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1、 优质护理服务护士演讲稿优质护理效劳护士演讲稿1 敬重的各位领导、评委、护理同仁们: 大家好! “燃烧自己,照亮别人。“听到这句话,大家都知道是赞美教师的,然而,这也同样是近代护理创始人南丁格尔所提倡的崇高人道主义精神。而我们这些战斗在临床一线的护士正是本着这个精神才会被人们赞誉为白衣天使。优质化护理效劳的实施便记录了我们这群漂亮的天使为了做到“以病人为中心“而付出的汗水。 优质化护理效劳要求我们:要满意病人根本生活的需要,要保证病人的安全,保持病人躯体的舒适,帮助平衡病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升病人与社会的满足度。 “一心五有“就是我们神经外科开展优质化
2、护理的效劳理念。“一心五有“就是“以病人为中心“,在护理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳边有病人,手中有病人,身边有病人“。让他们感受到在医院就像在自己家中一样温馨,我们就是他们的家人和朋友。 大家都知道神经外科病人的特点就是:危,急,重,具有突发性,不确定性。每一个家属都认为自己的亲人才是最重最需要照护的那一个。这就打算了我们神经外科的护士必需时刻保持糊涂,有条不紊,镇静冷静。把“一心五有“的理念运用到工作中,用我们的理念效劳每一位患者。充分做到一切便利病人,一切效劳于病人,想病人之所想,急病人之所急。 优质化护理效劳在我们病区开展以来,推开外三科的大门我们看到的不再有在病房穿梭不停的
3、病陪人,而是急躁在病床旁指导的责任护士;病床上,病床下,床旁柜,窗台上不再有乱堆乱放的物品,取而代之的是干净的床单位,宽阔光明空气清爽的病房。在这里看到的是责任护士们不分职称,不分年龄,不分尊卑。低下头弯下腰亲自为病人整理床铺,修剪指甲,洗头,洗脸,洗脚,翻身擦背,口腔护理。她们的双手沾污了,换来的却是病人没有血污的脸庞,没有汗渍的背膀,没有异味的口腔。病房到处听到患者亲切的声音:“小周,小郑,小杨“。 至今仍记忆犹新的是科室收住的一位八旬老人,脑出血术后,儿女都在外地无暇分身,陪护他的只有他同样已七十六岁高龄的老伴,姐妹们便主动担当起全面照料老人生活的责任,嘘寒问暖,无微不至。我们的责任护士
4、夜班护士轮班照看他,为他洗脸洗脚,每两小时翻身拍背,做皮肤护理,喂饭喂药,消毒伤口,倾倒引流液,帮助他做功能熬炼等等。老人的生活根本需求得到了很好的满意。等到老人病情好转,糊涂过来后,拉着姐妹们的手说:“你们真是比我的孩子还要孝顺,这真是我几辈子修来的福气啊!“听到这句话时姐妹们都特别感动,由于我们意识到自己的辛苦和汗水换来的东西是无价的。 “衣沾缺乏惜,但使愿无违“,虽然厚实的口罩掩住了我们秀丽的面庞,宽大的工作服遮住了我们纤细的腰身,多少团聚的日子,我们伴随着病人度过,我们如花的青春随着很多个不眠之夜匆忙消逝,然而只要我们看到病人躺在舒适干净的病床上,由于身体和心灵得到了充分的照护而露出了
5、满足的笑容时,我们的愿望就实现了,我们所付出的一切都变得值得了! 青春无价,在工作岗位上青春匆忙消逝。 青春无悔,由于青春和岗位让我们得以实现自己的价值。 南丁格尔已逝,南丁格尔的精神却长留在每位护理人员的心中,我们将谨守南丁格尔誓言,为护理事业奉献我们的每一滴热血! 优质护理效劳护士演讲稿2 虽然我科是去年的护理优胜科室,大家是一个分散力强的集体,但当医院打算由我们肝胆外科来担当优质护理示范工程试点科室时,我们心里还是没有底。突然要求完全从流水线样的工作模式中转变过来,大家内心转变需要肯定的过程和时间。表达护理工作的人性化效劳,丰富我们的效劳内涵,使我们的工作不单 单局限在治疗性护理,要求我
6、们给病人以实实在在的护理效劳,要让人看得见,摸的着的护理效劳,详细的工作毕竟怎样来做好,真是摆在我们面前的大课题! 万事开头难!3.15我们开头了,内心既感动又怕做不好。早上大家7点就都到了科室,在护士长的带着下,大家开头着手从一点一滴的小事做起。说实在的过去是一个操作从头做到尾,很快很娴熟,但每个病人的详细状况我知之甚少;现在从一个病人的每个需求动身,我知道他们不同时段内心的想法,每个操作也严厉了许多,生怕做得不好,再见病人时会有些尴尬。进展到今日,我们自己会主动去为自己分管的病人洗脸、为病人擦身、喂饭.刚开头时不要说我们自己不好意思,就是病人也觉得别扭,后来通过我们急躁的解释,得到病人及家
