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1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。医务人员行为规范与医务礼仪作业题120套200多页史上最全-1.下列不属于我国医学公益观的主要内容的是（）。(单选)A兼容论B兼顾论C社会福利论D社会效益论2.哪项不属于医师在执业活动中应履行的义务（）。(单选)A遵守法律、法规，遵守技术操作规范B关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私C参加专业培训，接受继续医学教育D努力钻研业务，更新知识，提高专业技术水平3.据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为四级，以下属于第三级的是（）。(单选)A造成患者死亡、重度残疾的B造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功
2、能障碍的C造成患者轻度残疾、器官组织损失导致一般功能障碍的D造成患者明显人身损害的其他后果的4.社交礼仪的根本目的是（）。(单选)A处理好与他人的关系B维护社会正常的生活秩序C受到他人的尊敬D提高自身的气质5.医学公益观的主要内容包括（）。(多选)A兼容论B兼顾论C社会福利论D社会效益论6.个人品德方面除了包括谦虚谨慎还包括（）。(多选)A诚实守信B公道正派C团结友善D助人为乐7.医患沟通的形式包括（）。(多选)A语言沟通B观念沟通C信息沟通D非语言沟通8.医疗行为是运用医学科学理论和技术对疾病作出诊断治疗，恢复人体健康，提高生活质量的高技术、低风险职业行为。(判断)正确错误9.一个人真正的美
3、是气质美与和谐统一的内在美，把美的外貌和美的气质、美的德行与美的语言结合起来，展现出人格、气质、外表的一个完整的美好形象。(判断)正确错误10.在个人的仪表问题之中，仪容是重点之中的重点。(判断)正确错误11.一般的访问，应该要穿的讲究些、华丽些。(判断)正确错误12.医务人员的伦理规范包括生命神圣观、观、观。(填空)13.社会主义医德的核心和实质是全心全意为人民的健康。(填空)14.预约门诊包括、。(填空)15.住院患者接待应注意哪些方面？(简答)窗体底端1.在医患关系中表现出来的同情和关心病人、尊重病人的人格与权力、维护病人利益、珍视人的生命价值和质量的伦理思想和权利观念属于（A）。(单选
4、)A医学人道观B生命神圣观C医学公益观D人道主义观2.古希腊哲学家苏格拉底曾说：“（A）是藏于土中甜美的根，所有崇高的美德由此发芽生长”。A谦虚B诚恳C宽容D亲切3.下列哪项不是医患之间非语言沟通具有的特点（D）。(单选)A沟通性B情境性C可信性D有意识性4.不属于气质内在方面的是（D）。(单选)A尊崇理性，不感情用事B良好的文化修养C良好的心理素质D注意自己的形象美5.医疗行为能否实现其治病的目的取决于（ABC）。(多选)A医学发展的水平B医师的技术水平C患者的具体情形D医院的能力大小6.医务人员的伦理规范在理论上源于现代医学伦理观，主要包括(ABC)。(多选)A生命神圣观B医学人道观C医学
5、公益观D人道主义观7.下列属于护士条例的立法思路的（BCD）。(多选)A提高了护士的生活水平B充分保障护士的合法权益C严格规范护士的执业行为D强化医疗卫生机构的职责8.卫生法，是指由国家制定或认可的，有关食品安全、医疗卫生、医疗事故的处理、卫生防疫、药品药械管理、从业资格、突发性公共卫生事件的应急处理等方面的法律规范的总称，属于普通行政法。错9.做到正确分诊，分诊依据：患者要求，简单问诊，做到分诊合理，分科准确。对10.急诊接待服务应该是24小时开诊，随时应诊。对11.健康观沟通主要是要求医务人员向患者介绍所患疾病的相关医学知识，促进医学知识普及和推广，这是职业医师法中规定的医生义务。错12.
