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1、关于护理实习生岗前培关于护理实习生岗前培训训(2)第一页，本课件共有30页护生岗前培训内容护生岗前培训内容n n实习前准备实习前准备n n护生服务礼仪规范要求护生服务礼仪规范要求n n护生实习要求护生实习要求n n实习活动安排及安全协议书签署实习活动安排及安全协议书签署n n实习安全相关法律法规实习安全相关法律法规第二页，本课件共有30页实习前充分的准备实习前充分的准备 n n端正心态，做好充分的端正心态，做好充分的心理准备心理准备n n理顺各种人际关系理顺各种人际关系，学，学会为人处事会为人处事n n明确实习目标，充分复明确实习目标，充分复习理论知识习理论知识，勇于实践。，勇于实践。n n珍
2、惜实习机会。珍惜实习机会。第三页，本课件共有30页护生服务礼仪规范要求护生服务礼仪规范要求n n着装要求：头发、帽、衣、裤、着装要求：头发、帽、衣、裤、着装要求：头发、帽、衣、裤、着装要求：头发、帽、衣、裤、袜、鞋袜、鞋袜、鞋袜、鞋n n需带的物件：需带的物件：需带的物件：需带的物件：带胸牌、带表、带胸牌、带表、带胸牌、带表、带胸牌、带表、带笔记本带笔记本n n不能带的物件：不能带的物件：不能带的物件：不能带的物件：耳环、手链、脚链、涂耳环、手链、脚链、涂指甲指甲油油n n实习期间需接受医院、护理部实习期间需接受医院、护理部实习期间需接受医院、护理部实习期间需接受医院、护理部及护士长、带教老师
3、督查，随及护士长、带教老师督查，随及护士长、带教老师督查，随及护士长、带教老师督查，随时纠正不规范的行为。时纠正不规范的行为。时纠正不规范的行为。时纠正不规范的行为。第四页，本课件共有30页护生服务礼仪规范要求护生服务礼仪规范要求n n站姿、坐姿、蹲姿、行姿、端治疗盘、推站姿、坐姿、蹲姿、行姿、端治疗盘、推车行走等。车行走等。n n两人行走时：不要挎肩搭背、高谈阔论，两人行走时：不要挎肩搭背、高谈阔论，语言交谈声音适中，两人听到即可语言交谈声音适中，两人听到即可n n乘坐电梯时：不与病人争抢坐电梯，优乘坐电梯时：不与病人争抢坐电梯，优先病人及就诊者，乘坐电梯时，应站在先病人及就诊者，乘坐电梯时
4、，应站在电梯一侧，避免交谈与工作有关的问题，电梯一侧，避免交谈与工作有关的问题，以免造成不良影响。以免造成不良影响。第五页，本课件共有30页护生礼仪规范要求护生礼仪规范要求n n语言沟通要求：语言沟通要求：n n进行护理操作时：问候语、解进行护理操作时：问候语、解释语、道歉语、感谢语、鼓励释语、道歉语、感谢语、鼓励语语n n与医务人员沟通时：尊重语、与医务人员沟通时：尊重语、谦虚谦虚n n电话语言：操作时不能接听电电话语言：操作时不能接听电话话第六页，本课件共有30页实习护生要求实习护生要求 n n1、在医院护理部、护士长的领导下，在注册、在医院护理部、护士长的领导下，在注册护士的指导下进行护
5、理专业实习，严格执行护护士的指导下进行护理专业实习，严格执行护理操作规程和理操作规程和查对查对制度，不能单独进行技术性护制度，不能单独进行技术性护理操作如发药、接补液、打针等，所有护理工作理操作如发药、接补液、打针等，所有护理工作必须在带教老师指导下进行，如有疑问及时与带必须在带教老师指导下进行，如有疑问及时与带教老师沟通解决，不可擅自处理。一旦发生差错，教老师沟通解决，不可擅自处理。一旦发生差错，应立即向带教老师报告，以便采取应急措施。务应立即向带教老师报告，以便采取应急措施。务必保证医疗护理安全必保证医疗护理安全。实习期间如发生医疗差错。实习期间如发生医疗差错事故，其本人承担应负的责任，并