7、属的协作,渐渐的都能够承受我们的效劳了。 其实,病人及家属总是很客气,只要我们为他们做哪怕一点点,在我们看来是多么微缺乏道的小事情,比方说帮他们洗把脸,洗洗脚,擦个身,或病人卧床时间久了,觉得腰酸背痛时,我们帮他们做个背部按摩,他们都会感谢地说:“孙护士感谢你,你人真好!” 现在的工作虽然很忙,很累,却很充实。忙的时候恨不得把自己分成两半,恨不得把时间掰成许多瓣。可是我们还是很快乐,我知道这就是我护士本分内的工作,就是要在病人人生的这个虚弱的阶段我们能以爱心和专业来帮忙他们,来鼓励他们!感谢现在的工作让我从中学到了许多,也对我提出了更多挑战,也正在弥补专业学问上的缺乏。工作很充实,病人的需要得
8、到了满意,我从中得到了欢乐。由于我知道自己时时刻刻都被病人需要着,病人或家属不管大事,小事都情愿找我帮助,有隐秘情愿告知我,无比的信任我,所以我很欢乐! 有人说工作和生活一样,只要付出了就会有回报。这句话一点不假,对待病人也是一样,只要情愿付出,我们得到的回报就是:病人的满足、家属的认可与确定,这将是对我们工作、我们全部付出的最高嘉奖! 优质护理效劳护士演讲稿3 各位领导、各位朋友们: 大家好!我来防卫生局,是一名从事社区卫生效劳工作的护士。我演讲的题目是“让精神在社区卫生效劳中闪光“。 朋友们,你知道什么是精神吗?从医学的角度来讲,精神是,从哲学的角度来讲精神是一种境地,是一种力气。从小我们
9、就学习过白求恩的国际主义精神,很多革命先辈的爱国主义精神,张思德的为人民效劳精神,还有雷锋精神,铁人精神,孟泰精神,女排精神、焦裕禄、郑培民、牛玉儒的共产主义精神,还有象征改革开放的深圳精神,积极参加市场竞争的温州精神,每一种精神都刻着时代的烙印,是一个时代的丰碑,那么xx区,这个老工业城区,曾承载着先辈们的奋斗历程,承载着当代建立者的豪情壮志,他的精神是什么?渗透在血液中催人奋进的的东西是什么?是实现“四区“目标,构建和谐社会的高远志向,是65万人吃苦耐劳、与时俱进的澎湃激情,是各行各业借助xx大的东风,振翅高飞的态势。是的,是“志存高远、澎湃驰翔“! 今日,我们在这里讲精神,其实,“志存高
10、远、澎湃驰翔“的精神早已植根于每个xx人的心里,在日常工作中,他是爱岗敬业的职业道德;在关键时刻,他是舍小家,为大家的高尚情操;在群众中,他是勤勤恳恳、踏踏实实的工作写照,在党员队伍中,他又是“三个代表“重要思想的光芒表达。精神是恢宏的,它团结着全区65万xx人为“四区“目标的实现而共同努力,然而,他又是细致的,细致到每一个行业,每一个人的每一天。 有这样一个集体,他们被称作“天使“。当一个新的生命降生时,她们会细心呵护;当老人接近暮年,他们悉心照看、做好临终关心;在您安康的时候,他们为您供应保健学问,为的是让您更安康;当您病了,他们会陪伴在您身边,直到您恢复安康。这个集体把为您的安康效劳作为
11、职业,遵守着职业道德,他们的工作岗位分布在每一个街道,身影消失在每一个社区,他们能熟知管区内全部居民的安康状况。他们就是社区卫生效劳工,是您安康的守护天使。 在社区卫生效劳站工作,接触的大多是慢性病患者和放学后的孩子,所以,除了医疗技术要过硬之外,工作人员还要求付出更多的爱心、急躁和细心。 社区卫生效劳站就像一个大家庭,每天都发生着动人的故事,社区的医务人员除了为居民供应医疗、预防、保健、康复、计生指导等六位一体的医疗卫生效劳,这种效劳是贴心式、无缝式、链条式的效劳,是一种精神,他表达在爱岗敬业,表达在职业道德,他像巨大的根系,牢牢地团结着每一个人,他像坚韧的绳索,汇合成一股强大的力气,那就是
12、植根于人民心中的精神。 “志存高远、澎湃驰翔“的精神已经渗透到每一个卫生人的心中,我们没有豪言壮语,我们是脚踏实地的做好每一件事,医疗、预防、保健、康复、计生指导、安康教育。假如您问我们的志向是什么,我会告知您:做安康卫士,保障您的安康是我们最大的心愿。假如您问我们是怎样做的,我会告知您,通过政府的支持,通过卫生局的正确领导,通过我们一千多卫生工几年的共同努力,社区卫生效劳已经成为xx区的一个品牌,并通过了卫生部的验收,成为了全国社区卫生效劳示范区。或许您觉得我们的工作琐碎,但却承载着千家万户的安康安全,或许您觉得我们的工作没有惊天动地的壮举,但却关系到社会的安康和谐进展,或许您觉得我们的工作
13、,但却是党和政府践行“三个代表“重要思想的民心工程。为群众解决看病难、看病贵的问题始终是党和政府关怀的头等大事。 是啊,不以善小而不为,涓涓细流会聚成爱的海洋,会聚成人居环境最正确区的雄伟蓝图,会聚成安康和谐的社会。 转变观念夯实根底苦练内功确爱护理治理工作实现持续安康的快速进展护理治理是医疗治理中的重要组成局部,护理工作最独特的功能就是帮助病患及安康的人预防疾病、减轻病痛、恢复和促进安康,是科学、伦理与艺术相关联的一门综合学科。特殊是随着医疗体制改革的不断深入,护理系统受到了前所未有的挑战。在现有水平,如何围绕我院进展的大方向创新护理模式,真正供应“以病人为中心“的优质效劳,不断提高护理质量
