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1、卓越品质的创造者 故障案例公正乡枯篓村基站随机接入成功率低省公司专业网优设备类型宏蜂窝设备厂家华为设备型号BTS3012软件版本编制时间作者作者电话入库时间审核人审核人电话厂商审核人联系方式关键字接入成功率低故障现象手机起呼困难。统计发现该基站三小区随机接入性能低（21.79%）。告警信息无告警原因分析由于该基站是华为新站，在9月底开通后随机接入一直很低，怀疑是工程问题及基站硬件故障导致，后由维护人员上站检查发现基站运行正常，无告警现象。怀疑是由于无线环境干扰导致，于是检查周边基站是否存在同邻频干扰及外部干扰，通过多次修改频点及BSIC等优化后，随机接入成功率有所提升但不明显。因此，怀疑应该是
2、华为基站小区参数设置有不合理导致，于是针对影响随机接入成功率的华为参数逐个进行核查，发现华为参数RACH最小接入电平值设置不合理，修改后小区接入成功率恢复正常。处理步骤首先将通过华为监控OMC系统，查看小区运行情况，并无发现异常情况，也无基站告警。于是通过收集该区域基站的话务情况进行分析，发现周边基站小区随机接入成功率正常，该基站除随机接入性能差外其他指标正常。为了排除频率干扰因素影响，改换了该基站的所有主频及BSIC，修改后随机接入成功率有所提升但不明显。于是逐个检查华为基站小区参数设置，发现该基站三小区的小区属性参数RACH最小接入电平设置为115，与周边小区的设置不同，通过将其修改为109后，通过话务统计发现小区随机接入成功率有了很大的提高，分别达到了FC16291:99.46%、FC16292:97.06%、FC16293:97.33%。故障总结故障排查必须要分步骤、有次序对每个可能引起故障的因素进行排查。附录：优化前统计： 2023-1-12