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1、 人到中年第23集心得体会范文人到中年感悟人生(七篇)有关人到中年第23集心得体会范文一 在争创青年文明号活动中,icu坚持一手抓活动开展,一手抓机制建立,建立了完善的争创治理体系。落实职责,形成了院长、党委书记分管副院长团委书记负责人,一级抓一级的工作格局。医院领导非常重视和关怀“青年文明号”创立工作,常常主动深入科室,调查了解文明号创立状况,并在科室建立和活动开展上赐予积极支持。制订和落实了岗位制度和行为标准。文明用语、承诺效劳、便民效劳措施完善。并结合工作实际,建立了科内业务学习制度、医患连心卡发放制度。为增加争创气氛,自觉承受监视,科室悬挂了科室简介展板,将效劳承诺、岗位职责等内容公示
2、于众,使病人和家属更加了解icu。工作中,医护人员着装干净,佩戴效劳牌或团徽,标准上岗,不断做到“他律”和“自律”相统一。发挥了青年先进集体的榜样带头作用。 二、扎实严谨,精益求精,争创一流业绩 重症监护室收治的病人大都是危重症患者,不允许有家属陪护。护士既要对病人进展24小时的病情监护和观看,又要做好病人的一切生活护理。他们面对艰难的工作,坚持推行医疗优质效劳,一丝不苟地为病人做好各种根底护理,为他们擦身、洗脸、更换衣物。工作琐碎劳累,但他们毫无怨言,视“病人康复、家属满足”为最高褒奖,严于自律,心无他求,表达出了更为崇高的医德和文明。 icu属综合性科室,病种杂,病情变化快,没有过硬的医疗
3、护理学问和娴熟的抢救操作技能根本无法从事此项工作。为此,科里的医护人员定期开展岗位练兵活动,努力钻研专业学问,争当业务骨干、操作能手,每位成员都娴熟把握深静脉穿刺、有创动脉穿刺测压及呼吸机的应用,整体业务技术水平名列医院前茅。全体成员还利用业余时间,积极参与各种形式的学历教育、业务教育,努力提高业务水平。先后有5人到省内知名医院进修培训。科室内部长期坚持开展科内小讲课,不断更新业务学问。 三、热心公益,无私奉献,呈现青年人风采 icu是一个全新的科室,是一个布满朝气蓬勃、奋勉向上的青年集体,也是一个分散爱心的集体。他们积极参与医院党团组织关怀、理解病人,遇事准时沟通,急躁细致地解答患者家属的每
4、一个疑问。悉心关心,帮忙病人解除心理障碍、减轻躯体苦痛,一开展的各类活动。用演讲竞赛、征文等形式表达对岗位的喜爱和对病人的热诚。常常主动请缨,参与进农村、社区青年志愿者义诊爱心奉献活动。为社区老党员上门进展安康查体、为福利院孩子送去爱心。还积极开展了爱心结对子活动,帮忙医学院校的学生供应见习、实习熬炼岗位,通过一对一轮换带教、每周晨会提问等方式,稳固实习生的根底理论学问,提高实践工作力量。帮住他们把医学理论和岗位实践实现有机结合,在学习中熬炼了技能,在熬炼中增长了才能。 icu是危重病人集中的地方,风险大,费用高,病人家属易与医护人员发生冲突。但他们始终以热忱的效劳,从病人的角度来点一滴都表达
5、着对患者的责任和真情!努力营造一个干净、舒适、温馨的治疗环境。他们用一片热诚的真心换来了家属及患者的信任和满足。 没有什么值得炫耀的丰功伟绩,只是日复一日地重复着惊心动魄的抢救,在死亡线上,凭借一流的急救技术、一流的生命监测系统,凭借对病人极端负责的敬业精神,他们在努力和死神战斗,抢救的过程是惊心动魄的,监护的过程是无微不至的。正是这种最朴实的职业责任感,制造了一个又一个生命的奇迹。 自开展“青年文明号”的创立工作以来,icu的分散力和战斗力不断增加,在医院发挥了青年先进集体的榜样带头作用。但他们不满意现状,决心以创立青年文明号为有利契机,用实际行动立足岗位、踏实工作,不断擦亮“青年文明号”这
6、块金字招牌,为医院的两个文明建立和医疗卫生事业作出更大的奉献。 有关人到中年第23集心得体会范文二 回想这次在酒店培训的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了很多无法学到的学问,使我对将来的就业也有了更充分的信念和更明确的目标。 餐厅工作中热忱当然重要,但还需要具备良好的效劳力量。例如遇到突发大事,客人心肌堵塞突然昏厥,假如等医务人员到来,客人生命唯恐会有危急。效劳人员这时假如没有一点急救学问,纵有满腔热忱也无济于事,由于其中涉及到能与不能”技术性问题。因此,认为作为餐厅效劳员至少要具备以下几方面的效劳力量。 一、语言力量 表达效劳员的精神修养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就
7、是效劳员的言和行。语言是效劳员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳。 要留意语气的自然流畅、和气可亲,效劳员在表达时。语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示敬重、虚心的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、负疚、假设、可以”等等。另外,效劳员还要留意表达时机和表达对象,即依据不同的场所和客人不同身份等详细状况进展适当得体的表达。 常常忽视了语言的另外一个重要组成局部身体语言。依据相关学者的讨论,人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着特别重要的作用。效劳员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同
