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1、 企业员工个人述职报告范文5篇 20_年,是我们公司稳步进展的一年。作为公司副经理,我的岗位职责涉及经营,接待保障等多方面工作。工作简单而重要,有时要身兼数职,让我深刻体会到了肩上任务的艰难和责任的重大,所以“把每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴”是我的责任;“企业的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我熬炼了自己也磨练了自已。一年的状况,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。现在就将我一年来的状况汇总结如下: (1)仔细完成各项接待保障任务 时代在变、环境在变,接待保障工作也时时变化着,每都有新的东西消失、新的状况发生,面对这种严峻的局
2、面,我始终勇于挑战,发扬优势,克制缺乏在劣境中不断成长。我创新接待保障方式,以差异化的效劳理念为客户排忧解难,为了便利客户,提高了工作效率。我在接待保障工作中转变效劳观念,留意公务礼仪,在对外接待保障上自觉弘扬文明新风和公司“、”的经营理念,努力在接待保障上下功夫,把客户便利不便利、快捷不快捷、满足不满足作为接待保障标准。坚持做到“四个不让”:不让接待保障工作在我这里受阻,不让过失在我这里发生,不让客户在我这里受到冷落,不让公司的形象在我这里受到损害,使每一个客户感受我们公司团队的温馨,享受优质高效的效劳。 (2)尽职尽责做好本职工作 一年来,我根据岗位要求严格履行着公司副经理的职责,积极参与
3、公司组织的各项学习活动,始终做到在思想、行动上与公司同心同德。工作中能够根据轻重缓急仔细安排和妥当处理各项工作。治理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不模糊,冲突不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。帮助正职发挥好决策参谋、调查讨论、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的治理理念,简化办事程序,提升层次,真正做到了让领导放心、上下级满意、全体员工顺心。 (3)工作中存在的问题 回忆过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际状况来看,我的治理工作仍有待加强,业务拓展力量有限。作为公司副经理,在很多方面也存在着缺乏:面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁,急于求成,工作力度和
4、措施还不够,这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。 (4)明年工作准备 明年我将从以下几方面努力整改提高: 一是要提高熟悉水平,增加工作的预见性,时刻保持剧烈的忧患意识; 二是加强学习,提高理论水平,不断完善和充实自己,特殊是对(企业)各项制度要学深、学透,做到应用自如。 历尽天花成此景,人间万事出艰辛。在今后的工作中,我将连续锤炼己协作大局的力量、应对简单局面的力量,在公司副经理的岗位上,在分管的工作中,为公司进展添砖加瓦! 企业员工个人述职报告范文2 各位领导、各位同事: 大家上午好! _县电力公司领导班子由党、政、工人组成,设经理、书记人,副经理人,工会主席、副书记人。年-年,_县电力
5、公司领导班子仔细贯彻落实党的_大、_届_全会精神,在省、市电力公司及建宁县委、县府的领导下,带着全体员工坚持“学习、创新、务实、诚信”的企业精神,以落实“三大责任状”为载体;以农电治理年活动和农电股份制改革为契机;以供电所标准化达标治理活动为内容,大力整顿电力市场秩序,仔细实施“双满足”工程,深化改革、解放思想,确保电网安全经济运行,全面完成“两改一同价”工作,不断提高企业经营治理水平,实现企业各项工作上新的台阶。现将公司领导班子年-年各项工作做如下述职报告: 一、加强学习,全面提高班子成员整体综合素养 建立领导班子成员中心组学习制度,仔细学习党的_大、_届_全会精神、学习业务学问、学习党的理
6、论、方针政策和省、市电力公司的工作精神,通过学习法律、法规,不断提高公司领导班子成员思想政治素养、业务素养、,法律意识,确保公司领导班子成员能正确运用法律学问和手段解决问题、熟悉问题、思索问题,不断提高班子成员整体经营治理水平。 二、全面完成各项生产经营指标 年完成销售电量万千瓦时,实现销售收入万元,完成购电量万千瓦时到,上交税金万元。年完成销售电量万千瓦时,实现销售收入万元,完成购电量万千瓦时,上交税金万元。全面完成-年度三明电业局下达的“三项责任制”各项经济考核指标,并通过三明局考核。 加强农电资产经营治理。强化资产经营治理,标准企业经营行为,提高经营治理水平。仔细贯彻执行国家财税政策及代
