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1、 事业单位公司日常管理规章制度范本7篇（） 第一章工作标准 第一条行为准则 1、遵守国家政策、法令和学院规章制度，遵守集团各项治理规定和劳动纪律; 2、喜爱本职工作，全心全意为学院教学、科研和师生员工的生活效劳，养成良好的职业道德，全面提高自身素养; 3、听从安排，听从领导，工作仔细负责，坚守岗位，尽忠职守，保守业务隐秘; 4、关怀集体，团结协作，相互帮忙，维护集体利益和集团信誉; 5、爱惜集团财物，不铺张，不化公为私; 6、努力学习文化、业务技术学问，仔细做好效劳工作，供应优质效劳，虚心听取意见，不断改良工作。 其次条工作态度 1、喜爱本职工作，对自己的工作职责负全责; 2、努力提高工作技能
2、和工作效率; 3、同事之间应通力合作，相互协作，不得相互拆台或搬弄事非; 4、对本职工作应争取时效，不拖延，不积压; 5、待人接物态度谦和，营造良好的工作环境和集团文化气氛。 其次章工作制度 第一条作息时间 1、集团一般实行五天工作制(效劳部门除外)，员工每周休息二天，通常为周六和周日，各中心可依据详细状况敏捷把握; 2、部门(中心)的工作时间如需变更，须事先征得集团行政部批准; 3、员工每天工作八小时，特别岗位可依据工作需要敏捷把握。 其次条工作纪律 1、上班必需佩戴集团工作证，穿戴整齐，服装干净，须穿工作服上班的员工，必需按规定着装; 2、上班时间应保持环境的宁静，不要高声喧哗、闲谈和播放
3、音乐，以免影响他人工作; 3、工作时间内，不得擅自离开工作岗位，如确因工作需要外出，要经本部门主管或中心主任批准; 4、在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着干净、讲究卫生;不准只穿背心、拖鞋;不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑，自觉维护和保持环境卫生; 5、接电话须用礼貌用语，通话力求简明扼要，制止用电话谈天或长时间占用电话; 6、严守集团机密、廉洁奉公，维护集体利益和集团声誉; 7、留意安全，落实防火、防盗、防风、防雷措施，准时消退各种隐患; 8、勤俭办公，节省用水、用电，杜绝一切铺张现象; 第三章考勤和请假制度 第一条考勤 1、各部门(中心)应指定专人负责考勤，考勤人员应照实记录并随时承受集团领导
4、和办公室的检查; 2、若员工因意外的缘由导致迟到或早退五分钟之内，则需向直属上级做出解释，上级承受并签字认可后可不作迟到或早退处理; 3、迟到或早退十五分钟内扣5元，十五分钟以上扣15元，一小时以上扣一天根本工资，半天以上且未请假的，按旷工一天处理。 4、员工当月旷工一天，扣发半个月根本工资;旷工三天，扣发一个月根本工资和岗位工资;全年旷工累计十天者，予以辞退。 其次条请假 1、员工按规定可享受有薪的假期，须提前3天报集团人事部并供应相关证明材料; 2、员工请假3天以内须提前1个工作日，请假3天以上须提前3个工作日; 3、员工请假3天内由中心(部)主任批准;3天以上10天以下由中心(部)主任审
5、核后报集团办公室批准;10天以上报集团副总经理批准; 4、中心(部)主任请假须集团人事部审核后报总经理批准; 第四章加班制度 第一条后勤集团要求员工在正常工作时间内有效完成工作，因此集团原则上不鼓舞加班。但由于工作的需要或任务紧急，员工有义务按要求加班。全部加班必需事先取得其中心主任或集团人事部的批准。 其次条加班补偿原则上实行同等时间补休的方式解决，考虑到学校的特点，每学期末或解除劳动合同时，未补休的加班可计发加班费。超时工作不超过30分钟(含30分钟)不赐予加班补贴;属于工作包干、轮班、营业额提成的岗位和未完成经济指标的中心，不计发加班费。 第三条加班补贴标准 1、平常加班：员工工作时间外
