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1、第三章 教师薪酬与考核 一、教师工资考核标准 二、教师考核细则 三、教师考核方法与星级评定 四、通用业绩奖励 五、市场专员月度任务及过程考核 六、助教月度任务及过程考核 七、派单兼职人员工资考核标准 八、考核主管评价表 A 九、考核主管评价表 B 十、每月结班班级考核数据 一、教师工资考核标准 岗位说明:1、受校长或者教学主管领导,直接面对课程的学员 2、通过实施教学,使学员对课程产生兴趣并形成继续求学欲望,最终成功完成该课程的学习并能继续在我校求学。3、应当具备的职业素质 A、理解所授课程产品，了解其他课程产品 B、熟练运用各种教学技巧 C、良好的职业习惯 岗位职责:a、负责日常教学工作及教
2、学产品推广 b、做好课堂教学管理，并配合助教对班级进行管理 工作原则:1、遵守职业道德,不弄虚作假,不得违反学校的原则对学员做虚假承诺 2、不得用带有明显敌视的言语攻击竞争对手或其它培训学校 3、重视团队协作，共同成功 工作时间：教师职工排班如下：每周 40 个小时为基本工作时间，教师带课和坐班时间分为以下几种类型。A1类班 上午1-5 A2类班 下午 1-5 B类班 135晚 C类班 246晚 D班 周六上午+下午 E班 周日上午+下午 F班 周六下午+周日下午 周六上午+周日上午 1、若教师的带课类型为(A1+B+C），则坐班时间为(周三下午和周六上午、周六下午）2、若教师的带课类型为(A
3、2+B+C），则坐班时间为(周三上午和周六上午、周六下午）3、若教师的带课类型为(A1+B+D），则坐班时间为(周二、四的下午和晚上）4、若教师的带课类型为(A2+B+D），则坐班时间为(周二、四的上午和晚上）5、若教师的带课类型为(A1+B+E），则坐班时间为(周二、四的下午和晚上）6、若教师的带课类型为(A2+B+E），则坐班时间为(周二、四的上午和晚上）7、若教师的带课类型为(A1+C+D），则坐班时间为(周一、三的下午和晚上）8、若教师的带课类型为(A2+C+D），则坐班时间为(周二、周四上午和晚上）注：1、坐班时间具体工作由校长或者教学总监安排。2、F 类型由非专职教师带 3、以上排
4、班将全部确保教师每周有完整一天休息日。4、原基本课时暂不变：单周授课超过小时，按倍领取超课时津贴。薪资结构说明:薪资说明 月资=岗位工资+超课时津贴+工龄工资+个人业绩奖金+团队业绩奖金 说明：个人业绩奖金=单项考核工资*考核得分*100%(单项考核率）学员评价表 出勤率表 主管评价表 教师听课表 试听考核表 续报率 100 元*学员评价 表 得 分/100%50元*抽查3次以上出勤率 50 元*主管评价 表得分/100%50 元*3 次以 上 听 课表得分该班试听总额*5%*试听率 该班续报总额*5%*续报率 级别 岗位工资 超课时津贴 工龄工资 个人业绩奖金 团队业绩奖金 6 1400 元
5、 1200 元 1000 元 25 元/小时 工作每满一年加 30元/月以此递推,至第七年开始不再增加 详看下面的说明 团队完成月度任务前提下,当月 全缴款项的销售总额*10%/团 队人数 5 21 元/小时 4 20 元/小时 3 18 元/小时 2 16 元/小时 1 15 元/小时 试用 期(1个月)700 元 10 元/小时/100%基本工作任务及过程考核表 姓 名 职 务 所属部门 考核月份 上级主管 本季度工作任务及过程考核指标：1、教师听课。10 分 2、教学主管：10 分 3、学员调查：40 分 学员情况。出勤 10 分；试听 15 分；续报 15 分 员工签字：上级主管签字
6、时间 本班工作总结：上级主管评价：奖惩措施：参照学校及教学部相关制度 员工签字：上 级主 管 签字 考核得分:时间 二、教师考核细则 (一)考核对象:所有任课专、兼职教师。(二)考核内容：由三大模块构成。1、教师日常工作表现：50%2、教师教学质量及试听续报率：30%3、教师 DEMO 考核课：20%(三)奖惩方法：1、考核排名前 30%的，奖励 50 元；2、考核结果直接与教师晋级挂钩(具体见教师晋级制度）。3、连续 3 次被评为合格或有 1 次被评为不合格,教师将视情况被降级。4、凡出现大的教学事故(学生安全、上下课迟到早退、随意调课等教学常规工作),教师当期考核降一级;后果严重的,立即辞