6、视情节轻重终事故，其本人承担应负的责任，并视情节轻重终止在我院的实习。止在我院的实习。第七页，本课件共有30页实习护生要求实习护生要求n n2、严格遵守国家法律法规和我院的各、严格遵守国家法律法规和我院的各项规章制度，树立良好医德医风，遵项规章制度，树立良好医德医风，遵纪守法，文明礼貌，尊敬师长，团结纪守法，文明礼貌，尊敬师长，团结协助，谦虚谨慎，尊重医院工作人员，协助，谦虚谨慎，尊重医院工作人员，关心体贴病人，不接受病人礼物或红关心体贴病人，不接受病人礼物或红包。如有违法违纪情况，一经核实，包。如有违法违纪情况，一经核实，除按本院有关规定处理外，视情节轻除按本院有关规定处理外，视情节轻重终止
7、在我院的实习，违法违纪情况重终止在我院的实习，违法违纪情况将向学校通报。将向学校通报。第八页，本课件共有30页实习护生要求实习护生要求n n3、遵守劳动纪律。不迟到、不早退、不、遵守劳动纪律。不迟到、不早退、不旷工、不睡岗、不擅自离开工作岗位或自旷工、不睡岗、不擅自离开工作岗位或自己调动上下班时间。要求：护生提前己调动上下班时间。要求：护生提前20分分钟上班，上班时间不干私事，不看书报，不钟上班，上班时间不干私事，不看书报，不在病房谈笑玩乐，不借用病人物品，不在操在病房谈笑玩乐，不借用病人物品，不在操作时打电话。如因违章违纪造成不良影响者，作时打电话。如因违章违纪造成不良影响者，将据情节给予批
8、评教育、罚款、停止实习等将据情节给予批评教育、罚款、停止实习等处理。处理。第九页，本课件共有30页实习护生要求实习护生要求n n4、严格执行请假制度，有特殊情况需请假、严格执行请假制度，有特殊情况需请假的实习人员，要按请假制度办理手续，并的实习人员，要按请假制度办理手续，并按按“补实习规定补实习规定”补回实习时间，补实习补回实习时间，补实习时间由护理部安排。未经批准擅自脱离岗时间由护理部安排。未经批准擅自脱离岗位者按旷工处理，旷工位者按旷工处理，旷工1天给予严重警告、天给予严重警告、通报学校并记录在实习鉴定上；旷工通报学校并记录在实习鉴定上；旷工2天以天以上（含上（含2天），即退回原学校。不允
9、许电话请天），即退回原学校。不允许电话请假，未经请假缺勤而事后补办手续一律作旷假，未经请假缺勤而事后补办手续一律作旷工处理。请假工处理。请假3天以上取消周休天以上取消周休.第十页，本课件共有30页护生请假程序护生请假程序n n1天天以以内内实实习习科科室室护护士士长长批批准准；3天天以以内内的的请假，由科室护士长批准请假，由科室护士长批准 报护理部报护理部n n3天天以以上上的的请请假假，由由科科室室护护士士长长批批准准 学学校校批批准准报护理部；报护理部；n n特特殊殊、紧紧急急情情况况请请假假：护护生生亲亲自自或或委委托托同同学学写写书书面面请请假假条条，1天天内内交交护护长长，1天天以以
10、上上交交护护理部，事后护生回校补手续。理部，事后护生回校补手续。n n护理部办理请假手续时间：周三下午护理部办理请假手续时间：周三下午第十一页，本课件共有30页实习护生要求实习护生要求n n5、爱护医院财产，不取用病区公物（包、爱护医院财产，不取用病区公物（包括纸张、纱布、棉签等）私用，贵重仪括纸张、纱布、棉签等）私用，贵重仪器未经老师同意，不擅自动用。如有损器未经老师同意，不擅自动用。如有损坏公物应主动报告，按照医院规定赔偿。坏公物应主动报告，按照医院规定赔偿。遵守社会公德，保护医护人员的职业形遵守社会公德，保护医护人员的职业形象。象。n n6、上班按我院护士着装要求，仪表端庄、上班按我院护