8、构造出让客人易于承受和满足的表达气氛。 二、交际力量 每一个效劳员每天都会与同事、上级、下属特殊是大量的客人进展广泛的接触,餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于效劳而与客人发生多样的互动关系,妥当地处理好这些关系,将会使客人感到被敬重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的连续兴盛和企业品牌的宣传、传达起到不行估量的作用。良好的交际力量则是效劳员实现这些目标的重要根底。 三、观看力量 第一种是客人讲得特别明确的效劳需求,效劳人员为客人供应的效劳有三种。只要有娴熟的效劳技能,做好这一点一般来说是比拟简单的其次种是例行性的效劳,即应当为客人供应的不需客人提示的效劳。例如,客人到
9、餐厅坐下预备就餐时,效劳员就应当快速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;前厅时,带着许多行李的客人一进门,效劳员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到没法想到或正在考虑的潜在效劳需求。 效劳员最值得确定的效劳身手。这就需要效劳员具有敏锐的观看力量,能够擅长把客人的这种潜在需求一眼看透。并把 这种潜在需求变为准时的实在效劳。而这种效劳的供应是全部效劳中最有价值的局部。第一种效劳是主动性的后两种效劳则是主动性的而潜在效劳的供应更强调效劳员的主动性。观看力量的实质就在于擅长想客人之所想,客人开口言明之前将效劳准时、稳妥地送到 四、记忆力量 客人常常会向效劳员提出一些如餐厅效劳工程、档次、效劳设施、特色菜肴、
10、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,效劳过程中。效劳员此时就要以自己平常从阅历中得来的或有目的积存成为客人的活字典”指南针”使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种效劳指向、引导,自身也是一种能够征得客人观赏的效劳。 或在餐饮时需要一些酒水茶点,效劳员还会常常性地遇到客人所需要的实体性的延时效劳。即客人会有一些托付效劳员操持的事宜。这些效劳工程的提出到供应之间有一个或长或短的时间差,这时就需要餐厅效劳员能牢牢地记住客人所需的效劳,并在稍后的时间中精确地予以供应。假如发生客人所需的效劳自愿延时或干脆由于被遗忘而得不到满意的状况,对餐厅的形象会产生不好的影响。 六、应变力量
11、效劳员应当秉承“客人永久是对的宗旨,效劳中突发性大事是屡见不鲜的处置此类大事时。擅长站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特殊是责任多在效劳员一方的就更要敢于供认错误,给客人以即时的赔礼和补偿。一般状况下,客人的心情就是效劳员所供应的效劳状况的一面镜子。当冲突发生时,效劳员应当首先考虑到错误是不是自己一方。 七、营销力量 还应当主动地向客人介绍其他各种效劳工程,一名效劳员除了要依照工作挨次完成自己的本职工作外。向客人推销。这既是充分挖掘效劳空间利用潜力的重要方法,也是表达效劳员的仆人翁意识,主动向客人供应效劳的需要。 有关人到中年第23集心得体会范文三 刚刚过去的一年,我们在
12、州委、州人民政府的正确领导下,在州卫生局的关怀支持和大力帮忙下,仔细贯彻落实党的xx届五中全会、中心新疆工作会议以及自治区、自治州党委一系列会议精神,根据国家卫生工作的决策部署,紧紧围绕“一个中心、二个力争、三个稳固、四个完善、五个提高“的工作思路,以医疗质量万里行、优质护理效劳示范工程、争先创优等活动为契机,立足实际,真抓实干,多措并举,稳步推动,全院呈现出“团结进取安定有序,业务进展指标稳增,根底建立标准入轨,各界关系改善融洽,应急实战多获好评“的良好局面。 全国卫生系统连续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人“的效劳宗旨,较好的完成了院领
13、导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理规划90%以上,现将工作状况总结如下: 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度: (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对1-2次,并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理过失。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间
14、护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长治理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进展考核,并依据护士长订出的适合科室的年规划、季安排、月规划重点进展催促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反应护理质控检查状况,并学习护士长治理相关资料。 3、每月对护理质量进展检查,并准时反应,不断提高护士长的治理水平。 4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面
