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1、 1 医学院附属医院作风建设年活动实施方案 根据学院党委关于开展作风建设年、环境建设年、项目建设年活动的通知 文件要求，结合医院实际，特制定本实施方案。一、总体要求和工作目标 (一)总体要求 紧紧围绕“转变作风、提高效率、服务基层、推动跨越”主题，按照建设“团结、务实、勤奋、廉洁”领导班子的要求，以推动加快发展为目标，以政府、社会、患者和职工满意为标准，以治懒提速、服务周到、狠抓落实、清正廉洁为重点，深入整治作风建设方面的突出问题。(二)工作目标 通过大力加强干部职工作风建设，努力达到以下目标要求：1、增强加快发展意识。牢固树立正确的世界观、权力观、价值观和金钱观，不断增强加快发展、科学发展的
2、紧迫感和责任感，切实增强机遇意识、忧患意识和责任意识，把思想、心思、力量集中到发展上来，主动为发展谋思路、出对策、强服务。2、进一步改进机关作风和医德医风，增强服务意识，提高服务能力和水平。3、促进发展成效明显：以争创全国百家优质医院为契机，围绕加快发展、加速转型、推动跨越的要求，推动医院全面发展。二、主要工作任务（一）加强医院作风建设，进一步提高服务能力和水平 1、机关后勤工作人员要树立服务意识、责任意识和节约意识，加强劳动纪律，进一步推行“6S”管理活动，落实岗位目标责任制，规范办事程序，提高办事效率，切实体现为临床一线服务。活动办公室将不定期检查各部门履职尽职情况。2、强化医德医风建设，
3、持续提高医疗服务水平（1）加强医务人员的职业道德教育和廉洁从医教育，严格执行医院的各项规章制度，做到因病检查、因病施治。（2）医院要采取各种形式，如发放征求意见表、患者满意 2 度调查表，走访有关部门、召开职工、患者、社会监督员座谈会等，了解医院在作风建设方面存在的问题和意见，并进行梳理和归类，找准问题的关键，纪检监察部门要对问题提出整改意见和整改时限，并明确责任人。3、纪检监察部门每月对有关作风建设问题的投诉、举报进行汇总，及时反馈到部门负责人，并提出整改意见，督导落实。（二）着力解决突出问题，为基层办实事 深入开展“四帮四促”活动（帮助学习领会精神、促进思想统一；帮助理清发展思路、促进科学
4、发展；帮助解决实际问题、促进增比进位；帮助化解矛盾纠纷、促进和谐稳定），为基层办实事。三、主要工作措施(一)实行公开办事和公开承诺 1、各部门要建立公开办事制度，明确办事内容、办理责任和办结时限，增强办事透明度，提高办事效率。2、各科室要结合工作实际，开展多种形式有针对性的教育活动，切实转变工作作风，提高医疗服务质量，接受患者监督。3、定期院务公开，接受群众的监督。(二)开展作风建设民主评议 20XX 年 5 月、11 月，组织人事处根据作风建设年的主要任务，对各部门负责人和院领导干部的作风建设情况，进行一次民主评议。对评议结果和收集到的意见建议反馈评议对象，并提出整改要求。(三)开展作风建设
5、满意度民意调查 20XX 年 6 月、12 月活动办公室对各部门、各科室作风建设情况及服务情况进行测评。对测评排名靠后的部门、科室，主要负责人要在有关会议上作出说明，并作出整改的公开承诺；组织人事处要进行重点分析研究，提出组织处理的建议。(四)加强督促检查和责任追究 1、各党总支（党支部），要充分发挥作用，加强对作风建设情况的监督检查。3 2、活动办公室将有针对性地开展督查工作。督查中发现的问题，及时反馈被督查部门。凡要求整改的问题，有关部门半月内必须上报整改方案，两月内必须上报整改情况。对整改不力或弄虚作假的，追究相关人员责任。3、把作风建设情况作为考核评价领导班子和领导干部的一项重要依据，
6、排名靠前的，予以表彰；排名靠后的，取消年度评优评奖资格，责令认真整改并予以通报批评。医学院附属医院环境建设年活动实施方案 根据学院党委关于开展作风建设年、环境建设年、项目建设年活动的通知文件要求，为切实解决我院发展环境中存在的突出问题，确保“十 X 五”规划目标的实现，特制定本实施方案。一、总体要求 紧紧围绕省委十届十次全会决策部署，按照“转变作风、提高效率、服务基层、推动跨越”的要求，采取有力措施集中抓好医院环境建设，努力营造舒适优美、温馨和谐的发展环境。二、工作目标 通过环境建设年活动，在医院上下形成把思想统一到发展上、心思集中到发展上、力量凝聚到发展上的良好氛围；全院自觉维护发展环境的意
7、识明显增强；院景明显改善；患者、职工对各部门服务窗口的满意度明显提高；环境建设逐步制度化、规范化。三、工作措施（一）进一步规范依法依规履职行为 各科室要规范医疗行为，保障医疗质量；改善服务态度，推进医风建设；简化工作流程，优化服务流程；强化绿色通道，提高急救水平；提高责任意识，关注病人安全；控制医疗费用，减轻病人负担。（二）进一步优化服务流程，创造良好的就医环境 4 1、宽敞明亮的门诊综合大楼即将投入使用，良好的就医环境、优化的服务流程将逐步缓解病人看病拥挤的情况，达到为病人提供方便、快捷服务的目的。2、加强住院病人的人文关怀，努力提供优质护理服务。尽快完成病人临床营养餐厅的建设，为病人提供卫
