书店营销策划方案篇.doc

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1、 书店营销策划方案5篇 一、企业目标 致力于成为南京市二手书交易市场的领军企业。供应一流的效劳，让顾客完全满足。追求经济、社会(信誉)、环境(人和)三个效益的统一，推崇可持续进展。 二、市场战略 (一)进展战略 详细规划有：首先以大学生群体为主，之后拓展目标市场，深入在职人员和社区居民市场，占有肯定的市场份额。电子书业务连续推广，提升网店点击量。连续优化我们的二手书效劳业务，为顾客供应更加优质且贴心的效劳，开发手机客户端，能够更便利我们的顾客群，随时随地的了解我们的二手书信息。 (二)竞争战略 1、差异化战略：被认为是将公司供应的产品或效劳差异化，形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。产品差

2、异化带来较高的收益，可以用来应付供方压力，同时可以缓解买方压力。当客户缺乏选择余地时其价格敏感性也就不高。最终，实行差异化战略而赢得顾客忠诚的公司，在面对替代品威逼时，其所处地位比其他竞争对手也更为有利。我们经营的二手书店所含有的独特之处就是在回收图书的同时在各大高校四周设置代存点。 2、本钱战略：也称低本钱战略。当本钱的企业的价格相当于或低于其竞争厂商时、它的低本钱地位就会转化为高收益。尽管一个本钱的企业是依靠其本钱上的地位来取得竞争优势的，而它要成为经济效益高于平均水平的超群者，则必需与其竞争厂商相比，在产品别具一格的根底上取得的价值相等或价值近似的有利地位。本钱战略的胜利取决于企业日复一

3、日地实际实施该战略的技能。由于我们书店的位置主要集中于江宁区，并且房价较低，就节约了本钱。 三、市场细分 应当合理的划分不同需求类型的消费者，并且针对不同类型消费者的需求供应相应的书籍予以满意，例如自考接本的消费者，考相关的执业资格证的消费者等，老年人所需的养生保健类的书籍以及儿童教育类书等。尽量做到主要消费者需求的书籍类型清楚，有针对性的满意。 (一)目标市场选择和特征 目标市场是南京的二手书回收市场，网上二手书交易商城(当当网，淘宝网)，特征是：文化程度高，对书本的渴求剧烈，需要不断从书本中丰富学问，但是消费力量不是很高。 (二)市场定位 1、利益定位：定位为“诚信效劳，顾客至上”，尽力满

4、意消费者偏好和需求，把握消费者的购置心理，给学生和教师带来便利与实惠。 2、价格与质量定位：应市场调研中消费者主要偏好三折的旧书价格，将主要书籍的价格定位定价的35%，并力图使二手书物美价廉。使消费者有物美价廉的感受。 四、产品组合描述 1、产品策略 依据我们书店的目标市场的细分，主要将我们的二手图书分为五大类：学习考试类、文学名著类、高校畅销书类、杂志期刊类、经济治理类。其中我们认为由于在学校四周，应当以学习考试类为主，其他图书为辅。 (1)学习考试类。是本二手书店的主要书籍，由于在大学中，每一个专业都必需考证，来证明自己的力量。许多人要考的证不仅仅局限在计算机、英语一类，更多的在经济治理、

5、教育类，且往往一个人要考好几门证，这对于二手书市场是个很大的机遇。另外在其他学校中也有转本的学生，所以这也是一个很好的市场。因此，书店可以依据此状况，在回收中注意选择与考证有关的书籍资料，书店只保存近两年的考证类书籍，超过期限的可以将其转卖给废品收购站，以收回本钱，也避开书记的积压。 (2)文学名著类。社会上爱好文学的读者情愿以低价购置我们的二手书籍。 (3)高校畅销书籍。这些书都是关于一些商界名流的奋斗历程，以及一些励志书籍。这类书在图书馆很难看到，所以给她们以优待的价格，他们还是情愿购置的。 (4)杂志期刊类。杂志周刊在大学生中很流行，由于杂志周刊中信息很新，所以大学生情愿来购置。 (5)

6、经济治理类。目前商学专业很热门，学习经济治理的学生较多，大多数人争相考证，出售这类二手书，更能迎合他们的专业要求。 (6)其他类。老年人养生保健用书，儿童教育类。 (7)书籍代存，对于大四马上毕业，无法准时运回去，又没找到适宜的房子，书籍没有地方放，我们可以帮他们代存。 2、定价策略 定价依据：是书籍的回收本钱和再利用价值。主要依据我们的市场调查所得的其他商家的平均售价，参考他们的售价，在制定相对廉价且有肯定利润孔家的价格。 (1)敏捷定价。二手书可以依据二手书的新旧程度以及正版盗版来确定收购价，再依据调查结果的要求，将主要价格定在原价的1折，局部比拟稀有的书籍可以定为原价的2折到3折，其他的