6、职业素养三大核心内容是职业信念、职业知识技能、职业行为习惯。(填空)13.护士的身份特征是卫生技术人员。(填空)14.常常可以洞察事物的本质，并且针对这些分析，可以做出较明确的判断是“果断”的语言表达技巧。15.住院患者接待应注意哪些方面？(简答)入院安排：1、热情接诊，尽快安排；2、细心检诊，妥善处置；3、介绍环境，宣传制度。住院治疗：1、告知病情，充分沟通；2、精心查房，信息治疗；3、组织会诊，制定方案。1.下列不属于空气栓塞的症状是（）。(单选)A患者感胸部异常不适B呼吸困难C严重时紫绀D伴有畏寒、发热2.医患沟通中忽视了患者特殊的生理、心理状态和特定的文化背景，甚至将自己的不良心理感受
7、对患者宣泄是指（）。(单选)A少B专C硬D偏3.非语言沟通的首要功能是感情和情绪的表现，它是通过（）来实现的。(单选)A表达感情B调节互动C验证语言信息D显示自我情况4.希波克拉底的“四液说”中，粘液生于（）。(单选)A脑B肝C胃D心脏5.医疗技术规范是医疗规范体系的基础要素，具有的的特点是（）。(多选)A对医疗技术的依附性B主观性C医疗技术规范的客观性D医疗技术规范的通用性6.医疗机构的管理一般遵循的基本原则为（）。(多选)A依法设置原则B社会公平的原则C依法执业原则D认真监督原则7.病理学诊断报告书的基本内容包括（）。(多选)A患者的基本情况B巨检病变和镜下病变要点描述C与病理诊断相关技术
8、的检查结果D病理诊断的表述8.医疗行为虽然是以拯救患者的生命健康为目的，但具有侵袭性，这侵犯了患者的人身权。(判断)错误9.病理医师不只要对病理科实际验收标本的病理诊断负责。(判断)错误10.医务人员的医德情感，就是医务人员在对病人和对社会的关系上，对自己的职业行为所负的道德责任感和自我评价能力。(判断)错误11.在社交场合，切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你适当的热情，给对方永远留有余地。(判断)错误12.社会主义职业道德的核心规范是为人民服务。(填空)13.人类最重要的交际工具是语言。(填空)14.医院的窗口，医院联系社会的“桥梁”指的是门诊。(填空)15.医务人员的身姿仪态包
9、括哪些方面？(简答)（一）正确的站姿。（二）端庄的坐姿。（三）优雅的蹲姿。（四）雅致的走姿。习题(一)1.医学人道思想经历了3个发展阶段，以下不是其中的发展阶段的是（C）。(单选)P71A古代朴素的医学人道思想B近代医学人道思想C辩证医学人道思想D现代医学人道观2.医学的根本任务和职业特征是（A）。(单选)P77A救死扶伤、防病治病B尊重病人，一视同仁C文明礼貌，关心体贴D谨言慎行，保守医密3.医学职业的根本属性是（C。(单选)P78A尊重病人B防病治病C服务D救死扶伤4.（C）是医患之间关系维护的重要途径，也关系到医疗服务水平和医患双方的权利义务。(单选)P213A医患交流B医护交流C医患沟
10、通D人员往来5.社会主义的医德原则是（ABCD）。(多选)P76A救死扶伤B防病治病C实行社会主义人道主义D全心全意为人民服务6.政治素质可以分为（BC）。(多选)P145A道德素质B狭义的政治素质C法律素质D思想素质7.住院治疗包括（ABD）。(多选)P209A告知病情、充分沟通B精心查房、细心治疗C细心检诊、妥善处置D组织会诊、制定方案8.在治疗过程中，医务人员如何与患者沟通，存在着言语行为标准，除了应符合一般人际交往的基本要求之外，还有自身的行业要求。(判断)正确9.社会公德是维持公共生活秩序的基本准则。(判断)正确10.人们经常把二者混淆起来，把气质特征说成性格，或把性格特征说成气质，
11、其实性格和气质只是说法不一样，没什么不同。(判断)错误11.一般的访问，应该要穿的讲究些、华丽些。(判断)错误12.预约门诊包括诊治预约、电话预约、点名看病。(填空)13.职业形象的最基本要求是仪容美。(填空)14.社交礼仪的本质是尊重。(填空)15.语言交谈有哪些原则性要求？(简答)语言交谈的原则要求：（一）态度谦虚诚恳（二）亲切自然（三）语调平和沉稳习题(二)1.据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为四级，以下属于第三级的是（C）。(单选)P122A造成患者死亡、重度残疾的B造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C造成患者轻度残疾、器官组织损失导致一般功能障碍的D造成患者明显人
12、身损害的其他后果的2.下列哪项不属于语调平和沉稳的内容范围（A）。(单选)P178A亲切自然B发音清晰易懂C放低声调D发音稍缓3.下列哪项不属于住院治疗的过程（C）。(单选)P209A告知病情、充分沟通B精心查房、细心治疗C细心检诊、妥善处置D组织会诊、制定方案4.下列不属于拜访做客基本礼仪应注意的是（C）。(单选)P279A时间的选择B服装的选择C直切主题D对主人的热情款待表示感谢5.完善医务人员行为规范的途径有（ABCD）。(多选)P18A加强医务人员的教育培训B完善医疗机构的管理和监督体系C健全医疗行业法律法规D提升医务人员的职业素养6.医学公益观的主要内容包括（ABD）。(多选)P73
13、A兼容论B兼顾论C社会福利论D社会效益论7.医师职业道德的基本内容是（ABCD）。(多选)P111A发扬人道主义精神B履行防病治病的职责C履行救死扶伤的职责D保护人民健康8.所谓卫生法的患者自主原则，是指患者经过深思熟虑，就有关自己疾病的医疗问题，作出合理的、理智的，并表示负责的自我决定权。(判断)P108正确9.职业道德就是一定社会的道德准则和规范在职业行为和职业关系中的特殊表现，是从业人员在职业活动中应该遵循的道德规范以及应当具备的道德观念、道德情操、道德品质。(判断)正确10.由于护士没有纳入正式编制，因此如果患职业病的，无法获得赔偿。(判断)错误11.患者死亡，医患双方当事人不能确定死
14、因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检，具备尸体冻存条件的，可以延长至5日。(判断)正确12.医务人员的面临的最基本最首要的行为规范约束是医疗技术规范。(填空)13.预约门诊包括诊治预约、电话预约、点名看病。(填空)14.在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式叫社交礼仪。(填空)15.请说说关于医务人员行为规范的完善途径。(简答)医务人员行为规范的完善途径：（一）提升医务人员的职业素养；（二）加强医务人员的教育培训；（三）不断完善医疗机构的管理和监督体系；（四）建立健全和贯彻落实医疗行业法律法规。习题（三)1.医学的根本任务和职
15、业特征是（A）。(单选)A救死扶伤、防病治病B尊重病人，一视同仁C文明礼貌，关心体贴D谨言慎行，保守医密2.急诊患者收入急诊观察室，观察时间一般不超过（B）天，最多不超过一周。(单选)A2B3C4D53.下列哪项不属于手术前的服务规范（D）。(单选)A严格把握手术指征B做好术前准备C手术签字D做好观察和护理工作4.下列不属于餐桌礼仪的范围的是（D）。(单选)A入座的礼仪B进餐的礼仪C餐间和餐后礼仪D西餐礼仪5.倡导性规范包括（ABC）。(多选)A救死扶伤B见义勇为C拾金不昧D不准随地吐痰6.当前医患沟通在语言沟通方面还存的问题可以概括为（ABCD）。(多选)A淡B少C专D硬7.生活中人们的仪表
16、非常重要，成功的仪表修饰一般应遵循的原则有（ABCD）。(多选)A适体性原则B协调性原则C整体性原则D适度性原则8.在一般法律意义上，医患关系中医方和病人一般都处于平等主体地位，实际上，医患关系中医方处于明显优势地位。(判断)正确9.正常标准、异常标准、治疗标准、预防标准及护理标准都属于现代医疗技术标准体系的构成范围内。(判断)正确10.文化程度同人的风度不是成正比的，把文化知识同自身的道德修养结合起来，依靠在社会实践中每时每刻的“慎独”和实实在在的自律，从一点一滴做起，日积月累，才能逐步形成适应时代的风度美。(判断)正确11.一般的访问，应该要穿的讲究些、华丽些。(判断)错误12.现代医学技
17、术标准的特征是：医学技术的科学性、可选择性、可改进性、伦理性。(填空)13.医务人员要加强自身思想道德修养，首先必须树立正确的世界观、人生观和价值观。(填空)14.人的行为不是决定于气质，而是决定于在社会环境和教育影响下形成的动机、态度。(填空)15.社会主义医德原则内容有哪些？(简答)社会主义医德原则内容有：（一）实行社会主义医学人道主义；（二）救死扶伤、防病治病；（三）全心全意为人民的健康服务。习题(四)1.社会主义职业道德的核心规范是（A）。(单选)A爱岗敬业B奉献社会C为人民服务D集体主义2.下列哪项不是语言交际所具有的明显的特点是（B）。(单选)175A交流的双向性B交流的目的性C交
