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1、 企业管理专业实习报告4篇企业治理专业实习报告 篇1 这一周的企管实习,我们通过在福州台钻厂以及安得物流公司的实地实习,使我们对企业治理有了更客观、深刻的熟悉。 福州台钻厂是一个有悠久历史的老厂。它经受了建国时期的自然灾难和文化革命,更是改革开放后的规划经济的见证人,并且在当今市场经济的竞争中仍矗立不倒,足以见得它的沧桑与毅力。她创立与1958年,是原国家机械电子工业部台式钻床定点生产企业,国家渔业机械一起行业定点企业,曾被评为一级信用企业、福州工业利税“百强企业”、福建省小型工业企业“百佳明星”企业和出口创汇先进单位等。企业主导产品有:“武夷山”牌台式钻床系列和水产养殖设备。产品销往全国各地
2、,并远销美国、西欧、东南亚和港澳等国家或地区。 作为具有四十多年台钻生产和治理阅历的老企业,福州台钻厂在我国台钻行业中首家全面贯彻国际标准,产品质量和技术性能在行业中居领先地位。近年来,不断有新产品开发,并已形成了包括台钻和攻丝机在内的近二十个品种型号的台钻系列。其中包括的型号有Z4012、Z4112、Z4016、Z4116、Z4120、周密高速型的ZM406、高速型的ZS406、高速简易型的ZSJ4106和ZSH4106A、简易型的ZJ4106、ZJ4110和ZJ4113、轻型的ZQ4113和ZQ4116、半自动型的ZB4025、攻丝型的S4012和S4012A还有钻攻两用型Z4416Z44
3、16和Z4416B。其中末尾的两个数字如12、16、20等代表的是台钻的最大钻孔(攻丝)直径,而其次位数字0、1代表的是否有工作台面。该厂生产的这些台钻是工模具制造行业首选,其中ZM406周密高速台钻最适合电子、仪器仪表、纺织以及汽配行业中周密小孔的加工。 作为国家农业部的推广产品,福州台钻厂生产的“武夷山”牌增氧机制造工艺先进,减速箱齿轮采纳合金钢并经特殊处理,耐磨耐用,传动效率高;叶片采纳具有国家专利技术的多锥孔尼龙叶片,增氧效果好,耐腐蚀。水车式增氧机采纳多项国家专利技术,柴油机直拖式增氧机也获得国家有用新型专利。 我们第一天由党委书记带我们参观台钻厂各车间,包括金工车间,装配车间和综合
4、车间,并对各车间进展介绍。金工车间是对各种零件的金属加工,按加工分为四条生产线,严格划分生产区域,要求工人每周三反应一次零件作业数和进出量,随时核对掌握,是主要的加工车间。这里钻床,洗床,磨床等等设备大多都是有人工操作,因此需要工人要有较高的技术水准,也只有这样才能让生产出来的台钻到达高水准。装配车间安装有两条流水线,分别永来装配零件和检测产品质量。流水线的引入大大的提高了生产的效率。台钻厂在质量检测上事特别的严格,对台钻的底座工作面的平面度,工作台面的平面度,主轴外锥的径向跳动,主轴旋转轴线对底座工作面的垂直度、对工作台面的垂直度,主轴套筒移动对底座工作面的垂直度、对工作台面垂直的垂直度。主
5、轴在向心力作用下,主轴轴线对底座工作面垂直度的变化,空转试验,开关、主轴升降、主轴箱升降、噪声、温升接地电阻绝缘、耐压、空载功率,负载试验,牢靠性及安全卫生,装配检查,立柱与底座结合面、立柱与主轴箱结合面、立柱与工作台支架结合面、清洁度,外观,包装等等一系列的检测。装配车间还有一项工艺就是美化外观的静电喷塑。经过喷塑的器件显的更加的美观,易于顾客的承受,这也是台钻厂自身的一特色。综合车间是对产品进展一些简单处理,包括热处理,冷灼,冲压等等,通过这些工序提高产品自身的性能。各道工序都要求工人有相当的技术。外加台钻厂还有一个特地用来开发新产品的车间,这里面全部的工序几乎都是有人工完成,有高级的技工