7、管县企业财务治理规定,加强会计根底工作,推行全面规划治理和预算治理,完成农电财产清查与核实工作,保证企业财产和农电资产的安全、完整。 三、加强领导班子建立、提高科学治理水平 加强民主治理,坚持民主决策和科学决策。在民主集中制建立方面,仔细实行“三重一大”制度,制订了建宁县电力公司“三重一大”集体争论决策制度、建宁电力公司领导班子议事规章、建宁县电力公司领导班子工作制度、建宁县电力公司业务款待费使用治理方法、厂务公开制度等一系例制度。电力公司重大的经营决策,工程招投标,提拨聘用干部,奖金发放、工资调整、岗位调动,不搞一把手说了算,不搞家长制,实行民主集中制、坚持集体讨论,并经职代会最终通过。公司
8、领导班子具有较强的战斗力、号召力、分散力。为全面完成电力公司各项任务,供应了组织保证。 电力公司领导班子在工作中实行经理负责制,副经理分工协作制,目标责任考核制,风险金抵押制度。年至年公司仔细进展班子成员工作分工,明确各自的工作职责,工作权限、任务和目标。始终坚持团结协作的工作作风,对领导班子成员工有业绩分别制定详细的考核内容、指标。班子工作做到既分工又协作,齐抓共管,共同协作,形成工作一股劲,目标全都,任务明确。 在领导班子成员文化业务培训方面,加强班子成员整体文化素养的自身建立,两年来,全面完成省公司对现有班子成员的培训学习任务,进一步提高班子成员的综合素养。班子成员具有大专以上学历占%,
9、其中中级职称人,初级职称人,有人分别通过福州大学电力系统及自动化专业学习,班子专业构造合理。 四、强化安全治理、确保安全生产 加强安全生产是公司领导班子日常工作的首要任务,是常抓不懈的主题,是搞好企业各项工作的根底。公司领导班子始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,强化安全治理,加大监管力度,把安全生产与经济效益结合起来,实现年-年未发生人身伤亡事故和重大设备事故、重大火灾及交通事故。 标准安全治理制度,落实安全治理措施。为标准安全治理制度,在公司和各基层单位签订了年度安全生产责任状的根底上,加大对安监员的监管力度、考核力度,加强跟踪落实,对全年安全生产工作做到一级抓一级,一级对一级负责,层层
10、抓落实,不留安全死角,始终坚持每周、每月定期召开安全工作例会制,强化安全监视体系。编制了安全技术劳动爱护措施规划和反事故措施规划。同时进一步健全、完善、充实安全生产保障监视体系,建立安全生产监视网络体系,确保公司电网安全、经济、牢靠运行。开展“全国安全生产月”活动,完善各种安全生产责任制,同时在全公司大规模开展安全生产规程、电业生产事故调查规程等内容的考试,通过考试进一步增加安全生产防范意识。 严格检查,消退隐患。年以来每年仔细开展春、冬两次常规性安全大检查活动,做到紧急缺陷不过夜、重大缺陷改。正视安全生产的周期性规律,牢记“心存幸运、万祸之源”的安全警句。确保安全生产每天从零开头,杜绝习惯性
11、违章。两年来,公司共组织六次安全生产大检查,累计查出安全隐患起,发出限期整改通知书份,目前己整改起。加强二期农网改造安全治理,安监科对施工队进展安全施工跟踪检查,确保农网改施工安全顺当进展。 全面完成农网二期工程。在全面完成农网一期工程的根底上,全面完成农网二期的工程结算、财务结算、资料整理、档案装订等内业工作,年,通过考评,顺当通过三明电业局组织的农网二期工程改造验收,标志我县农网改造工程根本完成。同时加快城区电网改造步伐,目前正在进展城区电网规划设计,规划投入城区电网改造资金万元。 五、加强根底治理,提升治理水平 加强变电、调度标准化治理工作。为进一步提高变电站、调度治理水平,标准公司生产
12、治理制度,稳固农网改造成果,依据省、市电力公司关于开展变电站标准化治理工作要求,公司在年度全面开展变电站标准化治理工作,根据考核内容制定治理工作目标,坚持每月召开安全生产例会、大力安全生产月活动,落实“两措”规划,严格执行“两票”工作制度,确保不发生电网事故、设备事故。开展调度机构调度员“五无”活动规划。为确保电网安全稳定运行,坚持“保人身、保电网、保设备”的原则,以实现调度公正、公正、公开的目标,全面开展电网调度机构调度员“五无”活动,实现调度机构调度员“五无”活动目标。加强调度自动化治理,标准调度治理工作制度,加快做好调度自动化建立各项工作。 加快信息化建立步伐。年来,公司逐步加大对网络化