14、和护理人员的工作效率,成为新形势下护理工作的一个难点,也是护理工作适应现状,取得长足进展的必经之路。因此,强化护理治理,创新护理模式,培育高素养的护理人才就显得尤为重要。 我的演讲完毕,感谢大家! 优质护理效劳护士演讲稿4 敬重的各位领导、护理同仁们: 大家好! 我是来自泌尿科的一名临时护士,很荣幸今日能参与此次优质护理效劳竞赛,能与各位护理同仁们一起沟通探讨护理效劳工作。我今日演讲的题目是“微笑护理效劳,专心呵护生命。“ 在“优质护理效劳“示范病区泌尿外科里,活泼着这样一群布满朝气和热忱的护理工。她们每天劳碌穿梭于病房,用真诚的爱心、暖和的语言、轻柔娴熟的护理技术抚慰着很多病人的伤痛,让他们
15、深切感受了我们亲情化、人性化、标准化的护理效劳,让泌尿外科的爱心之花在病房一次又一次的绚丽绽放。我作为泌尿外科护理队伍中的一员,我工作着、体验着、感悟着。 以“夯实根底护理,供应满足效劳“为主题的“优质护理效劳示范工程“活动,旨在为广阔患者供应安全、优质、满足的人性化护理效劳,护理部高度重视并带着全院相关科室积极响应,科学合理部署,分阶段、分批次的开展此项工程,时至今日催生了一个又一个护理精英,优护天使,她们用其热血青春谱写了一曲曲美丽悦耳的歌,她们热忱周到、布满人性化的护理效劳如春风化雨,润物无声,悄然医治着每一位患者的心。 一个人的尊严不是刻意抬高你高傲的头颅而是脚踏实地地做好自己应当做的
16、,这才是真正的尊严,我们每一位护理人员被美誉为“生命的守护神曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。“这就是对我们护士最美妙的诠释。优质护理之前我们的工作现状是家属陪且护,而现在这种情形完全被转变,“陪而不护“甚至将陪人削减到最低,在每周的生活护理效劳日,我们会将每一位患者的头发、皮肤、指甲等进展检查,不合格的准时处置,当很多人进入甜蜜的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团聚的庆祝时刻,是谁还悄悄地劳碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是我们,是那些悄悄付出,无私奉献的白衣天使! 护士在某些人眼里地位低下,但我始终坚
17、信一个布满学识的护士,技术精湛的护士,效劳真诚的护士肯定会得到患者的信任甚至仰慕,我们护士每天利用早上交班的非常钟时间进展学习,内容特别广泛包括疾病常规,安康宣教,专科药物学问,急救药物学问,常用检查,重要的制度,重要的文件等等,学习内容提前告知,便于大家预习,提高学习效果,并且在恰当的时候提问,自律与他律相结合,被动与主动相结合,我信任“天道酬勤“只要日复一日年复一年地坚持,总有一天学问会在大家心里沉积。现在大家遇到疑问不是问教师就是翻阅书籍或是上网查询,形成了浓郁的学习气氛。我们护士不能仅仅局限于打针换药更重要的是要提升我们的高度,境地。曾言“护理是一门精细的艺术“,我们要专心护理,拉近护
18、患关系,到达和谐的境地。有人曾言“比大地更宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是心灵“,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依旧要保存绚烂的微笑,由于我信任:这微笑是阳光,能减轻病人的痛苦;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭安康平安的盼望。 “优质护理效劳示范工程“活动是一项长期的工程,绝非一朝一夕的事情,但我们深信在医院的正确领导下我们肯定会走的更远、迈的更高。护理姐妹们,让我们用勤劳的双手去装扮世界,把满腔的激情奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡的岗位上成就我们非凡的业绩,让青春与幻想一起飞行吧! (下午我
19、们会为卧床的病人洗头,刚开头时很多病人不适应或不好意思,不让我们为他们洗头、剪指甲,我们会亲切急躁地对他们说:“你们就当我们是你们的女儿,这里就像您的家,没关系的。“很多病人慢慢地承受了。我们由过去的侧重于治疗性护理,转变成加强根底护理。50床有一位老人排便困难,赐予开塞露后大便仍不能自解,在护士长的指导下,魏秀莲护理组长亲自带着手套一点一点的用手把大便抠出来了,患者和家属特别感动,连声说:感谢,可魏教师却说:“这是我应当做的。“在日常工作中,这些看似简洁的小事,其实做起来还是需要一个心理转变过程的。 ) 优质护理效劳护士演讲稿5 各位领导各位同事:晚上好! 我来自*,今日演讲的题目是:天使有