6、负责。 通过一个早上的参观,使我们对台钻厂生产过程有了肯定的了解,而且台钻厂在对质量治理这一块做的相当不错,由于本身企业的因素,质量成了我们厂的根本。假如台钻厂不是事业单位,有自己的独立的企业领导,应当可以壮大本厂的规模。 第三天我们是与销售科科长座谈,主要是关于市场营销。市场营销事现代企业必需具备的重要职能,只有通过市场营销,才能表达出企业的社会价值。市场营销在很大程度上打算着企业的生存和进展,企业只有通过有效的市场营销活动,才能确立自己在市场竞争中的优势地位。市场营销是一个围绕市场全面绽开企业经营治理活动的过程,在这个过程中,个人和群体通过制造、供应、与他人交换有价值的产品而满意自身的需要
7、和欲望。现代市场营销不仅要求企业进展适销对路的产品,制定吸引人的价值,使目标顾客易于取得他们需要的产品,而且还要求企业掌握其在市场上的形象,设计并传播有关的外观、特色、购置条件以及产品给目标顾客带来的利益等方面的信息,即进展沟通与促销活动。 现代企业所治理的是一个简单的市场营销沟通系统。企业运用其沟通组合(即广告、销售促进、宣传与人员推销的组合)来接触中间商、消费者及各种不公众;中间商也可运用一套组合来接触消费者及各种公众;消费者彼此之间、消费者与其他公众之间则进展口头传播,同时,各群体也对其他群体进展沟通反应。市场营销沟通组合的构成要素可从广义和狭义两个角度来考察,就广义而言,市场营销组合中
8、的各个因素都可归入市场营销沟通组合,诸如产品的式样、包装的颜色与外观、价格等都沟通或传播了某些信息。就狭义而言,市场营销沟通组合只包括具有沟通性质的市场营销工作。这些工具通常归之于促销,称为促销工具。主要包括各种形式的广告、包装、展销会、购置现场陈设、销售帮助物(名目、说明书、影片等)、劝诱工具(竞赛、赠品券、赠奖、赠送样品、彩券)以及宣传等。 这些促销工具各有其特别的潜力和简单性,需要进展专业化治理。然而,即使那些规模巨大的企业也没有力量做到每一种促销工具都配备一名专家负责,一般只有那些非常重要并且使用频繁的工具才实行专业化治理。从促销的历史进展过程看,企业最先划分出人员推销职能,其次是广告
9、,再次是销售促进,最终是宣传。所谓广告,是指做广告得(广告主)支付肯定的费用,实行非人员推销形式,是指通过种种媒介(如报纸和杂志、播送电台和电视台、邮寄广告、广告牌、招贴、商品名目)把商品信息传送给广阔目标顾客;广而告之,促进商品销售。所谓人员推销,是指与一个或多个可能的购置者交谈,为实现销售所进展的口头陈述活动。所谓销售促进,是指能鼓舞购置或销售产品及效劳的种种短期诱因。所谓宣传,是指主办者无须花钱,在某种出版媒介上公布重要商业新闻,或者在播送电视中的和舞台上获得有利的报道、展现、表演,用这种非人员推销形式来刺激人们对产品、劳务或商业单位的需求,促进销售。企业的市场营销沟通组合成或促销组合就
10、是由上述四种促销工具所构成的有机组合。 第四天我们参观了安得物流公司在福州的分公司。在这里我们了解了公司的物流过程。这与企业内部的物流有很多的不同,企业运作中的物流被看作是企业与供给商和客户相联系的力量。来自客户和供给商的信息会通过销售活动,猜测及其他各种形式传到达整个企业,然后这些信息被转换成详细的制造和选购规划材料和半成品经过生产过程的阻增值,最终成为产成品并通过销售渠道转移给客户。企业的物流可以反映出该企业的一种综合力量,它的目的帮忙企业按最低的总本钱制造客户价值。而物流的力量是通过物流网络设计,物流信息合成,运输治理,库存治理以及仓库治理等一系列的活动来实现的。企业内部的物资供应从一般
