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1、2013年下管理学原理考试复习题一、单项选择题 (2分1020分)B1、被誉为“经营管理之父”的是 D A 亚当斯密 B 韦伯 C泰勒 D 法约尔 2、巴纳德属于下面哪一管理学派的代表 C A 管理过程学派 B 管理决策学派 C 社会系统学派 D 经验主义学派 C1、程序化决策针对重复出现的问题所以 DA无需决策 B决策较为简单 C决策同样也很复杂 D与决策的复杂与否无关2、从控制的特征看,控制是对 AA 人的控制 B 物的控制 C 工具的控制 D 综合上述三者3、从控制的特征看,控制具有 C A 局部性 B 分散性 C 整体性 D 集中性4、创新是 AA 以市场为主导 B 以生产为主导 C
2、以成本为主导 D 以竞争为主导 5、创新 CA 一定会提升企业竞争力 B 一定不会提升企业竞争力 C 可以也许不可能提升企业竞争力 D 创新与是否能够提升企业竞争力无关 6、创新的关键是 CA 领导力 B 组织能力 C 创新能力 D 竞争能力7、创新的第一步应该 AA 寻找机会 B 设计行动方案 C 等待时机 D 提出构思D1、对顾客的责任也是一种社会责任 A A 是 B 不是 C 有时是。有时不是 D 对大型企业是 2、德鲁克是以下哪一个管理学派的代表 D A 管理过程学派 B 管理决策学派 C 社会系统学派 D 经验主义学派 3、当组织管理工作简单、技术也较简单时,组织结构设计宜采用 AA
3、 直线型组织 B 职能型组织 C 直线职能型组织 D 事业部组织4、当组织开展活动是需要更多的利用专业知识和技术方能顺利进行宜选择 BA 直线型组织 B 职能型组织 C 直线职能型组织 D 事业部组织5、对于知识是组织的重要资源来看,相对于显性知识而言隐性知识 A 更不重要 B 不很重要 C 更重要 D 都重要6、对于知识是组织的重要资源来看,相对于显性知识而言隐性知识 DA 更容易学习 B 较容易学习 C 较难学习 D 从难易上难以比较F1、负债比率是以下哪项之比 B A优质资产与劣质资产B总资产与总负债C可偿负债与不可偿D现金收入与现金负债G1、管理的二重性是指 CA 社会属性与科学性 B
4、 社会属性与阶级性 C 社会属性与自然属性 D 都错2、管理的对象是 BA 不包括人的各种组织资源B包括人力资源的各种组织资C所有社会资源D都不对3、管理科学学派更加关注的是管理中的 AA定量技术与方法 B定量技术与定性分析方法 C定性技术于方法 D均不准确4、管理跨度与下列哪一因素的变化成反比 CA 组织员工人数 B员工素质素质高低C工作难度大小D工作的标准化程度大小5、管理方格理论属于 A A 领导行为理论 B 领导品质理论 C 领导思想理论 D 领导权变理论6、公司财务总监按管理的领域划分属于 C A 职能管理者 B 中层管理者 C 综合管理者 D 技术管理者7、古典管理理论的一个共同点
5、是。它们的人性假设都是 AA 经济人 B 社会人 C 复杂人 D 自我实现人 8、固定预算与弹性预算的关系是 BA 是两种不同的预算方法 B 后者是在固定性费用发生变化后采用的预算C 前者在固定性费用发生变化后采用的预算 D 两者没有关系9、国际化战略的最后一环是 CA 国际企业 B 多国企业 C 跨国企业 D 国际企业联盟10、个体决策与群体决策的最大不同是 A A 参与决策的人数多少B 决策解决的问题多C决策的可能结果多少不同 D都对 11、根据战略层次的划分,事业部负责制定的战略是 BA 基本战略 B 业务战略 C 职能战略 D 总体战略12、管理的首要职能是 D A组织 B领导 C决策
