服务人员表扬信15篇18534.pdf

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1、服务人员表扬信 15 篇 服务人员表扬信 1 酒店负责人:您好!首先我为能培养出这样认真负责的优质员工而致敬!我是_是的(负责人)。我行于年月日在贵酒店举行重要会议活动,此次活动对于我行来说意义重大,安排到酒店入住的客人都是成员,所以领导层非常重视。整个活动前期由酒店的经理接待,后期所有细节都是由经理亲自来协调和落实。针对此次会的活动我行分别设有 5 个分管部门分别负责住房,餐饮,会议,布展及礼品等细节,因中间有同事突然病倒,所以交接上有些出入,变动也在所难免。11 月 12 日(星期日)早上七点就来到酒店,自己一个人和我们 5 个分管部门负责人对接,对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题,

2、她都表现出专业和高效的协调解决能力,每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务,并且中午和晚上都没有时间吃饭,11 月 12 日当天晚上王思棋经理同我们工作人员一样工作到凌晨 2 点确定所有无误后才下班离开。经理这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我们很感动。特此汉口银行会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到高兴,并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩!希望酒店能在公开场合给予表扬,以示鼓励。此致 敬礼!_x x 月 x 日 服务人员表扬信 2 长安 C20 汽车公司:您好!本人 20 年 11 月 16 日在

3、甘肃民通汽车维修有限公司代销点庄浪永盛购买了长安 C20 手动档 1.3 运动版后,发票 11 月 23 号才给我,当时共交了 56600 元(其中包含 1600 元的地板、座垫及贴膜费,车费为 55000 元),而发票只开了 52900元,他们解释说少开票目的是少上税,发票及合格证我一直放在车上。车上另一把钥匙 17 天后(12 月 2 号)才由代销点交给我,其间庄浪永盛把车开去贴了 7 个多小时的贴膜,把我的发票及合格证丢了,还要 4000 元手续费为我补办,我认为庄浪永盛汽贸公司为本车贴贴膜时丢了发票及合格证,又想骗钱,心中很是气愤,于是在搜狐汽车投诉中心投诉了该代销点。最后兰州民通汽车

4、维修公司魏经理和宋经理非常热情,多次打电话为本人联系免费办理了发票及合格证。今天厂家把发票及合格证书己送到本人手中,本人非常感激,感谢长安汽车售后服务,感谢您们能在百忙之中为消费者考虑,感谢您为我免除了手续费。同时,希望贵公司能尽快解决本人投诉的关于该车购买后出现的新车破旧马达问题及车行驶中熄火、车门钥匙失灵等问题,并在本人车修好后能为该车免费检修,保证没有别的零件被偷换,保证该车的安全,保证能按出厂规定保修 6万公里或 3 年,并对本人这次更换马达的费用及修车个人承担部分能报销。愿你们厂子越办越红火,祝您们生意兴隆。愿您们能开创国有汽车的新纪元,愿你们能为中国汽车事业的发展保架护航,相信,你

5、们的明天会更美好!长安的明天会更辉煌!写给服务人员学习网的表扬我是的客户在装修全过程中,感受最深的是选择了欧人地板。首先表扬一下欧亚卖场的店面服务很到位,店员热心,不厌其烦的给我讲解地板相关知识。很让我感动。因为业主最怕对要买的物品不了解,怕上当。最让我感动是的事,地板能及时送货到位,铺装的 007 号陆师傅安装工作细致入微,一切为客户着想,安装细节非常认真应该说金杯银杯不如客户的口杯,装修市场激烈竞争的今天应该说欧人品牌胜出一筹,衷心感谢欧人的良好服务。服务人员表扬信 3 尊敬的总经理先生:入住贵酒店二晚,对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟,特此向您表示感谢!我们是来自苏州福田金属有限公司

6、的商务客人,因昨晚本人身体不适未能外出,后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上,便亲切地询问起原尾来,于是我把不适的情况向她进行了说明.没过多久,又来了一位客房中心的年轻服务员,她给我倒了一杯蜜水(蜂蜜),帮助我喝了下去,并拿来了贵地的苹果,告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素,并安排好我躺下后才轻轻离开!对于我们经常出门在外的商务客来说,贵店这种细微之处的服务还是首次遇到,毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭,酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现,在此,我向总经理先生您表示致谢!并也请转告我对那两位女服务员的感谢!我相信也许下月又会再次入住酒店,祝酒店事业腾达!此致