20、爱没有怨。 一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个胸牌某某护士,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。天使是传奇中神仙的使者,是幸福和暖和的象征,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。姐妹们,当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候,当有人嘲笑我们地位低收入薄的时候,当病人不理解我们的时候,你有过怨言吗?我看到观众席上的护士姐妹都在摇头,是的,没有!由于我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人爱自己爱这份平凡的工作。 我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞,也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看:每天穿着一成不变的白大褂,在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,听到的是苦痛的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人
21、的谩骂声,干的是没完善了的吸痰导尿输液换瓶。对,这就是我喜爱的工作。 永久忘不了我的第一个夜班,来了一位老年心衰患者。摆体位,吸氧气,输液,监护,做完这些我刚要抬头喘口气的时候,病人一下拉住了我的手,他的表情苦痛的有些扭曲,一双浑浊的眼睛里布满了恐惊和无助,他望着我,仿佛在对我说,护士,帮帮我。瞬时,我的心弦被拨动了,一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手,一边帮他维持着体位,一边凝视着监护仪上变化。二非常钟过去了,病人最终能安静呼吸了。这时,我才觉察自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气,我体会到一种从未有过的成就感喜悦感,能为别人解除苦痛,原来是一件特别幸福的事情!突然,
22、我觉的自己变成了天使,有一种想飞的感觉,但同时被一种使命感牢牢的拴住。从今,我便爱上了这个职业。 当很多人进入甜蜜的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团聚的庆祝时刻,是谁还悄悄地劳碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是她们,是那些悄悄付出,无私奉献的白衣天使!我骄傲,我是她们中的一员! 比大地更宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是心灵,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依旧是绚烂的微笑,我们知道:这微笑是阳光,能减轻病人的痛苦;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭安康平安的盼
23、望! 我是一名护士,打针、输液、查房就这样开头了一天的生活。还记得有一次病房里住着一位老人,脾气特别急躁,每天给他输液送药他都大发雷霆。对于这些,我没有丝毫埋怨,更没有不理不睬,而是主动嘘害问暖,去病房与他拉家常,津津有味地听他讲陈年往事。每当我看到他久久地沉醉在回忆中时,就感觉自己的心和他更贴近了,我更理解他了,他也更协作我的工作了。临出院时他紧紧拉着我的手说:“你就是我的好孙女“。这时全部的委屈、不快都一下子烟消云散了。是啊!作为一名护士,要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田,要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽,要积极与病人架立一座座心灵之桥,患者才能积极协作治疗,早日康复。 我是一名护士
