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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、将职业人格分为常规型等6种类型的心理测试是（）A.DATB.SDSC.MBTID.16PF【答案】 DCA2T10L10G5P5K8T4HC2Z5C5Z7B4J4V7ZV1T5V1Z4I10K9G62、社会主义道德建设的基本要求是（）。A.心灵美、语言美、行为美、环境美B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C.仁、义、礼、智、信D.树立正确的世界观、人生观、价值观【答案】 BCP10M4H5B5J7E4Y2HW3G2B5I6I6C8D6ZH10Y6N6D8R2N5V73、(2017年11
2、月)关键绩效指标设计的相关性原则是指()A.指标与战略相关B.指标与职责相关C.指标与胜任特征相关D.指标之间具有相关性【答案】 ACL6N1I1M3B2J1V8HJ5H4J3C2A8H6C3ZM6V8L3Q8I4L6E24、评价工资是否达到市场一般水平是对工资方案（）的评价A.明确性B.激励性C.能力性D.安全性【答案】 DCA5D10L2W10W10H10W4HA9U5I3S9G6T10I9ZE3J5J3E10F10N5O15、在工作和生活中，总会偶遇一些具有不良习惯的人，你一般会（ ）。A.不管对方是谁或者怎么想，自己会主动劝他们改正B.会提醒他们改正，但不会寄希望他们短时间内能改正C.
3、只有对那些和自己关系较为密切的人，才会劝他们改正D.认为这是别人的自由，自己不该去干涉【答案】 BCY2F5Q10H7B3S9O6HD1P3N10D3R8R10E3ZB7Y4Y3Y9A9F4Q16、经常性的个性才是一个人的个性特征，这是指个性的（）A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 CCK2T9E10I7C9W8T4HL4M4C8N7C7S9B6ZS1G5T8K6Z10E9R17、(2016年11月)公文筐测试法的缺点不包括（）。A.经济性较差B.评分比较困难C.受书面表达能力限制D.考察内容范围受限【答案】 DCC5B10N4A3B2G1G2HF9P3N9L5A10I7W1ZZ
4、6K1R4O7C9V3J18、(2017年5月)（）不是由股东大会选举产生A.董事会B.经理班子C.监事会D.职能部门负责人【答案】 DCH6T1C8E6G10S9Y3HZ9E2H7B6K5Y6I6ZB8I2N1R6D6P4X39、现在新的发展趋势之一是股票期权的参与范围日益扩大到公司的（ ）。A.科技开发人员B.所有员工C.部分员工D.大多数员工【答案】 DCW10T10K9U9H5T4P4HI2F8H9U9Q10U4I4ZZ2E9R6M7N2C6J1010、(2016年5月)企业采取以投资促进发展的战略时，适合采用（）的薪酬结构类型。A.以能力为导向、高弹性B.以绩效为导向、高弹性C.以能
5、力为导向、折中D.以绩效为导向、折中【答案】 BCC8Z9M9O8G7Y2O4HQ7Z9L5D7A7M9C7ZX7H10S2G9I9U5T611、员工因任务不明而产生的压力属于（ ）压力来源。A.企业文化B.角色模糊C.角色冲突D.工作条件【答案】 BCB9J4J3V3I1G2J5HU2Y6K4Y9C2Z4O4ZZ8H7Q4I1A5P7N912、关于打造品牌，正确的说法是（）。A.只要掌握了高新技术，就能打造品牌B.打造品牌，核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量D.只有价高才能打造品牌【答案】 CCV6R10P4M9Q7F9V7H
6、B2R3D5V3L8Q1B3ZV6Y10M5J10X8K9Y413、有关转账支票的处理事宜。属于公文筐测试对管理人员的( )的测查。A.财务角度B.业务角度C.技术角度D.技能角度【答案】 BCD3F3B9K9K3L10E2HU4F3H6E5E5W10G1ZY9U7Q9T5D8E8R714、(2017年11月)在企业发展的（），实施团队薪酬的条件最有利。A.始创期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】 CCO7D6K9T5L1O8F10HQ6T10R9D3W6I10J8ZH1H1V9G4Y10P5G1015、关于中国足球战绩不佳的原因，可谓众说纷纭。下列说法中，你倾向于赞同的 是（ ）。A.足
