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1、 便民服务中心关于2023年上半年工作总结及下半年工作思路范文便民效劳中心关于2023年上半年工作总结及下半年工作思路范文 一、上半年工作总结 xxxx年上半年便民效劳中心在街道党工委、办事处的正确领导和区政务中心的帮忙指导下，努力提高效劳效率，构建和谐的效劳环境，仔细开展窗口便民效劳工作，现将详细工作状况总结如下： （一）硬件设施更加完备 上半年便民效劳中心在原有的根底上配置了x.xmx.xm的LED显示屏，全天候滚动显示近期的聘请信息；配置了液晶电视，滚动播出全市社会保障动态及最新条例；还配置了社保查询一体机，可直接进展社保、就业、权益效劳、政策法规、办事指南、常见问题的自助查询，让便民效
2、劳中心朝更加人性化的方向进展，真正做到了为民效劳、为民解忧，实现了“便民”、“利民”、“乐民”、“富民”、“安民”。 （二）各项工作有序开展 1、街办便民效劳中心各窗口工作人员都仔细工作，热忱为老百姓效劳。上半年中心共计受理行政审批工程xxxx件，办结通过xxxx件，其中即办件xxxx件，办结率达xxx%，询问量xxxx人次，群众评价率xxx%，满足率xxx%。规划生育窗口办理独生子女父母荣耀证xx件、流淌人口婚育证明xx件；劳动保障窗口共计办理失业就业登记证xx件、失业保险金领取人员签字xxx人次、退休人员养老金资格验证xxx人。 2、xxxx年运行了新的x市基层公开综合效劳平台，与电子监察
3、网上审批办件进展了对接，农村三资监管系统也马上纳入到基层公开综合效劳平台，为了更好的运用好新的平台，中心工作人员深入了解新平台的操作方法，帮助村（社区）做好信息的更新维护，并在使用过程积极提出意见建议，截止目前为止，政府公开信息已更新xxx条，到达了全年任务量的xx%，报送政府信息季度报表一次，规服信息x篇。 二、下半年工作思路 1、推动电子监察系统建立。加大宣传力度，提高网上接件率，确保评价率、满足率xxx%； 2、建立完善基层政务公开平台。切合实际，做到街办每月更新信息xx条以上，帮助指导各村（社区）每月更新信息xx条以上；定期更新基层政务公开权利名目，加强宣传推广，充分发挥平台作用； 3、加强中心内部治理。标准运行模式，提高效劳质量，进一步提升中心工作人员素养素能。