调度员2022年度工作总结范文.docx
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1、调度员2022年度工作总结范文 时间在消逝,从不停留,一段时间的工作已经结束了,过去这段时间的辛苦拼搏,肯定让你在工作中有了更多的提升!快来总结一下吧!下面我给大家带来调度员2022年度工作总结,希望能帮助到大家! 调度员2022年度工作总结1 光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来。本人进入调度室已经有半年多的时间,在主任的领导以及关切支持下,20_年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。现将20_年度个人工作
2、状况作如下总结: 一、虚心学习,努力工作做好调度工作要严格要求自己,要好好学习每个调度员的特长,取长补短尽量的完善自己,仔细学习相关专业学问、工艺流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就问,不懂就学。通过半年多的学习和熬炼,我深知调度工作的重要性,在平常的工作我严格要求自己,不断加强对全矿生产工艺系统的相识和了解,深化生产现场熟识工作环境,虚心接受领导和师傅们的教育。在日常的工作中,我坚持做到交接班要严谨,接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注,对领导交代的事情要抓紧传达和落实,明确本班的重点工作。在组织生产的过程中,刚好跟进全矿生产状况,确保当班生产指令的完成,对生产过程中出现
3、的问题刚好向领导汇报,并加以解决确保全矿的生产能够正常平安进行。做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算,确保数据的精确性,为领导的决策供应有效真实的数据依据。 交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代,确保下个班的正常生产。在跑外值勤过程中,要听从坐台调度和领导的支配,深化现场。主动协作坐台调度的工作,将现场信息精确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟识,在工作任务不太繁重的状况下,我也会勤跑现场,了解现场,刚好发觉问题解决问题,保证全矿生产平安有序进行。对跑外中的重点工作我肯定会在现场关注,敏捷处置,对随时发生的状况刚好向领导和坐台调度反馈。团队合作是调度工作不行缺失的基础,我们调度
4、员之间应当相互依存、帮助、互怀,合作是高绩效团队的基础,每个调度员度应当树立全局观念,搞好协作协作。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的支配,把现场的状况刚好反应给坐台调度,这样生产中所发生的状况就能快速的解决,全矿的生产组织才能有效进行。 二、工作中存在的不足在过去的工作中我虽然取得了肯定的进步,但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力,协调不到位,对领导的指示落实不到位的状况。并且在工作的过程中,由于工作阅历不足并且对其他专业比较生疏,造成工作效率降低习甚至出现错误。 在以后的工作中,我会主动加强和其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能
5、动性,主动工作,仔细落实领导的指示,在现场要做到勤于视察、独立思索、多与同事沟通,努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完备和胜利。 调度员2022年度工作总结2 从事调度室调度员工作。至今已将六个年头,通过领导和同事的关切帮助还有自己不懈的的学习与熬炼,已渐渐相识并能初步驾驭调度室调度员的工作。下面把本人在调度岗位的一点心得体会阐述如下。 调度工作是押运公司的核心指挥机关,调度员编制好车辆运行安排,仅仅是调度工作的起先,更重要的是保证车辆运行安排的实施。调度员驾驭和指挥押运公司的3大资源,安排,车辆,人员,在业务运行过程中,调度员既是上级部门和领导的参谋,又是车辆的指挥员,既是车组
6、人员的勤务员,又是平安宣扬员。所以做好调度工作必需要充分发挥调度员的主动性和主动性,合理支配,科学调度,保证足够运力,限度发挥押运车辆运输的能效,使现有的线路资源与公司的投资成正比最终达到效益化。 一,调度的日常工作 1,调度员首先要有干一行爱一行踏实工作的精神,主动主动,仔细负责,秉公办事,具有镇静,机灵,坚决处理工作与应急事务的实力。调度员要依据业务状况,编制车辆运行动态安排,进行有安排的指挥调度。要了解公司的经营安排和保证完成安排的各项措施及业务指标完成进度状况。了解当前运营形式,熟识各线路业务状况及流量,流向,季节性改变并驾驭天气改变状况;熟识押运各项规章制度和交通平安法规;熟知各类汽