13、、信息化、无纸化办公环境的硬件投入。通过几年的进展,共投入万元,配置电脑多台,打印机多台,传真机台,扫描机台,投影机一台。自行设计开发了建宁电力公司信息网页。投入文墨星河使用用电治理系统软件,对加强供电用治理、营销治理、电费回收、线损考核起到重要的作用。使用了用友财务软件系统,促进财务治理的科学化,为加强企业根底治理供应了保证。目前公司已形成初具规模,富有企业文化特色的网络信息办公化系统。为企业科学化、系统化、现代化治理供应了坚实的根底。 六、开展供电所标准化达标、农电治理年及电力市场整顿活动 通过供电所标准化治理活动,全面落实供电所的“五统一”、“四到户”、“三公开”治理要求;建立供电所抄、
14、核、收治理制度;完成供电所的人员定编、定责、定岗;标准制定供电所的岗位职责,加强农电资产治理;严格执行农村供电所财务收支两条线治理;严格执行农村电价政策;加强电费、电价考核,杜绝“三乱”行为和“三电”现象。通过标准化治理,坚持“三为”效劳方向,开拓了农村电力市场,促进农村电量的销售。 全面开展农电治理年活动。年以来,公司仔细贯彻,落实省、市、县经贸委关于开展农电治理年活动的实施意见,开展一系列活动。成立治理年活动领导小组办公室,协调、落实农电治理年各项工作,制定农电治理年活动的实施方案,全面完成农电治理年活动九大项工作任务,并顺当通过考评验收。 大力开展电力市场整顿。年以来,公司通过县政府的大
15、力支持和公安、工商、经贸等执法部门的全力协作,经过声势浩大的电力市场秩序整顿工作,有力地打击了窃电不法分子。共查处大小窃电案件多起,追回电量万千瓦时,追缴电费金额约万元,查处的窃电范围涉及城区及九个乡镇、多家厂矿企业。 七、战胜各种自然灾难,确保电网安全供电。 年我县发生年一遇的特大洪灾,灾情发生后,在三明市电业局及各县公司的帮忙下,在县委、县府的正确领导指挥下,公司准时成立了抗洪抢险指挥部,组织抗洪抢险突击队。领导班子成员带着全体员工日夜奋战在抗洪抢险一线,全体员工表达“我就是某省电力”的工作信条,经全体员工夜以继日的日夜奋战,全县个行政村全部恢复供电。 年我县患病特大“.”.雪灾、“.”洪
16、灾及旱灾等自然灾难,造成kv建宁线路、kv及kv线路消失严峻故障,严峻影响了我县及各乡镇的正常供电。公司领导班子带着全体员工,在最快的时间内快速恢复全县城乡供电任务。在限电工作中,实行多种有效措施,千方百计保证居民生活用电及重要企业、重要部门的用电。同时确保了我县农业抗旱、浇灌、抽水用电需要。 八、加强企业精神文明和行风建立 抓窗口建立,推行效劳。制定“用电客户效劳中心”、“联动电力抢修中心”等一系列效劳制度。在营业窗口公开各项效劳标准和业务流程。“联动电力抢修中心”实行小时值班,年以来共接报修电话次,出动抢修人员人次,事故修复率达%。大力开展“优质效劳是国家电网生命线”活动,贯彻落实省公司、
17、三明局关于开展“优质效劳是国家电网生命线”宣传教育活动的通知精神,制定了活动规划,召开了“优质效劳是国家电网生命线”宣传教育活动发动大会,使各部门明确活动的主题、内容、步骤和要求。年还启动了电力施工“凌晨工程”,确保白天的正常供电。 九、大力进展多种经营产业 为顺应农电治理体制改革的潮流,减轻企业负担和人员分流的压力,公司加快了第三产业经营步伐。目前公司职工集资投资拥有的电站年发电量达万kwh,固定资产万元。电力工程公司年全年完成万元工程量,比年规划超额完成万元,实现年利润万元,为提高职工收入做出了积极的奉献。 十、全面加强党建、纪检监察工作。 为进一步提高党员、干部防腐倡廉的思想意识,年公司
18、党总支在全体党员、中层以上干部中开展了“以党的_大、_届_全会精神为指导,扎实推动党风廉政建立”为主题的“六个一”活动。广泛开展学先进人物活动,组织党员、干部学习谷文昌、郑培民先进事迹活动,通过学习教育活动,进一步提高全体党员防腐倡廉的意识。 加大纪检监工作力度,坚决查处违纪违法员工。年以来,严厉查处了名严峻违反职业道德、违法乱纪、违反财务治理制度、挪用电费、内外勾结窃电、以杈谋私的农村电工。通过查处,进一步严厉了财经纪律和整顿农村电工队伍。 加强党的组织建立、党风廉政建立。建宁县电力公司党总支在上级党委的领导下,仔细贯彻党的_大、_届_全会精神,加强党的组织建立。做好进展党员工作,重视在生产
19、一线中进展党员,每年都有进展-名优秀青年职工入党。同时加强党的廉政建立,公司党总支仔细抓好党风廉政建立,促进企业行风进一步好转。抓好领导班子的廉洁自律工作,层层签订廉政责任书,制定有关制度,承受职工监视。 十一、工作中存在的问题 电力公司领导班子各项工作取得了肯定的成绩,但从另一方面,应当看到领导班子各方面工作还存在一些缺乏和问题,一是在加强自身组织建立方面力度不够;二是领导班子成员在治理力量、应变力量、协调力量等综合素养方面有待进一步提高;三是在加强企业治理,提高企业效益方面成效不够显著,企业经济效益有待进一步提高;四是班子成员在抓大事方面落实不够,忽视了企业长远进展的战略规划;五是鼓励机制
