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1、对讲机通信系统学习对讲机系统介绍频率与频谱传输距离与覆盖范围对讲机附件学习对讲机使用注意事项介绍n这个培训教材可以让各销售人员在较短的时间内获得专业无线通信的必要知识。学习无线对讲系统的目的简述客户使用无线对讲机的使用理由简述对讲机的工作原理无线对讲设备的类型及其优缺点解释基地台如何工作及其特点为什么要使用无线对讲机系统？为什么要使用无线对讲机系统？q对讲机是一种无线的可在移动中使用的一点对多点进行通信的终端设备，可使许多人同时彼此交流，但是在同一时刻只能有一个人讲话。q对讲机和其它通信方式不同的特点：即时沟通、一呼百应、经济实用、运营成本低、不耗费通话费用、节约,使用方便，同时还具有组呼通播
2、、系统呼叫、机密呼叫等功能。在处理紧急突发事件中，在进行调度指挥中其作用是其它通信工具所不能替代的。无线电对讲机和其它无线通信工具（如手机）其市场定位各不相同，难以互相取代。无线电对讲机决不是过时的产品。它还将长期使用下去。q主要有以下三点原因：1.经济原因 2.安全原因 3.控制原因经济原因q用于商业（出租汽车公司、小车递送、服务机构等）的无线对讲系统中：降低成本：减少交通工具的损耗及运行里程。提高利润：提高运营效率和资源的利用率。改善客户服务：反应更加即时和更多的服务预约。赢得竞争优势：赢得良好的知名度。安全原因q用于安全方面的公司（保安、警察、医疗救护、电力、燃气等）有以下益处：提高对突
3、发事件的快速反映能力让管理层更加放心。提高个人安全系数，遇险时后台支持触手可及。控制原因（管理）q用于服务团队、大型工厂以及建筑工地的现场工作人员，往往需要协调现场的工作人员以确保其使用最少的时间和最好的资产来完成任务。监控作业：工作人员之间的相互沟通及协调作业。工作指令及时下达和计划的临时变更。直接操作：管理人员可以足不出户而与现场进行无线通信指挥。无线对讲机系统是如何工作的？n要使无线对讲机工作，需要发射器发送信息和接收器接收信息。发射器：话筒将话音信号转成电信号，这种信号很弱，频率太低，不能传送到远处，发射器将这些信号处理和放大成无线电信号，并将它们传给天线，由天线将信号发射出去。接收器
4、：接收天线接收无线电信号，然后传给接收器。接收器将这些电信号转换成原始音频信号，再传给喇叭，然后就可以听到原来的声音信息了。另外需要：电源、VCO、PLL、CPU等电路。调制技术n调制：是用话音、数字信号、信令的某一种或某几种参数控制载波的参数的改变。按照控制参数的不同，调制又可分为调幅、调频和调相。调幅调制(AM)是改变载波的幅度。调频调制(FM)是改变载波的频率。无线对讲机设备的类型无线对讲机设备的类型q从使用方式上分有：手持式、车(船、机)载式、固定式、转发式。手持式：1.体积小，重量轻，功率小，便于携带。2.VHF段小于5W、UHF段小于4W。3.品种和数量繁多。估计国内销售量超过10
5、0万台。车（船、机）载式：1.安装在车辆、船舶、飞机等上的直接由车辆上的电源供电(13.8V)并使用车船、机上天线的无线对讲机。2.体积大，功率一般为1025W。U/V最大小于50/56W。3.国内年销售量不低于10万台。转发式无线对讲机：（后面详讲）具有收发同时工作而又相互不干扰的全双工工作的特点。无线对讲机设备的类型（续一）q从通信工作方式分有：单工通信工作的单工机和双工通信工作的双工机。单工通信工作的单工机 1.单工通信是指在同一时刻，信息只能单方向进行传输，发射机和接收机只能交替工作，收发不能同时工作的无线电对讲机叫做单工机。2.单工机根据频率使用情况，又分为同频单工机和异频单工机。双
6、工通信工作的双工机(后详）双工通信是指在同一时刻信息可以进行双向传输。这种发射机和接收机分别在两个不同的频率上。无线对讲机设备的类型（续二）n从技术设计分有：模拟对讲机和数字对讲机 模拟对讲机：采用模拟通信技术设计的模拟对讲机(传统机），目前技术上已经十分成熟。数字对讲机：采用数字技术进行设计的数字对讲机，它是将语音信号数字化，要以数字编码形式传播，对讲机传输频率上的全部调制均为数字。1.数字对讲机可以更好地利用频谱资源 2.提高话音质量.由于数字通信技术拥有系统内错误校正功能，实现更好的语音音频质量，其接收到的音频噪音会更少些，声音更清晰。3.提高和改进语音和数据集成。v数字对讲机是未来对讲
