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1、 住房质量保证书和使用说明书(4篇)住房质量保证书和使用说明书篇一 一、本住宅建筑面积为平方米,其中公共建筑面积分摊平方米。 二、本住宅系统具有相应资质单位设计,并经政府有关部门审定。 三、本住宅通过市、区(县)建立工程质量监视部门验收合格。 四、本住宅自签约后交付之日起,在正常使用状况下,各部位、部件保 修内容与保修期: 1、屋面防水层3年。 2、墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年。 3、室内墙面、顶棚抹灰层消失抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年。 4、室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年。 5、门窗安装不密闭,消失翘裂、五金件损坏1年。 6、给排水、卫生洁具、电器开
2、关、类具半年。 7、管道堵塞2个月。 五、因住户使用不当或擅自改动构造、设备管线位置和不正值装修而造成的质量问题,本公司不担当保修责任。造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人担当相应责任。 六、住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用状况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危急房屋的将予以退还或调换。 七、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或托付物业治理公司准时赐予书面答复和妥当处理。 八、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,向全部地、市建立工程质量监视站申请协调。凡有关住宅配套建立质量的,向所在地、市住宅建立主管部门申请协调。 九、本公司愿承诺的其他内容(略)
3、。 十、本保证书在住宅交付用户使用时供应,并作为住宅销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。 保证单位: 法人代表: 日 期: 公司地址: 联 系 人: 电 话: 邮政编码: 物业治理公司 联 系 人: 联系电话: 地 址: 住房质量保证书和使用说明书篇二 欢送您入住本公司开发建立的房。 1、地基根底工程和主体构造工程为设计文件规定的该工程的合理使用年限。 2、建筑维护构造墙体、屋面、地面(楼面)等保温工程和节能门窗为设计文件规定的该工程的合理使用年限。 3、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年。 4、供热、供冷和设备系统为2个采暖期、供冷期。 5、电气管线、给排水管道
4、、设备安装为2年。 6、地面饰面空鼓、开裂为1年。 7、门窗翘裂、五金件损坏为1年。 8、墙面、顶棚抹灰层脱落为1年。 9、卫生洁具为1年。 10、灯具、电器及开关为6个月。 11、智能化系统为1年。 12、管道堵塞为2个月。 13、装饰工程为商定上门保修时间内予以保修。 在质量保证期间(从交付使用领钥匙之日起计)。非使用不当消失的质量问题,由施工单位赐予免费修理,如因用户使用不当造成的质量问题,由住房者担当修理费用。 超过保修期后,亦可上门为用户进展修理效劳,修理费用由用户担当。 修理电话:见附表(详细修理人员联系电话) 监视投拆电话:_ _市住房和城乡建立规划局 _工程部 20_年_月_日
5、 住房质量保证书和使用说明书篇三 敬重的住户: 感谢您选购了我公司开发建立的商品住宅,为了爱护您的合法权益,促进我公司不断提高开发质量,做好商品住宅售后效劳;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建立的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营治理条例,实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度,请您亲密协作,并欢送您对我们的工作提出意见和建议。 开发公司地址:_物业治理公司地址:_ 销售联系人:_联系人: 电 话:_电话:_ 开发公司(章) 法人代表:_(签章) _年_月_日 本公司对您购置的_市_区(县)_路_号_小区_栋_单元_室,建筑面积_平方米的住宅作如下质量保证和承诺: 一、该房屋于_年
6、_月_日通过市建委组织的竣工验收,各项建市手续齐全,资质证编号为_,建立工程规划许可证编号为_;建筑工程施工许可证编号为_;竣工验收备案登记编号为:_,预售许可证号为:_。 二、该住宅工程由_进展质量监视。在施工中始终根据国家有关标准、规程、质量标准及设计要求进展施工。 三。本住宅自交付之日起,在住户正常使用的状况下,本公司免费担当保修期内以下工程(见附表)的修理责任,并在承诺期限内负责修理完毕。 四、住户对商品房验收完毕,接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期,也是本保证书签订日期,住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发觉质量问题,可直接拨打我公司修理电话或仔细填写附页中“商品住宅质量反应表