6、，超时经批准可计加班，按20元/天计发加班费，加班超过3个小时的，按一个工作日计发加班费;3个小时内按半个工作日计发。 2、公休日加班：一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日，一般假日加班按30元/天计发加班费; 3、法定假日加班：法定假日指国家规定的节假日(劳动节、国庆节、春节各3天，元旦1天)，法定假日加班按50元/天计发加班费; 4、加班补偿主要赐予同等时间补休，不再计发加班费。 第五章奖惩制度 第一条嘉奖制度 1、员工如有以下表现突出的行为，依据工作成绩或奉献状况，分别赐予表扬、奖金、提薪或晋升的嘉奖： 工作考核表现突出，是其他员工学习的典范; 提出合理化建议被接受，产生良好
7、的效益; 准时实行坚决措施，避开和阻挡了重大事故的发生和扩散; 在院内外各种竞赛中获得嘉奖; 其他为集团赢得良好声誉的行为; 其次条惩处制度 1、有以下情形者，视情节轻重，分别赐予警告、通报批判、罚款和降低一档工资的惩罚： 上班迟到、早退三非常钟以上。 仪表不干净，上班不穿规定服装，不按规定佩戴工作证。 擅自离岗外出。 工作散漫，马虎大意，上班时间打瞌睡，看与本职工作无关的书、报、杂志，谈天，或做与工作无关事情。 不爱惜集团的财产，造成不必要的损耗。 不听从治理及工作安排，不遵守制止性规定;交代的工作不能按时完成且没有合理的缘由。 在办公室大声喧哗，或与同事无理取闹、争吵、打架，影响集团形象。
8、 违反学校和集团的规章制度或违反劳动纪律，影响生产、工作秩序。 工作失职，给集团经济或声誉造成损失或引发人为事故的。 2、有以下情形之一者，予以辞退;情节严峻者，追究刑事责任： 贪污、盗窃、受贿或行贿。 严峻失职，给集团经济或声誉造成重大损失或引发恶性人为事故的。 营私舞弊，内外串通假公济私，对集团利益造成重大损害 有意违反生产操作规程造成严峻后果。 实施犯罪行为而受到公检法机关追究。 伪造文件、介绍信等企图行骗或虚报财务凭证。 肆意破坏或铺张集团财产。 第六章沟通与投诉 第一条员工可就有关集团经营治理方面提出建议，可直接和部门领导直至总经理沟通，也可以书面的形式将建议和意见投到后勤集团意见箱
9、; 其次条各部门(中心)负责人要针对本部门员工的思想动态准时与员工进展沟通; 第三条行政部负责接待和处理员工投诉; 第七章员工进展 第一条在职培训 1、为提高员工的工作效率和工作效果，员工须按集团培训规划参与与集团进展和个人工作岗位相关的培训课程，集团建立员工培训记录，这些记录将作为对员工的工作力量评估的一局部; 2、员工承受集团出资的培训时，集团可依据劳动合同与员工签订培训协议，商定效劳期等事项。 其次条内部竞聘：集团在职位消失空缺时，在可能状况下优先在内部员工中进展选拔竞聘，然后再向外聘请。 第三条晋升时机：集团的政策和惯例是尽可能地从集团内部提拔最具资格的员工，接替空缺并担当更大的责任。
10、 第八章附则 第一条本方法适用于后勤集团全体员工。 其次条本治理方法由后勤集团负责解释 事业单位公司日常治理规章制度范本篇2 一、治理员岗位职责 1、依据公司工作规划，详细落实各项工作任务。 2、负责新楼宇的验收、接收、移交等其它工作。 3、催促检查本辖区内的机电设备、设施，消防安全，治安秩序、环境卫生等治理工作。 4、负责档案资料的收集、存放，仔细填写各种登记记录。 5、定期或不定期的对辖区的各岗位工作状况进展检查评比，并按公司制订的奖惩方案实施奖惩。 6、催促检查本辖区内的收费状况，在规定的期限时间内准时上交公司财务。 7、负责接待业主的来访，投诉，负责处理业主反响的各项工作，如不能准时处
