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1、 委托方(甲方):_ (以下简称甲方)住所地:_ 邮编:_ 受托方(乙方):_ (以下简称乙方)住所地:_ 邮编:_ 资质等级:_证书编号:_ 根据 物业管理条例 及国家和地方相关法律、法规,在自愿、平等、商议一致的基础上,就甲方委托乙方提供物业服务事宜,订立本合同。第一章 物业基本情况 第一条:本合同标的物 物业名称:物业类型:座落位置:建造面积:物业管理区域平面图见附件一。第二章 物业服务期限 第二条 物业管理服务期限自_起至_止。第三章 物业服务事项和服务标准 第三条 物业服务内容和标准 1、物业管理区域内公共部位、公共设施设备运行、维修、养护;2、物业共用部位的清洁卫生及雨、雪、污水管
2、道的疏通;3、物业管理区域内公共秩序协助维护;4、物业管理区域内的绿化养护;5、物业管理区域内车辆交通及停放秩序管理;6、房屋装饰装修管理服务;7、物业档案资料管理;具体服务内容与标准见附件二物业服务内容和标准 第四章 物业服务费用 第四条 物业服务费、1、收费标准:2、物业服务费用主要用于以下开支:(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业服务企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任
3、保险费用;(9)法定税费及其它费用。第五条 物业服务费于本物业交付使用之日起计收。甲方应于每季 10 日前向乙方交纳,非因乙方原因逾期交纳物业服务费的,每逾期一日,应交纳欠费总额的 0.3%作为滞纳金。第五章 物业经营与管理 第六条 本物业区域内物业共用部位、公用设施设备统一委托乙方经 营,所得收益部份_%作为代理服务费由乙方计提,_%为物业共 用部位收益,甲方允许:(1)补充物业服务费用不足;(2)项目盈亏持平的基础上,共用部位经营收益剩余部份用于补充 专项维修资金不足;(3)业主大会的决定使用。第七条 甲方允许物业管理区域内车位所有权属依照法定或者业主与开 发建设单位签定的商品房买卖合同约
4、定。乙方不承担车辆保险及 车内物品的保管责任。第八条 属于全体业主共有的地面停车场,在合同期限内,乙方根据 地面停车场实际运营情况,在报请单击此处输入文字。业主大会批准 后可适时调整车位物业服务费收费标准。第九条 甲方自用部位的维修、养护及提供其他特约服务,服务报酬 由乙方与甲方另行约定。第六章 专项维修资金的筹集、管理与使用 第十条 专项维修资金用于房屋共用部位、公用设施、设备、属业主 共用的公用设施附属建造物、构筑物及设施除日常维修保养以外的大 中修、更新、改造费用开支,其筹集、管理与使用执行国家相关法律 规定。在专项维修资金的筹集、管理与使用问题上,甲方允许服从单 击此处输入文字。业主大
5、会、业主委员会按照法律法规和单击此处 输入文字。管理规约作出的决定。第十一条 乙方按相关规定,编制年度专项维修资金使用方案,报单 击此处输入文字。业主委员会审核批准后组织实施。当维修资金利息 不敷使用时,业主委员会将委托乙方使用维修资金本金或者向业主筹 集。第十二条 业主大会不批准乙方所编制的专项维修资金使用方案,或者 资金不够所导致的经济损失及法律责任,由业主承担。业主大会批准 后,乙方未及时按专项资金使用方案实施的,所导致的经济损失及法 律责任由乙方承担。第七章 双方的权利义务 第十三条 甲方的权利和义务 1、有权监督检查乙方各项方案和计划的实施;2、按期缴纳物业 服务费用;3、遵守单击此
6、处输入文字。管理规约的规定,不乱堆杂物,乱 弃垃圾,高空抛物,随意辚轹绿化用地,乱涂乱画,不随意悬挂宣传 牌、广告牌;4、因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,甲方应当 尽量避免对相邻的不动产权利人造成伤害;造成伤害的,应当赋予赔 偿;5、甲方应对物业维修相关工作提供通行和维修的便利,如因此造成 伤害的,由责任人承担;6、不干涉乙方依法或者依本合同约定所进行的物业管理服务和经营活 动;7、不侵占物业共用部位、共用设施设备,因搬迁、装饰装修需要合 理使用共用部位、共用设施设备应事先通知乙方,并在约定期限内恢 复原状,造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第十四条 乙方的权利义务 1、结合本
