人力资源年终工作总结范文5篇.doc

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1、 人力资源年终工作总结word范文5篇 我于20_年_月_日以询问助理的身份进公司,成为公司的一名一般员工。20_年_月_日被提升为行政与人事部见习经理,_个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在,回忆将近一年的工作,有进步也有缺乏,下面我从三局部来对我的工作总结。 一、个人品德 在刚入职时,作为一名新员工,对公司的许多状况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。为了尽快了解状况,我搜集了许多公司的资料来学习,遇到不懂的或不清晰的地方,准时向同事请教,这样,我用最短的时间把握了公司的状况,工作打下了根底。由于我的努力和精彩的表

2、现,在_月份被提升为行政与人事部见习经理。 在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必需具备的职业素养,行政人事部本身就是调整企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公正、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人缘由而放宽条件;在组织召开会议,参与培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进展惩罚。 二、治理思维 我观赏王石在全球通广告宣传里的一句话:每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有

3、新高度。按我的理解,高度不同,视野就不同,思索问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、公司的角度上去思索问题,把握全局观念,只有这样,我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把公司利益、员工的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长奉献自己的微薄之力。 三、积极组织员工活动与员工培训 员工活动是放松紧急的工作状态的有效调整剂,是增加团队分散力的途径,员工培训是提升员工素养、统一熟悉、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,屡次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳竞赛、执行力培训、技能培训等工程,得到了员工的认可。 四、行

4、政的效劳性工作 行政工作是项效劳性工作,为各部门供应良好的效劳,协作各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进展卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批判卫生差的,使每位员工都能熟悉到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一局部,使员工感受到亲人的关心,家人的暖和。 五、奖惩有法 奖惩有法也是鼓励员工的有效方法。对进步明显、奉献突出的员工进展精神和物质上的嘉奖是对员工成绩的认可,也是鼓励其他员工的有效方法。为此,我们评出了2023年的进步奖、奉献奖及优秀员工,鼓舞真正优秀的员工,为其他员工树立典范

5、。固然,对于违反公司规定、未准时完成工作、拿出结果的员工赐予相应的惩处也是必不行少的,固然,惩处不是目的,我们是既要让员工熟悉到自己的错误,也鼓舞其能够专心仔细工作,给每一项工作提交一分满足的答卷。 在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步,通过人事部工作总结,我找打工作方法和技巧,更好的执行2023年人事工作。 人力资源年终工作总结word范文2 伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期盼的2023年。回望2023年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在

6、我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回忆和总结过去一年来所做的努力。 公司领导对人力资源部的建立极为关怀,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正绽开,始终在做着根底工作,今年上半年总监任职以来,对人力资源部工作进展了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下: 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进展收集及治理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证

7、日后的分析工作供应更精确的信息。 因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二、负责治理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续。 到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当,主要由于市场推广部业务人员较散,集中的时机较少,常常都是来去匆忙,致使局部业务人员至今未能签署劳动合同。规划争取过年这个时机,把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定治理员工考勤和请休假治理,按月精确出具考勤报表。 其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了,由于部份员工

8、始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。 今年人力资源部特意为此问题进展了考勤重申,并与综合治理部技术人员争论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹化治理,还是不能很好的交上令人满足的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的完毕,考勤系统还需更加完善。 一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。 对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上消失较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,赐予了合理公正的行政惩罚,并对当事人进展了思想教育。本年度共有约十人左右人承受了公司不同程度的行政惩罚,均熟悉到了自身的错误。 二、今年以来,公司充分考

9、虑员工的福利,各项福利制度正渐渐开头实施。 比方以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进展生日活动的筹划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们准时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。 三、进展促销人员的治理工作。 自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的治理工作,通过资料收集分析,发觉虽然制定了相应的治理制度,但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行,随

10、便性较强,人员增长率过高。促销人员是_市场的重要组成部份,加强促销队伍的治理迫在眉睫。下一季度规划尽快重新制定促销人员治理制度,并严格根据规章制度办事。掌握好人员的增长速度及提高整体素养水平,为公司的将来储藏更多的业务人才。 四、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作。 包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的状况等。 五、帮忙建立积极的员工关系。 协调员工与治理层的关系,帮助组织员工的各类活动。 此外,在部门领导的指导帮忙下,对员工考勤制度、劳动合同治理方法等相关的人事制度进展了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。 对个人来讲下一步重

11、要应当在仔细工作之余加强学习,不断提高自身专业素养,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机,扎扎实实做好每份工作。20_年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部肯定安排并实施好新的一年的工作规划,用实际的工作业绩来说话。最终,祝福公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。 人力资源年终工作总结word范文3 在已经度过的_年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和治理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际,有必要回忆总结过去一年的工作、成绩、阅历及缺乏,以利于扬长避短,奋勉进取,在新一年里努力再创佳绩。 一、_年人力资源工作