20、不够健全,从某种程度上影响了员工工作积极性。六是安全治理工作根底薄弱,员工的习惯性违章时有发生,安全治理工作有待进一步加强。 公司领导班子决心在今后的工作中,进一步解放思想,发扬与时俱进的精神,仔细执行省、市电力公司关于加快电力体制改革的精神,加快县级供电企业股份制改革步伐,加大改革力度。进一步加强学习,进一步加强民主治理,承受职工和社会监视,全面提高班子整体功能素养,努力把领导班子建立成具有战斗力和分散力的顽强的合格队伍。 此致 敬礼! 企业员工个人述职报告范文3 各位领导、各位同事: 大家上午好! 20_年转瞬即逝,回忆这一年来的工作历程,是一个自我挑战的一年,是我自开头工作以来熬炼、收获
21、最多也是最开心的一段时间之一。在领导的关怀帮忙下,在全体同志们的支持协作下,使我很快适应了新的岗位,在边学边做的过程中理清了工作思路,能够围绕目标职责较好地发挥了综合部负责人参谋助手、综合协调、效劳保障等工作职能,现将任职以来的工作状况总结如下: 一、努力提高个人综合素养 学习犹如逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地熟悉到这一点,为此,我不断加强学习,并以提高自身素养为动身点,有规划、有目的地做到一要勤学习、二要多思索、三要善总结。 读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本求知学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务学问等等,做到根本学问笃
22、学,业务学问深学,修身学问勤学,急需学问先学。二是读好无字之书。工作团队也是一本好书,它不仅丰富,而且更有实际意义,要求自己虚心向领导请教、向同事学习,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。 与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而 思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素养不断提高,工作力量不断增加。 二、全力推动各项职能工作 综合部是公司的一面旗帜,是形象的集中表现,是分公司治理运行的上下中枢。综合部工作的好与坏直接影响到分公司工作能否顺当开展和有效推动,是做好工作的根底和关键。特别地
23、位和作用,说明行政综合部各项工作都要走在前头,也打算了身为综合部负责人的我要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥综合部的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结全都,高效运作的气氛,尤为重要。 (一)制度完善、考核到位。 依据工作实际,完善了部门、岗位职责及效劳标准,进一步建立健全了制度措施、责任落实。协作分公司做好目标任务的贯彻落实和催促工作,强化考核,不断提升全员工作责任心,执行力度。每月不定期开展对分公司各部门员工劳动纪律、岗位职责、效劳效率、失职追责等状况进展检查,做好按月考核工作绩效,按时发放工资相关工作。 (二)做好
24、人事治理、加强员工学习培训。 加强分公司人事治理,为进一步提高企业员工的职业技能和专业素养,根据分公司安排,组织了9名新进及转岗员工参与行业治理培训教育,通过培训考试到达了全员持证上岗的要求。20_年,共组织了7批、21人次进展了各类专业学问培训和岗位技能学习,并对新进员工全部进展了三级安全教育培训,有效地提升了员工队伍的政治觉悟、技能水平和综合素养,更好地发挥部门职能作用。做好部门之间的协同协作,确保了分公司20_年度的各工程标任务的较好完成。 (三)贯彻落实行政事务及后勤保障工作。 一是确保集团和分公司各项工作状况的上传下达、执行状况的准时反应。二是按时做好分公司员工各项保险、公积金缴纳及
25、员工福利发放、退休办理相关事宜。三是准时完成分公司、部门人员调整等相关工作。四是做好分公司20_年档案整理。五是落实节假日、汛期值班制度。六是加强安全治理,做好节日期间和重要时段的安全稳定隐患排查及安全效劳值班工作。七是对来信、来人和来访妥当处理,适时监控网络信访动态,准时回复用户留言,化解用户冲突。八是做好分公司党群、宣传、城乡环境综合治理及文、卫创立等相关工作。九是加强印章管、加强车辆治理,确保日常工作用车及车辆、人员安全。十是严格办公用品申报审批制度,保证分公司各部门的正常办公需求,做好后勤保障工作。 三、真抓实干,强化党群工作治理 搞好效劳,是综合部工作的天职,领导交办的任务就是综合部