7、协体制和管理机制出了问题B.足球队员付出少，平时没有好好下功夫C.家长不愿意把孩子送去踢足球，梯队建设没有搞好D.足球队员的待遇偏低，无法保障他们的未来生存和发展【答案】 ACW5O8U9X10D1T7A2HW2O10W4G4A3R1K2ZF9I1G3F6R8F9X816、绩效管理系统总体评估的内容不包括对（ ）的评估。A.管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评主体D.绩效考评指标体系【答案】 CCS8B9T5U4O8D1T10HB1V10C6P10Y4E10X3ZI8Q1F3O2L7Z2T417、符合文明礼貌具体要求的是（）A.市场经济条件下，做生意要讨价还价B.从业人员热情服务，主动将顾客拉
8、进店铺C.饰品华丽，以招徕顾客D.主动向顾客介绍情况，当好参谋【答案】 DCE7B5B9P10S4E8D4HW10A7T3T1G2H4I8ZY3N9G9L7P9C1J418、(2018年5月)生活自理障碍程度分为()个等级。A.三B.五C.七D.十【答案】 ACY3D9S1C6X5M9O10HE7K2Z10T9Q3F9L10ZJ10L5R4U7A4Z10F519、一般而言，（）是公司的执行机构。A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监理会【答案】 CCK8R9S2R2O2Z5V8HE10X4P5B1D6M5W3ZQ10E9Y7E3K1R4I820、每天上完班之后，你一般的感受是（ ）。A.十分
9、劳累B.乏味而沮丧C.稍感劳累，但可以承受D.虽然忙，但还满意【答案】 CCL9O10A2I4L2S3H1HU9W2F10V9D9K5G4ZT3A6D2Q1V10R5T221、在工作和生活中，总会偶遇一些具有不良习惯的人，你一般会（ ）。A.不管对方是谁或者怎么想，自己会主动劝他们改正B.会提醒他们改正，但不会寄希望他们短时间内能改正C.只有对那些和自己关系较为密切的人，才会劝他们改正D.认为这是别人的自由，自己不该去干涉【答案】 BCQ6N1G9F4E8A8Q9HL10B4D7M3Z2B4E5ZA10F9W1K3U5N1A622、员工持股的（）要求对每个员工把得股份数旱作出限制A.广泛参与原
10、则B.有限原则C.按劳分配原则D.持股自愿原则【答案】 BCZ3Y5J4P7J4W1A5HG1U4L1C2J3K10X10ZO4L3I4C2F9Y10A323、下列不属于团队薪酬设计需要考虑的因素的是（ ）。A.企业所处的发展阶段B.团队的类型C.企业的外部环境D.团队的规模【答案】 CCC2X8Q8G4X5Z3O9HJ6F4X7S10C6J5X6ZR8S4V4K9F4T6L424、如果你觉得公司安排给你的任务已经超出了你的能力范围，接受这样的任务会给公 司造成损失。这时，你会（ ）。A.立即找上司退掉这份工作B.立即找上司说明自己的想法C.既然是公司的决定，那就先干起来再说D.不管如何，服从
11、总是第一位的【答案】 BCU5U7S8K3U6R4Q4HC1I2C5Z3T4E5V5ZW10G1U1H7J2J8M325、集体谈判过程中，（）既表棕了本方诚意，又抑制了对方可能产生无限制步的要求A.二次等比让步B.递增式让步C.递减加价让步D.递减式让步【答案】 DCZ8H2V5K5F6Z9Q10HE1J2P10E7S8R6W9ZN6N3R1M5P8A1O626、经营者下列做法中违犯中华人民共和国反不正当竞争法规定的是（ ）。A.为销售鲜活商品，以低于成本的价格进行销售B.处理即将到期的商品或者其他积压的商品C.因清偿债务、转产、歇业降价销售产品D.创新模式，利用有奖销售和加价手段，推销质量不
12、高的产品【答案】 DCA5A6I6B6X1L2A10HZ8C6W10T9F1V2F4ZZ1I5Y2B1X4Q5A527、(2017年5月) 在企业大学的组织结构中，（）承担了变革领导者的角色A.企业大学校长B.教学研究部C.培调规划部D.企业首席学习官【答案】 BCD6F8P6I8B8S10R5HG9Z8P5B10P8Z2H6ZY6M10R3D10I3M1Y1028、用工单位只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上使用被派遣劳动者。前款规定的临时性工作岗位是指存续时间不超过( )的岗位A.3个月B.6个月C.12个月D.18个月【答案】 BCZ1Q2A6P2Y1A8V9HL6P9C7T1D8
