A6短信及移动OA-WAP版插件安装手册.doc

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1、A6短信及移动OA-WAP版插件安装手册 目 录第一步 实施前准备工作31 安装前备份3第二步 插件安装41 复制安装包42 开始安装43删除与短信插件冲突的文件104启动OA105 查看日志106修改配置127停止OA138 参数修改139 其他1310 清除缓存,启动OA系统1411 分离部署14第三步 产品测试141. 移动办公测试142. 短信测试15第一步 实施前准备工作 实施前请将光盘中的OA插件实施客户OA系统及网络环境调研表.doc填写完整,发回给立方体客服人员,请详细叙述代理商单位名称、订货人、实施人员信息、插件购买情况,以便客服人员快速核对后开通账号。 如果在没有光盘的情况

2、下,请联系立方体客服人员索取该表格。 联系方式:QQ 联系电话:028-6007或6008;400-086-2008温馨提示:表中的OA组织机构名称请务必要与OA系统中(system账号登录以后的组织机构名称一致);OA版本号也请务必一致。待立方体客服开通账号以后,请向立方体客服人员索要以下数据信息:1、 插件授权码key2、 如果采购了短信插件,需要短信通道的账号、密码 以上操作准备好以后,就可以开始实施安装了。1 安装前备份1.1 查看OA的安装路径右键单击屏幕右下方的“小地球”,选择“系统安装路径设置”,查看OA系统安装路径,记住OA系统安装路径。 1.2 备份数据库右键“小地球”,选择

3、“备份数据库”即可,数据备份在系统安装路径下Program FilesUFseeyonOAbackup中。(如客户OA为U8 ALL IN ONE,则路径为Program FilesUFIDAU8-OAbackup)1.3 停止服务小地球点击右键,选择停止服务,将OA服务停止。1.4 备份程序文件备份OA系统安装路径Program FilesUFseeyonOAtomcat下的webspps整个文件夹到其他盘符或桌面,做好备份记录。第二步 插件安装1 复制安装包将安装包复制到服务器上,等待安装。2 开始安装2.1 双击安装包,出现以下界面,请等待 2.2出现以下界面后,请点击“下一步“2.3出

4、现以下界面后,选择“我接受协议”,请点击“下一步“2.4出现以下界面后,输入安装光盘中的加密Key号码(在安装之前立方体客服给的授权码):2.5输入正确的加密Key以后,系统将会根据Key绑定的信息判断安装的版本会做出如下提示请检查确认OA版本是否正确,请点击确定继续提示:如果版本不对,请联系立方体客服人员重新绑定加密Key的信息。如提示错误的key,请检查服务器的时间设置是否是当前时间。一切正常,请点击下一步,选择OA系统安装目录:如客户OA是U8-OA,安装提示路径为Program FilesUFIDAU8-OAOA,请更改为Program FilesUFIDAU8-OA。注意:一般选择到

5、UFseeyon一级即可,系统会自动增加一个“OA”,安装时请仔细检查,如果多了一层“OA”,请手动删除。选择好安装目录以后,点击下一步继续,可以根据客户使用习惯选择打钩,也可以点击下一步直接进行: 2.6 开始插件安装 出现以上界面,则正在安装,请稍等片刻。 2.7 完成安装 当出现以上界面,说明安装完成,点击完成即可。3删除与短信插件冲突的文件提示:如有安装短信插件,请操作这一步.如果安装的插件中有短信插件,那么请询问客户是否购买过ufmobile、rtx、GKE插件(U8-OA中增加询问merp;A6-mV3.0及以上版本增加jdsm),如果客户未购买以上插件,则检查系统中OA系统安装路

6、径下UFseeyonOAtomcatwebappsyyoaext下的是否有ufmobile、rtx、GKE文件夹(U8-OA中增加删除merp;A6-mV3.0及以上版本增加删除jdsm),如果有,则将这些文件夹删除;如果客户已购买或在使用其中某一个或者几个插件,则不删除正在使用的插件。4启动OA5 查看日志 打开OA系统日志(路径在OA系统安装路径下例如C:Program FilesUFseeyonOAServiceLogsTC_.LOG,日期最新的文件,如果OA系统是64位系统,是用批处理文件启动,那么则是该目录下的类似于543.log文件名的文件,但是仍然是日期最新的文件),查看统一通信