6、 D计划H9、行业生命周期就是 CA 企业生命周期 B 产品生命周期 C 市场生命周期 D 品牌生命周期J1、经济环境对非盈利性组织的影响下列表述更准确的是 DA 不存在 B 有影响但很小 C 有影响要注意 D 有重大影响 2、计划的普遍性是针对计划下列特征而言 BA 任何工作都要制定计划B所有管理者都要制定计划C所有员工都要执行计划D 是上述答案的综合 3、计划的“便于控制”作用是指 B A 可以使控制更简便 B 可以使控制有依据 C 可以使控制效果更好 D 都对4、计划过程的第一步是 B A 确定目标 B 寻找机会 C 评价方案 D 用预算方式固定计划 5、决策的主体是 A A 决策者 B
7、 决策所要解决的问题 C 决策条件 D 决策目标 6、价值活动中基本活动 DA 只消耗价值而不创造价值 B 不消耗价值只创造价值 C 不产生利润 D 都错7、激励更符合下面哪种解释 A A 属于领导职权 B 属于领导职责 C 属于领导权力 D 属于领导职能8、激励与绩效存在下面哪种关系 DA 没有明确的关系 B 有关系但难以测量 C 逆向关系 D 正向关系 9、激励力与期望值和效价之间的关系 DA 效价受期望值影响 B 期望值受效价影响 C 期望值受激励力影响 D 激励力受期望值与效价的影响10、激励体系是想要达到这样的目的 DA 个人目标转为整体目标 B 整体目标转为个人目标 C 个人目标与
8、整体目标保持距离 D 个人目标与整体目标相结合K1、科学管理理论的人性假设是 A A 经济人 B 社会人 C 复杂人 D 自我实现人 2、控制需要对偏差加以关注,这主要是指通过控制 BA 杜绝偏差产生 B 防止偏差扩大 C 防止偏差缩小 D 防止偏差变化3、控制从某种程度上说可以 AA 提高企业的竞争力 B 降低企业的竞争力 C 维持企业竞争力 D 都不正确4、控制过程的第一步是 AA 制定标准 B 确定控制方案 C 确定控制对象 D 确定控制人员并明确职责M1、目标的多元性是指 C A 不同组织有不同目标 B 不同部门有不同目标C 同一组织有不同性质的目标 D 上述答案都应涵盖 2、目标是回
9、答 C A 为什么要做 B 怎样做 C做什么 D 何时做P1、PM领导模型中的P 型领导是指 AA 目标达成型领导 B 团队维持型领导 C 上述两者的综合 D 都不对Q1、确定型决策的特征是以下哪种选项是确定的 B A 可供决策的方案数 B 未来事件的结果 C 决策的信息 D 参与决策的人2、企业制定、颁布的各项规章制度属于下列哪种企业文化的范畴 DA 物质文化 B 精神文化 C 由精神文化转变为物质文化 D 制度文化3、强调领导应该善于用权、知人善任的理论属于 CA 领导行为理论 B 领导思想理论 C 领导品质理论 D 领导权变理论R1、认为管理的基本技术与方法可以适用于不同社会,这种管理的
10、性质是 DA 社会属性 B 历史属性 C 科学属性 D自然属性2、认为不存在一种普遍使用的管理模式,而应该根据实际情况采用相应的管理模式,这种方式属于在下列哪种人性假设基础上作出 CA 经济人假设 B 社会人假设 C 复杂人假设 D 自我实现人假设S1、随着企业管理环境的不断复杂对管理者而言,非程序化决策的能力 A随之不断加强 B 随之不断弱化 C 强化与弱化并存 D 无法比较 2、设计奖励制度时考虑设立更多的集体奖,这种设想是建立在哪种人性假设 BA 经济人假设 B 社会人假设 C 复杂人假设 D 自我实现人假设3、所谓“折衷”原则是指 DA收益与损失一样大B收益略大于损失C收益略小于损失D