7、 敬礼!感谢人 日期 服务人员表扬信 4 尊敬的老板:经营部经营人员_,自从加入我公司以来,一直勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨。在工作中,_员工投入了大量的精力和时间。对外:无论刮风下雨,抑或严寒酷暑,都阻挡不了他跑客户、找业主的脚步。为的是与业主客户积极沟通,更好地了解业主客户意愿。对内:认真配合各相关部门,努力做好协调沟通工作。为完成业绩指标,可谓全力以赴。天道酬勤,在他的不懈努力下,取得了骄人成绩,也为本年度业绩指标的完成交出了一份相当完美和满意的答卷。正所谓:千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金!取得如此突出业绩和他内在的干劲、勤奋的工作态度和坚忍不拔的精神是密不可分的。这样的精神、干劲、态度

8、将激励我们每一个人,不断提升自己,为公司,为企业的长远发展做出自己的贡献。_当选为本年度第 X 季度的季度标兵当之无愧,实至名归。表扬人:_ _月_日 服务人员表扬信 5 _x 物业公司领导:你们好!今天,我是怀着诚挚的谢意向你们表示感谢的,尤其是保安部门的_。本周一,我上班时突然发现原来挂在皮带上的公司的门卡不见了,心想一定是丢在外边了。虽然不值什么钱但上班很不方便,补办手续繁杂。正在我着急的时候,物业保安部打来电话,说保安_在楼道门口捡到一门卡,上面有我的姓名和公司电话。我当天就已领回失物,非常感谢_及保安部周到及时的服务。一直以来保安部的小伙子们除了做好在小区站岗、巡逻、对外来车辆登记等

9、职责内的工作外,还经常主动帮业主拿东西、帮助指挥业主车辆停靠、疏通道路、偕老扶幼、言行礼貌、助人为乐,让我一进小区就能感受到温暖的回家的感觉。他们的精神实在是令人感动,在此对全体保安部同志表示感谢!同时也深深为物业公司那种主动为业主服务的工作风气所感动!谢谢!再一次向_表示感谢!此致 敬礼!_X _月_日 服务人员表扬信 6 _x 员工:8 月 15 日入职_x 公司,任职客服领班,期间一直认真对待工作,踏踏实实,勤勤恳恳的做好本职工作,以严谨的工作态度对待每项工作,对待领导交代的每项任务,都以饱满的工作热情按时,出色的予以完成。其出色的工作表现得到了领导的认可。客服部是服务中心的桥梁和信息中

10、枢,起到连接内外的作用,客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。5 月,她担任客服主管以来不断加强内部管理工作,根据员工性格制定其工作的职责,针对客服部整体工作,制定培训计划与培训课件,调动客服部员工的主动学习性,强化物业整体的服务水平,从服务细节抓起,以身作则,以真诚的态度对待每位业主,增进物业与业主的沟通并妥善处理了与业主的纠纷,部门的各项工作有了明显的改善和提高,员工的工作积极性得到了大幅提高。针对内部管理,她一直注重团队精神的建设,在团队精神的作用下,客服部成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,激发了员工工作的主动性,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,功夫不负有心人,通过团队的

11、整体努力,_x项目于 12 月 31 日突破完成了 95.1%的收费率,提前半年完成任务。对待业主,她一直严格要求自己,以恪守服务承诺,用心做事作为工作目标,所以无论业主有什么样的需求,她总是以真诚甜蜜的微笑面对。她坚持的工作方针是让业主带着需求而来,载着满意而归。在工作中她坚持此工作方针,本着对业务精益求精,对业主热情周到的原则,抓规范化服务,重视员工的服务意识,把服务管理工作落到实处,从细节工作做起,注重工作结果,日常工作中仔细聆听记录,沟通中搜集业主反应的各种情况与问题,并与员工一起分析解决问题,与其他部门进行沟通处理,直到解决完毕,给业主满意的结果,从而提升服务品质。她为人和蔼可亲,无