11、士着装要求，仪表端庄、整洁大方，不准留长指甲及戴手饰等。整洁大方，不准留长指甲及戴手饰等。第十二页，本课件共有30页实习护生要求实习护生要求n n7、服从医院护理部、科室的实习安排，遵照护理、服从医院护理部、科室的实习安排，遵照护理部和各科室的实习计划，在规定时间内进行轮科部和各科室的实习计划，在规定时间内进行轮科实习，积极参加教学活动，积极参与医院的各项实习，积极参加教学活动，积极参与医院的各项公益活动。公益活动。n n8、凡是科室安排讲专科小课、学生集中及护理查房、凡是科室安排讲专科小课、学生集中及护理查房的时间，护生无论是休息日、夜班或上的时间，护生无论是休息日、夜班或上A班均应参班均应
12、参加，不得无故缺席，确有事不能到必须向负责的加，不得无故缺席，确有事不能到必须向负责的老师请假，否则按旷工处理。设立实习笔记本老师请假，否则按旷工处理。设立实习笔记本,记记录每次理论课内容录每次理论课内容,课后交总带教老师检查。按课后交总带教老师检查。按护生教学查房标准护生教学查房标准，认真准备护理查房内容，认真准备护理查房内容，积极参与查房。积极参与查房。第十三页，本课件共有30页护生教学查房标准护生教学查房标准主持者：主持者：主持者：主持者：总带教老师；主讲：实总带教老师；主讲：实总带教老师；主讲：实总带教老师；主讲：实习护生；习护生；习护生；习护生；参加者：实习护生、带教老师参加者：实习
13、护生、带教老师参加者：实习护生、带教老师参加者：实习护生、带教老师具体方法、要求和程序具体方法、要求和程序具体方法、要求和程序具体方法、要求和程序1 1、病案资料准备、病案资料准备、病案资料准备、病案资料准备2 2、病人和病房准备、病人和病房准备、病人和病房准备、病人和病房准备3 3、对查房人员的要求、对查房人员的要求、对查房人员的要求、对查房人员的要求 4 4、报告病史、报告病史、报告病史、报告病史5 5、点评护理体检、点评护理体检、点评护理体检、点评护理体检6 6、临床讨论、临床讨论、临床讨论、临床讨论7 7、总结、总结、总结、总结第十四页，本课件共有30页实习护生要求实习护生要求n n9
14、、出科前考核：每一批实习生出科前，、出科前考核：每一批实习生出科前，认真参加各科安排的理论和操作考试，认真参加各科安排的理论和操作考试，在病房实习时要完成护理记录一份交总在病房实习时要完成护理记录一份交总带教老师审核。带教老师审核。第十五页，本课件共有30页实习护生要求实习护生要求n n10、出科前对所在科室的带教质量进行公平公正的、出科前对所在科室的带教质量进行公平公正的评价，填写评价，填写“学生对科室评价表学生对科室评价表”（在转科前（在转科前3天天内交护理部）；填写内交护理部）；填写“学生对带教老师评价表学生对带教老师评价表”，在转科时交科室总带教老师。，在转科时交科室总带教老师。n n
15、实习学生须随身携带实习鉴定及笔记。转科前先实习学生须随身携带实习鉴定及笔记。转科前先作好自我鉴定，提前作好自我鉴定，提前3天交实习科室总带教老师天交实习科室总带教老师或护士长，科室在学生结束本科实习前或护士长，科室在学生结束本科实习前12天进天进行鉴定行鉴定护士长在学生轮科前完成实习鉴定并交还同护士长在学生轮科前完成实习鉴定并交还同学带到下一科室。学带到下一科室。第十六页，本课件共有30页实习护生要求实习护生要求n n11、本科学历护生实习要求：每批护生进行、本科学历护生实习要求：每批护生进行1次护生查房或小讲课，要求各病区提前次护生查房或小讲课，要求各病区提前3天天将查房或讲课资料报护理部，