15、:5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习完毕后,向全体护士进展了汇报。 三、加强护理人员医德医风建立 1、连续落实护士行为标准,在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、连续开展安康教育,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求赐予程度的满意。 5、对新安排的护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底学问、专科学问、护理技术操作
16、考核,合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进展三基培训,并组织理论考试。 2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为根底理论学问和骨科学问。 4、“三八妇女节“进行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。 5、12月初,护理部对全院护士分组进展了护理技术操作考核: 病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
17、 7、坚持了护理业务查房:每月轮番在三个病区进展了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进展了探讨,以到达提高业务素养的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进展了岗前培训,内容为根底护理与专科护理学问,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课力量。 9、全院有5名护士参与护理大专自学考试,有3名护士参与护理大专函授。 五、加强了院内感染治理 1、严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进展二次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进展紫外线消毒,
18、并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进展监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查催促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进展了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染治理要求,无菌包内用了化学指示剂。 7、供给室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进展了定期定点监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心,以质
19、量为核心,为病人供应优质效劳的宗旨,深入开展了以病人为中心的安康教育,通过发放安康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟识把握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外,还深入病房与病人谈心 3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程效劳,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的效劳。 4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参与了全国第三届骨科护理
20、学术沟通,有3篇参与台州地区学术沟通,有2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。 七、存在问题: 1、个别护士素养不高,无菌观念不强。. 2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠标准。 3、由于护理人员较少,根底护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的效劳,仅次于日常工作。 4、病房治理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮忙,内强治理,外塑形象,在护理质量、职业道德建立上取得了肯定成绩,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。 有关人到中年第23集心得体会范文四 品管部工作始终围绕公司整体工作目标,仔细落实曾厂指示精神,担负着公司原材料料检验、生产过程巡回检验、成品及出货质量检
21、验、退货检验、常规试验等质量监控工作,并在思想上高度重视公司iso9001质量治理体系的正常运作。将各部门判定的相关程序和措施纳入到质量体系文件和岗位职责标准中,在曾厂的顽强领导和坚决支持下,部门全体成员统一思想。在工作中查缺堵漏,防微杜渐,积极协作其它部门工作,在保持产品质量稳定中起到了重要作用。并积极响应下阶段iso9001:_质量治理体系的试运行,使质量体系工作步入了制度化标准化轨道。现结合本部实际,将五月份部门工作详细总结如下: 一、人员方面 从五月初部门仅剩下二人,一人马上月底离职。但是面对公司订单量增加和厂部生产繁忙使我部工作更加繁重,对此曾厂坚决英明决策,从物流部调入一人并同时外
22、招两人到我部,为我部夯实奠定了人员根底,通过强化培训治理,培训出并临时稳定住两人,为一些简洁的日常工作开展供应了保障。其中一人自然淘汰。虽然临时稳定住了两人,但是其中一人还是有离职的倾向。总体上人员根底薄弱,部门工作还需分阶段深入推动。基于当前部门现状,稳定人员和培训人员依旧是部门工作的重点。 二、质量管控方面 1.严格执行原材料进厂、生产过程监控及出厂质量检验标准;全部原材料到厂 其中江苏兴华外镀锌管(dn200_4.75)的不良状况为5支管壁凹陷,4支管壁有不同程度的压痕;山东金汇的螺旋管(dn250_6)有2支管内有焊瘤,一支距离管口约1770毫米处,另一支距离管口约1100毫米处;江西
23、上高的卡箍(426)外表沙眼较多。我部对上述不合格品准时处理,并与相关部门协商、沟通。对工地上反应过来的沟槽管口成喇叭口及槽浅质量问题进展复检,并会同相关部门实行整改措施加以分析改良,与此同时在沟槽工序生产过程中加强重点布控。在出厂前对产品质量严格把关,尤其是对最简单消失的外观问题进展再次确认,若消失难以修复的外观问题时开具特别单并倾听各方意见,最终经曾厂批示后打算放行与否,与此同时我部加强调查分析后直指相关责任方并强化各掌握点监控力度。在实施和监视工作中,将公司质量治理体系加以维护,为下一步通过iso9001:20_质量治理体系审核奠定肯定的根底。 2、标准巡检工作,注意质量统计 为了直观的
24、反映生产过程不良状况,将5月份生产过程不良走势图绘制如下: 为了更进一步强化质量改良,巡检人员深入生产一线,严格要求尽量坚守生产现场,准时发觉因操作不当造成的质量问题,并记录在案。充分利用目视治理的全局观,从人机物法环等多方面去发觉现场的问题,同时从以上所述的5方面想方法解决。在一系列的生产质量监视工作中,我部充分熟悉到:质量治理体系还需详细扎实的数据分析。因此,5月份确定了每天供应一张涂层厚度统计表及掌握图,将质量数据分解、分析,并呈报曾厂核准。 3、强化质量治理,提升质量意识; 在曾厂的反复的引导下,我部熟悉到质量治理是一种行为意识的治理,一个人的意识、观念将直接影响其行为活动及结果。只拥
25、有先进的技术和良好的技术装备,并不能保证肯定能够得到优质的产品;正确的质量观念和对待质量的严谨态度,才能确保实现优质高效,这是制造优质品牌的关键所在。物质打算意识,意识打算行为,因此,要搞好质量工作,很大程度上在于提高人的质量意识,真正到达自主治理的效果。厂部员工总是新老交替,各岗位增加了大量的新员工,加强质量治理学问学习、提高员工质量意识显得尤为重要。“只有优秀的员工才能做出优秀的产品。”这是海尔集团的至理名言。因此说,要提高企业的产品质量,则首先要从提高员工的质量意识开头。员工的质量意识代表着企业的形象,是企业员工的素养,是一个企业练就的一种“内功”,是一座精神富矿。产品的品质是由人做出来
26、的,品质的凹凸往往取决于人员的素养观念和态度,假如人员的品质观念和态度发生偏差,则产品体系再完善,质量掌握方法再先进也无法解决根本问题。一个人的意识将直接影响着其行为和结果。因此,质量治理上要从“管人的行为”转向“管人的思想”,治理方式要从命令、掌握、惩处为主转向引导、鼓励为主。要搞好质量治理工作,关键在于提高人的质量意识。有了良好的意识,它将始终伴随着我们,时刻提示我们对工作的严谨和责任,促使我们去不断追求完善的目标。 三、部门工作存在的缺乏 1、各掌握点全面监控不到位,各工序把关不严密,消失质量问题后造成部门与部门之间相互间推诿扯皮。 2、专业质检人员少,淡化了质检工作严厉性。产品检验工作
27、是保证产品质量的一个重要关口,也是阻挡不合格产品流向市场的最终一道关口,同时又利于削减返修及报废,降低生产本钱。 第四:下步工作规划 鉴于以上几个方面存在的问题和缺乏,在接下来以iso9001:20_质量治理体系的试运行作为平台,以实现全部工作程序化、标准化、标准化治理为目标,建立部门文件化、制度化、系统化的治理模式的雏形,落实曾厂的意图,争取创立有特色的品管部一体化治理模式。 1、加强内部整训,严格要求自己和部门成员,尽量做到无可挑剔,精益求精。并力争做到零缺陷。 2、待部门人员稳定的状态下分阶段有规划、有实施、有检查、有针对性的培育质检人员。 有关人到中年第23集心得体会范文五 农信借字(
28、 )第 号 贷款人: 借款人: 经贷款人、借款人协商全都,依据国家有关法律、法规、规章的 规定、签订本合同,共同遵守。 第一条 贷款人同意向借款人发放以下内容贷款: (一)贷款种类: (二)借款用途: (三)借款金额 (大写) (四)借款期限:自年月月日止。 详细用款、还款规划如下(略) (五)贷款利率: (六)还款方式: 其次条 借款人承诺: (一)按期归还贷款本息; (二)按合同商定使用贷款,不攘自转变借款用途; (三)向贷款人按月供应真实的资产负债珍、损益珍及全部开户行、账号等资料; (四)承受贷款对其信贷资金使用状况和有关生产经营、财务活动的检查监视; (五)用本企业资产对他人债务进展
29、担保,应事先通知贷款,并不得影响贷款人到期收回贷款; (六)法定人代表人变更、法人住宅或经营场所及注册资金发生变动时,应事先通知贷款人; (七)因实行承包、租凭、联营、股份制造、分立、被兼并(合并)、产权有偿转让、对外投资等体制变更时必需提前通知贷款人并落实还款措施。 第三条 贷款人承诺 (一)按期、按额向借款方供应贷款; (二)不向借款人收取合同以外的费用; (三)对借款人的债务、财务、生产、经营状况保密。 第四条 借款方因特别状况不能按期归还贷款,应在贷款到期前 天内向贷款方提出书面申请。经贷款人同意,签订展期协议后,方可延长还款期限,但贷款利率要按累计期限档次确定。 第五条 违约责任:
30、1、 不按期归还贷款本金又获准展期,从逾期之日起利率万分之 计收利息; 2、 不按期偿付贷款利息,贷款人对借款人款支付的利息计收复利; 3、不按合同规定使用贷款,按挤占挪用处理,此期间对挤占挪用局部按日利率万分之 计收利息。 4、违反本合同其次条(二)至(七)项,贷款人有权停顿本合同尚款发放的贷款提前收回尚款到期的贷款。 (二)贷款人违约: 1、贷款人不能按期、按额向借款人供应资金时,按违约数额和延期天数处以日利率万分之 的违约金; 2、违反第三条(二)项时借款人有权拒绝,违反第(三)项时,可向人民银行投诉; 第六第 贷款到期收回贷款或依照本合同条五条提前收回贷款均可直接从借款人账户中扣收。
31、第七条 本合同发生纠纷 1、由贷款人住宅地人民法院解决。 2、提交沧州仲裁委员会促裁解决。 第八条 其他商定事项 第九条 本合同未尽事宜,遵照国家有关法律、法规和规章办理。 第十条 本合同一式二份,借款、贷款人各待一份。本合同自各方签章之起生效。 签约时间 年 月 日 签约地点 有关人到中年第23集心得体会范文六 xx年是“埋头苦干、制造飞跃“的一年,医院利用一年的时间主抓学科建立及人员培训,护理部在医院领导的带着和支持下重视护理骨干的培育,优化了护理队伍,提升了护理效劳质量,加强监视治理,保障了护理安全,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使全院护理效劳质量稳中有升,病人满足
32、度不断高。现将护理部工作总结如下: 五、加强了院内感染治理 1、严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进展二次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进展紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进展监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查催促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)
33、拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进展了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染治理要求,无菌包内用了化学指示剂。 7、供给室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进展了定期定点监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质效劳的宗旨,深入开展了以病人为中心的安康教育,通过发放安康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟识把握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外,还深入病房与病人谈心
34、。 3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程效劳,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的效劳。 4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通,有3篇参与台州地区学术沟通,有2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。 七、存在问题: 1、个别护士素养不高,无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠标准。 3、由于护理人员较少,根底护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的效劳,仅次于日常工作。 4、病房
35、治理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮忙,内强治理,外塑形象,在护理质量、职业道德建立上取得了肯定成绩,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。 有关人到中年第23集心得体会范文七 刚刚过去的一年,我们在州委、州人民政府的正确领导下,在州卫生局的关怀支持和大力帮忙下,仔细贯彻落实党的xx届五中全会、中心新疆工作会议以及自治区、自治州党委一系列会议精神,根据国家卫生工作的决策部署,紧紧围绕“一个中心、二个力争、三个稳固、四个完善、五个提高“的工作思路,以医疗质量万里行、优质护理效劳示范工程、争先创优等活动为契机,立足实际,真抓实干,多措并举,稳步推动,全院呈现出“团结进取安定有序,业
36、务进展指标稳增,根底建立标准入轨,各界关系改善融洽,应急实战多获好评“的良好局面。 全国卫生系统连续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人“的效劳宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理规划90%以上,现将工作状况总结如下: 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度: (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对1-2次,并