7、物业实际情况,编制年度工作计划、年度费用预算;2、编制房屋、设施设备大中修方案报业主大会批准后实施;3、在本物业管理区域内设立专门机构负责本物业日常管理,履行本 合同有关权利、义务;4、根据法律、法规和本合同约定,自主 开展各项物业管理经营活动,但不得侵害业主、物业使用人及他人合 法权益,不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益;5、根据有关法律、法规的规定和本合同的约定向业主或者物业使用人 收取物业服务费用,对于拖欠物业服务费的行为可以通过将欠费业主 名单在物业管理区域内予以发布等合法手段催收、催缴。未缴纳物业 服务费超过 6 个月的,乙方依法向人民法院起诉;6、建立物业管理档案,及时记载
8、变更情况;7、开展对本物业的共用部位、共用设施设备年度安全检查工作及日 常维修维护,发现安全隐患及时整改;8、可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人;9、明示物业管理服务及特约服务的项目和收费标准;10、及时 向业主公告本管理区域内的重大物业管理服务事项;11、协助做好物业管理区域内的公共秩序维护。发生安全事故时,乙 方在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助 做好救助工作;12、不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,伤害业主的 共同利益。确需暂时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会 的允许。并将暂时
9、占用、挖掘的道路、场地,在约定期限内恢复原 状;13、对业主或者物业使用人违反单击此处输入文字。管理规约的行 为,有权采取劝止、在管理区域内公示、要求赔偿经济损失、报告业 主委员会请求协助管理、报告政府行政主管部门请求依法处理、诉讼 等方式进行处理;14、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使 用人装饰装修物业时,订立书面装修管理协议,告知有关注意事项和 禁止行为;15、本合同终止,乙方退出本物业时,应及时办理交接手续,向业主 委员会移交全部物业管理用房、物业档案资料。第八章 违约责任 第十五条 双方约定因为下列事由所导致之伤害,不论其为直接或者间 接,均构成对乙方的免责事由
10、,即乙方均不负赔偿之责:1、天灾、地震等不可抗力之事及非乙方能够控制的其它事由,包括 但不限于政府行为或者政策法规变动等所致之伤害;2、在本物业内发生治安或者刑事案件包括但不限于暴动、抢劫、破坏、爆炸、火灾等事由所致之伤害,但因乙方故意或者过失所致,不在此 限;3、因本物业内设备或者相关设施本身固有瑕疵所致的一切相关损 害;4、因甲方或者第三者之故意或者过失所致,或者甲方违反本合同、单击 此处输入文字。管理规约和其它物业管理规定所致的一切相关损 害;5、非因乙方违反本合同义务,甲方专有及约定专用部份之火灾、盗 窃等治安、刑事案件所致之伤害;6、乙方书面建议改善自用、共用及约定共用部份设施或者改
11、进管理措 施,而甲方未采用所致之伤害;7、自业主迟延给付服务费用至清偿日期内(含票据未兑现部份)产 生之任何伤害;8、因本物业管理区域内车辆被窃、被破坏或者车内财物被窃而产生的 相关损失,但因乙方违反本合同义务而导致以上事故者除外;9、甲方未经乙方允许,擅自委托乙方工作人员提供服务所致任何损 害;10、由于供暖公司进水温度不达标造成的室内温度低于市规定标 准;11、除上述各款外,其它不可归责于乙方之事由者。第十六条 甲方违反本合同的约定,使乙方未达到规定物业服务标准,乙方不承担违约责任,造成乙方重大损失的,甲方应赋予乙方经济赔 偿。第十七条 乙方违反本合同约定,未能达到约定的管理标准,并给甲
12、方造成损失的,甲方有权书面要求乙方限期整改。逾期未整改的,乙 方经业主大会依法定程序审议通过,有权解除合同。造成甲方损失的,乙方应赋予甲方经济赔偿。第九章 附 则 第十八条 双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协 议,补充协议与合同具有同等效力。第十九条 本合同一式肆份,甲方贰份,乙方及行政主管部门(备案)各执一份。本合同之附件均为合同有效组成部份,具有同等法律效 力。本合同及其附件和补充协议中未规定部份,均遵照中华人民共和国有 关法律、法规和规章执行。第二十条 本合同执行期间,如遇不可抗力,导致合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时商议处理。第二十一条 本合同在履行中发生争议,双方可以通过商议和解、向 有关行政部门依法申请调解或者向乙方人民法院提起诉讼。第二十二条 本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方:(盖章)乙方:(盖章)法定代表人:法定代表人:总经理:总经理:主管经理:主管经理:经办人:经办人: