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1、 供水公司个人工作总结5篇 我作为公司班子成员，依据公司会议分工主要分管办公室的工作。曩昔的一年在公司党政的正确领导下，在全体办公室人员的协作尽力下，在各部门的通力协作下，容身办事、强化治理，充分施展了办公室工作的承上启下，和谐各方的中心作用，在人员少、事务多的环境下，通过不懈尽力，较好的完成了公司下达的各项工作任务，现将工作环境陈诉请示如下。 一、施展了“参谋助手，综合和谐”的职能作用 督匆忙办公室实时完成各项工作，增加工作的主动性、实效性，帮助办公室草拟各种总结、申报、合同、投诉回覆等文稿任务，做到了高效、优质。在文件的传阅、审批、签发、紧急事项的回复以及招待群众的来电、来访等方面做到标准
2、准确、传递快速。 二、增加厂区绿化、后勤治理和创卫工作 本着节省的原则，今年在业务接待、状况绿化、平安保卫、创立卫生城市等方面做了许多尽力。为了确保平安，公司在厂区内安装了监控设施，对值班室、沉淀池等紧急生活区进展24小时监控。投资40多万元对厂区进展绿化，构筑了鱼塘、栽种了果树花草，使厂区状况面目一新。为完成创卫工作任务，购置了清扫对象，坚持每月一次对卫生包干区进展清扫，积极上报创卫相关材料，圆满完成了创卫工作任务。 三、加大信息鼓吹工作 每月坚持在当局网上公开相关信息，并实时通过手机、短信、电视、电话等多种形式看护用户停电、停水相关环境。对投诉信件进展实时回覆，不敷衍、不拖拉。对来访用户进
3、展急躁的说明，获得了绝大局部用户的理解与支持。 回首工作，我们在积极尽力地做好本职工作的同时，也还存在许多不够之处，主要表现在工作的主动性有待增加，工作效率亟待进一步进步，如文书档案治理、办公区日常卫生等工作还须增加。对此在往后的工作中，将进一步施展本身的参谋、办事、治理等功能作用，加倍过细地做好本职工作，做为分管办公室的日常工作，通过总结一年来的工作环境，深深体会到要搞好办公室工作，领导的看重支持是症结，健全治理制度是根基，增加制约鼓舞制度是动力，做到各项工作有章可循、有规可依，进一步匆忙进办公室工作加倍标准。盼望通过本身的不懈尽力为全面完成20_年的各项工作任务作出新的供献。 供水公司个人
4、工作总结2 一、抓好班子自身建立，当好企业的“火车头” 提高班子成员的决策水平和政治业务素养。仔细执行民主集中制，充分发挥集体领导作用。坚持勤政廉政，以领导成员的良好形象影响党员队伍，使党员队伍成为企业改革的先锋队，以此带动全体员工。“争先进，讲奉献”已成为公司广阔干部职工的自觉行动。 组织方面，做到机构健全、队伍安定、制度落实，有规划进展新党员。我们在汲取新党员时严格质量关，汲取培育政治上合格，业务上优秀的员工入党，如今年新汲取的党员蔡仲铭、蔡伟雄两人，他们都是在各自岗位上认仔细真，脚踏实地，刻苦钻研业务，做出了肯定成绩，德、能、勤、绩等方面表现突出的同志。 制度建立。公司支部修订有支委会工
5、作责任制、支部书记工作责任制、党风廉政建立责任制，支委会、支部大会、党小组会的学习活动制度等。同时还有支委会与经理睬的联席会议制度、党政班子民主生活会制度以及厂务公开制度等。 二、狠抓思想政治教育，提高全员素养 为建立一支作风正、业务精的职工队伍，公司党支部着力抓好队伍的素养建立。一方面，针对去年公司发生的职工违法违纪事例，以法纪教育为重点，用身边事教育身边人。坚持“警钟长鸣，教育优先，主动出击，防范在前”的原则，从源头抓起，从思想上解决问题，有规划、有步骤、分层次抓好全体干部职工的思想教育。并开展常常性的职业道德教育、法制教育和廉政教育，提倡遵纪守法、爱岗敬业精神。举办形式多样的学习教育活动