7、”寄予我公司。因住户使用不当或进展家庭装修以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。 五、住户人住后,有关住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或托付物业公司)准时赐予答复和妥当处理。若对我们效劳人员的工作不满,可向本公司投诉,我们将准时进展处理。 六。如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量问题,可依据国务院建立工程质量治理条例及建立部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定,向本市的建立工程质量监视站申请协调;凡有关住宅室外配套问题,可依据国务院城市房地产开发经营治理条例等有关规定,向本地建立行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。
8、 七、经省级以上资格的专业部门鉴定,凡属地基根底和主体构造质量不合格且无法修复的危急房屋我公司将予以退房或调换。 八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件,是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件,与销售合向具有同等法律效力,请用户妥当保存,不得伪造、涂改。 附件:商品住宅质量反应表。 序号 修理工程 国家规定的保修期 公司承诺的保修期 问题处理期限 1 屋面防水 5年 2 墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道房渗漏 3年 3 墙面、顶棚抹灰脱落 2年 4 地面空鼓开裂、大面积起砂 2年 5 门窗翘裂、五金件损坏 2年 6 管道堵塞 6个月 7 供冷系统和设备 2个采暖 期、供冷期 8 已生洁
9、具 2年 9 电器管线 2年 10 给、排水管道安装 2年 11 地基根底、主体构造 正常合理使用寿命内 监制说明: 1、本保证书是依据国务院城市房地产开发经营治理条例第三十一条以及建立部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定的有关规定监制; 2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时,必需供应本质量保证书; 3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充商定,每套商品住宅一式两份,一份开发企业存档,一份在商品住宅交付使用时供应给用户。 住房质量保证书和使用说明书篇四 根本状况: 1、房屋座落:_区_路(街、巷)_小区_栋_门_室,建筑面积_平方米 2、房屋全部权人(或单位
10、):_ 3、开发企业:_ 4、设计单位:_ 5、施工单位:_ 6、监理单位:_ 7、物业治理单位:_ 8、住宅构造类型:_ 9、本住宅工程已经竣工验收,工程质量合格。工程竣工验收日期为_年_月_日,房屋交付日期为_年_月_日,保修期自房屋交付之日起计算。 表一 正常使用状况下保修内容及保修期限 序号 保修部位、部件 保修年限 1 地基根底、主体构造 按设计使用年限 2 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房屋和外墙面的防渗漏 5年 3 供热与供冷系统 2个采暖期、供冷期 4 电气管线、给水排水管道、设备安装和装修工程 2年 5 保温(隔热)工程 5年 6 墙面、顶棚抹灰层脱落 2年 7 地面空鼓
11、开裂、大面积起砂 2年 8 门窗翘裂、五金件损坏 2年 9 卫生洁具 2年 10 灯具、电器开关 6个月 11 管道堵塞 2个月 开发企业和买受人商定的其他保修事项: 说明: 一、本住宅质量保证书依据湖南省城市房地产开发经营治理方法(省政府令第207号)(简称方法)、商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定(建房1998第102号)(简称规定)和民用建筑节能条例(国务院令第530号)等法规、规章和文件相关规定制订。 二、国家对住宅工程质量保修内容和保修期另有规定的,根据有关规定执行。 三、开发企业根据住宅质量保证书的商定,担当保修责任。保修期内,除人力不行抗拒的自然灾难和用户自身造
12、成的缘由外,开发企业无偿担当表一规定内容的修理。 四、用户入住后,有关商品住宅质量的来信、来访或投诉,开发企业将直接或托付专业物业治理公司准时赐予书面答复或妥当处理。 五、用户在使用所购住宅前,应当仔细阅读住宅质量保证书,用户验收住宅后自行添置、改动的设备、设施,由用户自行担当修理责任。 六、因用户使用不当或擅自改动构造、设备和不当装修等造成的质量问题,开发企业不担当保修责任;因用户使用不当或擅自改动构造等缘由,造成房屋质量受损或其他用户损失,由责任人担当相应责任。 七、商品房买卖合同中涉及质量保修内容与质量保证书有不全都的,以本质量保证书承诺为准。 八、本住宅质量保证书一式二份,其中一份由房地产开发企业保存备查,一份在住宅交付时供应给买受人。 九、其他需要说明的事项: 表二 保修记录 时间 保修内容 用户签字 修理工签字 签发单位(开发企业)(盖章):_ 法定代表人(签名):_ 签发日期:_ 公司地址:_ 邮编:_ 联系电话:_ 售后效劳部门(物业治理单位):_ 联系电话:_