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1、OA系统调查表OA系统需 求 调 查 问 卷（Version 1.0）XXX办公室开发部前 言亲爱的领导及同事，OA系统自从去年7月份试运行上线以后，在您们的大力支持与协助下，到目前为止已经推广完毕。为了更好地满足您对OA的需要，使OA系统更具针对性和实用性，切实帮助到您们的日常OA工作，特附上本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。您们的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您们提供的信息严格保密。感谢您们的协助与支持，祝您们工作愉快！办公室开发部相 关 说 明1. 问卷填写说明1) 对于填空题，请直接填写。2) 对于选择题，请在问题下面的备选答案选项上直接标注为红色。如果没有特殊的说明
2、，均为单选题。3) 本问卷中关于优先级的说明如下:l 优先级高表示该功能对日常工作极其迫切,需要首先考虑实现的功能 l 优先级中表示该功能对日常工作有很大帮助,必须在系统中实现的功能l 优先级低表示该功能对日常工作有帮助,可逐步实现4) 本问卷在填写中有任何问题请联系下述“2、联系人信息”中的联系人获得帮助。5) 请在2011-02-20前通过电子邮件的方式将调查结果发送到联系人的邮箱。2. 联系人信息联系人:_联系人联系电话:_联系人邮件地址:_第一部分 填写人基本信息填写人姓名： 填表日期： 所在分行： 所属部门： 岗 位： 现任职务： （1）（2）（3）请您以2-3句话简单描述您的主要工
3、作职责：第二部分 现有系统优化1、 您认为现有OA系统的哪些方面需要优化？（可以多选） 流程的简便性 界面的美观程度 系统的响应速度 操作的方便性 其他： 2、 您认为现有OA系统的哪些公文流程需要优化？（可以多选） 流程1 流程2 流程3 流程4 其他： 3、 您认为上述公文流程最好从哪些方面进行优化？（可以多选） 流程需要更加简单，减少流程步骤 流程需要更加灵活，以满足各种处理场景 流程需要考虑更多的异常情况，以保证公文能及时被处理 其他： 4、 在公文流程各个环节中，您认为环节中的哪些方面需要进行优化？ 在起草时， 在办理时， 在审批时， 在办结时， 流程监控， 流程查询， 流程报表，
4、其他： 5、 您认为现有OA系统的哪些功能需要优化？（可以多选） 功能1 功能2 功能3 功能4 其他： 6、 您建议如何优化上述您所选的功能？建议： 7、 您认为现有OA系统的哪些主要页面需要美化或调整？（可以多选） 登录界面 登录后主界面 起草界面 办理界面 办结界面 审批界面 监控界面 督办界面 查询界面 其他： 8、 您认为页面需要美化或调整的主要理由是什么？（可以多选） 页面整体布局 页面颜色配置 页面按扭位置 页面字体大小 页面操作方便性 其他： 9、 您建议如何优化上述您所选的界面？建议： 10、 请您推荐3个您认为好的、别的系统或外部网站中的页面供后续优化参考。网址1： 网址2
5、： 网址3： 第三部分 需要新开发的功能1、 您认为现有OA系统的功能是否满足您日常工作的需要？ 完全满足 满足大部分（80%以上） 部分满足，最好再增加一些功能 难以满足，还需要增加很多功能2、 如果需要增加新功能，您认为下述哪些功能最好增加？（可以多选） 接待管理：用于处理重要客情的流转审批。 日程安排：用于安排领导各项日常活动、工作和会议。 出差管理：实现员工出差的登记、审批的电子化处理过程。 会议管理：用于各类会议、活动等。 信息简报：用于进行内部信息报送，信息采编、简报的流转审批和发布。 来信来访：用于处理客户来信、来访的流转审批。3、 您认为在OA系统中是否需要支持移动办公？ 最好支持 建议支持 不需要支持4、 如果OA系统中需要支持移动办公，您认为最好支持哪些移动终端？（可以多选） iPad iPhone Android Windows Mobile/Phone Symbian 其他： 问卷到此结束。感谢您填写此问卷，感谢您的大力支持！ 办公室 开发部8