18、谈的灵活性D鲜明的口语特征3.下列不是用语的文明礼貌的基本要求的是（C）。(单选)A礼貌谦虚B称呼适当C语速要快D讲究情境4.下列哪项不属于手术中的服务规范（A）。(单选)A严格把握手术指征B对病人不断进行心理护理C严格按照手术规范操作D注重医务人员间的配合协作5.医务人员行为规范有助于（ABCD）。(多选)A提升医疗服务质量B促进医德医风建设C改善医患关系D社会主义和谐社会的构建6.我国医疗卫生工作的根本目的是（AB）。(多选)A满足广大人民群众的日益增长的健康和保健的需要B提高全社会健康水平C公益观主张社会和集体公益与个人利益相统一D以人为本7.手术中的服务规范包括（BCD）。(多选)A严
19、格把握手术指征B对病人不断进行心理护理C严格按照手术规范操作D注重医务人员间的配合协作8.符合标准与规范的处置措施，如果出现问题，可以豁免医务人员的所有责任。(判断)错误9.医学人道观，是强调人的生命价值至高无上、人的生命神圣不可侵犯的医学道德观。(判断)错误6910.绝大部分的医患沟通一般范围小、难度小、影响小。(判断)正确11.在社交场合，切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你适当的热情，给对方永远留有余地。(判断)正确12.护士的身份特征是卫生技术人员人员。(填空)13.医患情感沟通应该注重的是尊重、宽容、鼓励。(填空)14.职业形象的最基本要求是仪容美。(填空)15.从疾病治疗
20、角度看，现代医疗技术标准化的主要作用表现在哪些方面？(简答)答：从疾病治疗角度看，标准化的主要作用表现在许多方面：一是标准化为医疗机构的科学管理奠定了基础。二是标准化促进大规模行医行为的效益。三是标准化能够有效衔接基础性研究和临床应用。四是在分工越来越复杂、越来越细、协作越来越广泛的现代医学活动中，通过制定和使用标准，可以有效保证各部门之间在技术上保持高度的统一和协调。五是促进对医学资源的合理利用。六是确保医学活动的质量，维护患者利益。习题（五）1.医务人员采取医学干预的准则与指导是（C）。(单选)32A护理标准B预防标准C治疗标准D异常标准2.临床医师采取的标本应尽快置放于盛有固定液的容器内
21、，固定液至少为标本体积的（B）倍。(单选)41A4B5C6D4.53.下列不属于循环负荷过重的症状是（）。(单选)A局部红、肿、热、痛B呼吸困难C气促D血性泡沫痰4.下列不属于经典的四种气质中的是（D）。(单选)245A胆汁质B多血质C黏液质D血液质5.医学人道观与一般人道思想的区别是（AD）。(多选)72A两者运用的领域不同B两者强调尊重人的权利方面不同C两者强调尊重人格方面不同D两者追求得目标是不同的6.语言交际包括（ABC）三大要素。(多选)175A对象B目的C语境D语景7.与性格相比，以下对气质的说法正确的有（ABC）。(多选)246A先天的B无好坏之分C可塑性小D可塑性大8.医务人员
22、的行为规范具有指引作用、预测作用、评价作用、强制作用和教育作用。(判断)错误9.人人有获得有质量的卫生保护的权利，要求卫生保护的质量水平应达到一定的专业标准，它包括药品、医疗器械以及卫生人员的医护质量等。(判断)正确10610.自我批评是社会主义职业道德修养的首要方法。(判断)错误11.语言信息的传递一般需要对语言进行加工润色。(判断)错误12.现代医学技术标准的特征是：医学技术的科学性、可选择性、可改进性、伦理性、。3613.医师的必备素质包括道德素质、业务素质。(填空)11014.医院的窗口，医院联系社会的“桥梁”指的是。门诊(填空)19915.社交礼仪的基本原则是什么？274(简答)答：