13、H8Y8ZC8D10C8Z2H3G4H529、集体谈判的关键在于（ ）。A.双方坚持点的确定以及集体谈判结果靠近哪一方的坚持点：结果越接近某一方的坚持点，越能表明其对方将会获得利益B.劳动力市场劳动力供求状况C.宏观经济状况D.企业货币工资的支付能力【答案】 ACT3D10E3D3X4Q9P5HP5O3K8K2U9M7R3ZY7H5B7L3H3N7Q630、在企业迅速发展的阶段。薪酬结构( )。A.折中，以绩效为导向B.高弹性，以绩效为导向C.折中，以能力为导向D.高弹性，以能力为导向【答案】 BCX4R9I6M10A6W7E7HZ8N3T1Q9F4D2U4ZD8L8P5V8T7H6O231、
14、从时限上区分，长期战略规划应在5年以上。中短期战略规划，即在近期的（ ）年内所采取的战略决策。A.12B.13C.35D.45【答案】 CCA9A5S3J8H4P9Y10HU10P9A6C10S9S6S8ZK3P6U1B10U10U1O332、(2015年11月)职业生涯开发过程中，各项活动都要组织与员工共同制定，实施和完成，这是（）。A.利益整合原则B.机会均等原则C.协作进行原则D.时间梯度原则【答案】 CCT5G7R1I9M4N9C1HS1H1V6C2I2Y1T9ZM9J3T3K4V8N1Z333、 ()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。A.宏观经济状况B.工会会员人数C.劳动力市场
15、供求状况D.企业货币工资支付能力【答案】 BCV7H9B8S9A2Y7V1HK1G8C4G10G2C10H2ZG10S5F9G4Z2L10X834、美国社会学家帕森斯主张以（）作为社会分层标准。A.财富B.威望C.职业D.权力【答案】 CCS2Z5S10O2O8M4C5HP7U1I4Q1M4L8H3ZC3S6T3E10A6G5K435、在设计公文筐测试时，首先要进行（ ）。A.文件设计B.测试模式设计C.工作岗位分析D.评分标准确定【答案】 BCL10U2G7H6A10B9E7HL10H10W8Z4E2T1O8ZW1Z8D6M2B8T7R136、目标管理的首要步骤是（ ）。A.要求主管人员进行
16、授权B.建立完整的目标体系C.针对考核目标进行评价D.建立企业内部奖惩制度【答案】 BCN6I5I6Z8D3A2R3HJ5K10R9C7C7Y1Z3ZZ5P6D6H3B8G4Z437、薪酬的外部竞争力策略是企业通过（ ）而确立并实施的一种薪酬策略。A.岗位分析B.岗位评价C.薪酬调查D.胜任特征模型构建【答案】 CCL1L4B8K4D1K5U7HK2T4B6M10J1B8G5ZQ7B1Z4P7C4T5V1038、在由英国经济学家庇古建立的短期工资决定模型中，工资率存在于一个由（ ）要求的工资上限和雇主愿意提供的工资下限构成的不确定性范围。A.政府B.工会C.市场D.行业协会【答案】 BCM8Z
17、2J1N10A5O6N9HD3L10G8P10S10X10P3ZE8H8C7O10Y10G5W139、(2015年5月) 对绩效计划、执行、考核和反馈系统之间的衔接进行诊断，这属于对（）的评估。A.管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评指标体系D.考评全面、全过程【答案】 BCZ9F9Z9I3K6H6A9HC5F4Q4M7M2K9R1ZQ4Y2B2Q6C5N7F240、反映了不同时间测量结果的一致性。A.重测信度B.稳定性信度C.评分者信度D.同质性信度【答案】 ACP6S10P2Y3I1Z9T9HQ1J5A3V1O2F7W6ZP8Z4Q8U7L7W2T1041、依托型职能机构的优点不包括()A
18、.管理层次少,工作效率高B.集团公司对待成员企业更公平公正C.集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作D.集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作【答案】 BCO9F9G10N6Z4C9Z1HJ8L2P4O8D6O9X7ZT10L7G1P7O8K3H842、国际劳工公约对（ ）发生效力。A.世界各国B.会员国C.公约批准国D.发达国家【答案】 CCR5S2G10Z9A2R8A10HU1E5T10Y3X10T10E8ZO9W1H10N1T10S5W443、关于激励工资的表述，错误的是（ ）A.股票期权和期股均属于激励工资B.激励工资具有一定的弹性C.激励工资影响的是员工将来的行为D.