7、机发展的必然趋势，但模拟对讲机将向体积小、成本低、功能强、更商品化的方向发展，数字对讲机在短时间内不可能代替模拟对讲机。无线对讲机设备的类型（续三）n海用无线对讲机：频率范围：TX 156.025MHz-157.425MHz RX 156.025MHz-163.275MHz异频点的切发频差是4.6MHz工作频道又分为国际频道、美国频道和加拿大频道，即三种标准，我国采用美国标准。设计上主要考虑防水、防盐雾、防太阳辐射等因素。n航空无线对讲机：频率范围：118.000MHz 136.975MHz 信道频率间隔：50KHZ、25KHZ和8.3KHZ 调制方式：调幅(AM）无线对讲系统的运作无线对讲系
8、统的运作有三种基本方式n同频单工（点对点对讲）n异频单工（中央调度）n转发系统同频单工（单频机）同频单工是指发射和接收都工作在同一频率上。用一个频率工作，能最有效地使用频率资源所有对讲机都既能发射又能接收用户不能同时既讲话有接听系统中在某一时刻只能有一台对讲机讲话没有私密性单工机是主流机型由于是收发信机间断工作，线路设计相对简单、价格也较便宜异频单工（双频机、准双工机、半双工机）发射器在一个频率上工作，接收器在另一个频率上工作。一般调度台采用这种方式。异频单工机只是在有中转台的无线电通信系统（调度系统）中才有使用 发射器在一个频率上工作，而接收器在另一个频率上工作。所有对讲机既能接收又能发射用
9、户不能同时既接收又讲话用户能与调度员讲话，不能互相通话。转发器（中转台、基地台）n转发器就是收到一个频率信号时，它自动建立该信号，然后在另外一个频率上发射出去。它具有收发同时工作而又相互不干扰的全双工工作的特点。n它最大的特点是能够有效地扩展通信系统终端设备的通信范围和能力给系统提供更大的覆盖半径。n转发器是一种与系统工作基地相隔很远的特殊类型基站，工作时处于无人值守状态。n中转台的技术设计要求比车载机、固定台要高得多，甚至有一些特殊的要求，如高稳定性、高可靠性、优良的散热性，能在高、低温条件下长时间稳定工作。n转发器为了扩大通信距离，一般应架设在制高点上。转发器（续）n每一个转发器必须有两个
10、频率，一个接收，一个发射（V/U相差频率国家标准VHF频段为5.7MHZ、UHF频段为10MHZ).n对讲机的收发频率设置与转发器相反n所有通话都必须通过转发器n对讲机为异频单工机n通话具有有限的私密性n双工基地台可以通过接口设备实现无线网络和有线网络的联接（如用接驳器）频率与频谱频率与频谱q由天线发射出的射频信号开始于发射器电路。电路以很高的速率来回推动这个信号，使得该信号脱离天线变成无线电波。该信号前后移动或振动的速率叫做频率频率：是交流电或无线电波在每秒内的完整周期数，通常用赫兹来计量波长：也就是从天线发射出去的电波一个周期之间的距离。频率与波长的换算关系：波长=光速/频率 频谱n电磁波
11、频谱是电磁波辐射所有频率的总和。范围从最长的无线电波到最短的宇宙射线n频率范围：15900.000G之间 无线电波频带表频率频带30KHz甚低频（VLF)30-300KHz低频（LF)300-3000KHz中频(MF)3-30MHz高频(HF)30-300MHz甚高频(VHF)300-3000MHz特高频（UHF)3-30GHz超高频（SHF)30-300GHz极高频（EHF)常规对讲机的频段频带频率范围VHF高段136174MHzUHF特高段400420MHz450-470MHz800/900MHz806-906MHz频带特征n对于无线电通信来讲重要的频带特征是：传播噪声传输距离传播n一种无
12、线波相对于障碍物的传播方式，障碍物包括大气。大气造成无线电波减弱或散射，影响的大小取决与频率的波长。通用规则：频率越低衰减（信号损失）越小q传播的三种类型：地波传播、天波传播、视线传播 天波传播n在300KHz30MHz的频段范围内，有时电离层会反射和折射无线电信号，这些信号返回地球以后能在数百公里以外收到。具有这种反射特性的无线电波被称为天波地波传播n低频无线电波（低于300KHz)能沿着地球曲面传播。这种类型的传播称为地波。在这个频带的无线电波能沿着地球曲面传播到很远的地方。视线传播n30MHz-900MHz这个频段最适合双向无线对讲通信。这一段无线电频率一般具有视线传播特征。因此天线位置