11、收益在最大最小之间调整4、所谓“乐观法则”是指 C A 乐观系数大些 B乐观系数小些 C 选择各方案在各状态下最大收益值中最大的 D选择各方案在各状态下最小收益值中最大的5、所谓高耸型组织是指其 CA 管理幅度大管理层次多 B 管理幅度大管理层次少 C 管理幅度小管理层次多 D 管理幅度小管理层次少6、所谓参谋职权下列哪种解释最为准确 BA 拥有参谋职能的人 B 参谋人员拥有的权力 C 参谋部门拥有的 D 都错7、所谓参谋职权是指 CA 参谋人员的所有职权 B 决策权 C 决策参与权 D 决策修改权 8、所谓集权是指 A 将所有权利集中在基层 B 将决策权集中在基层 C 全部权利集中在高层 D
12、 绝大多数的决策权集中在高层9、所谓分权是指D将自己的权利交给下属 B 将部分自己权力分派给他人 C 将自己的全部权力交给下属 D 在组织设计时将职能权力分配于相应职位10、所谓授权就是 CA 就是临时分权 B按照规定分权于下属 C将自己的部分权力委派下属 D多错11、所谓“两元说”组织文化概念的完整解释是 AA 由物质文化与精神文化组成 B 由物质文化与制度文化组成 C 由精神文化与制度文化组成 D 由文字文化与形式文化组成12、所谓劳动分工是指 DA 每人都有自己的工作 B 每人完成一项工作的具体步骤 C ,每人单独完成一项工作 D 将工作划分成几个步骤,每人单独完成一个具体步骤 13、所
13、谓统一指挥原则是希望达到下列哪个目标 BA 所有成员由一人指挥 B 所有成员都有一个自己的领导 C 所有成员只对一人负责 D 上述答案都对 14、所谓部门化原则是规定 AA 同一部门员工完成相似的工作 B 同一部门员工完成各自不同的工作C 同一部门员工完成相关的工作 D 同一部门员工共同完成一项工作15、所谓例外与重点原则是指 CA 例外是控制需重点关注的 B 例外不是控制需关注的 C 例外偏差是需重点关注的 D 例外偏差不属于需重点关注的16、所谓有效预算的灵活性特征是指预算是 D A 按照特定范围制订的 B 按照特定岗位制订C 特定职能制订的 D 特定时间制订的T1、泰勒的科学管理思想属于
14、 CA 行为科学理论 B 现代管理理论 C 古典管理理论 D 科学管理理论 2、突出领导者的相貌影响作用的领导理论是 BA 领导行为理论 B 领导品质理论 C 领导思想理论 D 领导权变理论W1、外部环境与组织内部管理两者的关系是 AA 环境影响内部管理 B 内部管理影响环境 C 两者相互影响 D 两者互不影响2、为了确保成功领导者必须有 CA 职位权力 B 个人权力 C 职位权力与个人权力 D 两类权力之外的权力3、为了让一线人员有更多的灵活性,如需设置团队应该是 BA 问题解决型团队 B自我管理型团队 C多功能型团队 D任务完成型团队X1、相对而言,基层管理者更有具备的技能是 DA 概念化
15、技能 B专业技能 人际关系技能 D技术技能 2、相对宏观环境对组织的影响,微观环境的影响 CA 更频繁但不直接 B 更直接但不频繁 C 更频繁又更直接 D 谈不上频繁与直接3、相对而言,最直接的竞争者是 DA 欲望竞争者 B 本质竞争者 C 形式竞争者 D 品牌竞争者4、相对于个体决策,群体决策解决的是重大战略问题 C A 正确 B 错误 C 与是否解决重大战略问题无关 D 都不对5、相对而言在组织中以提高组织活动效率为主的是 B A 管理与领导 B 只是管理 C 只是领导 D 既不是管理也非领导6、相对而言在组织中起着指明活动方向的是 CA 管理与领导 B 只是管理 C 只是领导 D 既不是