11、理的问题，应向业主解释其缘由，取得业主谅解，做好回访工作。 8、负责本辖区内业主和物管人员的报警，并准时启动事故处理程序，降低损失。 9、定期组织开展小区文化消遣活动。 10、完成领导交办的其它工作。 二、保安班长岗位职责 1、熟识了解小区平面布置;熟识了解保安巡逻路线、执勤点;熟识了解各种消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能和使用要求。 2、在当班期间，对小区治安、消防、车辆、物资、人员出入治理负总责。 3、负责排班，对保安执勤、巡逻、守护工作进展催促检查，并严格考勤。 4、对保安的奖惩有打算权(与公司领导商定)，对不称职的保安的辞退、除名有建议权。 5、负责全班的政治教育学习、业务培训
12、，常常与保安谈心，搞好全班的团结。 6、与公安机关保持亲密联系，熟识治安报警和火灾报警的有关程序;熟识本小区处置治安突发大事和扑救火灾的行动方案。 7、完成领导交办的其他工作。 三、保安员岗位职责 1、熟识保安业务，严格遵守公司规章制度。 2、加强政治学习，业务培训，不断提高自身素养。 3、严格交接班制度，并做好纪录，不准下一班未接岗就离岗，以及一人替多人值班，更不准擅自离开工作岗位。 4、在当班期间，着装整齐、举止端正、文明执勤、热忱效劳，制止看书报、打瞌睡。 5、制止饮酒后上岗，以及其他有损公司形象的活动。 6、进出大门的可疑物品须询问清晰或登记前方可放行，遇到可疑人员应进展询问，有重要状
13、况应准时向上级领导或有关职能部门汇报。 7、对单元、楼梯间、院坝内有乱搭、乱建和堆放杂物的状况要制止;准时调解业主间的冲突纠纷，不得拖延或置之不理。 8、检查、发觉、报告并准时消退各种担心全隐患。()防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。 9、熟识小区平面布置及消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能，做到娴熟使用，发生火灾状况能快速扑救。 10、指挥、疏导进入小区车辆停放以及行驶速度、路线，维护小区正常秩序，准时制止无关人员进入小区。 11、完成领导交办的其它工作。 四、停车场治理员岗位职责 停车场治理员属保安编制，在保安班长领导下工作并对其负责。其主要职责是： 1、严格执行
14、停车场治理制度。 2、指挥车辆停放、驶离;对停放车辆仔细检查其门窗是否关严，外面是否特别，发觉特别状况应准时通知车主或报告班长。 3、车辆停放、若已租(购)车位的、应安排其定位停放;其他车辆，应合理安排其停车位置，留意留出车道。 4、车辆驶离时，应检查其有关证件、防止车辆被盗。 5、车辆停放和驶离时，应留意观看对周边车辆有无擦挂状况。 6、熟识消防器材、消防设施的性能、位置，做到会使用;一旦发生火灾，应在报警的同时按行动预案积极扑救。 7、制止闲杂人员进入停车场。 8、制止在停车场内抽烟，动火。 9、完成领导交办的其它工作。 五、保洁员岗位职责 1、按效劳标准仔细完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清
15、运工作。 2、对有特别要求的地方应实行特别方式处理。 3、对小区的公共设施要随时观看留意，发觉问题准时汇报。 4、准时收集汇报业主反应的各种信息。 5、定期进展灭虫除害。 6、完成领导交办的其它工作。 六、修理人员岗位职责 修理人员在修理部部长领导下工作并对其负责，业务技术方面承受修理技术负责人的指导，其主要职责： 1、熟识了解小区平面布置图以及供电、供水、供气、公用水电设备设施，排水系统和掌握节点。 2、24小时轮番值班，承受修理任务后必需在30分钟内赶赴现场处理。 3、严格领用修理材料，严禁公物私用。 4、在修理过程中，严禁收受业主现金或礼物。 5、修理工实行派工单作业制度，并实行业主签字
16、，同时负责修理质量回访。 6、严格交接班制度，作好值班记录。 7、完成领导交办的其它工作。 七、收费员岗位职责 1、严格执行财务制度，仔细做好财务核算，报表、对账工作，报客户部经理审核，做到月清月结，精确无误。 2、建立治理区域业主档案，对业主或物业使用人发生变化的，要准时把握并报告客户部经理。 3、熟识辖区内单元户数、面积，水、电、气表状况，把握治理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。 4、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作，未经上级领导批准，不得任凭降低、减、免收费标准。 5、协作水、电、气等部门进展检查工作。发觉有偷水、电、气行为准时上报治理负责人或水、电、气部门处理。 6、完成领
17、导交办的其他工作。 八、绿化员岗位职责 绿化员在客户部经理领导下工作并对其负责，业务技术方面承受绿化技术负责人的指导，其主要职责： 1、熟识了解治理区域内绿化布置图以及植物种植治理方法。 2、定期进展灭虫除害。 3、对小区的绿化要随时观看留意，发觉问题准时处理、汇报。 4、严禁私自移植小区内绿化植物。 5、建立完善治理区域内绿化种植治理记录。 6、完成领导交办的其他工作。 事业单位公司日常治理规章制度范本篇3 1、要提前30分钟到岗，做好上班前的预备工作(穿工衣、戴工牌、检查衣作是否洁净干净得体大方，头发是否梳理)。 2、打卡后开头上班，上班时要先检查机子是否正常，不正常的记录下来让上一班的同
18、处理。上一班的员工要处理完才能下班，遇到不处理的问题做好交班记录，让技术好的同事或交给技术主管处理。 3、检查完机子后检查所看区域卫生，有没有做好的地方要让其处理，否则有权不接班，始终等到上一班的同事处理完了再接班。上一班的员工则要处理完全部事情方可下班。留意：肯定要等到接班的员工的确无误签字后才可以下班离岗。 4、工作中遇到问题要做好记录，写在交班本上，便于以后查询。 5、网管在自己不忙的状况下要帮效劳员做卫生和效劳工作。效劳员和网吧要相互协作把工作做好。 6、上班时准时完成上司交待的任务，若未完成要做好记录，交与下一班的同事，假如上司交待的是单人完成的任务，那么自己明天接着处理。 7、下班
19、时写好交班记录，让下一班的同事签字确认前方可打卡下班。 8、早班工作人员要做好全场的台面清洁，包括台面、键盘、鼠标、显示器并要按标准摆放。桌椅和显示器屏幕要一个星期全部清洁一次。 9、中班工作人员主要是巡场，并保持台面、地面的清洁。洗手间和楼梯道要2小时清扫一次，有明显污渍时要用拖把拖掉。地面上有烟头、纸屑等垃圾要准时清理。 10、晚班要多留意安全防盗问题，多巡场，负责把全场地面清扫一遍，清扫时留意把椅子移出来，清扫完再放回去。 事业单位公司日常治理规章制度范本篇4 一、员工日常工作标准 1、每个员工都必需以更好地效劳于顾客为根本动身点，不得因个人心情与顾客争吵、 2、员工上班必需准时，迟到半
20、个小时者按旷工一天处理。 3、当班者需佩戴工牌，衣冠干净，上班不准穿拖鞋，上班时间必需精神饱满，上班时间睡觉者按旷工一天处理。 4、网管与收银员必需坚守自己的岗位，不得在闲暇时攀谈嬉笑，以免耽搁工作。 5、员工，特殊是技术人员不得泄露网吧密码、技术文件等资料，一经发觉，立刻予以辞退，并赔偿公司经济损失。情节严峻者，交由相关执法部门处理。 6、对待顾客必需礼貌，顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必需讲礼貌。 7、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失，原价赔偿;值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任。 8、网吧员工有员工卡，员工可在休息时间上机。工作期间，员
21、工制止上机;员工在休息期间上机，不得与客人争机位。制止用治理员密码上机玩。员工卡不得借给非本网吧工作人员 9。每天网管收银员效劳员等，应齐心协力共同清扫卫生，还网吧洁净幽雅的上网环境。 二、效劳员工作职责 1、上班期间保持网吧清洁、整齐，有序，供应网友准时、便利、周到的服。 2、如有客户叫网管，而网管在忙，可先过去了解状况，如是技术问题，准时通知网管前去处理。 3、当客人下机结帐时，必需5分钟内整理台面。 (备注：违反以上每条者，第一次警告其次次罚款20元。) 总则：为了标准网吧治理、提高运转效率、明确员工工作范围、加强员工素养培训，以我们的工作为网友供应最好的、全方位的、最便捷的效劳。我们的
