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1、 保洁主管年终工作总结保洁主管年终工作总结个人通用版(四篇)保洁主管年终工作总结 保洁主管年终工作总结个人通用版篇一 加强员工的职业道德教育,让每位员工都能熟悉到“客户是上帝”、为客户供应优质的保洁效劳是我们的使命。教育员工树立“业主至上、效劳第一”的剧烈效劳意识意识。我们主动关怀员工的思想,帮忙他们解决生活和工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克制困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。 先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业办法见表等,以规章制定来严格标准每位员工的日常工作行为。 为响应国家的节能环保号召,我们在保洁
2、工作中始终留意抓好物耗治理和节省降耗工作。首先是留意把好选购关,确保业主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额治理,做到定额发放、合理配给,在保证需要的前提下,做到节省降耗。第三是爱惜影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发觉问题准时报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要准时关闭水龙头。 在工作中我们留意安全事故的防范与意识的教育培训。常常组织员工开会强调安全工作,留意防火防盗,组织消防安全学问的培训与考核,使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。 回忆一年的工作,虽然我们完成了为业主供应保洁效劳的工作任务,但
3、社会进展对我们效劳行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在很多缺乏之处在新的一年里,肯定要留意改良。 展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁效劳工作,针对自己存在的缺乏,脚踏实地,苦练内功。以更好的效劳质量,努力为业主供应一流效劳保障。 1、坚持“业主至上,效劳第一”。要通过学习教育和严格治理,使“客户是上帝”的理念深入人心。 2、加强队伍建立。保洁员工队伍的稳定,保洁人员素养的凹凸直接关系保洁效劳工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建立作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关,努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、效劳意识强的人员选用到岗位上来。 3、进一步加强制度建立。对现有的各项规章制度
4、进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制,培育员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、标准化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准标准统一员工的行为,确保保洁效劳质量让业主满足。 保洁主管年终工作总结 保洁主管年终工作总结个人通用版篇二 我是分管xx保洁工作的主管。今年是不平凡的一年,作为保洁主管,我担负着xx的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格根据公司制定的各项规章制度,仔细负责的做好本职工作。以下为今年的工作总结。 自担当保洁主管以来,我团结同事,对工作仔细负责,听从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完本钱职工作的
5、同时再检查其他保洁员工作。能够严格根据公司领导的工作安排,完成保洁员的保洁区域划分及清扫工作。由于我在工作上的良好表现,我被公司安排分管xx卫生保洁的治理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓舞下,我克制心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。 在工作中,我努力努力向老领导请教工作阅历,仔细学习公司的各项规章制度,把握了解环境卫生状况,发觉问题准时整改并向上级汇报。与组长及组员准时沟通,了解保洁员的心理和工作状况。定时召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员仔细执行,特殊是保洁小组组长要带头执行,严格治理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为创立环境
6、美丽做出应有的奉献。 在公司领导的正确带着和大力支持帮忙下,xx卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个区域检查卫生保洁工作,我特地购置了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小谈论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,仔细负责,严格要求,团结同事,把
7、保洁工作做好,为我公司争创全国文明生态企业做出一份奉献 保洁主管年终工作总结 保洁主管年终工作总结个人通用版篇三 转瞬2023年已经过去,回忆这一年的全部工作令人欣慰,我们顺当地完成了保洁一年来各项工作任务,并积存了不少工作阅历。严格根据公司的规定,标准化、程序化地进展操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。 公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,全部员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进展在岗培训,对在职保洁员工进展各方面的学问培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业学问技能),培训后要进展考核,不合格员工要淘汰。 为了能够更好地完成2023年的工作,
8、现将一年来的工作状况做以下总结: 为了确保作业规划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的治理目标的实现,将实行检查监视制度。 1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、效劳标准,对作业的效果进展自查,便于准时发觉问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。 2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进展巡查或抽查并定期对岗位进展全面的检查,同时结合检查所发觉的问题准时处理,准时会报。 3、 领导定期组织专业人员对我保洁工作进展检查,制定考核规划,完善保洁工作。 4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁规划,严格依据规划实施保洁工作。 5、 安排工作班次,