7、状况也可以依据详细状况定价。 (2)数量折扣。当消费者购置的书籍到达肯定数量时，赐予肯定的折扣，也许在3%5%。 (3)代存价格。一天2元，一月50元。 3、渠道策略 渠道分为两类：回收渠道和销售渠道。一方面在店面销售，另一方面在网络上销售，还有就是销售给二手书市场，比方天宫书店，地址在白下区2号张公桥二号。店面销售：经过调查，学生们普遍不情愿主动去联系二手书收购商，他们更情愿二手书收购商上门收购二手书。所以回收渠道应当是书店主动上门回收，或者定时段在学生公寓出口定点收集，也可以与当地废品收购站达成合作协议，让废品收购站保存一些有利用价值的书，而二手书店将价值不大的书卖给废品收购站，实现货源上

8、的稳定、合理。 网络销售：可以通过建立群达成顾客与书店的沟通，参与校园论坛公布二手书店各类最新消息，节省不必要的宣传费用，并时刻把握消费需求的变动，降低书店的营运风险。在百度、阿里巴巴上可以直接链接到我们的网店。 4、促销策略 (1)制作书签：在寝室发放书签，书签是一种同学们可长期保存的物品，是我们的网一种长期活动，同时注明，有书签购书可享受9折优待。 (2)通过赞助或冠名学校社团活动，进展强有力的宣传。这样首先能帮忙我们企业在消费者心目中树立有社会责任感等形象，同时对应单位给我们做宣传，而且一般这样的活动会有媒体参与，对活动的宣传就是对我们的宣传。这样的推销模式对消费者印象很深而且显得不做作

9、。但是这样的推销方式对我们选择活动的要求较高，需要有一双雪亮的眼睛，来选择好的活动。 五、详细的实施方案 1、在各校宿舍楼、食堂门口、教学楼、图书馆等学生常常去的地方，贴上我们宣传小广告;在地铁口、公交站台发传单，来宣传我们的二手书店。 2、我们可以通过自身的人脉网络以短信、空间、人人、博客的形式，来进展我们的营销推广广告，发挥他们的传播作用。 3、进行新店开张活动，提升书店的名气。 六、盈利预算及总结 目前南京市场的主要用书集中在自学考试、转本考试、计算机、导游证、会计从业资格证等资格证考试方面和老年养生保健用书以及儿童教育用书，依据调查结果显示，有95%以上的学生需要，使用到课外书，图书馆

10、资源难以满意，考虑到旧书的淘汰率，我们对于回收的旧书按可利用价值估量，并在此根底上进展销售。实行废品预估量算，最终原则以不赔本为主。估计江宁区市场一年的净利润可以到达12756元左右。 这个工程总的来说，具有投资费用较高，回收周期长，投资回报率较低，经营难度较低，不太适合大学生作为创业的选择。 书店营销筹划方案2 一、活动主题： “迎_” _书城_店联合_x教育真情大回馈 二、活动时间： 20_年8月15日8月24日 三、活动地点： _书城_店 四、参加人员： 市场部_校区工作人员 五、活动内容： 1、凡在活动期间，在_书城_店购置音像制品满38元，可获得学大教育供应的精致_小礼品1份，并免费

11、获得学大教育共性化学习诊断1次。 2、凡在活动期间，在_书城_店购置音像制品满88元，可获得学大教育供应的精致_礼包1份，并免费获得学大教育内部涨分秘籍1份。 3、凡在活动期间，在_书城_店购置音像制品满208元，可获得学大教育供应的精致_大礼包1份，并免费获得学大教育共性化学习诊断1次、 六、宣传协作： 1、在_书城_店收银台，摆放b4活动宣传kt板。 2、在_书城_店门口摆放活动宣传海报(0.58cm(长)x0.88cm(宽) 3、在_书城_店门口右侧做活动宣传用的喷绘(4.7m(长)x2.0m(宽) 4、在_书城_店的正门led每天滚动播放活动内容。 七、人员安排： 1、市场部 1)联系