7、退。(四)考核评价细则 1、教师日常工作表现：50%(1)教师自评：15%评价内容：遵守学校规章制度、完成教师任务、完成手册中的各种常规工作、个人素质提高、担任其他工作完成情况。评价方法：教师填写教师学期自评表，在各栏进行书面评价后打分。(2)主管评价：25%考核人：教学主管。评价内容：主要在参考教师自评表的基础上，通过抽查(包括抽查学员掌握情况)，从被考核教师的职业道德、专业发展水平、教学行为和教学效果等情况角度予以考核等。评价方法：该项得分由行政和教学主管填写主管评价表。(3)教师互评：10%评价人：所有教师、校长。评价方法：通过听课予以评价，可以是公开课，也可以是平时上课。但当月评课人数
8、应不少于 3 人次。评课教师听课前到教学主管处领取教师听课评定表。计分方法：按评定表各项打分,并具体写出各个项目的优缺点。(4)学员评价：(一般不参与分数值，特殊情况具体安排）高年级班由主管随机挑选5名学生填写。低年级班由主管或助理电话随机抽查5名学生。每次参与评价人数不得低于4 人，每期学员均参加一次问卷调查。2、教师教学质量及试听续报率：50%；班级 50%为合格，80%以上为优秀。3、教师命题 Demo 考核课 20%(1)步骤：由青少部主任命题考核课程，一般控制在36 篇课文，由考核教师随机抽取考核篇目，进行Demo 课程教学。(2)评分标准：参照教师听课评定表，特殊情况特殊处理。三、
9、教师考核方法与星级评定 A班级考核得分的评分方法：该评分是对本班工作任务、工作过程的情况进行考核，考核满分为100 分。1、学员调查表分数(40 分）以该班级所做学员调查表平均分计算。2、学员平均出勤率(30 分）以日清表为依据统计平均出勤率。3、主管打分(30 分）根据主管打分表。B教师星级评定标准：1、本季度不参加师训考核或考核分数不及格不予晋级，三星级教师师训考核分数必须高于80 分。2、不服从教研安排，在该季度有旷工记录者不参与考核，两次旷工直接降级。3、星级教师晋升为一星级教师考核分数必须超过75 分，一星级教师若考核分数低于75 分降为星级教师。4、一星级教师晋升为二星级教师考核分
10、数必须超过80 分，二星级教师考核分数低于80 分降为一星级。5、二星级教师晋升为三星级教师考核分数必须超过85 分，三星级教师考核分数低于85 分降为二星级。6、三星级教师连续两个季度考核分数超过85 分晋升为四星级教师，四星级教师若两个季度连续考核分数低于85 分降为三星级。7、四星级教师连续两个季度考核分数超过85 分晋升为五星级教师，五星级教师若连续两个季度考核分数低于 85 分降为四星级。8、星级教师考核分数超过 85 分以上并经总裁特批直接跳级为二星级。9、考试类全职教师以二星级为起点。10、三星以上教师若有一次分数低于 75 分直接降一级。11、试用期教师考核分数若低于 60 分
11、予以淘汰，转正后教师若低于 60 分予以淘汰。12、正式教师可以享受相应的社保福利。注：星级教师责任：1、实习教师必须参加所有新师培训、所有教学部安排的听课以及每周三小时的教研活动。2、星级教师必须每周参与三小时教研活动。3、一星级教师必须承担带新老师的任务并积极参与每周三小时教学研讨。4、二星级教师必须能独立开发某门课程的培训教案，并能培训新教师、承担带新老师的任务并积极参与每周三小时教学研讨。5、三星级教师必须能上高中课程、能独立开发某门课程的培训教案，并能培训新教师、承担带新老师的任务并积极参与每周三小时教学研讨。6、四星级教师必须承担考试部当中一门课程授课能独立开发某门课程的培训教案，
12、并能培训新教师、承担带新老师的任务并积极参与每周三小时教学研讨。7、所有教师必须参加教学部定期举办的师训并参加考核。注：星级教师在考核过程中必须完成以上工作，否则不予以晋级，如果三星级以上教师授所要求的课程，则只能降级，如有出现两次以上安排工作拒绝完成直接降级。C晋升制度 总考核计 8 分10 分 6 分8 分(不含 8 分）1 分6 分(不含 6 分）考核优秀者课时津贴按原来的津贴的 120%领取 考核合核者课时津贴按原来的津贴的 100%领取 考核不合格者课时津贴按原来的津贴的 80%领取 注：1、按班考核内容：学员评价(调查表），学员情况(出勤率，试听，续报），主管评价，教师互评(听课）