24、,可是儿子感冒发烧时,我却不能象其他母亲一样守侯在他身边,在丈夫劳累时,我不能准时送上一杯新沏的茶,在爸爸妈妈思念女儿时,我也只能说工作太忙。作为母亲,我何尝不想像其他母亲一样时刻陪伴着儿子,帮他驱除病痛;作为妻子,我何尝不想享受儿女情长;作为女儿,我又何尝不想对父母尽一份孝心?可是,为了病人,我只能选择扮演好一个角色。作为母亲、妻子、女儿,我欠家人的太多太多了,我不是一个好母亲、好妻子、还女儿,但我深知我是一名好护士,一名深受病人爱戴的好护士。 斗转星移,寒来暑往,如今我在护士的工作岗位上已耕耘了整整十四个年头。十四年,几千个日日夜夜,可在这安静的夜晚我细细搜寻,却找不到走过的痕迹。是啊!护
25、士这份工作太一般了,一般的很多人都遗忘了这个职业,护士工作太琐碎了,琐碎的好象自己什么也没做。护士工作太辛苦了,辛苦的很多人都不愿从事这个职业。可是正是我们这些一般人,悄悄的奉献自己的一份关爱,一份汗水,一份真情,换来的却是千家万户的幸福和安康拥有者的安详。 诗人泰戈尔曾经说过:“天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过!“作为一名护士,我深信,丰碑无语,行胜于言。患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重! 一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才,而且是最有爱心、最有急躁的。这爱心和急躁是上帝赐给天使的翅膀,是天使带给病人的礼物。 崇高源于微小,收获来自付出。象这样的事在ICU里是再一般不过了。尽管
26、我们也有过牢骚,也有过怨言,但是我们面对那在苦痛中煎熬的呻吟,无望哀伤的眼神,我们只知道我们有帮忙病人的责任,减轻病人苦痛的义务。 荣获诺贝尔奖的特雷莎修女写的人生戒律里就有,你假如行善事,人们会说你必定是出于自私的隐秘动机,不管怎样,还是要做。 你今日所做的,明天就会被遗忘,不管怎样,还是要做。 我知道我们今日所做的,必定会被遗忘,但是我还是会做。 是什么让我有如此坚决的信念,是自信我有帮忙病人的力量,既然穿上了这身雪白,我就会英勇地走下去。 病人在我心中,病人在我们心中,在我们在座的每一个人心中。把病人放在心中,就意味着我们的每一天都会过得充实,欢乐。 绝大多数病人,刚入院时,对医护人员是
27、相当排斥的,但我们的宗旨是“视患者如亲人,一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人,时刻留意自己的行业形象,使每一位病人感到暖和和亲切。“这样才能够赢得他们的信任,才能保持护患关系的和谐安康。这种和谐的护患关系减轻了患者的精神负担,消除了他们的顾虑,让他们能够对我们放开心扉,重新燃起对生活的热忱,对将来布满盼望,更快地恢复安康。 小时侯,我的抱负是当一位教师。由于它能把学问传授给学生,正所谓“十年育树,百年育人。“但我现在可以骄傲地说:我找到了比教师更适合我的职业。那就是通过我的工作,医治患者解除精神的苦痛,抚平患者心灵的疮伤。这同样也是一项崇高而宏大的事业,所以,我要告知大家,我的职业也是
28、阳光下最绚烂的事业! 两年的工作体验让我感觉到护士的工作不像别人说的那样宏大,很平凡。但珍贵的是,我们都在坚守着这种平凡,都在平凡中悄悄奉献。马克思说过:假如我们选择最能为人类效劳的职业,我们就不会为任何沉重负担所压倒,由于这是为全人类作出的牺牲,那时我们得到的将不是可怜的、有限的、自私自利的欢快,我们的幸福将属于亿万人。我们的事业虽然并不能显赫一时,但将永久发挥作用。这句话莫非不是很好的”映射了我们选择的职业了吗? 在平凡中我们奉献,在奉献中我们更有义务将护理工作提升一个更高的起点。 优质护理效劳护士演讲稿6 敬重的各位领导、各位同仁: 大家好!首先感谢卫生局在今日这个特别的日子里为我们供应
29、这次学习和沟通的平台!也充分理解卫生局领导为了实施“优质护理效劳示范工程”活动,而组织这次活动的良苦专心!信任通过这次会议,我们肯定会不辜负各级领导对我们护理人员期忘与支持,将优质效劳工作再提高一个层次!下面,我把我们医院在优质护理效劳工作方面的阅历和做法汇报如下,请各位领导和同志们指正: 一、上下齐心,共创优良效劳环境 良好的医疗环境是医疗工作的一个重要保障,是创立优质效劳的基矗近年来,随着生活水平的逐步提高,人们对医疗环境的也提出了更高的要求。原来妇幼保健场所设施落后,空间狭小,住院群众的意见和反响很大,创优效劳更无从谈起。鉴于这种状况,在xx年年初,医院领导经过多方考察论证、集思广益,克