37、有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理过失。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长治理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进展考核,并依据护士长订出的适合科室的年规划、季安排、月规划重点进展催促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺
38、点,并提出相应的整改措施,向各护士长反应护理质控检查状况,并学习护士长治理相关资料。 3、每月对护理质量进展检查,并准时反应,不断提高护士长的治理水平。 4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面:5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习完毕后,向全体护士进展了汇报。 三、加强护理人员医德医风建立 1、连续落实护士行为标准,在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、连续开展安康教育,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出
39、了整改措施,评比出了护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求赐予程度的满意。 5、对新安排的护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进展三基培训,并组织理论考试。 2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为根底理论学问和骨科学问。 4、“三八妇女节“进行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。 5、12
40、月初,护理部对全院护士分组进展了护理技术操作考核: 病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房:每月轮番在三个病区进展了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进展了探讨,以到达提高业务素养的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进展了岗前培训,内容为根底护理与专科护理学问,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课力量。 9、全院有5名护士参与护理大专自学考试,有3名护士参与护理大专函授。 五、加强了院内感染治理 1、严格执行了院内治理领导小组制定
41、的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进展二次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进展紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进展监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查催促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进展了终末消毒(清理床头柜
42、,并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染治理要求,无菌包内用了化学指示剂。 7、供给室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进展了定期定点监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质效劳的宗旨,深入开展了以病人为中心的安康教育,通过发放安康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟识把握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外,还深入病房与病人谈心 3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病
43、人供应了全程效劳,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的效劳。 4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通,有3篇参与台州地区学术沟通,有2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。 七、存在问题: 1、个别护士素养不高,无菌观念不强。. 2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠标准。 3、由于护理人员较少,根底护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的效劳,仅次于日常工作。 4、病房治理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮忙,内强治理,外塑形象,在护理质量、职业道德建立上取得了肯定成绩,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。