13、；具体考核如下：前三名给予晋升一星级，后10%名的教师由教学部安排培训工作或淘汰；按考核优秀、合格、不合格分别给予 120%、100%、80%课时津贴(考核当月将影响前三月超课时是补贴防范；2、教职工工作满一年自动晋升一星级，但在一年中有一次考核为后 10%名不予升级。教学主管:校 长:教师考核星级评定 星级教师评定年限及待遇：每年设两次考核，通过考核的教师方可晋升为星级教师并享受相应的课时津贴 1、新教师转正后半年内考评达优可申请为一星级教师：课时津贴基准为 12 元/课时。2、一星级教师半年内考评达优可申请成为二星级教师：课时津贴基准为 14 元/课时。3、二星级教师半年内考评达优可申请成
14、为三星级教师：课时津贴基准为 16 元/课时。4、三星级教师半年内考评达优可申请成为四星级教师:课时津贴基准为 18 元/课时。5、四星级教师半年内考评达优可申请成为五星级教师：课时津贴基准为 20 元/课时。6、五星级教师一年内考评达优可申请为一级培训师：课时津贴基准为 22 元/课时。7、初级培训师一年内考评达优可申请为二级培训师：课时津贴标准为 25 元/课时。8、每学期续报率低于 50%的不能晋级，所带班级中只要有一个班级续报率低于35%则降一级。9、连续 3 次被评为合格或有 1 次被评为不合格,教师将视情况被降级。10、凡出现大的教学事故(学生安全、上下课迟到早退、随意调课等教学常
15、规工作),教师当期考核降一级;后果严重的,立即辞退。四、通用业绩奖励 1、讲座活动或现场咨询会举办:一次活动产生一个有效咨询量计 1 元,以此累计,封顶100 元 2、学校渠道招生:在不打折的前提下，按销售额的6%进行提成(含给相关教师的酬劳)3、团体培训，奖金以全缴培训费金额的 3%计 4、各类文章编写标准如下:a、600 字以下，30 元/篇 b、600000 字 60 元/篇 c、10012000 字 80 元/篇 d、2000 字以上,120 元/篇 注：省级以下平面媒体登，则为倍计；国家级以上，则为 3 倍计算。拉赞助广告：按总金额的 3%抽成(具体奖品不能计入）；教学点合作:合同期
16、 2 年以上(含两年)，开班人数在 20 人以上(含 20 人），奖励 150元/点，不符以上条件的，在准许开班的前提下,奖励 100 元/点,只签合同不能开班的不计业绩。内部员工介绍亲朋好友学习,经教学总监或营销总监批准后可享受 89 折优惠。营销部：教学部：财务部：校 长：五、市场专员月度工作任务及过程考核表 姓 名 职 务 所属部门 考核月份 考核工资 上级主管 本月工作任务及过程考核指标：1、整合各方面资源将市场活动方案执行到位,并迅速及时地挖掘卖点,通过文字组织,形成市场亮点,并使通过活动及平面宣传、网络等方式产生的咨询量达 300 个 60分 2、详细做好月度计划、每个市场活动方案
17、并及时进行书面数据总结分析 20 分 3、活动咨询量成本小于等于 25 元/人 10 分 4、处理事务效率高，并将事情的进展及时反馈给上级 10 分 员工签字：上级主管签字 时间 本月工作总结：上级主管评价：奖惩措施：参照学校及营销部相关制度 员工签字：上级主管签字 考核得分:时间 六、助教月度工作任务及过程考核表 姓 名 职 务 所属部门 考核月份 考核工资 上级主管 本月工作任务及过程考核指标：a、班级正式上课前助教须对学员进行点名并在点名表中做好记录，如有学生缺课,则需立即同该生联系，询问缺课原因并做好相关记录 20 分 b、所带班级新开班时，助教需落实好所带新班学生的人数、人名及书藉、
18、听课证、等相关物品，同时需对学生做好自我介绍、制度宣讲及其它刚入学时的相关指引 10分 c、助教每周必须同 12 位学员进行详细沟通，并做好相关的详细纪录 20 分 d、对于学校的相关各项通知，助教必须按照要求及时准确地传递给学生，如碰上紧急事情不能直接通知到当事人，务必通过其它备用途径(如其它电话、email、QQ 留言等方式）进行通知，同时做好相关准确记录 10 分 e、对于所带班级续报名学员，助教须妥善做好续报宣传工作、报名手续及相关的服务指引 20分 f、如所带班级有寄宿学员，班级秘书必须每周至少一次至宿舍对寄宿学员进行沟通，并做好相关记录,及时妥善地对存在问题进行解决 20 分 员