11、意义上来看就形成了一个供给链,即从选购库存生产各环节最终产品生产。而这几个部门的工作可有物流和信息流两种方式组织和联系起来,即当接到定货以后生产部门制订了生产规划,然后确定出物料需求规划,然后由选购部门进展选购,在生产过程中再由仓库治理部门进展配送及统一治理。而在这一过程中物流是经选购选购库存生产,信息流则是生产选购库存。而安得物流公司则是一家物流企业,首要目标是以低的本钱和高效率的效劳满意客户的需求,物流企业在供给链中的效劳定位取决于资源配置所具有的比拟优势。为此,物流企业必需实行效劳的专业化,必需抓产品。不同的货品具有不同的物流特性。围绕产品的物流特性所进展的效劳技术开发将为物流企业创新效
12、劳并形成核心效劳力量供应强大的动力。只要具备核心效劳力量,传统物流企业融入一体化供给链就会很简单。需要说明的是,核心效劳力量也不是什么神奇的东西,就是“比竞争对手略胜一筹之处“,就是特色效劳。毫无疑问,物流技术的不断创新和效劳品种的不断创新将为物流企业的进展供应永恒的动力。物流企业进展了物流产业自然就进展了。 完毕了一周的校外见习,对福州台钻厂、安得物流公司的参观见习以及我们对商业企业的调查,使我们对企业治理理论上的熟悉升华到一个新的层次。了解企业内部实际运行过程对各部门组织机构有了更直接的熟悉,了解市场营销的概念,对市场调查的内容、步骤和方法都有肯定的阅历,并通过市场调查了解和熟悉不同类型的
13、企业的组织生产过程,了解物流的治理过程。这次见习对我来说收获很大。 企业治理专业实习报告 篇2 毕业接近,实习是我们每一位大学生难能珍贵拥有的一段经受,它是我们参加工作之前最好的练兵,能够使我们从大学生到从业者实现完善过度。 通过实习,让我们把课堂学到的学问有效地运用到实践中去,固然也让我学到了许多在课堂上学不到的学问使我获益匪浅,开阔视野; 通过实习,我也近距离的接触到自己心仪的公司,对公司有了更客观的了解,更加理性的对自己的职业生涯做出规划推断;通过实习,我也学会了调整自己的心态,积极乐观、坚持不懈力求到达最正确工作效果。 我信任,只要我们怀揣着一颗有幻想的心,勤恳踏实的工作,就会被这个社
14、会所接纳,只要我们立足于现实,积极努力的调整自己,在成长的道路上不断攀登,有朝一日,成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为有用之才,进而实现我们自己的人生观、世界观、价值观。 一、 实习目的 了解企业治理的先进方式和现代化治理方法,提高自己理论与实际相结合的力量,提高自己协同合作及组织工作的力量,提高自己沟通与表达的力量,培育独立分析问题和解决问题的力量。二、 实习时间 20xx年6月7日至20xx年8月21日三、 实习地点 济南市历下区解放路30号国华经典四、 实习单位和部门 *学问产权济南分公司 商务一部 五、 实习内容。(一)、公司简介: *学问产权公司是中国最具实力的学问产权注册机构之一
15、,目前已进展有西安分公司、兰州分公司、济南分公司、成都分公司、长沙分公司、合肥分公司、北京分公司、唐古学问产权公司等机构,为超过15万家企业供应着优质的效劳。 主要业务是:专利申请、商标注册、版权登记、ISO9000认证、QS认证、网络商标注册等。公司现有律师5人,商标代理人80多人,专利代理人15人,专利代理人助理30人,员工总人数200多人。 屡次获得市“重信用,守合同”企业、国家商标局优秀代理机构等称号,与国家商标局、学问产权局、各地市学问产权局等政府部门保持着良好的合作关系。 公司的宗旨是:“客户第一,诚信效劳”。 公司经营理念是“诚信、高效、创新、超越”。 *的优势1速度 *的优势2