12、_书城_店，进展活动方案确实定。 2)活动前的物料预备 3)活动细节的总指挥 4)整体活动的效果评估 2、_校区询问师 1)接待来校区进展共性化测试的学生家长 2)预备内部提分资料及来访共性化测试的学生家长登记工作 3)后续测试效果的跟踪 书店营销筹划方案3 一、目前的营销的状况 在中国大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种网络营销模式，针对中国的现状，网民的素养和普及化来说，是有点牵强，但是我们要站得高看得远，其实网络营销的空间还是很大的，特别有潜力，企业进展网络营销可以大大的削减投资，见效速度快，是企业做营销的首选。 二、市场的需求分析 可行性分析： 1、网上书店的优质低价的竞争优势 2、网上

13、的书店传播速度快 3、网上书店所面对的购置顾客群到达8000万人 网站的设计需求分析 1、建立完善的产品信息展现系统 2、树立诚信经营企业形象 3、保持市场的领先地位 4、吸引更多的客户，供应短期优待、定期更新信息、了解客户、实行打折、搞促销活动等。 5、为现有的客户供应更有效的效劳 6、开发新的商业时机，比方：各种音响制品、各种软、硬件、学习光盘等等。 7、建立完善的网上效劳系统，实现网上和往下合在一起。 三、推广方案 1、品牌打造，建立书店及连锁店 2、除了人员促销手段，非人员促销包括三种形式：广告、公共关系和营业推广 3、搜寻引擎推广 4、商务信息平台公布：利用环球资源和各个大型的商务平

14、台，把我们书吧网上书店的新产品准时有效的消失在广阔客户眼前。 5、行业链接：在网上广泛搜寻一些和本网站相关的同行的网站，和它们进展行业上的链接，这样可以增加各个行业的知名度。 6、商务软件推广：利用网络营销商务软件，把大学城书吧网上书店的信息和产品信息公布到各大行业供需平台。 7、利用假期，周末，进展校园促销聘请活动，提高知名度。 8、实行会员制。 四、网络安全治理 针对Internet上的安全风险，为了有效地防止网站被非法入侵，ISP应当加强网站的安全治理。网络安全治理主要分为四个方面： 1、防止未授权存取。 2、防止泄密。 3、防止用户拒绝系统的治理。 4、防止丧失系统的完整性。 书店营销

15、筹划方案4 前言 六月骄阳似火，又是一年一度的毕业季节，伴随着四年的青春，四年的生活，毕业生们马上离开母校，离开身边熟识的朋友与同学，踏上一条崭新的道路，每到这个季节，宿舍门口消失了一个一个收书的摊位，马上离开的学长们不行能把全部物品都带回家，许多书籍资料得不到好的处理，因此只能卖给废品收购点，看着一车一车崭新的书被带走，不觉得伤心，中国虽然地大物博，可是人均却都是全球倒数，为了子孙后代，我们需要节省我们的资源，假如每届毕业生的书能循环使用，那将为整个社会节省多少资源，同时也将节省学生多少不必要的花费!现实是整个中国社会没有形成一股二手书的循环使用的风气，比方我们水电学院，学校拥有七个大系，各

16、类学生超过6000人，面对如此浩大的大学生队伍，学生学习的必需品书本的使用状况引起了我们的关注。我们组织此次二手书市场调查，旨在分析各高校学生二手书的使用状况、存书量等现状，以便建立统一的水电二手图书市场。 (一)市场分析 1. 您每学期购置多少二手书? A、没有 B、12本 C、35本 D、5本以上 依据调查问卷第1题，没有使用过二手书的占总人数的58%，使用二手书在1-2本的占了27%，因此，在水电图书市场上二手书市场还是一个空白，有着无比大的市场潜力，因而我们首先要绽开宣传，做好广告，让更多的人了解二手书，并且积极参加进来 (二)消费者分析 2. 您倾向于在哪方面使用二手书?(可多项选择

17、) A 、教材辅导类 B、书刊杂志类 C、 休闲消遣类 D、 文学类E、电脑技术类 F、其他 由上问题可以知道，消费者对于二手书的种类和价格的要求，由于我们面对的是本校学生这个市场，所以，二手书需求类别主要是以教材辅导类为主，书刊杂志，文学消遣为辅，所以我们重点要做的是二手教材这个方面，辅之以其他种类，以增长市场链和提高营业额。 3.你情愿承受二手书的新旧最低限度： A、九成 B、八成 C、七成 D、六成 E、五成 从这题可以知道消费者能承受的二手书的新旧程度，有利于我们在回收二手书时有个针对性，不是什么旧书都可以收购的 (三)竞争者分析 A 书店 书店在消费者购置中占的比率是最大的，应当说他