12、总述 _年公司人力资源治理与开发在进一步做好人力资源根底性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源治理信息化和人力资源治理制度建立;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,汲取国内外最新人力资源治理思想和理念,进展人力资源治理改革与创新。 二、人力资源根本状况 截至_年12月31日员工数143人,其中办公室8人,财务部5人,售后部14人,选购部15人,销售中心40人,批发部20人,人力资源部3人,储运部26人,规划运输部12人。在全部人中,正副总经理3人,财务经理1人,办公室主任1人,部门经理8人,部门主管4人。员工126人,主管以上治理人员占总人数的%,员工占总人数的%。 三、

13、根本确立公司各项制度体系,形成较为标准的人力资源治理体系 依据治理体制的总体要求,已经完成各项治理规章制度、员工奖惩制度和日常培训治理治理规定,让日常治理工作更制度化、标准化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入_年工作规划当中。除了完善原有人力资源治理制度外,依据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际状况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源治理制度。根本确立公司人力资源治理的制度体系,形成较为标准的人事治理,从整体上提高了公司的人力资源治理与开发水平。 四、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作 为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工本钱掌

14、握,依据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务状况进展定岗定员,详细状况如下: (一)分两类进展定岗定员: 1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进展定岗定员; 2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进展定岗定员。 (二)依据公司的业务特点,在现有定编的根底上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 五、为适应战略和员工个人进展需要,大力加强培训工作 为了不断增加公司的竞争实力,提高员工素养和力量,满意公司及员工个人进展的需要,人力资源部制定了相关培训治理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(学问普及性)培训和酒店各班组内部员工的培

15、训需要加强。 1、通过细心组织,仔细做好各类培训工作。 2、各部日常培训工作效果显著。 3、人力资源部根据培训规划,加强了员工的教育培训工作。 4、通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节约许多时间和资源本钱。人力资源部依据公司实际状况拟定了新员工入职培训规划,详细内容包括公司概况、规章制度、消防学问及效劳礼仪等几大局部,通过培训与学习,使新员工从意识上开头转型,并了解现代工作所需的态度、力量,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快把握工作所需的学问技能打下了良好根底。 六、严格“执法”,有效整治了违纪 治理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因

16、此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人公平,维护公司员工的正常利益。人力资源部实行批判教育,催促检查,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度,严格落实公司各项制度的实施,严厉处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度荣耀、违反公司制度惩罚的良好气氛。 七、努力提高了本人力资源部人员综合业务素养,增进工作合力 随着效劳行业日新月异的快速进展,特殊是公司的进展。我们深刻熟悉到,光凭现有的治理学问和素养是远远跟不上公司进展和社会进展的,因此,我们虚心地学习专业技能实操,加强与各部的沟通与沟通,并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外,

17、还利用业余时间进展自学,广览群书。 八、积极作好领导的参谋,尽力量履行了岗位职责 在_年度,除了上述工作外,人力资源部依据实际状况积极地履行了岗位职责,为各领导供应数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。 1、帮助各部门经理了解、把握公司各项政策精神,并很好地贯彻执行。 2、组织、起草、审核各种文稿,做好文字综合和文字处理工作。 3、帮助领导协调各部门之间的意见分歧和工作冲突,并提出相应的解决方法和备选方案。 4、依据公司每月工作指令及领导要求,讨论制订人力资源部的各项各时段工作规划和详细措施。 九、做好人力资源部的根底和日常治理工作,完成公司领导和各部门交办的各项工作任务 1、按规定办理了员

18、工入职、离职手续。 2、为公司新调进及聘请的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及治理工作。 3、完成公司人员的人事档案整理工作。 虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了肯定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。 (一)员工聘请方式单一,补给不准时,造成人员短缺,给各部门工作开展带来了肯定的难度。 (二)培训力度不够 俗语讲“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训也发挥不出多大的作用。在07年度,虽然我办开展了几次培训工作,但因培训内容缺乏,培训执行力度不够,使培训达不到预期的效果。 (三)员工的考评工作不到位 没能对每个员工进展历史的、周密细致的全

19、面考评、考察,也未能较广泛地听取员工意见,进展综合分析。 (四)员工事务治理不到位 员工事务涉及面比拟广,包含了员工的工作和生活等方面。 (五)档案治理不到位 档案记录着企业进展的脚印,一个好的档案材料,能够便于领导回忆与总结,并从中吸取阅历和教训。但是,就人力资源部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足整体档案,更缺少一些图片、音、影像档案,这不能不说是人力资源部现阶段档案治理的一大圆满。针对上述这些问题,我部将进一步改革方法,更新观念,强化措施,仔细加以解决。 人力资源年终工作总结word范文4 20_年,是_x工程建立承前启后的关键一年。为保证工程如期竣工投产,公司全体员工同心协力