6、，如开展“加强教育、强化监管”主题教育活动等。另一方面，开展岗位培训及岗位技能比武，提高职工的业务技能。支部鼓舞广阔职工学技术、练本事，不断提高技术水平，增加企业分散力。结合各部门的工作特点，开展一系列丰富多彩的竞赛活动，如供水总厂开展以“夯实根底，提高素养”为主题的班组创先活动以及开展以献计献策为载体的“主体使用、局部改造、逐步完善”的设施、设备技术改造升级为主题的竞赛活动。又如技术科组织员工参与省水协举办的化验员培训班，提高水质检测力量。 三、抓好文明效劳，树立公司新形象 供水工作是效劳性很强的行业，能否求得企业较好的经济效益和社会效益，必需突出在效劳上下工夫。带着如何搞好供水效劳工作问题
7、，理论联系实际。 一是兑现效劳承诺，近年来，公司对外效劳窗口，如报装、安装、修理、抄表、收费等，都制订出详细的效劳承诺制度和措施，对这些承诺，我们严格治理，仔细实施，并时刻承受社会监视。 二是转变效劳作风。每年，我们都召开了供水效劳工作座谈会，虚心听取供水义务监视员和社会各方意见，针对一些职工存在的作风不正、效劳不周的问题，以及个别有刁难用户的倾向进展了严厉的整顿，有效地转变了效劳作风不正问题。一是订正了“以水谋私”、“吃、拿、卡、要”的行业不良风气;二是转变了“脸难看，话难说”作风，如一些效劳人员对用户的提问表示不耐烦的态度;三是转变了对工作不甚负责，马虎应付的态度，如个别抄表员抄表不精确等
8、。 三是办实事，做奉献。我们通过为群众办好事办实事，效劳意识不断提高，主要做了几件事连续几年为驻澄演习部队安装供水管道，使广阔官兵饮上清洁自来水，此项投入资金约_元。今年党支部还组织党员到上华镇太蛟村，慰问困难党员和困难户，为他们送去慰问金及慰问品等。在预防“禽流感”时期，党支部带着全体党员积极投身防“禽流感”工作，在开展的防治“禽流感”活动中，领导带头，全体党员干部对饮水爱护区进展严密监控，增大巡察范围，同时加强净水治理，确保市民饮用水安全。 四、加强对工青妇的领导和指导，发挥群众组织的“桥梁纽带”作用 1.工会工作。今年公司工会在上级工会和党支部的领导下，连续深化职工之家建立，为公司进展凝
9、心聚力。几年来，始终抓了四个结合：(1)建家同班组建立相结合;(2)新观念、新状况同单位实际相结合;(3)改善工作环境同文明生产相结合;(4)典型引路同个别指导相结合，有力地促进了建家工作的全面开展。结合“五一”节纪念活动，开展军事射击竞赛、组织职工外出学习参观，开阔视野，充实，使干部职工的积极性、制造性得到了调动。今年来，工会通过民主参加，向公司提出了许多珍贵的意见，多数已被公司接受。组织职工进展身体安康检查，并举办安康学问讲座，针对体检状况，为局部职工注射乙肝疫苗，提高防病抗病力量，受到广阔职工的欢送。 2.共青团工作。今年团支部在党支部的领导下，严密围绕公司的中心任务开展工作，发挥团员的
10、榜样作用，依据青年特点，生动活泼、扎实有效地开展活动。今年结合纪念五四运动八十五周年，举办网上爱国主义学问竞赛以及组织团员进展联谊活动等。连续在班组中开展创“青年文明号”活动。同时还结合区“创卫”工作，协作行政部门组织青年团员参与创卫义务劳动，受到公司的表扬。 3.妇女工作。公司历来把妇女工作做为精神文明建立的一项重要内容来抓，妇委会常常组织女工开展适合自身特点的活动，结合“三八节”、“母亲节”开展纪念活动，发挥妇女“半边天”的作用，举办供水学问有奖问答和妇女卫生讲座，发动广阔妇女献爱心助残活动，同时妇委会还协作公司做好规划生育工作，组织完成每季度育龄对象的查环查孕任务。收费大厅在去年被省妇联
11、授予“巾帼文明示范岗”的根底上，连续深入开展“诚信优质为用户，团结拼搏创一流”活动，把“诚信优质”作为标准效劳的灵魂，着重强调知与行的全都性，促进企业的物质文明和精神文明建立再上新台阶。 4.协作公司抓好安全和防“禽流感”工作。坚持“安全第一、预防为主”的方针，结合供水安全生产治理的实际，制订了公司年度安全生产工作意见等安全生产工作制度，推动各项安全生产责任制的落实，做到安全优质高效供水。针对全国各地安全事故、水质污染、投毒、爆炸大事频繁发生的严峻形势，准时制订相应的岗位责任制和安全操作规程，仔细落实安全生产防范措施、安全保卫值班制度并切实做好防范工作，在二厂各车间及围墙安装闭路监控和一厂围墙