22、行为准则：以诚为本、网友至上。 事业单位公司日常治理规章制度范本篇5 一、培训目的 为公司员工(劳务工除外)供应有关企业的根本背景状况，使员工了解所从事工作的根本内容，明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、标准、价值观和行为模式等，帮忙其尽快适应企业环境和新的工作岗位。 二、培训内容 (一)公司根本概况 1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和进展前景，鼓励员工积极工作，为公司的富强作奉献; 2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增加员工的市场意识; 3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达，让员工知晓企业反对什么、鼓舞什么、追求什么。 (
23、二)公司治理制度 1、介绍公司员工行为和举止标准，如关于职业道德、作息制度、接洽和效劳用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求; 2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等治理规章制度和岗位职责，使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度，工作行为符合公司的治理规章要求; 3、介绍公司的安全措施及治理规定，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全防范工作，如何发觉工作中发生的安全问题，对生产环境中发生的安全问题如何进展应急处理，加强其安全工作意识。 (三)企业组织架构 介绍公司内部组织架构、各部门之间的效劳协调网络及流程，有关部门的处理反应机制，使员工明确在企业中进展信息沟通、提交建议
24、的渠道，了解和熟识各个部门的职能，以便在今后工作中能精确地与各有关部门进展联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。 (四)业务培训 1、针对所在岗位开展岗位职责、工作学问、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训，使员工熟识并把握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而快速胜任工作; 2、针对生产技术人员的品质治理培训，主要介绍品质治理的内容、详细要求和标准，以及工作流程，让员工把握品质掌握与治理工作的详细规章，确保产品质量; 3、针对生产技术人员的产品学问培训，主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等，让员工尽快把握产品根本学问、工作中应急处理方法，学会自我防护，确保安全生产。
25、4、针对生产技术人员的操作技能培训，主要介绍安全操作规程(作业指导书)等，帮忙员工尽快把握根本的生产操作技能，胜任岗位的工作要求。 (五)职业化素养塑造 1、介绍职业化的概念，让员工理解什么是职业化，职业化素养包括哪些内容(人生价值观、工作思维观念等)，如何进展职业化的塑造等，明白塑造职业化对公司进展、对个人成长的积极作用; 2、介绍职业生涯规划的概念，让员工把握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路径，清晰在公司进展的路径和方向，帮忙员工少走弯路，早日实现职业幻想。 (六)职业化治理技能提升 针对现职治理者和储藏治理者，在治理工作的思维观念、技能技巧、方式方法等方面予以培训引导： 1、了解治理