26、工作效劳的一种形式,做好效劳,首先要找准位置,其次要有责任心。 (一)开展专项活动,提升效能建立。 仔细贯彻落实了集团党委、纪委、工委、团委、分公司支部转发和下发的相关文件精神,根据集团和分公司党支部要求,开展践行党的群众路线教育学习,开展了分公司司务、党务公示、党风廉政建立、先进推举上报等相关工作。落实了“庸懒散浮拖”治理,转变了工作作风,提高了工作效能。积极开展假日效劳、延时效劳、上门效劳等“五项效劳”措施,全力打通效劳群众“最终一公里”。 (二)加强团队建立,弘扬企业社会形象。 一是仔细落实了党费收缴治理规定,切实做好了党费收缴工作。 二是做好“员工爱心互助会”相关工作,报集团金秋助学资
27、助贫困员工子女2人。 三是组织员工参与了市上、集团工委及团委组织的各项活动。 四是关怀员工生活,办理了分公司工会、团支部活动相关工作,探望、慰问困难职工、退休工人,带去组织的暖和爱心;做好员工和家属的思想稳定工作,慰问亲属去世的员工,解决职工后顾之忧。 五是全年组织上报各类信息百余篇(其中市级以上刊物登了2篇,集团鸿飞风采报登载了10余篇);群教活动简报19期,准时宣传各类活动成果,公布活动动态,弘扬先锋典型。 四、存在的主要问题 在看到成绩的同时,我也清晰地熟悉到自身存在的问题与缺乏: 一、在处理办公事务时还不够大胆坚决,处理事务的冷静思索力量还需进一步提高; 二、深入一线调查讨论做得不够;
28、 三、对人对事的洞察力还需提高,在处理人与人、事与事之间的关系上表现不够成熟,以上存在的问题都需有待加以改善和努力。 五、今后努力的方向 针对本人在工作中尚存的问题,在接下来的工作当中,将从以下几个方面进展不断的改良与完善: 一、加强学习,不断地丰富与完善自我。 二、围绕集团年度目标任务,进一步健全制度,落实责任,做好分公司目标任务的贯彻落实和催促工作,强化考核,不断提升全员工作责任心,执行力度。 三、做好教育实践活动还需长期坚持整改的各项相关工作。强化“以人为本、全程效劳”理念,深入开展活动的兑现落实和行风测评问题整改相关工作,提升分公司员工为民效劳水平。 四、加强安全治理,做好节日期间和重
29、要时段的安全稳定隐患排查及安全效劳值班工作。对来信、来人和来访妥当处理,适时监控网络信访动态,准时回复用户留言,化解用户冲突, 五、加强分公司人事、劳资、档案、车辆、办公用品标准治理和员工教育培训工作,更好地发挥部门职能作用。 六、做好分公司党群、宣传、综治信访稳定和文、卫创立等相关工作。确保集团和分公司各项工作状况的上传下达、执行状况的准时反应。 七、做好部门之间的协同协作,确保分公司20_年度的各工程标任务的全面完成。 此致 敬礼! 企业员工个人述职报告范文4 转瞬间,一年的时间又飞逝而过,布满盼望的_年就要到来了。走过_,再回首,思索亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并欢乐着”成
30、了心曲的主旋律,常鸣耳盼。 工作以来,在公司领导的细心培育和教育下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获,这和领导的关怀以及身边同事的帮忙是分不开的,在今后的工作中我会连续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。 在工作中,对比相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完本钱职工作的同时,对其他部门要求帮助的事情都能急躁、准时完成,赐予帮忙。对自身不懂的问题和学问能虚心听取同事
31、们的建议,与同事相互沟通、相互沟通。在领导和同事们的帮忙下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,仔细完成领导交办的各项工作任务。 一年来的工作虽然取得了肯定的成绩,但也存在一些缺乏,有时对人处事的态度口气不好,学习、效劳上还不够,和有阅历的同事比拟还有肯定差距,内容上缺少纵深挖掘的延长,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克制缺乏,向其他同事学习,努力把工作做得更好。 近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,准时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的效劳工作。 在企业
32、不断改革的推动下,我熟悉到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论 功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。 新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。 最终我盼望在公