16、专业 远景目标:做中国企业学问产权效劳首选品牌! 核心文化:速度文化、执行力文化、结果文化。 (二)实习内容: 在公司实习期间,我主要从事业务工作,负责专利申请、商标注册、版权登记、ISO9000认证、QS认证、网络商标注册等。 国外来说,公民的学问产权爱护意识是特别薄弱的,因此在我们国家盗版侵权的现象在各行各业频频发生。近年来政府通过各种法律,政策来加大对学问产权爱护的力度,我们也就需要主动去帮忙那些没有学问产权爱护意识的公司去建立爱护系统。 由于公司的员工多,所以部门每天下发的.资料是有限的,这就需要我们自己通过网络、报纸、杂志等各种渠道去搜寻了解各种公司对自己学问产权爱护的一些根本信息。
17、我们甚至在坐公交车的时候留意到某家店面或公司都会回来在网上具体的查询一下,看一下学问产权是否爱护到位。 经过简洁的查询之后,假如这家企业或单位对学问产权爱护不到位,我们会联系这家企业的负责人,了解一下负责人的看法想法,帮忙他们做一下分析,再依据企业的实际状况做出爱护进展方案。 工作大体就是一个了解状况,解决问题的根本过程,但是看似简洁的事情我们做起来特别不简单,有时我们会为了一个logo做上十几个,几十个甚至上百个图标,为了一个产品的名字绞尽脑汁,搜尽各种资料。 (三)实习过程: 刚进公司时,对学问产权这个名词都特别生疏,业务更谈不上从何下手,爱护学问产权就是更远大的事情。后来在公司教师的带着
18、下,开头对学问产权进展了解,并充分的学习关于商标、专利、版权的一些学问,很快的了解了学问产权爱护的一些过程。由于公司是询问效劳性的公司,对专业学问和专业态度的要求是甚是苛刻的。 看上去或许很简洁,但是真正实施起来做好难度不小,需要留意几个方面: 1、企业信息的了解; 2、专业学问的把握程度; 3、人际关系的协调; 4、与客户的沟通技巧等。 这些在学校是远远学不到的,只是也许的有些了解,并不懂得,经过这段时间的实践,才让我真正全方位的了解,固然还有许多东西目前把握的还不够,需要以后多加了解和学习。 以上业务在短时间内,通过自己的努力学习和公司教师的指导是很快就可以把握的,但真正和客户沟通起来还是
19、有些困难的,他们或许并不是很懂,或许会很排斥,但是你站在客户的角度上为其考虑,大多数客户会理解的。 我觉得在公司,最让我感受深受的是人性化的气氛,老员工们特殊急躁客气,随时会放下自己的工作为你解答每一个问题,常常休息时间和你谈话鼓舞支持你,我们受到特殊 的敬重,内心经常布满感动。我们彼此敬重,彼此信任,在工作中竭力协作,工作积极性特别高,工作效率自然也很高。经过这次经受,我也体会到人性化治理的重要性,对公司业绩的影响可以说是肯定性的。 六、 实习总结(一) 实习工作的总结: 实习阶段我参加的主要工作: 一是搜集资料,了解企业信息,为工作的开头做好预备,做到信息的具体精确,保证工作的的顺当绽开。
20、 二是与客户沟通,让其熟悉到学问产权爱护的重要性,发觉自己企业中学问产权爱护的漏洞,在沟通的过程中最重要的是恳切,站在客户的角度上考虑分析问题。但是在这方面存在的欠缺是不能精确把握客户状况。 (二) 毕业实习的体会、收获: 1、 任何工作岗位都要求仔细细致,尤其是工作单位的搜查资料更需要严谨的态度。 2、 与同事的相处与沟通以及和公司其他部门的协调特别重要。每一个完整的任务都需要大家分工合作完成,所以同事之间的沟通和沟通显得尤为重要。 3、 正确对待自己的人生观和价值观。 4、 信任,此次实习将是我今后人生的一个良好开端 企业治理专业实习报告 篇3 这一周的企管实习,我们通过在福州台钻厂以及安