26、者塑造职业化素养和技能的重要性，并清楚、精确定位自己在组织中的角色; 2、深刻熟悉治理者自身职业化力量提升与企业战略进展的关系，并把握相关的方法和技巧; 3、通过治理者自我治理和领导力量的提升，推动企业安康、高效率的向前进展。 三、培训方式 员工培训依据培训内容不同，实行不同的培训方式： (一)公司根本概况、治理制度、组织架构培训，实行图表演示与内容讲解相结合的方式，便于员工增加学问记忆。 (二)业务培训，实行学问讲解、操作演练、师傅带徒等相结合的方式，让员工通过亲自动手操作尽快把握根本业务技能。 (三)职业化素养塑造与治理技能提升培训，实行幻灯展现、案例讲解、分析研讨、角色扮演等相结合的方式
27、，便于员工深刻领悟其中的道理和方法。 四、培训职责 (一)员工培训由公司办公室详细负责组织实施。 (二)公司根本概况、治理制度、组织架构学问培训，由公司职能部门负责讲授。 (三)业务培训中的岗位学问由用人部门负责讲解，品质治理学问由品控部门负责讲授。 (四)职业化素养塑造与治理技能提升培训，由公司办公室安排相关治理人员或外聘讲师负责讲授。 五、培训考核 (一)考核内容 1、出勤记录 (1)迟到或早退：提前请假扣2分/次，未提前请假扣5分/次;试用期内的新员工，迟到/早退累计达3次即辞退。 (2)请假：提前请假每0、5天扣2分，未提前请假每0、5天扣5分;试用期内的新员工，累计请假达3天扣5分，
28、超过6天即辞退。 (3)旷会：1次(0、5天)扣10分;试用期内的新员工，旷工1次即辞退。 2、培训笔试：笔试测试题实行三选一方式抽选考题。 3、实操演练：以各岗位工作的实操要求进展实操演练。 (二)分值比重 1、生产技术岗位 出勤记录20分，培训笔试70分，实操演练10分。 2、行政后勤岗位 出勤记录20分，培训笔试50分，实操演练30分。 3、销售岗位 出勤记录20分，培训笔试40分，产品送样或销售业绩40分。 (三)考核周期 1、新员工于试用期届满前进展培训考核; 2、在职老员工每隔半年考核一次。 六、考核成绩应用 (一)综合考核成绩85分以上为及格。 (二)试用期员工 1、试用期届满，
29、初试综合成绩低于85分者，试用期延长一个月; 2、试用期延长一个月届满，复试综合成绩仍低于85分者，试用期再延长一个月; 3、试用期其次个延长月届满，再试综合成绩仍低于85分者，予以辞退。 (三)在职老员工 1、初试综合成绩低于85分者，一个月后复试; 2、复试综合成绩仍低于85分者，自复试所在月起的连续六个月内进展再培训，期间根本工资按80%的标准发放; 3、在再培训期满所在月月底进展再试，再试综合成绩仍低于85分者，予以辞退。 4、考核成绩将作为个人薪资调整标准的重要依据。 事业单位公司日常治理规章制度范本篇6 一、员工打卡制度： 1、员工上下班时要打考勤卡做出勤纪录，做为核算薪资的依据。
30、 2、员工在上班前1小时内打卡，下班最多延长2小时打卡，否则视同打卡无效。遗忘打卡者，每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者，经主任以上领导签字确认，经理审批，每月每名员工不得超过3次，否则视同无效;主任级以上人员，须经经理签字生效。 3、员工上下班必需亲自打卡，托付他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到岗工，视为打卡无效，并做开除处理(举报者赐予30元嘉奖)。 4、如一天内上下班均无打卡记录，且无相关证明，则按旷工处理。其次天可以上报，否则无效。 5、员工上班中途请假或临时加班的，按实际到达或离开时间打卡记录计算。无论加班或请假，一律打卡。 二、旷工、迟到、早退惩罚制度： 1、旷工一天者，扣3天