30、制了立项困难、资金紧急的巨大压力,启动了我院综合大楼的建立。经过x个多月昼夜奋战,顶住了时间紧、任务重、质量要求高、施工难度大等重重困难,于x月x日全部建成并投入使用。在刚搬进新大楼期间,病房住院病人急增,广阔护理人员既要照看护理好突然增多的住院病人,又要标准整理好刚搬进新病房的设施,工作量加大了好几倍,就是在这种状况下,她们没有叫一声苦,没喊一声累,不分上下班,加班加点,有时候甚至连中午饭也吃不上,直忙到晚上八、九点钟,晚上加班其次天照常上班都是常事,她们就是以这种奉献精神,毫无怨言地投入到工作中。没有辛苦,就没有收获,没有付出就不会有回报,正是有了医院领导的高瞻远瞩和坚决决心,有了同志们的
31、辛勤付出和无私奉献,才有了我们现在人人交口赞扬的就医环境。巨大的落地窗,采光充分,粉红色的墙面、颜色艳丽的窗帘和床单,犹如居家生活一样。很多病人如愿以偿地住上宽阔光明的单间,心情舒服特别满足。考虑到妇女儿童的特点,病房内还特地设有晾衣间,用以晾晒婴儿尿布。细节打算成败,每一个细节我们都努力做到爱护入微,给患者营造了一个温馨和谐的家园。在院领导的关怀和支持下,依据护士的职业要求,我院护士统一着粉色职业装,不仅在仪表上更加符合护士的职业标准,更重要的是符合妇女儿童的心理需求,温馨的服装、装饰彻底消退了患者的恐惊感,使患者产生亲切感和依靠感。 二、细化效劳,营造和谐的医患关系 长期以来我院始终把优质
32、效劳工作放在重中之重的位置,把细节治理融入一切治理的始终,努力制造以人为本的护理效劳品牌。 为了让患者来到我们医院良好的第一印象,我们仔细推行“首迎负责制”,在患者入院时,主管护士要起立微笑迎接,安排床位,并交待给责任护士,引导患者至床前,进展入院介绍,护士长在半小时内来到床前自我介绍,并了解患者需求,主动为其解决困难。对患者、家属、来访者、探视人员,护士面带微笑,主动询问,并供应适当帮忙。对新入院患者实行三提示:“请用身份证上的名字”、“请保管好自己的珍贵物品”、“请不要让生疏人靠近您的婴儿”。同时严格落实“首问负责制”,接诊护士对病人提出的问题,必需准时赐予具体的答复,只要患者或家属找到你
33、,无论你当时是否是责任人,必需为其解决好所要解决的问题,或帮助找到相关责任人,不得推诿或搪塞患者。 为了削减频繁交接班,有效杜绝过失事故的发生,自搬入新大楼后,我院护理人员就开头实行8小时值班制,分为白班、小夜班、大夜班,取消了中午班,增加了繁 忙时段的护理人员,为患者供应了更加合理周到的效劳。为便利孕产妇住院,我院派出车辆24小时免费接送,出院后的病人进展了电话回访,准时给产妇及儿童供应帮忙,尽最大努力便利患者。 我们提倡使用文明用语,严禁效劳忌语,提倡医护人员视病人如亲人,对病人要热忱效劳、真诚效劳。推行“八声效劳”,即:患者入院热忱有迎声,巡察治疗亲切有称呼声,操作前急躁有解释声,操作中
34、温柔有问候声,操作失误时有歉意声,要求合作恳切有感谢声,节日到来时有庆贺声,痊愈出院时有送行声。教育护理人员“为病人多说一句话”:入院时多说一句话,使病人感到暖和;操作前多说一句话,使病人消退顾虑;操作后多说一句话,使病人知晓放心;检查前多说一句话,使病人少走冤枉路;出院时多说一句话,使病人顺当办好手续;为安全多说一句话,使病人避开意外损害;为康复多说一句话,使病人提高自我防护力量;留标本前多说一句话,使病人能够一次完成,将全程优质效劳贯穿病人就医的全过程。 三、勤学苦练,打造优秀效劳团队 护理技术水平在很大程度上代表着医院的综合实力,是医院生存进展的核心动力。为了确保建立一支高素养护理队伍,
35、我们特别注意加强护理人员技术水平的提高。我们一方面实行走出去、请进来的方式抓培训、勤学习,一方面组织护理人员苦练根本功、把握新技术,不断提高护理质量与安全。 我们每年都要聘请专家来院传经送宝,做临床指导,现场讲解。同时选派业务骨干到上级医疗单位进修学习,近两年先后派出20多名护理骨干济南千佛山医院、威海妇女儿童医院进修,多名护士长外出参与护理治理提升班,并把学到的先进阅历带回来,组织授课;我们还不断强化学历教育,提高护理队伍学问层次,院领导鼓舞年轻护士参与自学、成教、网络等以自学为主的理论学习,现在已有本科毕业生名,专科毕业生名,发表论文20余篇,参与科研一项,获得国家专利两项。 由于我院是专
36、科医院,专业性强,儿科与妇科各有特色。儿科病房和输液中心的护士常常要面对一些还不会说话的孩子和焦躁万分的家长,所以儿科的护士必需具有足够的急躁和过硬的小儿头皮针穿刺技术,才能取得患儿家长的认可。来到妇幼的每一个儿科护士都要苦练根本功,努力钻研头皮针穿刺技术,做到一针见血,成为患儿喜爱的阿姨。在此根底上,儿科病房的护士还积极开展了新生儿洗胃、巧用一次性头皮针留置头皮动脉采集血气标本,一次性头皮针软管用于小儿保存灌肠、小儿股静脉穿刺以及新生儿早产儿的静脉穿刺技术等,使各项操作都能够娴熟应用,不断打造儿科的护理精品。 产科病房护士面对的是母婴安全的重任,更要有极强的责任心和技术水平。我院在这方面重点
37、开展了会阴护理、帮助患者翻身、压疮的预防及护理、留置尿管的护理、患者安全的治理等根底护理技术,能及无痛分娩、新生儿游泳、洗澡、新生儿疾病筛查采血、胎心监护、新生儿脐部护理、新生儿窒息的抢救等专科护理技术,受到了病人的普遍好评。 为了提升医院综合效劳力量,我院今年引进了一大批先进的医疗设备,我们也相应开展了孕期糖尿病筛查等一系列的新技术。3月份,我院综合病区成立,腹腔镜、宫腔镜、无痛流产病人的各项护理工作全面绽开,这对我们的护理水平也提出了更高的要求。面对新的形势与挑战,我们始终坚持以先进的理念影响人,高度的热忱感染人,精湛的业务带动人,良好的效劳感动人,用自己的辛勤的汗水换来患者满足的微笑。
38、今年我们要以护理效劳示范病房创立和医疗质量万里行活动为契机,全面贯彻市 卫生局“优质护理效劳示范工程”活动方案,连续完善护理制度,落实治理措施,关注护理过程,解决护理问题,抓好病人安全,积极学习开展根底护理效劳、临床护理技术效劳,改善医院护理效劳质量,增加临床一线护士数量,把时间还给护士,把护士还给病人,增进医患和谐,为患者供应安全、有效、便利、满足的护理效劳,制造效劳品牌,呈现妇幼风采。 优质护理效劳护士演讲稿7 敬重的各位领导、护理同仁们: 大家好! 当繁花盛开的五月静静降落,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里悄悄走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动
39、,引导着我们一步步前进,鼓励着我们以实际行动完善自我,用更好的关心照看患者,更多的考虑患者的需求,供应更完善的优质效劳。 记得有人说过:创优无止境,效劳无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献“的精神牢记在心,将爱心和暖和更多的献给人民群众。为了进一步加强临床护理工作,提高护理效劳的满足度,全院开展护理“温馨效劳年“活动,旨在通过“专心效劳用爱导航“,持续改善护理质量,提高整体效劳水平,满意患者日益增长的效劳需求,我们本着“以病人为中心“的效劳宗旨,以“探究顾客愿望,满意顾客期望“为目标,不断转变观念,改良
40、效劳,从患者的角度动身,换位思索,全面提高效劳质量。我们的职业被人们遵称为“白衣天使“,而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心动身,把工作做的更好呢?好,即完善。完善的工作就要求我们全心投入,真诚相待。 我作为门诊的一名导医工作近两年了,从自身经受中,我真实的体会到我们的工作有多重要。我们除了接待患者问医、问药、问病外,还常常伴随行动困难的老人、残疾人到诊室,为患者供应化验结果,为患者供应水杯,送行动不便的病人过公路。为了不延误患者的病情,我们常常在门诊巡察,一旦发觉危重病人就准时就诊。为每一个需要安康帮忙的人供应全方位的优质效劳,以最正确的精神面貌和温文有礼的形象面对护理工作,做文明礼
41、貌的安康使者。当患者一个个苦痛的来,又一个个安康的走,虽然每天留下的是一身疲乏,换来的却是我们身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会转变我们效劳的志向,由于我们有优秀楷模,有坚决的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中布满着前所未有的豪情。 岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,或许您不信任,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世著名的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是确定的。由于这条路同样用喜爱、执着、奉献和牺牲刻写着里
42、程和路标。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照看;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关心。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们只有悄悄的奉献着自己的光和热,悄悄的奉献着自己的真情和爱心。 曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。“是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注安康和爱的使者。我们在平凡的岗位上表达护士自身的价值,我工作、我欢乐、我繁忙、我幸福,让它永久成为我们傲