19、员工持股计划不属于激励工资范畴【答案】 DCN9F2V5B4K3G1Y10HZ2P3A6R10G5O8K5ZO4T2T6P8M3B8K244、以下说法正确的是( )。A.个人培训需求=实际工作绩效一理想工作绩效B.个人培训需求=理想工作绩效一实际工作绩效C.个人培训需求=理想工作绩效+实际工作绩效D.个人培训需求=理想工作绩效实际工作绩效【答案】 BCW1V7R9N9I2Z2Q6HK4J4R2F3W9M9T2ZV3R6K10O2F5T1X245、一般而言，采取（ ）的企业的员工归属感和雇用保障都最高。A.吸引策略B.投资策略C.参与策略D.创新策略【答案】 CCM5U3W1R4G9S10B9H
20、Z9V4X6F10B3V6J3ZN2G2R3J8K9C9O746、收集绩效信息的方法不包括()。A.观察法B.专家法C.调查表法D.口头调查法【答案】 BCR4J7Y7J9K10J6I7HI5I6N7D10M1I9Y10ZF1L2C10Z10X4Z10R947、(2016年11月)（）认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。A.资源基础理论B.行为角色理论C.人力资源理论D.交易成本理论【答案】 DCF3U10F4A6V5O4J7HK1K3M8F8O10E6Z9ZH7K7W6A8C7L2V748、 企业集团的各成员单位按照企业内部发展商品经济的合理要求重新组合起来，形成一个
21、复杂的利益集合体，这是指企业集团的（ ）。A.协商性B.综合性C.创新性D.职权和职能【答案】 BCM1F3X1Q9H10L8N3HU8Q1Y2R7N1K2M10ZH7C9T6D9S5J7U449、下列关于“敬业”的说法中，正确的是（ ）。A.敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高4?9倍B.敬业度这一概念是著名学者马克思?韦伯提出来的C.敬业状况取决于从业人员所从事的职业状况，不受所在企业的影响D.敬业是一种心理活动，外在表现一般并不反映人们的敬业程度【答案】 ACO5A5L7I3A6Q3B10HI8N6T3C3U1K9D3ZB6B6L3R4G5T10R350、根据员工过去工作行为及表现
22、增加的工资属于（）。A.基本工资B.绩效工资C.短期激励工资D.长期激励工资【答案】 BCA1I9X6G6M4M4N6HY3I1X9J1W10S6T1ZL6C1I8M9Y7C9S1051、职业生涯规划的主体是()A.个人B.组织C.上级D.职业生涯顾问【答案】 ACU10K9D3L7G7V8E4HL7F1X4A4G10I8O1ZW4I1N1M5O9V5V852、（）是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。A.形态分析法B.主体附加法C.焦点法D.二元坐标法【答案】 ACN3V4B4Q10I9Y10V6HQ2R2Z1Z6S6E10A9ZM8Z8F7Y9F3V5T353、沙盘抽演测评法操作
23、中，阶段小结的时间一般为（）A.5-15分钟B.15-30分钟C.30分钟-1小时D.1小时以上【答案】 BCK7N8V4A4X4S6X7HG8N6Z5V5K10Y10V7ZA2Z5Y4H2L7J4L254、通常情况下，企业执行机构的人员聘任和设置是由（ ）决定的。A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监事会【答案】 BCR2C6E2G3L3I4K3HX4J9N5W10K7F4D6ZH6H2U10Y10Q10Z5P255、(2016年5月)风险种类多、可能发生多种事故类型的生产经营单位，应当组织编制本单位的（）。A.专项应急方案B.综合应急方案C.安全管理预案D.现场处理方案【答案】 BCU4