16、管理也非领导7、现代工业中最常见的一种组织结构是 CA 直线型组织 B 职能型组织 C 直线职能型组织 D 事业部组织X8、信息作为控制的焦点是指 DA 信息的来源 B 信息的准确性 C 信息的传递速度 D 三者都是9、西门子公司设有亚洲分公司、大中国分公司这种组织结构设计是 BA 一般部门化 B 地区部门化 C 产品部门化 D顾客部门化10、下面对管理的主体阐述较为准确的是 AA 人,即管理者 B 上级领导 C 组织 D 各种工具11、下面对预算的表述最为正确的是:预算是计划的 CA 文字表述 B 可用数字表述 C必须是数字表述 D 文字与数字的综合表述 12、下列属于隐性知识的是 DA 储
17、存在公司电脑中的信息 B 存放在员工私人电脑中的信息 C 存放在保密室中的资料 D 存在于员工头脑中的技术 13、下列哪种活动是领导作用的具体表现 C A 指导下属工作方法 B 跟我来 C 给我冲 D 检查下属在自己指导后工作成果Y1、一般行政管理理论关注的焦点是 CA 员工 B 员工的工作 C 整个组织 D上述答案都不完整2、一般行政管理理论的提出者是 B A 泰勒 B 法约尔 C 韦伯 D 梅奥3、一个更具魅力的领导,与一个形象猥琐的领导相比,存在 AA 前者更容易成功 B 不一定 C 没有相关理论支持 D 与成功与否无关 4、有效的计划是以下面哪个为中心 D A 宗旨 B 战略 C 政策
18、 D 目标 5、有限理性决策的决策者的标准是 D A 理想 B 满足 C 最佳 D 满意6、与程序相比,规划更加 AA 简单 B 详尽 C 无法比较谁更详尽 D 没有这样的比较7、预算也要有明确的目标,预算的目标应该是 AA 组织目标 B 个人目标 C 部门目标 D 衡量目标8、要求矿领导与矿工同时下、升井是想发挥领导的下列哪项作用 D A 指挥作用 B 协调作用 C 激励作用 D 以上三种作用综合9、以下属于组织产生的必要条件 DA 有一定数量额人 B 人们都有自己的目标 C 有一个领导 D 为共同目标协调10、以下属于引发组织变革内部环境因素的是 CA 有了新的工艺 B 市场有了新需求 C
19、 员工素质提高 D 上级推出新政策11、以人为中心是控制的基本原则是指 CA 认识控制的主要对象 B 人的行为是控制的对象 C 控制的主体是人 D 都是Z1、制定发展战略并解决组织中各种纠纷的管理者是 AA 决策扮演者 B 部门主管 C 领导者 D 决策者 2、组织是一个 DA 完全开放的系统 B 完全独立的系统 C 有时开放有时独立 D 相对独立的系统3、组织绩效与工人满意度两者的关系应该是 B A 后者影响前者 B 前者影响后者 C 两者相互影响 D 两者互不影响4、组织变革是防止组织老化的有效途径之一,组织老化与下列哪项有关联 DA 组织成立许久 B 决策者年龄偏大 C 职责与职权许久没
20、调整 D 观念陈旧5、组织变革存在来自于个人方面的各种阻力,下列哪些属于此一范畴 BA 上级政府官员的观念 B 员工的个人目标 C 员工代表的群体 D 都不是 6、组织中经常举办的经验交流会,是主要为达到 CA 显性知识隐性化 B 显性知识显性化 C 隐性知识显性化 D 隐性知识隐性化7、作为中层管理者在各种职能上所付出的时间最多的是 CA 计划职能 B 组织职能 C 领导职能 D 控制职能8、在现有市场开发新产品的经营战略属于 BA 市场开发战略 B 产品开发战略 C 市场渗透战略 D多元化战略9、在战略中相对而言最具体的是 DA 愿景 B 使命 C 宗旨 D 目标 10、在指挥链原则中,统
21、一指挥与阶梯原理两者之间的关系是 CA 相反 B 互补 C 更加详尽、完整 D 没有任何关系11、在组织初创期最常用的一种组织结构形式是 A A 直线型组织 B 职能型组织 C 直线职能型组织 D 事业部组织12、在引发组织变革的外部环境与内部环境相比较 CA外部环境更重要 B 内部环境更重要 C 两种环境都重要 D 两种环境都不重要13、在需求层次理论中的自我实现、受人尊敬在双因素理论中属于 D A X 理论 B Y理论 C 保健因素 D 激励因素 14、战略制定的第一步是 BA 环境与资源分析 B 企业使命陈述 C 确定战略目标 D 进行战略决策15、战略管理中最困难的一环是 BA 战略制