12、及取水头部安装了红外线报警和闭路监控系统。加强水源爱护，防止水源污染。定期组织对水源爱护区进展巡查，对爱护区内河道堤段的垃圾、灌木、杂物进展清理;对二座水厂的取水头部进展全面检修、加固，并加装了防油污隔离带，在水源一级爱护区范围内堤段架设铁丝网，有效地加强了水源的爱护力度。针对防治“禽流感”的严峻形势，公司及早实行防范措施：第一，加强组织领导和宣传，使防范的各项措施人人知道，层层落实。其次，严格巡检制度，加强水质监测。对原水、出厂水、管网水增加巡检、监测频率，确保出厂水、管网水到达国家饮用水标准。第三，关怀和了解职工的安康状况，不断解决工作场所和职工食堂的消毒通风、卫生问题。第四通过防突出大事
13、逐步建立供水企业的突发大事应急机制。此外在节日期间，留意做好水厂安全保卫工作，严禁一切外来人员进入水厂。 供水公司个人工作总结3 一、以人为本，狠抓队伍建立 1.内强素养，领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素养是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建立不放松，始终把提高干部职工的素养教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建立，在狠抓党风廉政建立的同时，带动公司工、青、妇并结合“标准党支部”创立活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“但凡要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必需在三个文明建立中起表率
14、作用。 2.深入开展党风廉政，反腐倡廉建立。坚持抓教育、不断提高党员及各层治理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度，公司的大小会议也常常重温“四大纪律”“八项要求”，常敲警钟，防微杜渐。坚持抓民主治理和科学决策。对公司的经营方针进展规划、资本运作、治理人员的选拔、大额资金的使用等进展反复讨论、论证，根据民主议事的原则，实行班子集体争论打算。建立和健全制度，落实责任。公司与各科室签订了北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书。 3.连续设立北流市自来水公司市民素养教育学校，成立了相应的工作领导小组，制定了市自来水公司20_年学习培训规划与市自来水公司20
15、_年学习培训规划实施方案，规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间，印发了学习资料1000多份。举办了学习“四项监视制度”培训班，开办了一期学习“四项监视制度”宣传专栏。 4.营造宽松的学习环境，建立鼓励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广阔员工学习阅读。 5.本月底，公司女工到市计生站进展妇检，妇检率达100%。 二、不断提高供水效劳理念 1.今年来，在各级党委、政府和上级部门的部署下，通过组织学习争论，写心得体会，广阔员工对城市供水效劳理念有了更高的熟悉，增加了效劳意识和责任感。 2.不断完善治理制度，降损增效，一方面加强输差治理、降低供水本钱和水损;另一方面，加强抄