7、是否正常启动,如果日志中显示: -UC插件开始注册-key =UIYUUIUIUIOUOversion=A6注册OAcompanyName:广州兴业集团有限公司OAcompanyName=广州兴业集团有限公司BuyStatus=注册OA版本信息:A6企业版283-注册短信通道!-建立短信发送表成功!短信通道注册成功短讯发送守护线程启动!-注册移动插件的phprpc远程调用接口!-A6 Version:2.83 企业-UC插件注册成功!- 说明注册成功,如果显示不是如上,而是提示注册失败,那么请检查这一段中的错误提示,一般有以下几种:1、 注册单位名称不对,请核对,显示错误如下:注册OAcomp

8、anyName:致远王佳佳OAcompanyName=王海通信-注册单位名称不对,请核对-说明您给我们客服人员报备的单位名称为致远王佳佳,而您的OA组织机构名称为王海通信,这两个不符合,注册失败。解决办法:1)将您的OA组织机构名称改为给我们报备的那个,保持一致。2)联系立方体客服人员,修改报备的OA组织机构名称,和您真正的保持一致,这样做需要更新授权码。2、 OA版本不对 您给我们报备的OA版本号和您实际的有误,解决办法:解决办法:联系立方体客服人员,修改报备的OA版本号,和您真正的保持一致,这样做需要更新授权码。 保证插件启动成功后做以下操作。6修改配置 登录OA系统中system账号,后

9、台管理有插件设置统一通信设置菜单。 如购买了短信插件,则需要配置短信参数,如下: 1、短信通道设置,点击短信通道设置菜单,选中当前通道,页面下方会显示出该通道的信息,您需要配置修改的是账号、密码、短信签名。其中账号、密码请联系立方体客服获取,短信签名请联系客户,每条短信发出后,在短信的末尾系统会自动加上短信签名,该签名会占用短信字数,因此请勿太多字数. 2、短信条数分配。该项功能是设置哪些人允许在系统中发送短信,属于自发行为,可以通过手机小图标或者手机短信发送,系统信息如协同转移提醒不计算在内。可以选择部门、个人,如选择部门,请勿只选单位,要选择部门,并且选择包含下级部门。 3、短信权限控制。

10、该项功能是设置系统允许哪些人可以在系统中转移提醒短信到手机。 被设置了的部门和个人,如果在OA系统的移动电话中设置了手机号,那么在收到待办事项时如果不在线,可以收到短信提醒。如果个人想自己设置收到某些提醒(例如协同、公文、公告),可以登录个人账号以后,在信息提示设置短信转移中选择设置。 如果购买了移动办公插件,则需要配置移动办公参数,如下: 插件设置统一通信设置菜单移动办公服务器地址配置,OA内网地址可以配置127.0.0.1:8080(如果内网不是8080,则改成正确的端口。);OA外网地址,配置OA服务器的外网地址加端口;WAP文件存储路径请配置OA安装路径,默认是C:Program Fi

11、lesUFseeyonOAtomcatwebappswappic,只需要修改OA之前的路径就可以了,后面的不变。7停止OA8 参数修改请按下列方式修改参数。(注意:进行参数修改时请在英文半角输入状态下修改)8.1 修改web.xml文件注:独立部署则在OA服务器中修改,如果是分离部署则在移动服务器中修改。web.xml文件在OA安装路径下,例如E:ProgramFilesUFseeyonOAtomcatwebappswapWEB-INF下的文件web.xml,需修改两个参数:1、修改OA服务器内网IP。将第7行中 “127.0.0.1:8080”修改为当前OA服务器的内网IP地址和端口号,如:

12、192.168.0.110:8080。2、修改OA服务器外网IP。将第11行中 “127.0.0.1:8080”修改为当前OA服务器的外网IP地址和端口号,如::80803、修改OA服务安装路径。将第15行中“C:Program FilesUFseeyonOAtomcatwebappswappic”中的“C:Program FilesUFseeyonOA”修改为当前UFseeyonOA系统安装路径。9 其他 A6-m V3.0及以上版本,安装完成后,点击OA系统首页的手机小图标发短信,会提示系统未安装短信插件或者已经设置了短信条数分配,发送时还是提示未设置短信权限,因此该版本的短信插件安装时,

13、需要做以下操作: 打开OA安装目录,找到OA/tomcat/webapps/yyoa/sms/sendMessageInnerPerson.jsp,右键记事本打开,或者其他编辑软件打开,将40-49行删除,删除的内容如下: (40行) if(!UFmobile_Systeminit.isHasOAUFmobileMgr)% $.popTellDialog(系统提示,系统没有安装发送短信插件。,function()parentDialog.close();); $.popTellDialog(系统提示,您没有发送短信的权限。,function()parentDialog.close(););%(

14、49行) 10 清除缓存,启动OA系统删除Program FilesUFseeyonOAtomcatwork下的Catalina文件夹;再次重启服务后,即可登录OA系统进行测试。11 分离部署集中部署:OA服务器可以连接外网时,同时又有外网IP时,采用集中部署方式,将插件与OA服务器部署到一台服务器上。分离部署:OA服务器不能连接外网时,或者没有外网IP时,采用分离部署方式,将插件与OA服务器分别部署到两台服务器上。如果您单位的OA服务器和移动插件分开,则采用此种分离部署。11.1将OA服务器上的UFseeyon文件夹拷贝到移动服务器上。11.2删除移动服务器中UFseeyon/OA/tomc

15、at/webapps/yyoa文件夹。 11.3设置javahome的环境变量. 方法如下:我的电脑右键高级环境变量系统变量新建变量名:JAVA_HOME,变量值是jdk的安装安装地址(可以是OA的,也可以是自己安装的jdk1.5):如C:Program FilesUFseeyonOAjdk11.4修改webapps/ROOT/index.jsp中,将yyoa/index.jsp改为/wap/如需修改端口号,则在tomtat/conf/server.xml中修改,将77行Connector port=8080改成需要的端口。11.5启动的时候,双击tomcat/bin/startup.bat。

16、11.6停止的时候,双击tomcat/bin/shutdown.bat。第三步 产品测试1. 移动办公测试 用手机访问移动办公测试是否成功。 用户的移动办公地址为 http:/OAIP:OAPort/wap(其中OAIP为用户的外网IP,OAPort为用户的外网端口),登陆以上地址,输入OA用户名和密码登录即可。登录以后点击协同、公文等信息查看测试。 测试也可以用电脑浏览器登WAP端,电脑登录地址为上述移动办公地址。 请登录OA个人账户,不要登录system.2. 短信测试登录OA个人账号以后,测试手机小图标发送短信、统一通信手机短信群发短信、协同等消息转移短信提醒。 手机小图标与手机短信菜单

17、发送短信,均需要在系统管理员统一通信设置短信条数分配中给该发短信的用户授权发送短信才行。协同类消息提醒的短信不受发送者的权限条数限制,属于系统类短信。 温馨提示:协同等消息的短信转移提醒的条件是: 1) 、系统管理员在后台统一通信设置短信权限设置中选择设置、保存了需要转移的用户或者该用户所在的部门。 2) 、需要转移短信的用户在OA系统中的移动电话一栏设置了手机号。该设置可以在可以两个地方操作: a、系统管理员人员权限设置中,选中该用户,扩展信息中有一栏是移动电话。 b、个人用户登录OA系统后,在个人设置个人信息设置移动电话中设置自己的手机号。 3) 、该用户登录OA系统后,在个人设置信息提示设置中,选择短信转移一栏,勾选上需要转移的消息。此处切记:如所有协同都需要转移短信,那么只勾选最上面的协同一个选择框即可,如勾选了协同下面的如重要协同、表单模板,则只能转移重要程度为重要的或者表单模板的提醒。 4) 、对方发起协同的时候,需要转移协同的人不在线。

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