21、得物流公司的实地实习,使我们对企业治理有了更客观、深刻的熟悉。 福州台钻厂是一个有悠久历史的老厂。它经受了建国时期的自然灾难和文化革命,更是改革开放后的规划经济的见证人,并且在当今市场经济的竞争中仍矗立不倒,足以见得它的沧桑与毅力。她创立与1958年,是原国家机械电子工业部台式钻床定点生产企业,国家渔业机械一起行业定点企业,曾被评为一级信用企业、福州工业利税“百强企业”、福建省小型工业企业“百佳明星”企业和出口创汇先进单位等。企业主导产品有:“武夷山”牌台式钻床系列和水产养殖设备。产品销往全国各地,并远销美国、西欧、东南亚和港澳等国家或地区。 福州台钻厂以大专院校为依托、具有雄厚的生产、技术和
22、科研力气。产品以其品质稳定获得机床工具出口产品许可证。生产的“武夷山”牌Z4112、4012台式钻床于1980年、1986年和1991年被连续评为部优产品;“武夷山”牌增氧机获农业部“农业机械推广许可证书”。 作为具有四十多年台钻生产和治理阅历的老企业,福州台钻厂在我国台钻行业中首家全面贯彻国际标准,产品质量和技术性能在行业中居领先地位。近年来,不断有新产品开发,并已形成了包括台钻和攻丝机在内的近二十个品种型号的台钻系列。其中包括的型号有Z4012、Z4112、Z4016、Z4116、Z4120、周密高速型的ZM406、高速型的ZS406、高速简易型的ZSJ4106和ZSH4106A、简易型的
23、ZJ4106、ZJ4110和ZJ4113、轻型的ZQ4113和ZQ4116、半自动型的ZB4025、攻丝型的S4012和S4012A还有钻攻两用型Z4416Z4416和Z4416B。其中末尾的两个数字如12、16、20等代表的是台钻的最大钻孔直径,而其次位数字0、1代表的是否有工作台面。该厂生产的这些台钻是工模具制造行业首选,其中ZM406周密高速台钻最适合电子、仪器仪表、纺织以及汽配行业中周密小孔的加工。 而水产养殖设备是福州台钻厂除了台钻系列外的另一主导产品,包括增氧机和饲料搅拌机等。其中现有的增氧机的型号YC1.5、YC1.75、YL1.5、YC1.5B、YC0.75B、YC0.37、Y
24、C3.0和YC4.5。饲料搅拌机现有的机型只有J5和J25两种型号。 作为国家农业部的推广产品,福州台钻厂生产的“武夷山”牌增氧机制造工艺先进,减速箱齿轮采纳合金钢并经特殊处理,耐磨耐用,传动效率高;叶片采纳具有国家专利技术的多锥孔尼龙叶片,增氧效果好,耐腐蚀。水车式增氧机采纳多项国家专利技术,柴油机直拖式增氧机也获得国家有用新型专利。 我们天由党委书记带我们参观台钻厂各车间,包括金工车间,装配车间和综合车间,并对各车间进展介绍。金工车间是对各种零件的金属加工,按加工分为四条生产线,严格划分生产区域,要求工人每周三反应一次零件作业数和进出量,随时核对掌握,是主要的加工车间。这里钻床,洗床,磨床
25、等等设备大多都是有人工操作,因此需要工人要有较高的技术水准,也只有这样才能让生产出来的台钻到达高水准。装配车间安装有两条流水线,分别永来装配零件和检测产品质量。流水线的引入大大的提高了生产的效率。台钻厂在质量检测上事特别的严格,对台钻的底座工作面的平面度,工作台面的平面度,主轴外锥的径向跳动,主轴旋转轴线对底座工作面的垂直度、对工作台面的垂直度,主轴套筒移动对底座工作面的垂直度、对工作台面垂直的垂直度。主轴在向心力作用下,主轴轴线对底座工作面垂直度的变化,空转试验,开关、主轴升降、主轴箱升降、噪声、温升接地电阻绝缘、耐压、空载功率,负载试验,牢靠性及安全卫生,装配检查,立柱与底座结合面、立柱与