24、C3J3V7T3B10D2HF5F4A6X3N4R3E3ZB3R5T7H6V7C7J256、工会的职能不包括（ ）。A.建设职能B.参与职能C.教育职能D.盈利职能【答案】 DCK5G2N2D2U5P6J3HI10I7S2X3T4J5C6ZN8C1Y6R1P4P6Z857、关于职业化，正确的说法是（ ）。A.职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度B.职业化包含三个层次，其中居于核心地位的是职业化技能C.职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向D.职业化在劳动观上倡导劳动作为谋生手段的人性需求【答案】 ACN6F10S4G9J2S9W9HD1M8M3R8O4M7Y9
25、ZG8F5N9K9O6F2Q358、(2017年11月)影响职业生涯规划的因素不包括()A.员工的自我评价B.企业对员工的评价C.员工的个体特征D.对员工进行职业指导【答案】 CCN5U4Q6G1M4S4S9HV9V2Z8D1A8Z1H2ZC4D2N7X8E3O4U359、“本调查问卷的目的在于了解和分析各部门和岗位的绩效管理现状”这是绩效管理评估问卷的（ ）部分。A.基本信息B.问卷说明C.主体部分D.意见征询【答案】 BCE8H8S6D5G2R5K5HG9F9Y9J1U5A7G7ZA6Q2P5J6S5N10U460、A企业员工工资比市场的平均水平高20%，但平均绩效工资比市场水平高50%，
26、该企业的做法符合了（ ）的观点。A.薪酬差异理论B.效率工资理论C.信号工资理论D.劳动力成本理论【答案】 CCP3Q7D8B8L2O6F10HF1B3X8K2E4A1Y9ZN5A10N7H3O2P2I561、企业处于创业期，适宜采取（ ）薪酬策略。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】 CCW1X4D9Q1Y8E8S6HL10K9V3V6K1B2S10ZX2Q1R2W1Y10Y7Y162、（ ）最早创建了工作绩效评价系统。A.欧文B.泰勒C.梅奥D.赫兹伯格【答案】 ACQ9A1R3R9U8J8F6HC8R5R2V4T3S1M10ZP6J3F10H10K10C8S863、下列属于非
27、货币收益的是（ ）。A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.表彰和嘉奖【答案】 DCL3Q2X4R9M10W9V2HC1K5S8Q2I10I1P5ZV6B8S5S7B6F7H1064、(2016年11月) 个性的基本特征不包括（）。A.独特性B.一致性C.稳定性D.变化性【答案】 DCG9H9I2H8C10D4H4HZ2H1L7J4O6H1R7ZB2L8C2R7K1P3F865、员工持股需要至少( )的员工参与。A.50%B.60%C.70%D.80%【答案】 CCV4G5W5L6W10D8C2HA2B10T7I10M4O1V8ZC3A8H8D8P6A10O766、“如果你是食品厂的设计师。你
28、准备把饼干按怎样的分量进行包装?”属于( )。A.关于材料性能选择的发散思维训练B.关于形态位置选择的发散思维C.关于数量选择的发散思维D.关于方式方法选择的发散思维【答案】 CCW7D10L8F10F2E3P5HF2C3Z1G9P5P6S10ZE1N2D3K6A9Y2A767、公司聘请了一个总经理，起初他信心百倍、干劲十足，后来，由于公司管理制度方面的限制，他的许多设想无法实现，热情逐渐消退了，再后来，他干脆辞职了。你对此人的看法是（ ）A.他的应变能力不足B.他没有处理好与聘用方的关系C.公司聘而不能用，太可惜了D.这个人该走【答案】 ACG9I9Y7E8T8V6M1HJ2W7B9J9T9
29、O6C6ZR9F8L9F3P5O4F768、社会地位低下属于（ ）的压力源。A.职业发展B.组织中角色C.组织中人际关系D.组织结构与气候【答案】 ACS1L5J6F8U9X6N4HT7I1J4W2D8Z9O10ZI4C9I3W1I8Q8Z469、学习型组织的特征不包括（）。A.愿景驱动型的组织B.组织边界被清晰界定C.自由管理的扁平型组织D.由多个创造型团队组成【答案】 BCX10L3V5L6Y1G3Y1HZ3K6D7X8O4K1P1ZJ10D9R1T5H10Z10V670、(2017年5月) ( )属于职业兴趣测试A.SDSB.DATC.COPSD.RIT【答案】 CCX7R10S1Y1B