8、生营养的饭菜。（三）进一步加大院务公开力度 注重公开制度和机制的建立与规范，注重公开内容和形式的拓展与创新，努力创造在决策中注重民意、在管理上吸纳民意、在公开中顺乎民心、在监督上实行民主的良好的民主管理氛围，推动医院事业的发展。（四）进一步落实问责制度 对在环境建设年活动中执行不强，影响医院发展环境以及损害发展环境行为情节严重、造成重大损失或重大影响等情形的部门和领导，坚决进行问责。四、工作步骤（一）动员部署阶段（20XX 年 1 月）医院全面统一部署环境建设年工作，开展环境建设年的宣传教育，召开动员会，认真做好职工的思想发动工作。（二）排查问题阶段（20XX 年 2 月-4 月）各部门结合本
9、部门的实际，采取各种方式，了解对医院在院容、就医环境等方面的建议和意见，认真查找出影响医院发展的突出问题、重要环节、服务流程等问题，对查找出的问题要边查边改，能够解决的要立即解决，不能马上解决的要有整改措施和时限，限期整改并上报活动办公室。（三）落实整改阶段（20XX 年 5 月-10 月）根据查找出的问题，认真制定整改计划和方案，明确责任分工，采取切实可行的措施，做到有计划、有时间、有责任人、有结果、有督导检查。（四）总结评估阶段（20XX 年 11 月-12 月）活动办公室对各部门进行考核，并将考核结果纳入党风廉政建设目标责任制和科室目标考核。5 附件 3：医学院附属医院项目建设年活动实施
10、方案 为深入贯彻落实党的十七届五中全会和省省委十届十次全会精神，根据学院党委关于开展作风建设年、环境建设年、项目建设年活动的通知（遵医党发201055 号）文件要求，结合医院实际情况，特制定本实施方案。一、总体要求 医学院附属医院是省首家三级甲等医院，医院整体医疗服务水平的不断提高，将为我省医疗卫生事业和社会经济的发展做出新的、更大的贡献。在当前深化医药卫生体制改革和公立医院改革的关键时期，医院要牢固树立抓项目、增资产、促发展的理念，切实把加快项目建设、优化资产结构、保持固定资产增长、提升科研水平、提高医疗服务质量作为促进医院发展的重要举措。二、工作目标 坚决贯彻落实省委、省政府推动投资快速增
11、长的决策部署，把加快项目建设、硬件设施建设，促进固定资产增长作为我院工作的重点之一。三、工作措施（一）加快完成基础设施建设，尽快投入使用 1、加快门诊综合大楼的建设，特别是门诊部分的装修进度。争取在上半年完成门诊部分的搬迁和投入使用。2、完成四面山老年康复医院的整体建设。指定院领导专人负责，组织相关人员参加制定康复医院的整体规划，制定具体方案，争取年底投入使用。6 3、加快培训大楼的立项和设计工作。4、争取新蒲医院立项及医药高等专科学校附属医院兼并工作。5、收回餐厅，重新成立营养食堂和职工食堂。（二）多形式、多途径提高医疗技术和服务水平 1、开展争创全国百家优质医院工作，全面启动优质护理示范病
12、房工作。制定相关实施方案，有组织、有计划、有步骤、有督导检查地推动这两项工作。2、加快医生工作站的建立和医生的培训工作，实行电子病历，建立信息平台和资源共享。3、按照卫生部的要求，逐步实施疾病的临床路径管理，在现有实施的基础上增加科室和病种。4、积极组织申报三类医疗技术：如干细胞治疗、基因治疗等；做好我院已经开展的生殖辅助技术、肾移植等。（三）加大设备投入，购置开展高精尖医疗技术所需的医疗设备，如双源 CT、ECT 等。（四）整合优化科研团队建设，申报大型科研项目 1、加强学科建设：完成省级重点学科和专科的建设。启动专项支持经费，努力打造在国内具有影响力、省内一流的科室，带动学科和相关学科的发
13、展。2、整合优势，打造有竞争力的科研学术团队 1-2 个。通过加大对优秀科研团队的经费和设备投入，鼓励申报国家科研项目和争取科研经费，提升医院的影响力和学术地位。3、完成干细胞库建设的准备工作和项目申报。4、加大课题申报工作力度，力争省级、厅局级课题的数量和科研经费稳步增加。四、实施步骤（一）动员部署阶段（20XX 年 1 月）医院根据省委和学校下达的项目建设年的要求，召开动员大会，传达上级精神。按照项目的内容，由有关领导和相关的职能部门具体领导和负责实施。7（二）组织实施阶段（20XX 年 2 月-20XX 年 12 月）紧紧围绕项目任务，由各职能部门抓紧组织实施。（三）总结考核阶段（2012 年 1 月）医院组织领导、专家组对项目建设年各部门的工作进行考核并实施奖惩，并将任务完成情况与考核结果上报活动办公室。