16、护理部派人参与将查房或讲课资料报护理部，护理部派人参与并点评。在最后一个科室进行护理管理方面的并点评。在最后一个科室进行护理管理方面的实习，内容为：了解护士长的工作职责和管理实习，内容为：了解护士长的工作职责和管理方法，熟悉护士长日常管理工作的基本程序，方法，熟悉护士长日常管理工作的基本程序，了解护士排班，学习护理质量评价的内容、标了解护士排班，学习护理质量评价的内容、标准和方法。实习结束时将护理管理实习心得体准和方法。实习结束时将护理管理实习心得体会一份交护理部。会一份交护理部。第十七页，本课件共有30页实习护生要求实习护生要求n n12、护生在本院实习期间，要树立安全、护生在本院实习期间，
17、要树立安全意识，增强安全工作的责任感，提高自意识，增强安全工作的责任感，提高自我保护能力，注意人身财物安全，一切我保护能力，注意人身财物安全，一切人身、财物安全责任自负。人身、财物安全责任自负。n n13、凡有违反以上要求者，情节严重者、凡有违反以上要求者，情节严重者终止其在我院的临床实习、退回原学校。终止其在我院的临床实习、退回原学校。第十八页，本课件共有30页实习护生要求实习护生要求n n实习时间：实习时间：2012.4.172013.1.10/2013.1.31n n工作时间：工作时间：A班班8：0016：00 （提前（提前（提前（提前2020分钟上班、中午吃饭、办饭卡）分钟上班、中午吃
18、饭、办饭卡）分钟上班、中午吃饭、办饭卡）分钟上班、中午吃饭、办饭卡）P班：班：16：0022：00（留在值班房休息）（留在值班房休息）N班：班：22：008：00（提前到医院）（提前到医院）n n到各科室实习时要知道科室的电话号码，有到各科室实习时要知道科室的电话号码，有急事与老师联络。急事与老师联络。第十九页，本课件共有30页实习活动安排实习活动安排n n实习前签署安全协议书实习前签署安全协议书n n实习转科安排（轮科前交接班、当天早上全实习转科安排（轮科前交接班、当天早上全体报到）体报到）n n各科室每周一次护生小课，出科前理论、各科室每周一次护生小课，出科前理论、操作考核，每月各科室一次
19、护生查房。病操作考核，每月各科室一次护生查房。病房护生每人每科完成一份护理病历。房护生每人每科完成一份护理病历。第二十页，本课件共有30页实习活动安排实习活动安排n n每轮转一个科室对科室和老师带教质量进每轮转一个科室对科室和老师带教质量进行评价。（详见下发的评价表）行评价。（详见下发的评价表）n n护理部每季度一次评教评学调查反馈。护理部每季度一次评教评学调查反馈。n n全院总带教老师按全院总带教老师按护理教学质量评分标准护理教学质量评分标准不定期巡查。不定期巡查。n n护理部定期向校方反馈实习带教情况护理部定期向校方反馈实习带教情况n n护理部在实习结束前作好实习总鉴定。护理部在实习结束前
20、作好实习总鉴定。第二十一页，本课件共有30页护理教学质量评分标准护理教学质量评分标准n n严格带教：严格带教：“放手不放眼放手不放眼”带教，实习生带教，实习生无独自操作现象总分无独自操作现象总分25分，发现一例分，发现一例/次次不符此项不得分不符此项不得分n n实习生仪表仪态实习生仪表仪态n n无菌观念、操作规程、职业防护无菌观念、操作规程、职业防护n n教学教学/实习目标完成情况实习目标完成情况第二十二页，本课件共有30页临床实习阶段的护理安全临床实习阶段的护理安全n n实习阶段乃至整个护士生涯中，最最实习阶段乃至整个护士生涯中，最最重要的是重要的是“安全安全”！n n“人身安全人身安全”是