9、安排工作,检查各班次交接状况,把握各班工作状态和工作质量。 6、 对本部门员工的行为标准、业务技能、遵章守纪、礼貌效劳等方面进展培训,不断提高员工素养和清洁保养水准。 1、 常常留意检查和保持仪表干净。 2、保洁人员工作时间必需穿统一的服装。服装整齐、洁净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。 3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼。主动问好。 工程考核内容扣分标准 1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物 不达标扣xx分 2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍 不达标扣xx分 3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透亮 不达标扣xx分 4、卫生间应无明显污渍 不达标扣xx分 5、天花板应无积尘、
10、无蜘蛛网 不达标扣xx分 6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网 不达标扣xx分 7、装饰设施应无积尘、无渍 不达标扣xx分 8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍 无烟头 不达标扣xx分 9、花盆应无尘、无污渍 、无枯叶 不达标扣xx分 10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物 不达标扣x分 11、门、门框、门楣应无积尘 不达标扣x分 12、消防设施应无积尘 不达标扣xx分 13、地脚线应无积尘 不达标扣xx分 14、保持地面光滑无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物 不达标扣xx分 15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发觉污渍准时清洁 不达标扣xx分 16、未冲洗坐厕,不得超过xx分钟 各洗手
11、间 xx分钟清洁一次 不达标扣xx分 17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。 保洁主管年终工作总结 保洁主管年终工作总结个人通用版篇四 不知不觉我来到xx物业已有半年,这办年里在公司领导的教导下根据公司的工作要求,经过全体员工的共同努力圆满的完成了2023年底保洁工作。 在此对2023年的工作做一下简要总结,总结阅历和教训,找出缺乏,为2023年的工作打好根底。 1、仔细抓好保洁队伍的整体素养建立,加强员工的思想教育工作。让每位员工都到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的效劳意识,树立“业主至上、效劳第一、让每位员工在效劳中都能设
12、身处地的为住户着想“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满足,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能学问的学习,由于只有在不断的学习进取中才力量求进展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。 2、进一步执行各项规章制度。以相关的规章制度来严格标准每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能熟悉到自己的缺乏之处,并积极寻求改良和进取。 3、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建立,狠抓员工的礼节礼貌治理。依据公司的要求,统一着装,常常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑效劳。依据各岗
13、位的实际状况,依据每位员工的工作力量和特长,划点、划片、划区,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有责任区,依据划分的责任区状况,每天进展检查,发觉问题马上指出,立刻订正,始终保持了各区的卫生洁净、干净。让住户和领导满足。 4、特别重视上级的定期和不定期的检查。今年,领导检查次数多,要求严,标准高。对此状况,我们高度重视,准时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满足。几次检查没有消失大的问题。维护了公司的形像。 5、我们特殊注意搞好与业主的关系。深知搞好与业主的关系,是工作开展的根底,便于我们工作。常常与业主沟通,征求业主的意见,增进感情。对于提出的问题,准时整改。 6、用自己的亲和力团
14、结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关怀她们,爱护她们,有困难准时帮忙她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。 7、能准时做好周规划和月度规划。使工作做到有规划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。 8、逐步标准保洁清洁用品出入库的治理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们依据自身的实际状况实行了,每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要准时关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,细心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,细心使用,能用三次,决不只
15、用二次。在每月报领保洁用品时,按规划请购,从不多领,为公司节省开支。 9、严格按保洁治理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,做到奖勤罚懒,赏罚清楚。坚持每天巡察各岗位,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种会议制度。 1、专业技能把握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁学问的方法上还无法全面的进展彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。 2、各种记录的不标准、不齐全。各种制度记录的专业程度缺乏、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。 针对以上的缺乏之处,我将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的效劳标准上,让我们的效劳能够更好的向外进展出去,适应各种不同的需求,让业主满足,让客人满足,培育一支专业性能强、效劳热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的富强,壮大下去。 最终,在20xx年保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着缺乏,清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx年有更好的表现。