12、论工作还是生活,对同事都是嘘寒问暖、互帮互助,脸上总是洋溢着温馨的笑容,温暖着身边的每一个人。在里,她不但很好的完成了作为主管应完成的本职工作,而且带领出了优秀的团队,客服部的服务提升得到了业主的高度认可,在客户服务的第一线,他们继续坚持着心系业主,完善服务,与业主打造和谐关系而努力。此致 敬礼!表扬人:_月_日 服务人员表扬信 7 会管部各位兄弟姐妹:6 月 20 号,由广州志愿者协会会员管理部在广州以太广场举办的第十四期新会员入会宣誓仪式圆满结束。活动中 188 名新会员踊跃报名参加,现场登记井然有序。8 支分队热情投入,介绍有序 本次顺利地成功举办宣誓,有赖于各工作人员的认真参与和付出,

13、希望以后举办的新会员宣誓仪式,能有更多的志愿者报各现场工作人员,让我们宣誓仪式的每个工作环节更加完善。会员管理部因为有你们的参与而更加精彩、温暖!特别感谢以下工作人员,在严热的天气和百忙之中积极参与部门的活动!符蓉赖少华朱世杰温梓婷黄星赵秀明袁启明杜翰万为刚曾锦锋李云朱家齐许树跃马至韦高俊远邓穗钰陈秋玲陆丽莹徐永健刘承德丁德标邵莹 谢谢大家的辛苦付出!服务人员表扬信 8 _酒店的领导:您好!我是 8203 房的房客,在酒店入住期间,感受到贵酒店员工热情、亲切、周到的服务,让我们在寒冬中感受到了如家人般的温暖。特别感谢负责 8203 房清洁工作的员工,每次都认真、仔细地帮我们打扫卫生,天气转凉了

14、,主动为我们更换厚棉被,晾衣架不够了,主动拿出自己的衣架给我们,房间门卡坏了,主动联系工程师修理,给我们提供了很多帮助。希望贵酒店领导能够对她进行表扬,再次表示感谢!此致 敬礼!_ 猜你感兴趣 服务人员表扬信 9 _汽车公司:您好!本人 11 月 16 日在甘肃民通汽车维修有限公司代销点庄浪永盛购买了长安Cx20 手动档 1。3 运动版后,发票 11 月 23 号才给我,当时共交了 56600 元(其中包含 1600 元的地板、座垫及贴膜费,车费为 55000 元),而发票只开了 52900元,他们解释说少开票目的是少上税,发票及合格证我一直放在车上。车上另一把钥匙 17 天后(12 月 2

15、号)才由代销点交给我,其间庄浪永盛把车开去贴了 7个多小时的贴膜,把我的发票及合格证丢了,还要 4000 元手续费为我补办,我认为庄浪永盛汽贸公司为本车贴贴膜时丢了发票及合格证,又想骗钱,心中很是气愤,于是在搜狐汽车投诉中心投诉了该代销点。最后兰州民通汽车维修公司魏经理和宋经理非常热情,多次打电话为本人联系免费办理了发票及合格证。今天厂家把发票及合格证书己送到本人手中,本人非常感激,感谢长安汽车售后服务,感谢您们能在百忙之中为消费者考虑,感谢您为我免除了手续费。同时,希望贵公司能尽快解决本人投诉的关于该车购买后出现的新车破旧马达问题及车行驶中熄火、车门钥匙失灵等问题,并在本人车修好后能为该车免

16、费检修,保证没有别的零件被偷换,保证该车的安全,保证能按出厂规定保修 6万公里或 3 年,并对本人这次更换马达的费用及修车个人承担部分能报销。愿你们厂子越办越红火,祝您们生意兴隆。愿您们能开创国有汽车的新纪元,愿你们能为中国汽车事业的发展保架护航,相信,你们的明天会更美好!长安的明天会更辉煌!此致 敬礼!_x _年_月_日 服务人员表扬信 10 _X:我于 7 月 7 日晚在二楼 16 号房间听阮厅就餐,本房间服务员张晓冰服务热情周到、态度较好,能够做到微笑服务,倒酒、倒茶都非常及时,菜品介绍很到位。菜品可口、服务很满意,房间卫生、环境很好,下次我们还会来这就餐,还会选择这个服务员盯台。非常满