16、表收费;再者，加强对机关、个体的稽查，特殊对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。 3.加强内控机制，提高效劳质量。一是不断健全完善治理制度;二是成立了供水监察的大队。实行定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作状况进展了100屡次的督查，使供水企业的效劳质量不断提升。 三、常抓安全生产，防止安全事故发生 长期以来，公司就特别重视安全生产工作，成立了安全生产工作领导小组，全面落实安全生产的各项工作措施。特殊是最近的强降雨天气频发，公司各领导高度重视，高度警觉，切实加强领导，全面防范安全事故发生。 供水公司个人工作总结4 半年来，在市委、市政府的指导下，在市水务局的领导下，在社会各界的大力支持
17、和积极协作下，充分发挥共产党员先锋榜样带头作用，连续坚持“献身、负责、求实”的水务精神，精诚团结、努力拼搏，确保了我市十几万人的用水安全。 一、任务指标完成状况 (略) 二、取得的主要成绩 措施得力，确保了城区供水安全 上半年，供水总量万吨，售水总量万吨。在内部治理上，我们连续坚持了“以需定压，以压定量”的供水方法，依据各种用户的用水需求，准时合理地调整供水量，并不断探究寻求既能满意用户需求，又不铺张水源的供水压力点;连续坚持了测压点定时汇报压力制度，对供水管网进展动态监测，确保了城区供水平稳有序。 x月份，我们派一名水质化验员到郑州学习水质化验学问，并到安阳购置了滤器、玻璃器皿等多种化验器材
18、，增加了耗氧量化验指标，大大地提高了我们的化验水平，使城市供水水质更加优良。 立足根本，供水面积再度拓宽 我们紧跟城市进展步伐，克制重重困难，不断拓宽供水领域。上半年新铺设南二环东段管米，管米;槐树池管米;行政中心球墨铸铁管米;以上零量户接水多米，满意了信访局、药检局、力源热力公司、保洁公司、槐树池、清华苑等用户的用水需求，新接总表块，进展用户户。 强化治理，增收节支取得新成效 一是在降水损上，我们提升了水损分析例会质量，建立了水损分析例会专用记录本，对每月水损分析例会都具体记录，打印成册，以便准时比照分析;提高了测漏治漏工作的时效性，上半年共测出暗漏点个，抢修以上突发性爆漏事故起，急时更换丧
19、失阀门余套，上门效劳用户余次，大大削减了管网漏失;加大了供水市场巡查力度，上半年共查处私接用户户，盗水户户，不标准用水户，滥用消防栓用水处，对每一起案件，都进展了严厉处理。 二是标准了收费治理。上半年我们加大力度，对混合用水户的性质进展严格划分，严格按标准征收水费;对管网杂乱的用水户进展标准，对贸易结算表在院内的，统一移到了院外，不仅降低了管网的漏失，而且削减了不良用水大事发生;加大了三抄表督查力度，准时发觉了跑、冒、滴、漏现象。 三是压缩开支，降低办公费用。在实行材料统一选购和财务审批一支笔制度的根底上，还加强了办公用品支出治理，在降低日常消耗用品上做文章，比方对公文用纸，能油印的决不复印，
20、能两面复印的决不一面复印，有效地降低了办公用品的消耗。 同时，在车辆治理、用电治理、机械修理等方面都实行了相应措施，取得了显著成绩，降低了供水本钱。 狠抓落实，标准治理再上新台阶 上半年，我们标准治理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落实”上求效益，针对年初制定的任务目标，各科室、每个人都能够严格按制度办事，严格按各项标准操作，呈现出了一派只干不说，悄悄奉献的工作新局面。上半年标准城区内不符合标准井表坑个，标准不同性质用水户余户，无一起工程事故和担心全事故发生。 与时俱进，信息化治理成效显著 年初，我们加大了公司微机治理力度，在各科室都配备了专业的微机治理人员，并由微机组对他们进展了业
