关。 在进展薪资和奖金的治理时,为有效地发挥其鼓励作用,就涉及把金钱的外在鼓励因素转化为内部鼓励因素的问题。为解决鼓励问题,赫茨伯格提出工作丰富化的概念,即给予工作本身更丰富的内涵。 43社会主义市场经济对职业道德的正面影响有哪些?