31、工资，连旷工两天或一个月累计三天者当自离处理工资及押金全无。 2、迟到、早退： 1)30分钟以内者，每次扣除10元; 2)超出30分钟每次扣除30元， 3)超出2小时，含2小时当矿工一天; 三、事假： (1)员工一个月内请假一日的扣当天工资，由部门经理审批，假条报办公室。 (2)员工一个月内请假二日以上的一日按两天扣，一个月不能超过五日(含五日)，需由经理审批，超过五日由总经理审批。 (3)员工请假二小时内(含二小时)按半日计算，超过二小时按一日计算。 四、病假： 上班前提前一小时申请，经部门主任同意后生效，并于上班后三日内补办请假手续，过期视为旷工。 病假须持有医院诊断证明和病假条方为有效。
32、 病假无薪资，当月累计2天取消全勤奖金。 员工因工负伤须休假者，由部门经理签呈上报，总经理批准后，七天内享受全薪待遇，第八天起视详细状况个别处理。 事业单位公司日常治理规章制度范本篇7 为了标准网吧治理，打造优秀的员工队伍，促进网吧良性进展，依据网吧进展需要，特制定如下网吧治理制度： 一、凡本网吧员工，均务必认同并执行以下制度规章。 二、效劳制度：工作人员要着装得体、大方，待人热忱，语言温柔、文明，顾客的要求高于一切，严禁消失个人缘由导致顾客产生意见，随时留意顾客要求，应做到顾客一喊就到。 三、工作制度：工作人员在上班期间各负其责，仔细圆满的做好本职工作，并在工作时间内听从主管安排，积极完成主
33、管交代的工作，当天能完成的工作当天必需完成。 四、以下事项被严格制止： 1、有损网吧形象的言语、行为、举止。 2、上班时间非工作需要的玩嬉戏、上网谈天、看电影、听音乐等。 3、其他不利于正常经营的事项。 五、网吧以“团结、务实、勤奋、热忱、高效” 收银台收款员要求为企业宗旨，每位员工该时刻牢记，严禁职工内部发生冲突和纠纷，严禁拉帮结伙，同事之间团结友爱、工作相互促进，生活相互关怀。 六、收银台收款员要求 1、按时接班，严禁迟到、早退、离岗现象发生。 2、制止不得以任何理由上机消遣。 3、接班人员结伴时要转换账本中收款员名字。 4、交班时要依据治理计费转件统计金额，清点好现金，如发觉现金有过失，
34、应立刻提出，由交班方补足差额，否则将由接班方担当经济责任。 5、当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。 6、收银台现金只能由收银员或老板指定人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有上述状况发生，一切损失由收款员负责。 7、除了收款员，其他闲杂人等不得进入收银台内。 8、严禁与顾客发生争吵。 9、收银台现金如有过失，将由收款员个人担当经济责任。 10、准时仔细做好上网登记工作。 八、网管人员要求 1、按时接班，严禁迟到、早退、离岗现象发生。 2、不得以任何理由上机消遣。 3、仔细学习计算机修理、维护技术，随时保持电脑和网络的良好工作状态。 4、严禁与顾客发生争吵。 5、随时留意网吧
35、环境卫生，热水器要准时加水，厕所要随时冲水。 6、桌上、地上有较大杂物，严峻影像顾客上机的要立刻清理。 九、员工请假必需提前打招呼 上机应允前方可请假，如有急事当天需要请假的批准后如有欺瞒扣除三天工资，请假后不能按时上班需延期的要电话通知“管事”，如有欺瞒扣三天工资。 十、奖惩制度： 全部员工要以促进网吧进展为目标，必需严格遵守各项制度。对网吧效益有显著提高者，网吧以奖金形式对员工进展嘉奖，凡工作消失问题，违反网吧治理制度者，网吧业主将提出点名批判，凡点名三次以上者，扣除奖金，问题严峻者扣除押金开除。网吧业主鼓舞员工多提合理化建议，使网吧能更快的安康进展。 十一、网吧全体员工随时留意防火安全和治安安全，如发生隐患必需马上进展处理或报告。 严禁消失打架斗殴大事，如发觉苗头应准时化解，或准时拨打110。积极学习消防安全学问，学会使用灭火设备。