18、是图书消费的大头 其主要优势是： (1)书籍种类多，有实体店相支撑，信誉度好，信息分类明确，购置便利 (2)有比拟固定的消费群体 其主要劣势是： (1)分布较散，离学校比拟远，很少人为了买书而出远门 (2)虽然是正版，但是价格昂贵 B 网上书店 比方卓越，当当等B2C图书交易网站 其主要优势是： (1)种类齐全，信息分类明确，易搜寻 (2)图书价格比实体店廉价 其劣势是: (1)网上书店究竟是虚拟网店，因此信誉度好才能获得信任 (2)网店图书价格相对于二手书还是很贵的，而且，整个购置过程不便利，要耗肯定的时间 (四)产品效劳分析 4.您认为影响大家购置二手书的因素有哪些?(可多项选择) A、价

19、格 B、新旧程度 C、购置的便利性 D、学校强制订购教材 E、个人图书使用习惯 F、版本不全都 G、其他 我们可以知道消费者对二手书的详细要求状况，可以看到消费者最关怀的还是价格问题，因此，慎重的制定价格是能否吸引客户，做好二手书买卖的关键因素，详细的价格我们要在下面来论证制定。其次，二手书的新旧程度，购置的便利性也是消费者所关怀的，我们也要考虑到这两个方面，增加我们的信誉度和削减消费者购置过程的时间和精力消耗! 5.您认为比拟合理的二手书价格? A、2折以下 B、23折 C、34折 D、4折以上 E、视书籍状况而定 学生中认为二手书合理价格应当在23折的占了37%，二手书的价格在2折以下的占

20、了25%,二手书价格应视状况而定的占了22%，固然假如二手书价格过低的话，可能会导致我们赔本经营，所以，23折应当是我们的首选，至于有些比拟有价值的书我们还是应当按状况而定做到二手书价格的合情合理 营销策略 一、校园线下方案 1、校园媒体资源，宣传栏广告，播送站媒体实现了校园传播的无缝掩盖。 2、利用营销活动所形成的留意力效应开展旧书再利用的宣传活动。 3、对于校园各社团负责人，各班班长等类似短信发送量较大的人员进展单点推广，发挥他们的传播作用，起到“播种式”营销的目的 二、线上关系营销 利用空间、人人、博客等网络传媒软件 书店营销筹划方案5 依据凤凰出版传媒股份有限公司、新华发行分公司联合下

21、发“苏凤股份新发业9号”关于做好全省“六一”少儿图书主题营销活动的通知精神，结合如东公司实际，打算在“六一”前后开展“愉阅童书、欢乐成长”主题营销活动。 一、活动主题： 愉“阅”童书 欢乐成长 二、活动时间： 20_年5月20日6月3日 三、活动内容： (一)开展庆“六一”，幼儿园购书优待活动 超前联系相关幼儿园，供应适合幼儿园学生阅读的少儿图书书目，做好征订效劳工作，85折优待销售。 (二)联系相关学校到南京参与省股份公司组织的馆藏图书供货会 (三)组织开展幼儿“畅游书海、体验阅读”活动 联系县级机关幼儿园，“六一”儿童节当天，组织幼儿园学生到中心门店，开展幼儿“畅游书海、体验阅读”活动。

22、(四)开展少儿图书“买赠”及优待展销活动 1、6月1日6月3日，中心门店少儿图书85折优待销售。 2、开展礼品童书“对折送”活动。依据省股份公司营销活动资源，超前组织选购礼品童书，在中心门店开展“礼品童书对折送”活动。 3、开展“凤凰精品童书暖心送”活动。 (1)读者购置江苏科技社魔力思维训练营系列图书满50元，赠送蜗牛科普系列绘本1本;满80元赠送蜗牛科普系列绘本2本。 (2)读者凡购置江苏少儿出版社曹文轩系列图书享85折优待。 (3)读者每购置江苏教育社一本“找找看”系列童书，加赠该系列童书一本(随机赠送);每购置五本同款皮克童书，加赠同款童书一本。活动地点：中心门店 四、活动宣传 营销活动期间，各销售门店做好营销宣传工作。 宣传形式： 1、卖场游动字幕宣传、主题展台宣传、POP及X展架宣传、图片宣传等, 2、电视台、报纸等媒体宣传。 五、活动要求 1、业务、销售部门超前做好货源组织工作，确保活动期间相关营销图书品种满意供给。 2、储运部门做好到货图书准时送货工作。 3、各销售门店要准时、标准做好营销让利品种折扣审批手续。 4、做好营销活动期间各项安全工作。 书店营销筹划方案