21、务学问培训。公司网站的成立，使公司各科室准时把握了供水方面的相关数据，开通一条便捷的通道，大大提高了工作效率。林水风采、新闻报道、供水效劳等栏目，使每个职工准时了解了公司供水动态，学习了很多新的供水学问。同时，国际互联网的开通，大大开阔了职工的视野，提高了职工的整体素养水平，为公司的进展注入了新的生气和活力。 再接再厉，三产进展步伐稳健 上半年三产进展步伐稳健，形式喜人，对稳定职工心情，加快公司进展起到了举足轻重的作用。一是宏业公司承揽各种社会工程万元;制定了一系列井盖销售措施，改良了井盖制造工艺，增加了两个花色品种，向外销售井盖套。二是离子水厂改良了制水工艺，加大了宣传力度，特殊是利用“情系
22、万民”活动，在广场设置了宣传点，使用户对离子水有了进一步的熟悉，上半年向外销售离子水桶，进展离子水用户户，免费为用户清洗饮水机台，修理饮水机_余台。 供水公司个人工作总结5 20_年上半年，市自来水公司在主管局的正确领导下，以保障城市供水为主线,以供应优质效劳为抓手，加强治理,细心部署，各项工作有序开展，确保全年工作如期完成，确保城市安全供水。上半年，公司各部门同心协力，齐抓共管，取得了肯定的成绩，供水工作再上新台阶。公司获得20_年“社会评窗口(基层站所队)”效劳群众先进窗口称号;被市委、市政府授予第七届“_市文明单位”称号;被市政府授予“20_年度市安全生产目标治理先进单位”称号。 一、深
23、入开展党的群众路线教育实践活动，高标准、严要求，仔细抓好各项工作的落实 根据中心、省、市委、市城管局的统一部署，公司党委从今年2月份开头，深入开展以“为民务实清廉”为主题，以提升城市供水治理和效劳水平为主要内容的党的群众路线教育实践活动。活动以“为民务实清廉”为主题，落实中心八项规定、党政机关厉行节省反对铺张条例以及省、市相关规定。通过组织开展集中学习活动、集中调研走访活动、廉政警示教育活动、集中征求意见活动等，领悟精神、深化熟悉，增加责任感和使命感，使全体党员干部思想水平进一步提高，工作作风进一步转变，党群干群关系进一步亲密，为民务实清廉形象进一步树立，基层根底进一步夯实，高标准、严要求，仔
24、细抓好教育实践活动各项工作的落实。 党建工作扎实开展，制定了党委工作要点，并依据年初制定的基层党支部工作目标治理责任制实施意见的要求，仔细做好支部考核工作。 二、加强治理，供水效益稳步有增长 超额完成各项经济指标，为全年工作打下良好根底。根据年初制定的经济责任制考核方法，供水营销各项指标再创佳绩。上半年完成售水量1244.44万吨，比去年同期1066.84万吨增加了177.6万吨，产量增长16.64%。实现水费收入1772.22万元，比去年同期1523.33万元增加248.89万元,水费收入增长16.33%。 上半年，工程公司主要完成了解放路供水主管道的安装铺设任务，签订管网施工合同金额341
25、1万元。 供水热线3332211全天候24小时仔细接听和记录用户电话，准时快速妥当处理用户难题，确保信息畅通，准时传送。上半年，供水热线共接听电话13071次，受理业务总数2991个，办结率99%，回访率30%，用户满足度95%。管线抢修部门做到“快速反响，马上行动”，以最快抢修速度恢复正常供水，用为民效劳的实际行动诠释了品牌活动的理念。上半年，管线分公司共受理业务2897次，完成抢修1042次，开展家政效劳1786次。 三、多措并举，城市供水安全有保障 加强水厂运行治理，确保水质水压达标。根据年初工作规划，在供水顶峰降临之前，二水厂制定具体的供水应急预案,实行多种措施，贯彻落实“安全生产为第