7、车的一般技术状况,车型等,能够了解驾驶员的驾驶操作水平与技能,驾驭驾驶员的思想状况,特性,爱好,身体健康状况等。 2,其次在调度工作中要严格执行调度安排,随时了解安排进行状况,听取各方面反映,做好调查记录;随时驾驭各线路车况,路况,加强与各中队,车组和用车客户单位联系,保证内外协作,沟通刚好,增加突发事务应急实力。在节假日期间,科学合理调整运力,使车辆的利用率,效益化。调度员应常常深化现场了解运营实际,驾驭运营进度。现场调度要与中队和车组调度亲密协作,合理调剂安排,变更车辆运行安排刚好与客户,中队和车组沟通。做好公司各项登记统计的换发工作。对现场出现的各种违规现象刚好反馈。值班调度员要坚持早送
8、晚迎制度,签发行车变更单,具体交代工作与平安事项,做好车辆动态记录工作,回收行车临时派车单与各项统计,并做好登记。交接班时做好记录,交代清晰须要办理的遗留事项,不断探讨和改进调度工作,发觉有关状况,刚好向领导请示,汇报,根据企业制度,科学合理调度,敏捷机动恰当处理各种有关客户,车辆,车组人员日常运营中发生的问题。 3,调度员要加强对车组人员及客户的管理,为他们供应优质服务,对他们一视同仁,主动协调并解决运营中出现的问题。杜绝扰乱正常运营行为的发生,严禁不按正常路途行驶,误点,漏点等现象。对公司管理规章制度和通知刚好通知到中队,帮助上级完成车辆,驾驶员年审,年度换证等工作。在了解当前运营的状况下
9、主动申请新增线路与更新车辆,扩大公司新的效益增长点。 调度员还要为广阔车组人员做好表率作用,带头遵守企业的规章制度,严格考勤并组织好人员参与每周例会与学习。依据公司的要求督促车组做好文明服务工作,达到公司要求,让客户满足。刚好处理好客户,承运人的投诉,避开业务事故,切实履行好服务,对客户投诉要仔细核查,刚好处理,投诉处理率140%,保证公司的服务质量。要对日常生产中出现的问题刚好沟通刚好整改,沟通各自工作阅历,广泛汲取各方面的看法,持续改进调度工作。 二,调度员的工作要领 调度员工作的特点来自于对车组执行业务的管理,各人有各人的脾气,性格,爱好,每个人都有差异的,说实话很难去了解每个车组队员的
10、心思。这个时候,首先要有温情,在不违反原则的状况下,尽量满意他们的要求,因为好的心情是平安行车的条件之一,但是,也不能一味去满意他们,要有魄力,不执行安排就要通知相关单位根据规章惩罚,要严格执行调度安排,保证调度吩咐的肃穆性,还要做公允公正,严禁以权谋私,坚持以人为本,把车组人员当成我们的客户,调度人员要为他们供应一流的服务,只有这样车组人员才有可能为广阔乘客供应一流的服务。 要坚持自我学习,不断总结,不断完善。调度工作没有,只有更好。影响道路运输的环境每天都在改变,要不断地视察每车的安排执行状况,仔细总结,持续改进。 调度员2022年度工作总结3 矿调度是煤矿企业管理中的一项专业工作,是一门
11、管理科学,是煤矿企业平安生产的重要环节,加强调度工作,能够克服生产中的脱节现象,使各环节之间、各部门之间的工作保持相互协调,均衡地完成生产作业安排。全是为了生产,生产必需平安,作为矿井调度员,要深化现场了解一切,包括各采掘面断面状况,打钻抽放状况,通风状况,瓦斯状况,运输状况等,才能抓好调度工作。调度工作必需在详尽地了解生产过程的基础上进行,调度员要随时深化现场,看清现场工作面状况以及了解基层看法和要求,集思广益,去伪存真,驾驭第一手资料。 一名调度员,只有在具体地了解煤矿日常生产活动的基础上,才能正确刚好地解决生产活动中的问题。生产调度员要想搞好当班平安生产管理,平安生产管理是以基础管理为中
12、心的,如何做好基础管理工作,我想必需从以下四个方面入手: 一、内强管理,外塑形象 作为生产调度员,首先要做到内行管理,管理工作,重在管人,管人重在管心,管思想,支配一项工作,应先把工作的标准给大家讲清晰,然后仔细检查落实工作进展的状况,而且对于常见的易发生的问题应当有预见性,事前应考虑到在什么时候,哪个环节易出现问题,从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和限制,把一些问题限制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行,事前的预防胜于事后的限制,达到防患于未然。 做到内行管理,首先应懂行,执法必需执法,一方面应娴熟驾驭生产流程、工艺要求,另一方面则把标准化管理熟记于心,并能敏捷运用,有了这两件法宝,在
13、生产管理当中才能得心应手,游刃有余。其次,作为生产调度员,不是某一个车间的调度员,而是整个矿井的调度员,应时刻谨记以维护矿井得整体形象作为自己得工作核心,对待领导不卑不亢。对待同志热心帮助、对待问题仔细分析、对待困难迎难而上、对待成果不骄不躁、对待事物总结反思,说话铿锵有力,做事大张旗鼓,考核有理有据,奖罚公允公正。 作为调度员,就是必需做到上传下达,刚好把领导支配的工作落实到现场,不延误,不因个别单位缘由影响采掘生产进度,理清重点和非重点。煤矿企业调度工作,它的宗旨就是要刚好组织协调、监督检查、信息传递、全面服务。它的宗旨要求,就要达到状况明、底数清、汇报解决问题要刚好。 二、坚持原则,事实
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