23、一真诚尊重。二平等适度。三自信自律四信用宽容。习题(六)1.社会主义医德最本质的特征在于（B）。(单选)78A救死扶伤、防病治病B尊重人的生命价值C文明礼貌，关心体贴D谨言慎行，保守医密2.（A）是精神文明的具体表现之一，是人与人之间和谐关系的“润滑剂”。(单选)153A文明礼貌B助人为乐C爱护公物D保护环境3.下列哪项属于换药室服务用语（B）。(单选)188A对不起，请您到挂号处挂了号再来就诊。B您伤口恢复得较好，请您天后再来换药好吗？C您好，请把病历、注射单和药品给我好吗？D您患的是病，需要输液治疗，请到观察室观察。4.是医院的窗口，医院联系社会的“桥梁”指的是（C）。(单选)199A挂号
24、收费B门诊导医C门诊D急诊接待5.医德规范主要分为（BC）。(多选)90A医德主要规范B医德基本规范C医德具体规范D医德次要规范6.为了做好挂号收费服务，相关人员应该做到（ACD）。(多选)203A仪表端庄，身着工作服，佩戴服务牌B准备上班为挂号做准备C满足患者挂号要求，并发放门诊病历D认真学习业务知识7.学习社交礼仪的意义有（ABC）。(多选)271A提高社会心理承受力B提高人文素质C提高文明素质，促进社会主义精神文明建设D提高自尊心8.卫生法的保护社会健康原则，本质上是协调个人利益与个人利益的关系，它是世界各国卫生法公认的目标。(判断)错误1079.“智慧”的语言表达技巧，是指预先知道对方
25、的意图、需求，顺着对方的意图、需求来说话。(判断)错误17910.说话要谨慎清楚是指医务人员不准使用不尊重、命令式的语言。(判断)错误18211.指导性是指医患之间的语言交流都是围绕患者病情展开的。(判断)错误22312.职业素养三大核心内容是职业信念、职业知识技能、职业行为习惯。(填空)1813.人类最重要的交际工具是语言。(填空)17314.希波克拉底的“四液说”中，有渐温性质的是指黑胆汁。(填空)24515.请说说关于医务人员行为规范的完善途径。(简答)18答：一、提升医务人员的职业素养。二、加强医务人员的教育培训。三、不断完善医疗机构的管理和监督体系。四、建立健全和贯彻落实医疗行业法律
26、法规习题(七)1.（B）是强调人的生命价值至高无上、人的生命圣神不可侵犯的医学道德观。(单选)69A医学人道观B生命神圣观C医学公益观D人道主义观2.卫生法以（C）为宗旨。(单选)105A发展卫生事业B保护患者权利C增进个人和社会健康、均衡个人和公共健康利益D提高国民健康素质3.卫生法实行预防为主原则主要是由（A）决定的。(单选)106A卫生工作的性质B我国经济发展水平C人们医疗费用支付能力水平D民族文化传统5.卫生法实行预防为主原则是由（AB）决定的。(多选)106A卫生工作的性质B我国经济发展水平C人们医疗费用支付能力水平D民族文化传统6.执业医师法的立法目的包括（ACD）。(多选)109
27、A提高医师的职业道德和业务素质B提高医师的身份和地位C保障医师的合法权益D保护人民健康7.在交谈中应遵循语言交际的基本原则有（ABC）。(多选)176A态度谦虚诚恳B亲切自然C理直气壮D语调平和沉稳8.符合标准与规范的处置措施，如果出现问题，可以豁免医务人员的所有责任。(判断)错误9.卫生法，是指由国家制定或认可的，有关食品安全、医疗卫生、医疗事故的处理、卫生防疫、药品药械管理、从业资格、突发性公共卫生事件的应急处理等方面的法律规范的总称，属于普通行政法。(判断)错误10410.为了奉献社会，可以放弃个人的正当利益及个人的幸福。(判断)正确11.风度是由人的生理素质或身体特点反应出的人格特征，
28、是人格形成的原始材料之一。(判断)错误244应该是气质12.医疗行为是医务人员在医疗过程中以维护生命健康为目的而展开的各种行为活动，具有高度的专业性、不确定性、和侵袭性。(填空)114.常常可以洞察事物的本质，并且针对这些分析，可以做出较明确的判断是“果断”的语言表达技巧。(填空)17915.我国卫生法的基本原则有哪些？(简答)105答：一卫生保护原则。二预防为主原则。三、公平原则。四保护社会健康原则。五患者自主原则。习题(八)1.医务人员的面临的最基本最首要的行为规范约束是（）。(单选)C医疗技术2.语言表达的原则中提到，展开医疗工作的前提条件是（）。(单选)A明确的谈话意图3.入院患者是急