21、第一！是第一！第二十三页，本课件共有30页临床实习阶段的护理安全临床实习阶段的护理安全n n做好做好“职业防护职业防护”，保护好病人，同，保护好病人，同时也要保护好自己时也要保护好自己第二十四页，本课件共有30页临床实习阶段的护理安全临床实习阶段的护理安全要明确自己的要明确自己的“护生护生”身份和法定的职责身份和法定的职责范围，有权要求老师带教的时候范围，有权要求老师带教的时候“放手放手不放眼不放眼”，确保，确保病人安全、实习安全。病人安全、实习安全。n n无论在何种情况下均应严格按操作规程进无论在何种情况下均应严格按操作规程进行操作，养成按章办事、落实制度的好习行操作，养成按章办事、落实制度
22、的好习惯，严格执行惯，严格执行“三查七对三查七对”，不可抱有侥，不可抱有侥幸心理。幸心理。第二十五页，本课件共有30页遵守遵守护士条例护士条例规定规定n n未经护士执业注册者不得从事护士工作。进行护理临床未经护士执业注册者不得从事护士工作。进行护理临床未经护士执业注册者不得从事护士工作。进行护理临床未经护士执业注册者不得从事护士工作。进行护理临床实习的人员应当在护士指导下开展有关工作。实习的人员应当在护士指导下开展有关工作。实习的人员应当在护士指导下开展有关工作。实习的人员应当在护士指导下开展有关工作。n n护士执业应当遵守法律法规和护士执业应当遵守法律法规和护士执业应当遵守法律法规和护士执业
23、应当遵守法律法规和诊疗技术规范诊疗技术规范的规的规的规的规 定。定。定。定。例：安定事件。例：安定事件。例：安定事件。例：安定事件。n n护士在执业过程中，发现患者病情危急，应立即通知医护士在执业过程中，发现患者病情危急，应立即通知医护士在执业过程中，发现患者病情危急，应立即通知医护士在执业过程中，发现患者病情危急，应立即通知医生，在紧急情况下为抢救危重病人生命，护士应当实施生，在紧急情况下为抢救危重病人生命，护士应当实施生，在紧急情况下为抢救危重病人生命，护士应当实施生，在紧急情况下为抢救危重病人生命，护士应当实施必要的紧急救护。必要的紧急救护。必要的紧急救护。必要的紧急救护。n n护士发现
24、医嘱违反法律法规和诊疗技术规范的，应当及时护士发现医嘱违反法律法规和诊疗技术规范的，应当及时护士发现医嘱违反法律法规和诊疗技术规范的，应当及时护士发现医嘱违反法律法规和诊疗技术规范的，应当及时向开具医嘱的医师提出。向开具医嘱的医师提出。向开具医嘱的医师提出。向开具医嘱的医师提出。n n卫生主管部门应建立本行政区域的护士执业良好记卫生主管部门应建立本行政区域的护士执业良好记录和不良记录。录和不良记录。第二十六页，本课件共有30页不侵犯病人的权利不侵犯病人的权利n n生命健康权生命健康权n n受尊重权、获取知识权、监督权受尊重权、获取知识权、监督权n n安全权安全权n n知情同意权知情同意权n n
25、保护隐私权保护隐私权n n病人不能看病历，有权复印病历：与护病人不能看病历，有权复印病历：与护理有关的复印内容有体温单、护理记录、理有关的复印内容有体温单、护理记录、医嘱单医嘱单第二十七页，本课件共有30页加强工作责任心加强工作责任心例：高压氧事件例：高压氧事件例：高压氧事件例：高压氧事件养成认真负责的工作作养成认真负责的工作作风，每天上班之前提风，每天上班之前提醒自己专心工作，在醒自己专心工作，在工作中要反复核对、工作中要反复核对、避免漏洞，下班之前避免漏洞，下班之前认真回顾当天的工作。认真回顾当天的工作。第二十八页，本课件共有30页强化安全意识强化安全意识 充分认识到护理工作的每一个充分认识到护理工作的每一个环节都有可能存在法律问题，都有环节都有可能存在法律问题，都有可能在发生纠纷的时候成为呈庭证可能在发生纠纷的时候成为呈庭证据，在工作中，说每一句话、做任据，在工作中，说每一句话、做任何操作前，都要谨慎。何操作前，都要谨慎。第二十九页，本课件共有30页感感谢谢大大家家观观看看第三十页，本课件共有30页