20、,全身心投入到艰难而卓越的工程建立和经营筹备工作中。同时,20_年,也是人员需求缺口比拟大的一年,是抓绩效治理促建立的一年,是为经营期各项人力资源工作作预备的一年,是员工进一步融入企业的一年。在公司领导指导下,在各部门积极协作下,我们紧紧围绕工程建立,主动出击,在人员聘请、绩效治理、经营期人力资源筹备和企业文化建立等四个方面根本完成了各项工作任务。 一、人员的聘请与配置 20_年度聘请压力比拟大。我们深入细致开展工作,充分利用各种资源和公司自身优势,顺当完成年度聘请工作任务。全年共聘请人员28人,公司现有员工27%是今年聘请的。其中,大专及以上学历员工24人,占聘请新员工数的86%。 今年聘请

21、工作有以下四个方面的特点: 1.形式多样化。依据人员需求特点,采纳网络聘请、人才市场聘请、同行推举、员工推举等多种方式开展聘请工作。 2.质量趋优化。聘请工作中,聘请一位员工,平均扫瞄简历30份以上,共扫瞄简历近千份;每一个岗位,平均面试人员在5人以上,面试应试人员200多人次。对于象我们这样的基建单位来说,新入职员工能保持根本稳定状态。 3.本钱最小化。在保证聘请质量的前提下,我们严格掌握聘请本钱,优化配置聘请资源。除支付托付人才询问公司聘请费用外,其他人员聘请本钱趋近于零。 4.效劳人性化。为保证工程建立顺当进展,我们在聘请前与用人部门充分沟通聘请需求;在聘请中充分敬重用人部门的意见,甚至

22、将重点岗位的候选人接至公司,还将候选人送到工地现场实地了解;在聘请后与相关部门协调新员工入职事宜,为新员工跨入一个暖和的大家庭做充分的预备。 二、绩效治理 为实现抓绩效治理促工程建立的目标,我们实行定期考核为主,多元鼓励优化为辅的方式,促进员工及工作团队的绩效不断改善。 定期考核在运作中实质表达就是“三挂钩”,即转正考核与正式录用挂钩,季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩,年度考核与年终奖金、职务升降、人员流淌挂钩。通过实施“三挂钩”,全年有5人次获得优秀等级嘉奖;同时,也有2人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。 多元鼓励优化方式表达在: 1.在考核的根底上,采纳筹建补贴等嘉奖方式,鼓

23、励员工不断提升自身业务素养,增加工作主动性与责任感。 2.依据员工状况和工程需要,对员工岗位适时调整,全年度调整岗位16人,占员工总数的21%。 3.薪酬升降。全年有5人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的7%。 三、经营预备 为实现_x竣工投产的近期目标,我们在人力资源工作方面积极筹备,主要推动以下三方面工作: 1.人力资源储藏。我们通过多种途径,储藏行政治理、生产治理等治理人才近10人;储藏一线各类工种专业人才近20人。 2.组织架构设计与人员配置规划。在多方沟通的根底上,对公司组织架构初步设计为7部51岗位,人员初步定编为158人。公司组织架构设计与人员配置规划工作以进入整合调

24、整阶段。 3.定员定编定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化,我们在确定岗位及其根本职责根底上,通过艰难努力,收集各方面信息,根本形成各岗位薪酬水平数据,并使之体系化,为公司的人工本钱掌握和薪酬鼓励供应了富有价值的参考资料。 四、企业文化 企业文化建立重点建立“五化”,即感恩文化、人文文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。 1.感恩文化以“用爱心做事业,用感恩的心做人”的文化底蕴,塑造企业对外公众形象,提升员工的素养,增加团队分散力。 2.人文文化以“人本治理,情感治理”的指导思想,打破过去以利益为导向的治理机制,导入新的人力资源治理理念零鼓励艺术。对伤病员工必访,个人有困难必访,思想有重大

25、挫折必访。 3.沟通文化以“沟通无极限,协调亲切间”柔性文化为引导,坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式,并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。 4.学习文化以“考察学习、强化培训”为根本手段,组织员工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观考察,学习同行业在生产、经营治理等方面的先进阅历,共计12批次,开拓了员工视野,更好的推动了_x位工程建立的进展。 5.廉洁文化以“廉洁从政,勤俭治司”的根底理论,通过以党组织生活等方式深入宣传反腐保廉,并协作集团公司做好各项调查工作。同时,在先进性教育、基层党组织建立也圆满完成年度工作任务。 另外,我们在工作中也存在许多