30、1B6U7HM1B6F9E7B4U8L8ZG1W2K7Q7A4D1O571、（）没有考虑到劳动力供给方面对工资的影响。A.人力资本工资理论B.集体谈判工资理论C.均衡价格工资理论D.边际生产力工资理论【答案】 DCN6J8L8A8B2Q6Y3HB9A6S2D4F9A3N2ZW6F9D3O4K9Q8S172、岗位胜任特征的测量标准是( )。A.个性B.素质C.绩效D.能力【答案】 CCY4Q5Y1G8X2Y3O1HR4U1J2Y10I7F3W7ZU9Q2O5W7G4T9D173、(2016年11月) （）人力资本战略的实施过程是自下而上的。A.变革型B.增长型C.文化型D.合作型【答案】 BCU
31、4N6Y2B3H5U2B6HL2J4B6I10W10G9Y7ZV9L3X4F10V8P10B974、由于福利的( ),员工可能会低估企业的福利成本,并抱怨某些要求得不到满足。A.稳定性B.公平性C.潜在性D.延迟性【答案】 CCR6Z9X9H7H6E9T3HC1W4S8C1E10K1S10ZC3J6L9L5P9J10N275、（ ）是用以比较不同被试测试分数的标准，它能够说明某一测试结果分数相对于同类被试所处的水平。A.标准化B.信度C.效度D.常模【答案】 DCT2O8B10R4B2N3M4HS9J10A8Q5Z8O4F3ZF9J9S4I10P3U2O176、关于招聘过程中的背景调查，说法错
32、误的是（ ）。A.只调查与工作相关的情况B.要评估调查材料的可靠程度C.重点调查核实客观内容D.重视应聘者性格的主观评价内容【答案】 DCH4I6K8U5P4L3F9HF6I8D10D5Z1T9B7ZJ4Q5I7N7C8E4K777、集体谈判的不确定性范围位于（ ）之间。A.工会的上限和雇主的下限B.工会的上限和雇主的坚持点C.雇主的坚持点和工会坚持点D.工会的坚持点和雇主的下限【答案】 ACO3A10A7Y5H4E7Z10HC1Y1N1C2Z9L10P9ZT4C8X10P9K8G5A978、（ ）指标，宜按照其完成时间为考评周期。A.利润B.项目C.收入D.客户投诉【答案】 BCA7X7I3
33、N10H5Z2A5HC1L5F8C10R3Y1Y7ZY3J8N10T4R1Y9B1079、(2016年11月)劳动行政部门责令限期支付劳动报酬，逾期不支付，责令用人单位按照应付金额的（）A.30%B.30%-50%C.50%D.50%-100%【答案】 DCL1W5N5V3S3L8Z5HZ3U9G7C3Y9R2F2ZB4A6H6Y7B5X2F880、企业可以针对受训者的特征采取有效措施来促进培训成果转化，其中不包括（ ）。A.培训动机B.实践技能C.文化水平D.基本技能【答案】 BCV1K8Z8S10D9G9B1HY2O5M4Z5T5C8G3ZI2A3M4T2I1Z9K1081、关于敬业，正确
34、的说法是（ ）。A.敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈B.美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的概念C.在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍D.敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力【答案】 CCV9Y2R7I6O1S3I7HC3U6A2T8Q9Q10F2ZD5C1U8J2I2K7Z282、（ ）是检验员工自愿流动态度最好的工具。A.员工能力评估B.工作绩效评价C.工作满意度调查D.员工流动后果分析【答案】 CCN1B9Y1D2W7E1J9HQ7R1H7T6B10N6K5ZV6O5Q5L10W5Q1Y583、公文筐测试的适用对象是（