13、越高，传播距离越远。视距传播距离D的经验公式:D=3.57 主台天线高度 属台天线高度 特定频带的应用n由于传播特性不同，特定的频带往往分配给特定的用途：地波 300KHz以下 世界范围通信天波 300KHz-30MHz 电视广播视线 30MHz-900MHz 无线电通信噪音n电池噪声干扰来自机器和发动机。噪声对接收机有影响。低频段对噪声干扰很敏感 频带越低 噪声干扰越大频率范围特征n频带在各地区的通信特征：农村地区VHF低段VHF高端UHF特高频800-900MHz最佳好一般一般郊区VHF低段VHF高端UHF特高频800-900MHz好最佳好一般城区VHF低段VHF高端UHF特高频800-9
14、00MHz差好最佳最佳怎样选择适当的频带q选择频带时可以参考以下两条通则：1.传送距离随着频率的增加而减小，但周围的电子噪声也随着频率的增加而减小。2.建筑物反射随着频率的增加而增加。q不同频带的特征可以归纳如下：特征低VHF高VHFUHF800-900MHZ干扰严重最小无无天线长短短短增益低高高高农村最佳好一般一般郊区好最佳好一般城区差好最佳最佳传送距离与覆盖范围n传送距离：是反映覆盖或有效性的范围。当一台无线对讲机背向基站天线行驶时，在某个点时它接送到的无线电信号非常弱，或者说它不能从自己的天线上获得与基站通话的能量。当这种情况发生时，该对讲机就已经达到了系统传送距离的边界。q覆盖范围：是
15、用来表示涉及用户使用无线对讲设备的范围和时间的统计概率。覆盖范围是指对于某个区域通信状况的估计的置信程度。对于无线通信来讲90的时间和90的地点可以通话的覆盖范围是我们所推荐的。这是一个用时间和地点表示的统计概率。影响传送距离和覆盖范围的因素无线对讲设备使用的频带所使用天线的类型系统工作区的地形总体工作区电磁噪声的大小 这些因素都是决定信号可达多远及可与何处通话的重要因素怎样选择无线电频带n选择频带的第一步是要确定该用户属于何种类型：城郊 VHF高端 城区 UHF 农村 VHF低段n可用天线的位置n区域未来的扩容量n电磁噪声环境n可用的频率 天线n天线的类型会影响传输距离和覆盖范围n不同的天线
16、有不同的传输距离和覆盖范围限制，为了扩大对讲机的覆盖范围可使用增益天线n天线在空中的位置越高，能够覆盖的区域就越大地形n由于无线电波沿着视线路径传播，地形的起伏及建筑物、树木、山丘的阻挡都会影响通信n天线的高度可解决地形带来的问题电磁噪声电磁噪声n噪声是某种或者各种类型的电子干扰。电子噪声由电力传输线、霓虹灯、电动马达以及其他无线通信系统产生。n在边缘通信地区噪声会严重影响通信，如所需信号与噪声相比太弱，信号最终会被噪声淹没。n使用增益天线有助于解决电磁噪声问题。对讲机附件对讲机附件 对讲机附件可以提升对讲机的生产能力和使用效率，每种附件的不同选择可以满足不同部门的使用要求和不同的预算要求q为
17、什么销售附件？1.完整方案的提供者（有助于拉回头客）2.为你带来丰厚的利润（对讲机的利润为1030、而配件为2040）3.向现有的客户进行再销售（购买方便）4.便于销售（价格便宜）5.市场潜力巨大（对讲机与附件的销售额相差巨大）对讲机电池n对讲机电池有四种，分别由四种不同的化学元素组成，各有其优缺点 镍镉电池 镍氢电池 锂离子电池 锂离子聚合物电池镍镉电池（NiCd)优点缺点使用寿命长（700次）、一次使用周期定义为一次冲满电和完全放电。物美价廉。镉是有毒元素，不利于环保镍镉是最耐用的元素之一，可在极端的温度下使用 （30+60）有记忆效应。电池会记住任一次短时间的放电和充电的状况，至使工作时
18、间变短价格便宜。从每次使用周期成本来算，镍镉电池是最便宜的。会自己放电。存放一段时间后需重新充电。镍氢电池（NiMH)优点缺点中等使用寿命(500次）充电时间长与镍镉电池相比，容量高出3040自己放电较快。与镍镉电池相比其放电速度要高出50利于环保经常维护。要定期完全充放电防止结晶与镍镉电池相比，电池记忆较弱与锂离子相比，电池电压低，外形较大。锂离子电池（Lilon)优点缺点维护要求低（无需定期放电），没有记忆效应与镍镉和镍氢电池相比，需要保护电路，因而价格较高高能量密度，即使最小的单位空间里也含有最高的能量不管用或不用，由于老化，其保存期限是几种电池中最低的。自我放电很少，比镍镉、镍氢的一半