17、意!此致 敬礼!_ x 月 x 日 服务人员表扬信 11 我是_酒店会员,_x,会员号:_x,于_年_月_日入住上_酒店长阳店,于10 月 25 日退房,不慎遗失装一个小黄色尼龙袋,内装欧元_x0 元,当时酒店员工于退房时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的后于 26 日发现,我到酒店,酒店总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此事,并将所在的钱完整交还于我对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意 同时,我将会今后在中国境内永远选择入住格林豪泰酒店,同时,我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传,让他们也

18、入住格林豪泰酒店,体验贵格林豪泰酒店的服务 十分感谢,祝商祺!服务人员表扬信 12 _x 员工:_x,前厅部前台接待。8 月 15 日入职至今,努力工作,把每一步都走的踏踏实实,并收获了辛勤耕耘的硕果累累。并始终坚持“在其位,谋其政,尽其职,胜其任”的生活,学习和工作方式。7、8 月份,物业举行的服务师考试,考试前努力复习物业各部门材料必知,熟练前台操作系统,模拟练习客人接待等。在考试中取得了“五服务员”头衔。10 月份,由于工作表现与工作努力,在同事与领导投票下,被选为本月“服务明星”。1 月份凌晨,在跟客人办理入住时,通过交谈她细心的发现客人得了感冒,此时也是凌晨了,她和西餐值班的厨师处借

19、来了姜丝和红糖,从服务中心借了热水壶,为客人熬制了一壶姜汤水送到了房间,客人很是感动,连连表示感谢!客人感谢万分,并写表扬信一封。前厅部员工_x 作为一名普通的前台接待员,一直对自己高标准,严要求。在工作中吃苦在前,享受在后。大家都知道前厅部的工作即累又繁琐,可她总是说喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情。此致 敬礼!表扬人:_月_日 服务人员表扬信 13 我是_酒店会员,_x,会员号:_x,于_年_月_日入住上 _酒店长阳店,于 10 月 25 日退房,不慎遗失装一个小黄色尼龙袋,内装欧元_x0 元,当时酒店员工于退房时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的。后

20、于 26 日发现,我到酒店,酒店总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此事,并将所在的钱完整交还于我。对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意。同时,我将会今后在中国境内永远选择入住格林豪泰酒店,同时,我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传,让他们也入住格林豪泰酒店,体验贵格林豪泰酒店的服务。十分感谢,祝商祺!此致 敬礼!_ x 月 x 日 服务人员表扬信 14 物业管理三公司领导:_x 分公司所辖办公楼附属食堂,由于供热支线设计不合理,施工不规范,加之年久失修老化严重,在今年供热时出现漏水现象。为了查找漏点,东风供热管

21、理分公司积极主动帮助我们出主意想办法,_x经理亲自指派_x 副经理亲临现场,召开座谈会,分析原因。金经理更是多次到我公司进行现场查勘,并放弃周末休息时间,大中午带着测温仪来到我公司食堂测量管线查找漏点。贵公司这种一心为用户着想,热心为用户服务的敬业精神值得我们尊重和学习。在此,我们对贵公司这种心系用户,诚信服务的态度表示衷心的感谢!此致 敬礼!表扬人:_月_日 服务人员表扬信 15 _x:昨天客人_先生通过什么渠道对酒店前厅部接待人员的服务予以肯定,特别赞赏你热情的接待和周到的服务。正值酒店开业之初,酒店客流量较大,这对酒店全体员工特别是一线部门前厅部而言是巨大的挑战。面对挑战,你不仅保证了工作质量,还能用笑容迎接客人,的确很棒。你的付出是有价值的,不仅为客人的旅途增添了美好回忆,还使客人对你个人留下良好印象,对_酒店予以肯定。特此感谢你的优质服务。希望你再接再厉,使得每位客人都开心入住、满意离店。此致 敬礼!_年 x 月 x 日 日期:_月_日

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