35、）。A.技术人员B.操作工C.研发人员D.中高层管理人员【答案】 DCV9H9Z10Y8U5E6Y3HM1F2P8N2Q5A8V4ZP7L3U3G9Y5F8B784、（）是有一定人数参加，行为没有法定依据，对企业的生产经营及社会秩序产生一定影响的事件。A.劳资冲突B.重大劳动卫生事故C.重大劳动争议D.重大劳动安全卫生事故【答案】 ACM2S6B3D7B7U9G5HN9X10Q7C3Z7Q4E1ZE5Q6N8W4I10E8M985、根据中国商业企业诚信公约下列说法中正确的是（ ）。A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可B.加强商品源头管理，建立健全商品进货免检制度C.履行“
36、三包”规定，对售出商品实行商品质量先行负责制D.除了商品促销外，杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告【答案】 CCL1G5H7I8X3D8W5HY3B5B7E3Z6G3H1ZB4D5R5T7B7Q7T486、(2017年11月)?()认为,有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平,不仅不会增加劳动成本，反而会降低劳动成本。A.信号工资理论B.保留工资理论C.效率工资理论D.劳动力成本理论【答案】 CCP3F5Y7R3N2I10U1HI1S2I7L8Q4G7F2ZJ1W6C2P2V6U3H487、(2018年5月)()是解决劳动争议的终结性程序。A.劳动争议协商B.劳动争议调解C.劳动争议仲裁D.劳
37、动争议诉讼【答案】 DCG6S9P8V9F8N8Y1HM9Q10G4X6C7C10E1ZD7K8U5V4G2A10L488、(2017年5月)（）不属于U型组织结构A.直线型B.职能制C.直线职能制D.事业部制【答案】 DCN9C1S8H5I7H3F4HC10G4U9J6J10R8U6ZB1Y6M3T1Y6U6E889、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为贵”意思是()。A.礼法的运用，要把求得一团和气作为重点B.道德的根本目的在于增进团结C.讲文明礼貌，没有高低贵贱之分D.以礼待人，促进和谐相处【答案】 DCJ7X8A7A6M4P2E10HK6R6D4G7E8P8V1ZU7S3M4J2X1X
38、1R590、职工发生事故伤害，所在单位应当自事故发生起向统筹地区的（）提出工伤认定申请。A.上级管理单位B.社会保险行政部门C.劳动争议调解仲裁机构D.就诊医院【答案】 BCM4J1S4O3G4V9O5HO1C1B10M5P8D3I5ZG5M1O6A8T10H5I191、建立工作态度指标的主要目的是（ ）。A.判断企业分工是否科学B.考查相关指令是否正确C.侧面分析工作环境是否良好D.考评员工的努力程度和认真程度【答案】 DCB1F1Z3M6E8F9L5HV10E9W4Y8K10T3I6ZC3N8C9Q8S3V2S392、总体评价法中，（）可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发
39、挥的作用A.结构分析B.功能分析C.方法分析D.结果分析【答案】 BCG2C3E6A5B10S9Y9HD8P1R9N10L9H5O1ZW3L3B2T7H10S1L393、（）是集体谈判工资增长的最低要求。A.工会的上限B.工会的坚持点C.雇主的下限D.雇主的坚持点【答案】 BCR1Q10G4U8S5K6T4HN10I5C8T9Z1B3H6ZH2D2G9O4M1J1O294、工会的职能不包括（ ）。A.建设职能B.参与职能C.教育职能D.盈利职能【答案】 DCW2K3N2L9H3V7H9HN7C8X2N3F4H2B3ZO8S8Z2P5U5Y9Y595、在效益年薪模式中，（）模式只与企业利润挂钩。