26、一要务”的总体思路，确保夏季顶峰供水运行安全。公司中心化验室根据国家生活饮用水卫生标准，着力做好水质检测工作。20_年上半年二水厂出厂水水质综合合格率99%，压力合格率99%，较好地保障了城区供水。 为保证今年夏季高温供水，制定以下供水方案： 1、从周边水厂向主城区调水，弥补主城区供水缺乏 对主城常压区，连续执行从_区城北供水站调水方案，补充二水厂供水的水压和水量缺乏。对东城开发区，实施从三十铺水厂调水方案，补充东城开发区供水的水压和水量缺乏。 2、开展内部挖潜，提高供水力量 (1)主城高压区由二水厂高压供水，通过加大水泵流量和扬程，提高供水力量。 (2)东城水厂进一步挖潜改造，提高供水力量。
27、 通过多措并举，有效保障了端午节、中高考期间及城区安全正常供水。 安全生产常抓不懈，警钟长鸣。积极开展“安全生产宣传月”各项活动，上半年在公司领导重视及全体职工努力下，无一例安全生产事故发生。 四、加强治理，努力降低产销差 产销差是多年来困扰公司进展的老大难问题，年初，公司积极谋划，制定措施，想方设法努力降低产销差。 1、开展供水普查活动，加强供用水治理。这是公司当前开展党的群众路线教育踏实活动在供水营销工作中的详细实践，是供水营销治理工作改革创新的需要，是加强企业治理，理顺供用水关系，提高抄见率、降低产销差，保障城市正常供水的重要举措，公司召开了专题工作会议进展部署和要求，要求全体普查组人员
28、，统一熟悉，端正态度，遵守普查纪律;依法办事，按章查询，履行停水程序;积极稳妥，对外查违章，对内查违规。公司各部门积极支持供水普查活动，做好后勤保障工作，确保普查活动取得实效。 2、开展管网检测工作，减小管网漏损。公司已多年未对供水管网进展检测，针对目前管网状况及产销差居高不下的现状，通过多方调研和借鉴外地阅历，公司打算开展一次管网检测，通过招标选择专业测漏机构，签订合同，在高温供水降临前(四、五月份)，聘请专业测漏队对公司主供水管网及局部小区管网进展了检测。 3、实施工程治理方法，标准工程建立治理。为进一步做好工程建立治理工作，标准工程建立程序，确保管网施工质量，通过屡次调研和征求意见，公司
29、制定了_市自来水公司管道工程建立治理方法(试行)，并召开_市自来水公司管道工程建立治理方法(试行)实施启动会。会议宣布_市自来水公司管道工程建立治理方法(试行)正式实施，要求公司管道工程建立治理严格根据该方法执行，并明确了各相关部门在管道工程建立中的工作职责。管道工程建立治理方法的实施，为标准管道安装，保证施工质量，削减管网漏损供应了依据和保障。 4、协作节水型城市创立工作，加强环卫、绿化、消防用水治理，拟在城区设置指定取水点并安装计量设备,环卫、绿化等部门只允许在定点的消防栓上取水，转变公用事业用水的无序状态。 五、齐心协力，供水工作再上新台阶 制定完善20_年度经济责任制考核方法并实施。为
30、全面完成20_年公司工作的总体目标任务，通过屡次调研和论证，制定了公司各部门20_年度经济责任制考核方法。2月18日，在公司六届九次职工代表大会上，张支农经理分别与公司各二级部门签订了20_年度经济责任制考核方法。 为加大效能建立力度，进一步增加效劳意识，标准供水效劳工作，制定效能建立实施方案及考核细则，扎实开展“标准化效劳先进窗口”评比活动，加强窗口作风建立，提升供水效劳水平，为广阔市民供应更多、更好的效劳。开展道德讲堂活动，学先进，树典型，用楷模的力气感召人，教育广阔职工从身边的小事做起，从一点一滴做起，践行职业道德，为进展社会主义和谐人际关系、形成文明进步的良好社会风气奉献一份自己的力气。积极开展“政风行风播送上线”活动，拉近供水企业与广阔市民的距离，搭建效劳平台，为他们解决用水困难和问题。 共青团工作有声有色，公司团委根据团市委工作部署，结合公司实际，扎实开展各项志愿效劳活动，成效显著。设立宣传台，开展“学雷锋活动月”志愿效劳活动;结合“三线三边一点一地”城乡环境综合整治工作，开展“绿色行动青年先行”五四清洁行动;开展“3.15消费者权益日”用水宣传询问活动;组织团员、青年志愿者参观“安徽好人馆”，向好人学习，传递正能量。 供水公司个人工作总结