33、司能有更好的进展,也盼望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树! 企业员工个人述职报告范文5 各位领导、各位同事: 大家上午好! 过去的20_年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开头。特殊是自今年6月份接手营销筹划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经受,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮忙密不行分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。 一、工作业绩完成状况 1、完成营销业绩; 2、完成营销物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、工
34、程小册、工程楼书、预售协议、抽奖券、参观券等); 3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等); 4、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等); 5、帮助领导完成风铃苑排屋开盘预备工作; 6、帮助领导完成排屋客户沟通会的组织落实; 7、帮助领导完成样板房展现的媒体沟通会; 8、帮助领导完成样板房通道的布置展现。 二、成长感悟 这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经受,感悟颇多。 (一)勤奋学习是做好工作的根底。 人可以不会不懂,但不能恐惊和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特殊是我今年6月份接手营销筹划
35、工作后,由一知半解到现在对营销流程有肯定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,固然也少不了同事之间的帮忙。接触营销筹划工作之后,才清晰明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,营销学问永久是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜爱这份工作。 我想作为一个置业参谋,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需具体了解,这样才能更好的为客户效劳,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势,坚决客户购置的信念。针对这个问题,我在日常营销工作中,充分发挥擅长思索的优点,通过对同事的观看学习以及对阅历的归纳,总结出很多新的营销技巧和客户维护方式,并
36、在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,学问和创意永久是无穷无尽的。 (二)热忱效劳是做好工作的关键。 作为置业参谋这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必需还要有热忱的效劳态度,笑迎八方客,分散万家财,效劳于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热忱的效劳态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于不同客户的营销方式也必需有相应的变化。 比方面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应当有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得快乐,日后还想再买。在实践工作我还发觉,一个真正胜利的营销员除了必需有能够感染客户的共性
37、外,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力量,同时牢记,专业、礼貌、主动效劳、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好营销工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业力量方面都要把自己打造成一个合格的置业参谋。 (三)敬业爱岗是做好工作的前提。 只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务学问,培育严谨的品行,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经受了很多次收获与失落,过程布满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。 我喜爱超越对手挑战自己,这个