26、主轴箱结合面、立柱与工作台支架结合面、清洁度,外观,包装等等一系列的检测。装配车间还有一项工艺就是美化外观的静电喷塑。经过喷塑的器件显的更加的美观,易于顾客的承受,这也是台钻厂自身的一特色。综合车间是对产品进展一些简单处理,包括热处理,冷灼,冲压等等,通过这些工序提高产品自身的性能。各道工序都要求工人有相当的技术。外加台钻厂还有一个特地用来开发新产品的车间,这里面全部的工序几乎都是有人工完成,有高级的技工负责。 通过一个早上的参观,使我们对台钻厂生产过程有了肯定的了解,而且台钻厂在对质量治理这一块做的相当不错,由于本身企业的因素,质量成了我们厂的根本。假如台钻厂不是事业单位,有自己的独立的企业
27、领导,应当可以壮大本厂的规模。 通过实习,我验证和稳固充实所学的理论学问,加深了对相关内容的理解,接触课堂以外的实践学问,加深了解了对本专业的需要。培育了独立进展资料收集和解决问题的力量,拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是盼望自己在工作中积存各方面的阅历,充分展现自我的个人价值和人生价值。为实现自我的抱负和光明的前程努力。 企业治理专业实习报告 篇4 1、实习目的 为了能更具体地了解工商治理这一专业的真正内涵,通过对企业实际的调查、讨论,熟识外贸实务的详细操作程序,增加感性熟悉,初步培育学生理论联系实际的力量和分析问题与解决问题的力量。真正做到融会贯穿,切实到达实习的目的
28、。 2、实习时间 20xx.x.x20x.x.x 3、实习单位 福州A贸易有限公司 4、实习内容 实习期间,我的岗位是治理培训生。我了解到了这个岗位的职责,工作内容,并参加筹划了公司的各项活动,并提出了自己的想法。依据相关的各种贸易法律与惯例,结合实际状况,以贸易的根本过程为主线,针对贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。 在此期间,我进一步学习了公司治理、物流、营销等方面的学问,对企业经营有了深层次的感性与理性的熟悉。我的工作得到了实习单位充分的确定和较好的评价。现将主要
29、实习状况报告如下: 4.1公司概况介绍 在通过一个简洁而严厉的面试后我来到了福州A贸易有限公司实习。福州A贸易有限公司位于福州市区西洋路,规模并不大,但是个麻雀虽小,五脏俱全的公司。很早就听别人说,学会干服装,做什么外贸都没有问题。这句话得到了我的实习指导:郑仁俊福州A贸易有限公司总经理的认同。他告知我,服装做起来真的特别简单,需要涉及许多方面。所以,一旦我摸清了做服装的外贸流程,那么将来做其他外贸都是驾轻就熟的。 今日是实习的第一天,郑经理带着我参观了整个公司,让我对公司的整体状况有了初步的了解。福州A贸易有限公司老板就是总经理,共有182名员工。包括以下几个部门:办公室、进出口部、生产技术
30、部、质量检验部、财务部、总务部六个部门。办公室负责文件资料;进出口部负责选购原材料,办理出口业务及治理原料库,成品库;生产部负责制定生产规划,负责管辖两个生产车间;质量检验部负责原材料以及产品生产过程中的各工序产品的检验及成品的检验工作;财务部负责往来账项,工商税务工作;总务部负责伙房、安全、卫生等工作。 总经理亲自抓市场工作,几乎每天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多,每一个产品有一个人负责接订单、登记,并把订单传到生产部,任务完成后再由该业务员负责发货到福州港,每类产品有一个业务员负责选购原材料。 4.2详细的工作 4.2.1 办公室和生产技术部
31、究竟是个在校大学生,没有工作阅历。所以我一进公司先被安排在办公室,给公司打文件,制表格。的确有些枯燥无味。一周后才被管生产的副经理带到生产技术部,并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有6个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人,全是年轻女工,操作比拟简洁,缝纫机前有一塑料管,加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置特别整齐,生产有序,都实现定置治理,工作环境特别好,卫生、整齐、光明。工人都穿统一的工作服,带工作帽。 在生产技术部待了几天,每天转一转车间,剩余时间在办公室里。我觉得工人的工作外表看挺轻松,其实是挺累的。坐在机器前,一坐就是半天,有时为了赶活
32、儿还要加夜班。往往一天都要工作十几个小时。公司实行计件制,只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工,大都来自偏远的农村,每月只挣八九百元。 我曾经问过副经理怎样才能把一个企业治理好。他说当老板只要明白三条就行了,一条是老板要有市场,二是会核算本钱,三是会用人。当时我觉得他说的太简洁了,但现在体会一下,还是很有道理的。“会用人”他的意思是会用他这样的管生产的人,我觉得“会用人”还包括工人,如何关怀他们,如何调动他们的积极性,不能把工人都看成是经济人。 4.2.2 进出口部 进出口部是公司的核心部门,由经理亲自负责。经理几乎每天都到,客户来了有翻译伴随,洽谈,参观工厂,吃饭。作为业务
33、员每天按其职责工作,选购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是常常合作单位,电话联系,传真定货单,到时业务员负责接货等事宜。顾客要货时直接把定单传真过来,定单上有品名、合同号、数量等。有时带有图样,标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限等,都是外语需翻译成中文,然后再把它传到生产部门生产出样品,经由顾客确认后才进展生产。 由于和公司进出口部的业务员关系处的好,我一边观看不明白就问,很快我就熟识了他们业务上的工作流程,业务员们的的素养较高,一般都大学毕业,他们的工资比工人高,一般都在1500元以上,在这里我一般跟随业务员去送货,由于有些产品要出口,所以相当麻烦,需报关,报检,
34、办理出口手续。 进出口部的工作人员大都是年轻人,25岁左右,待人热忱,有朝气,但也有牢骚,有怨气。或许都是年轻人简单沟通,再加上我不是公司正式员工,可以随时过来帮助兼学习,因此了解了不少人情世故:譬如如何与顾客打交道,如何与机关人员打交道等。 4.2.3质量检验部 在企业实习期间,有幸碰上公司贯彻实施ISO9000族标准。ISO9000族标准是国际标准组织编制的关于质量治理和质量保证方面的标准,帮忙各种类型和规模的组织实施并运行的有效的质量治理体系的依据,也是认证机构审核的依据。质量要求组织首先要制定质量方针,制定与质量方针相适应的质量目标,并将质量方针和质量目标贯彻到组织的全部员工,是全体员工都有为实现组织的方针、目标作奉献的意识。 我们公司为建立质量治理体系,不惜教师给领导、员工讲课,并根据标准的要求结合企业的实际对公司质量体系所要求的过程进展了识别,重新设置了机构并编写了程序文件。我感觉这的确是好事,领导有眼光。产品质量好是对企业、对用户都有好处,但在实施过程中的确也存在不少困难。标准规定的质量活动记录需要填写,而且要求准时、精确、清楚、完整,而填写记录的人认为麻烦不愿意填,车间也有不会填写记录的。