29、、危、重症时，接诊护士应当立即通知当班医生。一般患者应当在（）分钟内通知当班医生。(单选)B54.下列不属于宴请活动的分类的是（）。(单选)D宴会性质5.突发公共卫生事件具有的特征有（）。(多选)A突然发生性B公共卫生属性C危害性6.手术前准备包括（）。(多选)A麻醉B配血型C药品D器械7.医患沟通包括（）。(多选)A信息沟通C观念沟通D情感沟通8.在遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规情况下发生的不良后果，医疗机构及其医务人员不承担任何责任，实行责任豁免，反之，要承担相应的医疗事故责任。(判断)正确错误9.门诊导医工作质量的高低直接影响医院的声誉。(判断)正确错误10
30、.窗口服务满时点，不延迟开窗，不提前关窗，挂号收费人员不用提前上班为挂号做准备。(判断)正确错误11.文化程度同人的风度不是成正比的，把文化知识同自身的道德修养结合起来，依靠在社会实践中每时每刻的“慎独”和实实在在的自律，从一点一滴做起，日积月累，才能逐步形成适应时代的风度美。(判断)正确错误12.强调人的生命价值至高无上、人的生命神圣不可侵犯的医学道德观是观。(填空)13.医院的窗口，医院联系社会的“桥梁”指的是。(填空)14.社交礼仪的本质是。(填空)15.社会主义医德原则内容有哪些？(简答)1.医疗人员的职业素养的核心是（a）。(单选)A职业信念B职业知识技能C职业行为习惯D良好的职业道
31、德2.常规石蜡-HE染色片的优良率应不小于（d）。(单选)A80%B85%C90%D95%3.下列不属于广义的医患沟通的是（A）。(单选)A诊疗服务B制定新的医疗卫生政策C修订医疗技术与服务标准D公开处理个案4.要表现你的真诚和尊重，下列不是在社交场合要切记的三点是（B）。(单选)A给他人充分表现的机会B对他人表现出你适当的热情C对他人表现出你最大的热情D给对方永远留有余地5.现代医疗技术标准体系具有那些特征（ABC）。(多选)A可选择性B科学性C先进性D可改进性6.从疾病治疗角度看，现代医疗技术标准化的主要作用表现在（ABCD）。(多选)A保证保持高度的统一和协调B有效衔接基础性研究和临床应
32、用C保医学活动的质量D促进大规模行医行为的效益7.在医疗服务中，医务人员应熟练运用的语言艺术包括（ABCD）。(多选)A解释疏导性语言B指令性语言C劝说性语言D积极暗示性语言8.在追究医方的医疗损害赔偿责任时，患者个体的差异是必须要被考虑的因素。(判断)正确9.语言是一种特殊的社会现象，是人类的思维工具和最重要的交际工具，是一种音义结合的符号系统。(判断)正确10.广义的医患沟通，是指医疗机构的医务人员在日常诊疗过程中，与患者及家属就伤病、诊疗、健康及相关因素（如费用、服务等），主要以诊疗服务的方式进行的沟通交流。(判断)错误11.对于过分悲观的患者帮助其建立正确对待疾病的态度，减少摩擦；对于
33、过分期望的患者帮助其建立战胜疾病的信心，配合治疗。(判断)错误12.从正常标准的实际情况看,其特征有范围性、动态性、差异性。(填空)13.社会主义医德的核心和实质是全心全意为人民的健康服务。(填空)14.宴请活动就其目的性质而言可以分为礼仪性质、交谊性质、工作性质。(填空)15.请说说关于医务人员行为规范的完善途径。(简答)一、提升医务人员的职业素养。职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。职业信念是职业素养的核心。二、加强医务人员的教育培训。首先是加强医疗规范教育。其次是开展医务人员的人文素养培训。三是加强医德医风的培训工作。三、不断完善医疗机构的管理和监督体系。依法设置医疗机构原则。
34、依法执业原则。有关部门认真监督原则。四、建立健全和贯彻落实医疗行业法律法规。1医务人员在实施治疗与检查时，应根据标准的方式实施，确保效果和减少对患者的影响属于（B）。(单选)A治疗标准B操作检查标准C器械标准D预防标准2.当维生素C与坏血病的关系被发现之后，特殊作业环境人员按时服用维生素C，就成为（B）。(单选)A护理标准B预防标准C治疗标准D正常标准3.个人品德不具有的特点是（D）。(单选)A实践性B综合性C稳定性D广泛性4.下列哪项不属于医院信息的是（D）。(单选)A周围的环境B规章制度C医院荣誉信息D医学科学发展信息5.现代医疗活动与传统医疗最大的不同，就是知识技术的（AC）。(多选)A