19、工 签字：上 级 主 管 签字 时间 本月工作总结：上级主管评价：奖惩措施：参照学校及教学部相关制度 员工签字 上级主管签字 考核得分 时间 七、派单人员工资考核标准 岗位说明:受市场专员的领导，在指定的时间，指定的地点做宣传活动，并保质完成任务。岗位职责:a、派单人员按计划时间抵达派发地；b、发放时应该注意有意识地寻找潜在目标客户群体发放；c、发放时不能强迫行人接受；发放时不能将单页折叠强行塞进行人的自行车前筐或后座，如有丢弃的应该随时捡起来处理；d、在同一派单地点需有两个派单人员，每两个派单地点距离不少于 50 米；在学校食堂(阅览室)人才市场、电脑城等地发放时，只发放给出来的客户；e、派
20、发人员可根据培训内容对有兴趣的咨询者进行简单的咨询，更多详细内容请咨询者电话致电到中心或者直接到中心上门咨询；f、让咨询者填写咨询登记表，交回给中心进行筛选有效咨询量后进行回访，并汇报发放情况。工作原则:熟练掌握发放技巧、沟通技巧及每次发放传单的内容，懂得为客户讲解。认真切实，不弄虚作假，如实反馈。薪资结构说明:实发工资=基本工资*考核系数+有效咨询量奖励+报名业绩奖励 发放天数 基本 工资 有 效 咨询量(个）考核 系数 有效咨询 量奖励 报名业绩 奖励 月度奖金 备注 一天(8 个小时）40元0 一个有效咨 询 量为：1 元/人 咨询者报名则以元/人计 月报名人数累计每达5人,奖励 50元
21、，以此递增统计 1薪资中 含 餐费 和 交通费 2若发现 没 按要 求 发放，或采取 将 传单 丢 弃等 弄 虚作 假 手段 则 扣罚 全 部工资 15 610 1 1115 16 以上 半天(4 个小时）20元0 13 46 1 710 11 以上 小时 6 元/时 3 个小时以上每小时 5 元 含餐费，交 通 费另计 备注：有效咨询量是指经校方查实，有联系人，联系方式，并且该人确实有咨询意向，并经课程顾问邀约后上门的，方可计为有效咨询量。每个月25 日(若碰到周末，则顺推至周二）统一发放工资，若有报销的费用，必须带齐报销规范:联系电话、发放时间、地点、同行人。八考核主管评价表 A _年_月
22、_ 日 教师:_ 主管:_ 填表方法：请打分 110 分。评价指标 分数 一级指标 二级指标 教学水平 试听率(10*试听率）续报率(10*续报率）续报业绩未完成一次扣2 分 教师听课评价(听课表平均分）学员反馈(每次投诉扣 1-3 分）教案编写水平(教案编写平均分）教学常规 执行情况 按照教学常规要求执行(违反每次扣 1-2 分）按时按量做电访和家校联系表(没做一次扣分，每完成要求数量每次扣分）服从上级安排的任务(拒绝完成任务视影响大小每次扣分）教研水平 积极参加教研讨论活动(迟到、早退一次扣 1 分，请假扣分，旷工扣2 分）是否按时按量按质完成教研任务(没按要求准备材料视为旷工）总分 平均
23、分(总分/10）=九考核主管评价表 B _年_月_ 日 教师:_ 主管:_ 评价指标 评分标准 一级指标 二级指标 8-10 分 5-7 分 0-4 分 职业道德(30 分)志存高远，爱岗敬业(职业态度）为人师表，教书育人(仪容仪表）严谨笃学，与时俱进(教学态度）热爱教育事业，热爱学生(充满爱心）积极上进，乐于奉献(公私分明）公正、诚恳，具有健康心态和团结合作的团队精神(配合工作）专业发展 水 平(30 分)专业素养：掌握本学科的基础知识、教育科学知识、终身学习的意识和持续发展的能力 教育教学能力：准确把握课程标准，设计和实施教学方案，了解和尊重学生，善于灵活利用各种教育资源、现代教育技术和手
24、段、有效的教学方法，引导学生创新、实践、反思与自我发展 交流与反思能力：积极、主动与学生、家长、同事、学校领导进行交流和沟通，对自己的教育观念、教学行为进行反思，并制定改进计划；求真务实，勇于创新，严谨自律，热爱学习。教科研工作能力：教学观念更新、教学方法改革、案例研究、专题研究。教学行为 教学效果(40 分)教学常规工作：课前备课教案计划，课前准备情况。教学常规工作：课中教学进度，授课常规，试听常规。教学常规工作：课后测试总结、学员结班、续班常规。学生学习效果：对学生知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观。学生学习效果：学员课后反馈(投诉、表扬）合计得分 每月结班班级考核数据 班级 教师 学员调查表 出勤率 试听率 续报率 教师听课表分数 平均