43、慢的主题,让爱永久与你我同在。 优质护理效劳护士演讲稿8 敬重的各位领导、士姐妹们: 大家好!在这百花护盛开的五月,我们迎来了自己的节日“国际护士节”,很荣幸站在这里为演讲,我演讲的题目是。 在过去的20xx年,我院开展了优质护理效劳活动,我们的护理工作取得了进步,并得到了大家的认可,病人的满足。我们在以下几方面不断进步:1、为病人预备了舒适的住院环境:病室洁净干净、空气清爽、床单被褥清洁枯燥、床边设施齐全。2、保证治疗顺当进展:如精确准时执行医嘱,不断提高自己的专业学问和专业技能,仔细执行交接班制度。三查七对制度、无菌技术操作及消毒隔离制度等。3、做好了各项根底护理和专科护理工作:如晨晚间护
44、理、饮食护理、会阴擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指导母乳喂养技巧等。、另外,我们还要做好病人的身心护理:准时巡察病房、观看病人病情、倾听病人需要,准时解决问题。做到这些我们已经看到我们的病人来源慢慢由看广告入院转换为亲友介绍入院,且介绍入院的比例占比不断上升,着不仅为医院节约了大笔的广告费用,也是病人对我们护理工作满足的表达。 而护理部今年又开展了“创新效劳,制造感动”活动这要求我们在做好以上各项工作的同时,还要与孕妇、产妇准时沟通,针对不同的人、不同的需求,准时解决。对于孕妇要讲解自然分娩的学问,用通俗易懂的语言与孕妇沟通互动,带着她们参观病房、产房等,消退 孕妇心理恐惊感。对于产妇要观看产妇
45、身体状况、清洗消毒产妇衣物在产妇不能自理时帮忙擦洗身体;帮忙产妇清洗、热敷、按摩乳房,减轻乳房胀痛,指导产妇正确的哺乳姿态,合理安排产妇饮食制定养分餐并指导产妇做好产后恢复操,调整产妇心情,多与产妇语言沟通,沟通育儿心得使产妇尽快完成角色转换。对于新生儿:要指导科学喂养和帮助喂奶、喂水,培育宝宝合理规律的饮食睡眠习惯,观看大小便、体温、黄疸是否正常,安抚婴儿哭闹等。 一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才,而且是最有爱心,最有急躁的。这爱心和急躁是上帝赐给天使的翅膀,是天使带给病人的礼物、作为一名产科护士,我始终觉得特别傲慢和骄傲。由于我们的工作是迎接新生命的到来,看着一个个活泼得意的小天使的
46、降落,内心总会感到无比的快乐和喜悦。而我们的工作好不好,产妇心里最清晰。我始终认为,一个受到产妇和家属赞扬的护士才是真正意义上的好护士。产科工作虽然又辛苦,脏又累,但是付出的汗水会的带回报,看到的就是母子平安。看到一又个有一个家庭幸福的从医院走出去,这些都让我感到骄傲。 在以后的工作中我会坚持以病人为中心,全面提升优质护理效劳工作,增加效劳意识改善效劳态度,落实效劳细节,不断学习努力提高,以更热忱的工作态度,更专业的学问,更精湛的技术效劳好每一位患者。把繁忙的工作铺成美丽的旋律,让婴儿的啼哭化作美丽的乐章,做一名欢乐的产科护士,将是我永久追求的幻想! 优质护理效劳护士演讲稿9 敬重的各位护士长
47、、各位姐妹们: 大家好!很快乐与各位护理同仁们一起沟通探讨护理效劳工作。 我今日发言的题目是“微笑护理效劳,专心呵护生命。在内三科里,活泼着这样一群布满朝气和热忱的护理工。她们每天劳碌穿梭于病房,用真诚的爱心、暖和的语言、轻柔娴熟的护理技术抚慰着很多病人的伤痛,让他们深切感受了我们亲情化、人性化、标准化的护理效劳,我作为护理队伍中的一员,我工作着、体验着、感悟着。开展优质护理效劳,旨在为广阔患者供应安全、优质、满足的人性化护理效劳,护理部高度重视并带着全院相关科室积极响应,科学合理部署,分阶段、分批次的开展此项工程,时至今日催生了一个又一个护理精英,优护天使,悄然医治着每一位患者的心。 优质护理之前我们的工作现状是家属陪且护,而现在这种情形完全被转变,“陪而不护“甚至将陪人削减到最低,在每周的生活护理效劳日,我们会将每一位患者的头发、皮肤、指甲等进展检查,不合格的准时处置,当很多人进入甜蜜的梦乡时,还穿梭在各个病房之间;当人们举家团聚的庆祝时刻,还悄悄地劳碌在工作岗位上,是那些悄悄付出,无私奉献的白衣天使!但我始终坚信一个布满学识的护士,技术精湛的护士,效劳真诚的护士肯定会得到患者的信任甚至仰慕,我们护士每天利用早上交班的非常钟时间进展学习,内容特别广泛包括