35、规范化B职业化C标准化D正规化6.医德基本原则的作用有哪些（ABCD）。(多选)A医德体系的核心和统帅B医德评价的最高标准C医德教育的根本内容D医德修养的根本内容7.手术前准备包括（ABCD）。(多选)A麻醉B配血型C药品D器械8.行为规范对人们的社会行为起着调节、选择、系统、评价、稳定与过滤作用，并限定着人与人之间的关系。(判断)正确9.卫生法主要包括中华人民共和国食品安全法、中华人民共和国传染病防治法、中华人民共和国国境卫生检疫法，所以我国卫生法是专门统一的。(判断)错误10.“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”属于积善的方式。(判断)正确11.目前医务人员主要是进行信息沟通，而且仅局限于病
36、情信息和诊疗信息。(判断)正确12.医疗纠纷中的过错责任原则一般采用“谁主张、谁举证”的原则。(填空)13.人的行为不是决定于气质，而是决定于在社会环境和教育影响下形成的动机、态度。(填空)14.社交礼仪的本质是(尊重)。(填空)15.社交礼仪的基本原则是什么？(简答)（一）真诚尊重（二）平等适度（三）自信自律（四）信用宽容。1.下列不属于医德良心作用的是（A）。(单选)A指导作用B选择作用C监督作用D评价作用2.下列哪项属于急诊科服务用语（D）。(单选)A对不起，请您到挂号处挂了号再来就诊。B请问您需要轮椅吗？C您好，请把病历、注射单和药品给我好吗？D您患的是病，需要输液治疗，请到观察室观察
37、。3.当前医患沟通在语言沟通方面还存的问题是（A）。(单选)A淡B冷C软D多4.下列哪项不属于仪容美的要求（C）。(单选)A仪容自然美B仪容修饰美C仪容外在美D仪容内在美5.医务人员的道德修养包括（ABCD）。(多选)A思想道德修养B社会公德修养C职业道德修D个人品德修养6.用语的文明礼貌的基本要求是（ABD）。(多选)A礼貌谦虚B语态专注C语速要快D讲究情境7.入院安排一般包括（ACD）。(多选)A热情接诊、尽快安排B热情接待、主动关心C细心检诊、妥善处置D介绍环境、宣传制度8.医疗行为是运用医学科学理论和技术对疾病作出诊断治疗，恢复人体健康，提高生活质量的高技术、低风险职业行为。(判断)错
38、误9.现代医疗活动与传统医疗最大的不同，就是知识技术的规范化、标准化和职业化。(判断)错误10.人生观是指人对客观事物的需求所表现出来的评价，它包括对人的生存和生活意义即人生观的看法。(判断)正确11.医务人员必须努力学习和自觉运用辩证唯物主义和历史唯物主义的强大思想武器，把理想信念建立在科学分析的理性基础之上。(判断)正确12.社会主义医德的核心和实质是全心全意为人民的健康服务。(填空)13.医院的窗口，医院联系社会的“桥梁”指的是门诊。(填空)14.社交礼仪的本质是尊重。(填空)15.涉外国际礼仪的基本原则是什么？(简答)一、维护形象、不卑不亢。二、求同存异、入乡随俗。三、尊重隐私。四、信
39、守约定。五、以右为尊、女士优先。六、热情有度、不必过谦。1.下列不属于空气栓塞的症状是（D）。(单选)A患者感胸部异常不适B呼吸困难C严重时紫绀D伴有畏寒、发热2.医患沟通中忽视了患者特殊的生理、心理状态和特定的文化背景，甚至将自己的不良心理感受对患者宣泄是指（C）。(单选)A少B专C硬D偏3.非语言沟通的首要功能是感情和情绪的表现，它是通过（A）来实现的。(单选)A表达感情B调节互动C验证语言信息D显示自我情况4.希波克拉底的“四液说”中，粘液生于（A）。(单选)A脑B肝C胃D心脏5.医疗技术规范是医疗规范体系的基础要素，具有的的特点是（ACD）。(多选)A对医疗技术的依附性B主观性C医疗技
40、术规范的客观性D医疗技术规范的通用性6.医疗机构的管理一般遵循的基本原则为（ACD）。(多选)A依法设置原则B社会公平的原则C依法执业原则D认真监督原则7.病理学诊断报告书的基本内容包括（ABCD）。(多选)A患者的基本情况B巨检病变和镜下病变要点描述C与病理诊断相关技术的检查结果D病理诊断的表述8.医疗行为虽然是以拯救患者的生命健康为目的，但具有侵袭性，这侵犯了患者的人身权。(判断)错误9.病理医师不只要对病理科实际验收标本的病理诊断负责。(判断)错误10.医务人员的医德情感，就是医务人员在对病人和对社会的关系上，对自己的职业行为所负的道德责任感和自我评价能力。(判断)错误11.在社交场合，
