《物流管理创新.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物流管理创新.ppt（26页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、第13章 物流管理创新 企业物流管理的十大误区企业物流管理的十大误区供应商提供的是产品，服务不是很重要供应商提供的是产品，服务不是很重要供应商提供的是产品，服务不是很重要供应商提供的是产品，服务不是很重要 服务的成本仅仅是我们花了多少钱购买服务的成本仅仅是我们花了多少钱购买更多供应商同时提供服务使竞争更充分更多供应商同时提供服务使竞争更充分 缩小供应商的服务范围使专业化程度更高缩小供应商的服务范围使专业化程度更高 更好的服务，需要更高的成本更好的服务，需要更高的成本 物物流流服服务务采采购购 企业物流管理的十大误区企业物流管理的十大误区用同样服务标准对待不同客户更有效率用同样服务标准对待不同客
2、户更有效率用同样服务标准对待不同客户更有效率用同样服务标准对待不同客户更有效率 库存是资产越多越好库存是资产越多越好/库存是负债越少越好库存是负债越少越好服务不需要象产品那样精心设计服务不需要象产品那样精心设计 越复杂的服务，价值就越高越复杂的服务，价值就越高 品种多样化是对市场更好的服务品种多样化是对市场更好的服务 物物流流服服务务提提供供管理组织管理组织“体现一体化体现一体化”采购采购生产管理生产管理物料控制物料控制厂内物流厂内物流仓储仓储送货送货物料控制物料控制配送管理配送管理物料控制物料控制生产管理生产管理配送管理配送管理供应商供应商内部物流内部物流顾客顾客功能分离阶段功能分离阶段部分
3、功能一体化阶段部分功能一体化阶段内部物流一化阶段内部物流一化阶段供应链管理阶段供应链管理阶段组织创新组织创新-物流组织网络化物流组织网络化绩效评价绩效评价“全面综合全面综合”评价创新评价创新-物流目标系统化物流目标系统化供货商供货商M销售点销售点NMN12消费者消费者KNK20传统销售传统销售配送方式配送方式商物分离商物分离“合久必分合久必分”渠道创新渠道创新-物流反应快速化物流反应快速化供货商供货商M销售点销售点NM=3消费者消费者KK=5客户服务中心客户服务中心M+K=8未来销售未来销售物流服务模式物流服务模式M+K商物分离商物分离“合久必分合久必分”渠道创新渠道创新-物流反应快速化物流反
4、应快速化如果直接送货给零售商如果直接送货给零售商如果直接送货给零售商如果直接送货给零售商批发商没有机会窜货批发商没有机会窜货再也没人进行库存欺诈再也没人进行库存欺诈销量反映真实的需求销量反映真实的需求产销存计划的准确性提高产销存计划的准确性提高呆滞库存明显较少呆滞库存明显较少分公司经理不再一手遮天分公司经理不再一手遮天。不会减少经销商的利益不会减少经销商的利益小批量送货不可避免小批量送货不可避免需要强大的物流合作伙伴需要强大的物流合作伙伴需要完善的信息系统需要完善的信息系统物流环节减少、货损降低物流环节减少、货损降低供应链上物流总成本降低供应链上物流总成本降低渠道创新渠道创新-物流反应快速化物
5、流反应快速化商流、物流适当分离的挑战商流、物流适当分离的挑战商流、物流适当分离的挑战商流、物流适当分离的挑战q 经销商长期利益的保障；经销商长期利益的保障；q 零售商的利益点；零售商的利益点；q 物流系统重新规划的合理性；物流系统重新规划的合理性；q 物流服务提供商的能力；物流服务提供商的能力；q 公司内部的沟通；公司内部的沟通；渠道创新渠道创新-物流反应快速化物流反应快速化适当库存适当库存财务财务缺货损失缺货损失仓储费用仓储费用制造费用制造费用订购费用订购费用生产生产产品特性产品特性预估生产预估生产制造规模制造规模按单生产按单生产制造周期制造周期运输运输运输费用运输费用运输方式运输方式运输批
6、量运输批量验收周期验收周期订购周期订购周期订购批量订购批量采购采购资金安排资金安排销售销售订货量订货量订货变动订货变动预测准确性预测准确性缺货率缺货率销售渠道销售渠道适当库存适当库存“拿捏有度拿捏有度”方法创新方法创新-物流功能集成化物流功能集成化 减少搬运装卸环节减少搬运装卸环节 降低仓库管理成本降低仓库管理成本 消除需求失真消除需求失真 交货时间延长交货时间延长 不能很好满足不同市场需求不能很好满足不同市场需求 不能很好同时满足销量波动和交货时间的要求不能很好同时满足销量波动和交货时间的要求 多数情况下运输成本降低多数情况下运输成本降低较少层级与较多层级比较，存在的特性较少层级与较多层级比
7、较，存在的特性适当库存适当库存“拿捏有度拿捏有度”方法创新方法创新-物流功能集成化物流功能集成化 影响仓库布点的服务因素影响仓库布点的服务因素适当库存适当库存“拿捏有度拿捏有度”方法创新方法创新-物流功能集成化物流功能集成化上报销售与库存数据上报销售与库存数据计算安全库存建议值计算安全库存建议值参照安全库存补货申请参照安全库存补货申请测算补货数量合理性测算补货数量合理性生成补货订单生成补货订单上报销售与库存数据上报销售与库存数据补货接收补货接收是否大于最小补货量是否大于最小补货量信用审核信用审核是是是是否否否否分销商分销商生产商生产商 共同管理渠道库存，降低牛鞭效应共同管理渠道库存，降低牛鞭效
8、应方法创新方法创新-物流功能集成化物流功能集成化计划计划预测预测补货补货产生共产生共同业同业务计划务计划建立建立销售销售预测预测定义销定义销售预测售预测的例外的例外决定决定联合联合条款条款建立建立订单订单预测预测定义订定义订单预单预测例外测例外订单订单产生产生决定决定联合联合条款条款建立前建立前后合后合作协议作协议零售商数据支持零售商数据支持制造商数据支持制造商数据支持POS数据数据零售商零售商制造商制造商触发条件触发条件触发条件触发条件 预测预测“有没有更可靠的有没有更可靠的”方法创新方法创新-物流信息电子化物流信息电子化 运力计划运力计划“削峰平谷削峰平谷”渠道协作渠道协作分散储存分散储存
9、断货断货高成本高成本长期计划长期计划投诉投诉方法创新方法创新-物流功能集成化物流功能集成化延迟生产延迟生产“以不变应万变以不变应万变”在需求多样化的情况下，生产在最靠近需求的时在需求多样化的情况下，生产在最靠近需求的时间完成，可以降低大幅库存水平，提高流动资产间完成，可以降低大幅库存水平，提高流动资产效率，也大大提高订单履行的质量：效率，也大大提高订单履行的质量：鞋子VS裤子制假者的高明库存策略延迟生产利于运输策略流程创新流程创新-物流反应快速化物流反应快速化可调配产品可调配产品标准产品标准产品定制产品定制产品库存生产策略按单生产策略设计模块化设计模块化+延迟生产延迟生产流程创新流程创新-物流
10、反应快速化物流反应快速化延迟生产延迟生产“以不变应万变以不变应万变”直拨交叉理货交叉理货“准确的游戏准确的游戏”运输卸车仓储装车运输屁股对屁股重新理货准确的信息准确的信息可靠的调度可靠的调度完备的网点完备的网点流程创新流程创新-物流功能集成化物流功能集成化不定运输不定运输“灵活中透着智慧灵活中透着智慧”不定向、不定量的送货可以创造服务、成本双高效：不定向、不定量的送货可以创造服务、成本双高效：不定量的面包配送模型灵活交货批量降低支付水平不定向的流动库存降低支付水平缩短交货时间流程创新流程创新-物流反应快速化物流反应快速化持续补货持续补货“需求信息快准传递需求信息快准传递”供应商仓库工厂材料仓库
11、半成品仓库基地仓库区域仓库销售仓库零售商POS机传统的需求信息流向传统的需求信息流向持续补货策略下的持续补货策略下的需求信息流向需求信息流向在需求不稳定的情况下：订单履行库存总水平共享的信息平台或共同的管理机构经销商仓库流程创新流程创新-物流信息电子化物流信息电子化企业物流管理者应该做的企业物流管理者应该做的企业物流管理者应该做的企业物流管理者应该做的1.1.提出需求，以便创造供给提出需求，以便创造供给提出需求，以便创造供给提出需求，以便创造供给2.2.培养战略性增值服务提供商培养战略性增值服务提供商培养战略性增值服务提供商培养战略性增值服务提供商3.3.应为增值服务买单应为增值服务买单应为增
12、值服务买单应为增值服务买单 增值服务增值服务“特色创新特色创新”基于物流的有价值服务基于物流的有价值服务超出物流的有价值服务超出物流的有价值服务采购及订单处理、物流管理技术采购及订单处理、物流管理技术采购及订单处理、物流管理技术采购及订单处理、物流管理技术的推广、物流咨询、库存控制决的推广、物流咨询、库存控制决的推广、物流咨询、库存控制决的推广、物流咨询、库存控制决策建议。策建议。策建议。策建议。市场调查与预测、生产加工活动市场调查与预测、生产加工活动市场调查与预测、生产加工活动市场调查与预测、生产加工活动、货款回收与结算。、货款回收与结算。、货款回收与结算。、货款回收与结算。设计和实施增值服
13、务本身就是不断进行局部创新设计和实施增值服务本身就是不断进行局部创新内容创新内容创新-物流服务系列化物流服务系列化 物流技术物流技术“最合适的就是最好最合适的就是最好”物流识别技术物流识别技术物流装备物流装备物流信息传输物流信息传输编码？编码？炒码？炒码？扫码？扫码？RDIF？自动化？自动化？机械化？机械化？标准化？标准化？专有化？专有化？EDI？XDI？传真？传真？单据？单据？技术创新技术创新-物流手段现代化物流手段现代化 物流外包物流外包“为了省心的担心为了省心的担心”企业物流外包的程度和要求企业物流外包的程度和要求库存管理信息系统组织规划和控制方法运营战略运输管理自办自办策略创新策略创新
14、-物流经营市场化物流经营市场化物流服务需求方物流服务需求方第四方物流第四方物流3PL3PL3PL指导、支持、评估、管理、技术、平台规划、咨询、选择、发包、奖惩执行执行实施实施变革变革再造再造第四方物流的第四方物流的四个层次四个层次 物流外包物流外包“为了省心的担心为了省心的担心”策略创新策略创新-物流经营市场化物流经营市场化企业物流管理创新的壁垒企业物流管理创新的壁垒5%10%15%20%25%缺乏合适的缺乏合适的IT系统系统不适当的机构职责不适当的机构职责遗留问题遗留问题公司文化公司文化客户阻力客户阻力内部权利斗争内部权利斗争物流管理透明度物流管理透明度缺乏决策支持系统缺乏决策支持系统难难难难难难