22、定 B 战略实施 C 战略分析 D 战略调整 16、在波士顿矩阵中属于“明星类”的企业是 CA 需求增长高而相对市场占有率低 B需求增长低而相对市场占有率高C需求增长高而相对市场占有率高 D需求增长低而相对市场占有率低17、在组织中专门负责听取顾客意见并搜集后向领导汇报的团队是 DA生产-服务型团队B 计划-发展型团队C 行动-商榷型团队D 建议-参与型团队18、在组织中专门负责战略规划与设计的团队是 BA生产-服务型团队B 计划-发展型团队C 行动-商榷型团队D 建议-参与型团队19、在生产与销售中产生的资金收入应该属于 CA 收入预算 B 支出预算 C 现金预算 D 资金支出预算20、转换
23、成本大小与行业内企业更换供应商的可能性大小成 BA 相同方向变化 B 相反方向变化 C 有时相同有时相反 D 两者没有关系21、职能职权是一种 CA 只授予直线人员的职权 B 只授予参谋人员的职权 C 可以授予直线或参谋人员的职权 D 不能授予直线或参谋人员的职权22、只负责提建议与设想的团队属于 D A生产-服务型团队 B 计划-发展型团队 C 行动-商榷型团队D 建议-参与型团队23、资金标准是指 DA 固定资产的消耗 B 流动与固定资产的消耗 C 流动资金的投入 D 固定于流动资金投放总量24、资金作为控制的标准之一是指 BA 在经营中的各项费用 B 经营中的各项投入 C经营中的各类原材
24、料 D 都是二、多项选择题(2分1020分)A4、按计划涉及的范围不同划分的计划是 CDE A 业务计划 B人事计划 C战略计划 D 管理计划 E 作业计划 C1、从事决策活动必须具备以下哪些条件 ABDE A 决策主体 B 决策目标 C决策对象 D 自然状态 E 备选方案 2、程序化决策与非程序化决策之间存在下列关系 AB A 前者转变为后者 B 后者转变为前者 C 只能前者转为后者D 只能后者变为前者 D 两者根本不存在转变关系 3、参谋职权是 ACEA 没有指挥权 B 有指挥权 C从属于直线职权 D 独立于直线职权 E 对直接上级负责 4、采用集权制需要考虑下列哪些条件是否成立 ACEA
25、 决策数量少 B 决策数量多 C 决策范围大 D 决策范围小 E 决策很重要5、成功的创新需经历下列过程 ABDEA 寻找机会 B 提出构想 C 等待时机 D 迅速行动 E坚持忍耐 6、创新也具有不确定性这是创新受到以下哪些原因影响所致 ACDA 市场的不确定性 B 制度的不确定性 C 技术的不确定性 D 战略的不确定性 E 创新结果的不确定性7、创新的破坏性的具体表现在以下哪些地方 A 企业丧失了原有的技术优势 B 企业用新技术替代了原来的技术C 企业用新的但是不能正常运用的新技术替换了原来虽落后但擅长的技术D 企业没能力利用创新的资源 E 企业虽能运用创新所得新技术但失去了市场8、创新的主
26、体有 ABCDA 全体员工 B 各级管理者 C 各方面的专家 D 领导者 E 相关利益者D1、对顾客的责任包括 ABCDE A 提供安全的产品 B 提供售后服务 C提供相关信息 D 提供必要指导 E 提供自由选择的权利 2、对行业内竞争对手开展研究的内容有 ABCDEA需求变化 B 成本结构与变化 C 转换成本变化 C 产品差异大小 D 生产能力3、当企业须同时管理几个差异明显的不同产品、不同地区是组织结构设计宜选择下列哪些组织结构 BCEA 直线型组织 B 职能型组织 C 直线职能型组织 D 事业部 E矩阵结构 G1、构成对组织产生影响的微观环境的因素有 BCDE A 经济危机 B 顾客 C