41、切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你适当的热情，给对方永远留有余地。(判断)错误12.社会主义职业道德的核心规范是为人民服务。(填空)13.人类最重要的交际工具是语言。(填空)14.医院的窗口，医院联系社会的“桥梁”指的是门诊。(填空)15.医务人员的身姿仪态包括哪些方面？(简答)（一）正确的站姿。（二）端庄的坐姿。（三）优雅的蹲姿。（四）雅致的走姿。1.实施医学标准化的基本原理是（D）。(单选)A相同性B统一性C多样性D同一性2.卫生法原则中，患者权利的核心是（D）原则。(单选)A患者的保护B患者的预防C患者的公平D患者的自主3.个人依据一定的道德行为准则在行动时所表现出来的稳定心
42、理特征及价值趋向属于（D）。(单选)A思想道德修养B社会公德修养C职业道德修养D个人品德修养4.社交礼仪的根本目的是（B）。(单选)A处理好与他人的关系B维护社会正常的生活秩序C受到他人的尊敬D提高自身的气质5.病理科验收人员查阅申请单的各项目时，其中患者基本情况包括（ABC）。(多选)A送检单位B送检日期C标本数量D病史6.医学人道观表现出的特性是（BC）。(多选)A阶层性B共同性C全人类性D统一性7.医务人员在医疗活动和医患关系中应具有的医学道德情感不包括（D）。(多选)A责任情感B事业情感C同情情感D社会情感8.同一性原理是指同类事物的不同个体，不存在着差别与多样性，其基本的结构、功能、
43、外在行为表现、同类问题的原因以及解决问题的办法，具有一致性。(判断)错误9.医学人道思想经历了古代朴素的医学人道思想、近代医学人道思想和现代医学人道观这几个发展阶段。(判断)正确10.公益观强调在医疗服务中，坚持经济效益与社会效益并重、经济效益优先的原则。(判断)错误11.一般来讲，有利于患者的行为动机，可促使医务人员选择正确的治疗方案，正确的治疗方案会带来理想的医疗结果。(判断)正确12.医疗纠纷中的过错责任原则一般采用“谁主张、谁举证”的原则。(填空)13.非语言沟通的首要功能是感情和情绪的表现。(填空)14.医患沟通的形式包括语言沟通、非语言沟通。(填空)15.你认为男性的风度美与女性的
44、风度美有何差异？(简答)答;女性应有的风度美包括：热情大方；举止端庄；言谈文雅；风仪秀美。男性应有的风度美包括：奋发向上；富有理智；自信坦然；举止大方。1.据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为四级，以下属于第三级的是（C）。(单选)P122A造成患者死亡、重度残疾的B造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C造成患者轻度残疾、器官组织损失导致一般功能障碍的D造成患者明显人身损害的其他后果的2.下列哪项不属于语调平和沉稳的内容范围（A）。(单选)P178A亲切自然B发音清晰易懂C放低声调D发音稍缓3.下列哪项不属于住院治疗的过程（C）。(单选)P209A告知病情、充分沟通B精心查房、
45、细心治疗C细心检诊、妥善处置D组织会诊、制定方案4.下列不属于拜访做客基本礼仪应注意的是（C）。(单选)P279A时间的选择B服装的选择C直切主题D对主人的热情款待表示感谢5.完善医务人员行为规范的途径有（ABCD）。(多选)P18A加强医务人员的教育培训B完善医疗机构的管理和监督体系C健全医疗行业法律法规D提升医务人员的职业素养6.医学公益观的主要内容包括（ABD）。(多选)P73A兼容论B兼顾论C社会福利论D社会效益论7.医师职业道德的基本内容是（ABCD）。(多选)P111A发扬人道主义精神B履行防病治病的职责C履行救死扶伤的职责D保护人民健康8.所谓卫生法的患者自主原则，是指患者经过深思熟虑，就有关自己疾病的医疗问题，作出合理的、理智的，并表示负责的自我决定权。(判断)P108正确9.职业道德就是一定社会的道德准则和规范在职业行为和职业关系中的特殊表现，是从业人员在职业活动中应该遵循的道德规范以及应当具备的道德观念、道德情操、道德品质。(判断)正确10.由于护士没有纳入正式编制，因此如果患职业病的，无法获得赔偿。(判断)错误11.患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检，具备尸体冻存条件的，可以延长至