26、缺乏,如在鼓励体系有待完善、薪酬治理操作性有待提高、聘请质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建立内容比拟薄弱以及内部治理方面还有很多未尽的工作有待完成。这些有待在20_年度予以克制。 人力资源年终工作总结word范文5 一年很快就过去了,完毕了20_,我们很快就会迎来新的20_,我也对人事总监一年工作做了一个总结,以下是我的总结: 一、20_年度主要工作 1、带队伍。 一个快速进展的企业此阶段需要做好三件事:定战略、组班子、带队伍。作为一名中层治理人员在执行公司战略的前提下,带好自己的队伍是工作之首,是突破“力量”瓶颈、使团队稳定持续地发挥作用的根本保证。为了到达预期,部门实行了变“参加者

27、”为“责任人”,变“指挥”为“辅导、支持”等措施和方法,极大地提高了部门成员单兵作战力量和协同作战力量,工作效率和质量整体上得以提高。更主要的是,每个团队成员就像一颗颗火种,在人力资源工作推动的道路上,照亮了自己,也照射着他人。 2、直接参加的工作。 20_年直接参加的工作(详见月度工作汇报表)归类总结,有以下几个方面: (1)根底治理性工作。该类工作主要是考勤、绩效、工资等统计表的批阅、复核;部门对内、对外行文的批阅等。 (2)工作规划的制定及实施过程中的必要辅导。 (3)薪酬标准编制、绩效考核等项详细工作的实施或参加。 (4)工程性工作的筹划与参加。 3、提倡、弘扬公司文化。 提倡、弘扬公

28、司文化看不见、摸不着,但却有着后效应及重大影响。 人资作为一个对内、对外的窗口,打交道的人较多,肯定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,对此,我们倍感压力并特别珍惜和重视。无论是聘请、与员工沟通沟通还是其它方面,有意无意地标准自己的行为,提倡公司的理念。久而久之,在自我提升的根底上,也使大家感受到公司的魅力,向内向外传递了公司的良好信息。 二、一年的工作阅历、缺乏、体会 20_年,人力资源部内部工作的运转较去年顺畅、标准许多,逐步从繁杂的事务性工作解脱出来,能够腾出精力做其它更重要的工作。 总体来讲,20_年度的收获莫过中基层人员关注做事及以结果为导向的理念建立与运用这对公司安康、持续地进展

29、特别重要。诚然,这绝非人资自身的业绩,而是与公司高层坚决不移的企业进展信念息息相关,但却是对人资工作强有力的支持与鼓舞。不过,时不待我随着市场竞争力的提升和治理需求的增加,人力资源部的工作已经从部门扩展到企业的方方面面,也就是说哪里有人,哪里就有人资工作。 20_年资工作将更为艰难:一方面要深化并标准部门各项工作,二是要满意公司该进展阶段对人资的需求。做好这些,需从重点从以下几个方面做好预备:一是人资工作人员的专业水平及人员匹配;二是公司及各部门领导对人资工作的认知和重视程度;三是人资工作开展的方式方法。 三、对本部门人员设置、工作流程及治理模式和对公司治理的建立性意见 想法和建议日常与主管领

30、导有过一些沟通,在部门总结中也会提到,在此就不多说了。只是,有几个工作习惯等,认为对工作效率、工作质量的提升比拟有帮忙,供参考: 1、日常文档治理 (1)留意行文或报表的排版。排版包括页边距、字号、行间距等这往往在编写文档之处就要设定开头设定标准,后边的自然都标准了(固然,依据状况最终可适当调整)。 (2)要擅长运用名目。名目起到提纲挈领的作用,通过其即可对整个文档有了也许了解,也便于归档。固然,名目可以与统计表、记录、考核的功能结合起来,这对内部治理特别必要。 (3)文档名称标识清楚。见过好多人,找资料时自己甚至都头晕了,甚至改正没改正自己都不记得了这与自身文档标识的习惯有关。建议其一是标注

31、清楚,二是有序。例如:在编文档,可用“文件名+稿次”标注,定稿后,可将其之前几稿放入“作废参考”文件夹或直接删除,固然,也可用涂色来区分异动的内容等;日常治理类文档,文件夹可用“文件名+年度”区分等。 2、各项工作在实施之前先做好筹划 开展各项工作的精华就是“PDCA”这个“P”就是筹划、规划,也就是说在做之前先要盘点盘点究竟有哪些工作内容,谁做,怎么做,什么时候做,做到什么程度等,这些本身并没有什么难度,难的是建立工作思维习惯,否则,忙劳碌碌而不得要点或者事倍功半。 3、办公用品的选用 十一孔袋、夹以及手风琴票据夹对未归档前的工作资料、单据的整理特别有帮忙,本钱也很低。 人力资源年终工作总结word范文

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