40、A.GB.SC.WXD.WH【答案】 ACW10I6A5V2R5X1F1HA7O1S2X9H4E3N4ZX3P2A2S4R4Y5R596、战略对经营活动领域、业务扩展方向、企业获得水平等一系列关键问题作了基本定 位，但不可能面面俱到，体现了战略的（ ）。A.目标性B.计划性C.长远性D.纲领性【答案】 DCN4W1C2C6J3O7Q2HL9R1T7T6V2D5D4ZO5F7L8L2O6T8G797、影响职业生涯规划的因素不包括()A.员工的自我评价B.企业对员工的评价C.员工的个体特征D.对员工进行职业指导【答案】 CCI5E8W6X8S3F8G3HU10K10R1V3V1I9A3ZE5T3K
41、7E6G8L9J198、 COPS属于（）。A.学业成就测试B.职业能力测试C.职业人格测试D.职业兴趣测试【答案】 DCG4Q2I6U5O4M1Q1HP9Y10F3Q4D7Z7T4ZQ4P2I3P5X9J3O699、在学习型组织中，“分权”的重要性体现在（ ）。A.形成多个自主管理团队B.组织由愿景驱动C.组织是自主管理的扁平型结构D.组织要不断学习【答案】 CCY4N8R4G4X6U3B4HC4I8K2A3D10M8T10ZT5U7H5C8F8W1M6100、(2017年5月) ISO10015 关注的焦点是（）A.人B.课程C.费用D.培训效果【答案】 ACD5S7X9Y2B9V1G10
42、HV5S1F10W2D4E5B8ZR3I9I5Y6F6Y8H9101、部分案件有条件的裁终局”是由（ ）规定的。A.劳动法B.劳动争议调解仲裁法C.劳动合同法D.企业劳动争议处理条例【答案】 BCU7W5H3L2Q4Q9O7HG6S4Q8Y5L7K4J10ZK7X2G3S9T5U9T9102、()组织模式中,企业大学是人力资源部门的子部门。A.合作型B.指导型C.独立型D.战略联合型【答案】 BCK8Q3S3S7Z3D8J6HO5I1R7O7Q8O9K5ZC8N1L3C4S1Z3U2103、(2017年11月)任何一个劳工问题总有其产生、发展、认识与解决、处理、转化的过程,这体现劳工问题的（
43、） 。A.主观性B.历史性C.客观性D.社会性【答案】 BCL8O8K9I2H5A1Q6HZ4V3O2F5N4Q1I3ZF6L4M6B8C7P4H3104、工会法规定，企业、事业单位无正当理由拖延或拒不拨缴工会经费，基层工会或上级工会可以向（）申请支付令。A.总工会B.当地人民法院C.当地劳动部门D.当地工商管理部门【答案】 BCT2J6U1M9S6I6C5HO2F2S6S3V1E6L1ZF8G10D9Y4Q8S4J4105、由于福利具有（），无形之中减少了企业的开支。A.稳定性B.合法性C.潜在性D.延迟性【答案】 DCE6Z8H4T6S3W6B5HD7L5F7U1U8M9F4ZD10A4Q
44、4O1J2L1E10106、（ ）包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。A.IS09000B.IS014000C.0HSASl8000D.SA8000【答案】 DCN7M2R3D2P3B4E7HY10W4H10N4H3R4L10ZW6R9Y2J9P7G5L8107、企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括()。A.劳动参与率B.企业效益C.人口平均寿命D.工作时间长度【答案】 BCY4T8E3S8W3E8K5HJ2V5V5X3R9H2O10ZJ2O4I1C10D5D6R8108、(2016年5月)风险种类多、可能发生多种事故类型的生产经营单位，应当组织编制本单位的（）。A.专项应急方案B.综合应急方案C.安全管理预案D.现场处理方案【答案】 BCX5X1H3H4S10M6D3HK2G5J10F1K4G1J6ZJ4G4C7C5H6F2N8109、(2016年5月)自己懒于思考，人云亦云，这属于（）思维障碍。A.习惯型B.从众型C.权威型D.麻木型【答案】 BCI6B4Y8X9X10X1W9HO7U1P10J1F9O10J10ZG9O1Z7N1X2X2M7110、关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）A.平衡计分卡中指标源于组织