38、行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠学问才智立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我喜爱这份工作。更重要的是我发觉了自己的缺乏,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热忱的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜全部困难的力气,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。 (四)感恩忠诚是做好工作的根本。 这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“感谢”就能简洁了事。我要感谢主管,当我刚进入营销筹划部时,自身有着太多的缺陷和缺乏,是她包涵和教育我,许多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正
39、了我许多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和鼓励,让我时而如履薄冰,时而又布满信念,从不敢轻易有所松懈,渐渐成长为一名合格的置业参谋。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队,同事之间既有竞争更有帮忙,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中化解。 正由于有这样一群同事,我才能在营销部门快速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,由于有这样深厚的企业气氛和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和才智,对待每天的工作是否完全满足。我深信每位老板都盼望自己的员工保持忠诚,每一位员工也盼望有各个完善的老板。自从绿城那天
40、起,我就记住了“今日工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。 三、20_年工作规划 20_年,既是新的一年,又是我一个全新的开头。对于马上到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的盼望和幻想。我准备在新的一年里,重点做好以下几项工作: 一是做好营销效劳工作。 在工作中,我要仔细细心地为客户着想,通过自身良好品质的呈现和坦诚、礼貌、周到、专心的效劳,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及将来的营销胜利奠定良好的根底,也为自己将来的进展积攒了广泛的客户资源。 二是做好营销筹划工作。 积极培
41、育市场意识,常常调查市场,准时了解到有关房产营销的各种信息,以及竞争对手及同类工程的进展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和进展变化趋势,仔细听取客户对房地产产品的谈论评价和一些合理化的改良意见或者建议,从而为制定正确的房产开发规划和市场营销策略效劳。 三是仔细学习企业文化。 积极参与企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建立的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地效劳客户推动各项业务的进展。 四是提升自身综合素养。 我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程治理,再到营销筹划等各个方面我都要有所熟悉。这样,在营销过程中,才能把客户提出的问题很好地反应给上级领导,以便改良产品,提高居住品质。 五是完成领导交代的临时工作。 总之,在这布满盼望的新一年里,我将全力效劳公司,喜爱岗位,勤奋工作,连续学习,用使命般的激情面对客户,用仔细严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润! 此致 敬礼! 企业员工个人述职报告范文