27、 竞争者 D 合作伙伴 E 管理机构 2、高耸型组织具有以下优点即 ADA 决策迅速 B 灵活性好 C 管理成本低 D 容易控制 E 稳定性好3、古典管理理论是否能够成功基于两个条件是 AC A 员工的收入较高 B 员工收入低不足与满足自身需要 C 工作量是可以完成的 D 工作量是多数人能够完成的 E 工作量是难以完成的4、管理适用于下面哪些组织 ABCDEA 盈利性组织 B 非盈利性组织 C 政治团体 D 宗教组织 E 学术机构5、管理者应该是在组织中 ABCDEA 有职位的人 B 承担责任的人 C 有权力的人 D 有听其指挥下属的人 E 都对6、管理科学学派的典型思路包括 ACDA提出问题
28、B确定限制条件C建立数量模型D得出解决问题方案E确定控制程序7、管理学中的领导理论是指下列哪些 BCEA 领导思想 B 领导品质 C 领导行为 D 领导文化 E 领导权变8、管理方格理论用于对领导者的评价维度是 CDA 对政府的关心程度 B 对经济发展的关心程度 C 对员工生活的关心程度D 对生产的关心程度 E 对宏观环境的关心程度9、管理控制具有动态性特征是因为 BCD A 控制对象的动态变化 B 控制手段的动态变化 C 控制标准的动态变化D 控制程序的动态变化 E 控制主体的动态变化H1、合理的、科学的激励体系应该具备以下哪些特征 ACDE A 不同员工有不同激励方式 B 缩小员工之间物质
29、奖励的差距 C 不能忽视金钱的作用 D 严格遵守公平原则 E 注重员工技能学习与培训J1、经济环境具体包含有 ABCDEA 财政 B 物价 C 利率 D 需求 E 居民收入 2、决策的问题性是指:决策是 ABA始于问题 B解决问题 C 发现问题 D 分析问题起因 E 找出解决问题的方法3、激励原则有 ABCDA物质原则 B 公平原则 C 差异化原则 D 经济性原则 E 名誉原则 K1、科学管理包括 ABD A 作业管理 B 组织管理 C 时间管理 D 管理哲学 E 管理方法 2、科学管理理论的基本出发点是 ABC A 效率之上 B 为谋求最高的工作效率可以采取任何必要的方法C 劳资双方应该共同
30、协作 D 工作有明确的分工 E 组织须有指挥链 3、可以让最高管理层从繁杂的日常事务管理中解脱的组织结构有 BCDA 直线型组织 B 职能型组织 C 直线职能型组织 D 事业部 E 虚拟公司 4、控制工作的主要环节有 CDEA 确定控制的意义 B 确定控制的目标 C 确定控制标准D 衡量成效 E纠正偏差5、可以开展前馈控制的有 ABCDA 人力资源 B 原材料 C 项目投资 D 预算 E 产量L1、领导权变理论的结论告诉我们 ABCDE A 领导个人能力是影响领导有效性的重要因素 B 领导风格也是影响领导效果的重要因素 C 领导能否适应环境变化调整领导方式也是决定领导有效与否的重要因素D 领导是否能够将任务完成的方法简明、扼要地告诉下属也是影响领导效果的重要因素E 下属的素质高低将决定其对任务、目标的准确理解,方法的有效与否,从而也是影响领导有效性的重要因素 2、勒温将领导划分为三种类型,即 ABEA 独裁式领导 B 民主式领导 C 集权式领导 D 自由式领导 E 放任式领导Q1、权变理论认为 BCDA一种管理方法适用多种情况 B 不同管理方法运用于不同情况 C 各种情况应该由不同管理方法去解决 D 一种情况有多种管理方法解决 E 均不准确2、企业的价值活动一般包括 CE 组织管理活动 B 经济活动 C基本活动 D 创造活动 E 辅助活动3、请判断下列正确的语