19、还少。一年左右容量会减少电池电压高（3V),即意味体积可以很小由于有保护电路，会适度放电，不适合短期内需要强电流的设备锂离子聚合物(LilON Polymer)优点缺点材料是胶质的，很轻，无需用金属外壳。与锂离子电池相比，能量密度较低，使用寿命较短安全性能高，更能防止过度充电，电解泄漏的机率更低该技术十分先进，成本很高该化学元素材质很软，电池的大小不是问题电池性能相比镍镉镍氢锂离子工作时间8小时12小时12小时使用周期次数600700次 350400次400次温度性能30 20 10 记忆问题有很小没有抗热性最高最低电路保护自己放电中等高低要求回收是建议否能量密度低中等最高海云通配件优势n综合
20、系统设计方案 电池、充电器、耳机等附件是对讲机系统的一部分，是对讲机的一部分，并与对讲机一同测试，保证性能匹配和系统的兼容性。没有与对讲机一起设计的附件会降低对讲机的性能和使用寿命。n符合安全及法规 安全放在第一位，严格遵守镍镉和镍氢的安全要求和锂离子电池的特殊安全控制。n严格的环境可靠性测试 附件经过与对讲机类似的（带电和不带电）军用规格测试。如：跌落、温度剧变、机械冲力、振动和特殊环境（雨、灰尘、盐雾）等测试携带附件n携带附件的种类很多，能为用户提供免提方便的服务和活动型，并同时保护对讲机。硬皮、软皮和尼龙包装设增加不同工作环境的多功能性。承受恶劣的天气条件和粗糙的应用。保护对讲机免受环境
21、的影响。携带方式能满足不同用户的需求。q应用行业1.公安交警 2.建筑工地 3.机场指挥4.宾馆娱乐 5.公共安全 6.油库工作等对讲机音频附件n音频附件是通信设备的完美伴侣，能增加通信设备的操作，并能定制通信设备使用，更好的满足特殊用户的需求。v耳机和麦克风系统为VOX对讲机提供免提操作。v监控设备能监听到难以察觉的通信。v极端噪声环境中，保证通信、保护听力。v特殊应用音频附件允许用户专注于其工作而不用担心其个人安全。使用对讲机注意事项使用对讲机注意事项对讲机天线使用注意事项 电池使用注意事项 电磁干扰/电磁兼容 对讲机操作注意事项 对讲机使用安全注意事项 对讲机常规维护天线使用注意事项n只
22、能使用原配或认可的天线。未经认可的天线，经改装或增添了附件的天线可能会损坏对讲机或违反信息产业部无线电管理局的规定。n在使用时，不要用手去拿天线，更不要拎着天线将对讲机甩来甩去。n 对讲机天线不能随意拧下，否则在发射时容易把功率管（功放）烧坏。n不要使用损坏的天线。否则，在发射时，损坏的天线接触皮肤，可能会引起轻微的灼伤。电池使用注意事项n应该用原配或认可的电池。n如果金属导体如珠宝首饰、钥匙或珠练触及电池的裸露电极，所有电池都可能引起破坏或人身伤害。请小心对待已经充好电的电池，尤其是当将它装入口袋、皮夹或其他有金属的容器时，需特别注意。n充电应在5-40的环境中进行。如果超过此温度范围，电池
23、寿命受到影响，同时有可能充不满额定容量。电磁干扰/电磁兼容n为避免电磁干扰和/或电磁兼容引起的问题，在贴有关闭对讲机标识的场合应关闭对讲机，例如在加油站、医院或其他使用仪器设备的场合；在搭乘飞机时，也应关闭对讲机。对讲机操作注意事项n当对讲机正在发射时，保持对讲机处于垂直位置，并保持话筒与嘴部2.5-5厘米的距离。发射时，对讲机距离头部或身体至少2.5厘米。n使用过程中不要进行多次开机关机的动作，同时把音量调整到适合您听觉的音量。使用安全注意事项n在带有安全气囊的汽车上，不要将对讲机放在气囊展开时可能涉及的范围内。n在潜在爆炸的大气环境或场合下，除非对讲机是通过特殊认证的防爆型对讲机，否则必须关闭对讲机。n不要在潜在爆炸的大气环境下更换电池或对电池充电。n在靠近爆破区和雷管所在区域前，须先关闭对讲机，以免引起可能的爆炸。对讲机常规维护n对讲机长期使用后，按健、控制旋钮和机壳很容易变脏，请从对讲机上取下控制旋钮，并用中性洗剂和湿布清洁机壳。使用诸如除污剂、酒精、喷雾剂或石油。n 轻拿轻放对讲机，切勿手提天线移动对讲机。n 不使用耳机等附件时，请盖上防尘盖（若有装备）。完毕销售部 2016年12月6日