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1、LOGO欢迎来到商务礼仪课堂欢迎来到商务礼仪课堂第二章 装束礼仪学习目标：学习目标：1、着装礼仪的四个规范、着装礼仪的四个规范2、商务人士着装的方法、商务人士着装的方法3、面部修饰的注意事项、面部修饰的注意事项4、仪态坐姿、仪态坐姿第一节 着装的基本规范一个人的衣着打扮，就是他自身教养一个人的衣着打扮，就是他自身教养最形象的说明。最形象的说明。莎士比亚莎士比亚以貌取人是不对的，但是良好的着装、以貌取人是不对的，但是良好的着装、仪表确实能为人增色不少。仪表确实能为人增色不少。常言道：常言道：“女人看头，男人看腰女人看头，男人看腰”。女人看头是看发型女人看头是看发型“男人看腰男人看腰”，看腰，看腰
2、上挂不挂东西。一个有社会地位的人，一上挂不挂东西。一个有社会地位的人，一个有层次的人，腰上是不挂任何东西的。个有层次的人，腰上是不挂任何东西的。如何才能在国际商务场合中着装如何才能在国际商务场合中着装正正正确得体呢？正确得体呢？第一节 着装的基本规范 商务场合着装以庄重、低调为主，其基本规范简单来说概括如下：符合身份 扬长避短 区分场合 遵守惯例避免 过分杂乱、过分鲜艳、过分暴露、过分短小、过分透视、过分紧身一、符合身份一、符合身份职位有别、身份有别、岗位有别，要求职位有别、身份有别、岗位有别，要求我们做到我们做到“干什么像什么干什么像什么”。v二、扬长避短二、扬长避短如：如：p胖人不穿紧身的
3、衣服p项链的长短粗细与脖子粗细相反。p耳环不与人的脸形重合p腿型不漂亮不要戴脚链。v三、区分场合三、区分场合四、遵守惯例第二节 男女士着装方法男士穿西装时，女士穿裙装的具体规范。（一）男士穿西装正规场合西装是成套的。“三三”原则三三原则 补充小知识西装的选择西装颜色的选择西装颜色的选择v藏蓝色藏蓝色(国际色国际色)v灰色灰色 灰色又有深灰和浅灰之分，深灰优雅高贵，浅灰时尚随和v黑色（婚姻、丧葬、庆典等）黑色（婚姻、丧葬、庆典等）v选择色彩较暗、沉稳、且无明显花纹图案，选择色彩较暗、沉稳、且无明显花纹图案，面料高档些的单色西服套装，适用场合广面料高档些的单色西服套装，适用场合广泛，穿用时间长，利
4、用率较高。泛，穿用时间长，利用率较高。v还可选针点式条纹。还可选针点式条纹。选择西装时的注意事项单排扣西装：单排扣西装：v一粒扣的，系上端庄，敞开潇洒；一粒扣的，系上端庄，敞开潇洒；v两粒扣的，只系上面一粒扣是洋气、正统，两粒扣的，只系上面一粒扣是洋气、正统，只系下面一粒是牛气、流气，全扣上是土气，只系下面一粒是牛气、流气，全扣上是土气，都不系敞开是潇洒、帅气，全扣和只扣第二都不系敞开是潇洒、帅气，全扣和只扣第二粒不合规范；粒不合规范；v三粒扣的，系上面两粒或只系中间一粒都合三粒扣的，系上面两粒或只系中间一粒都合规范要求。规范要求。衬衫的选择v平整平整v浅色系浅色系v舒服的面料舒服的面料v正式
5、场合男士正式场合男士不宜穿色彩鲜艳不宜穿色彩鲜艳的格子或花色衬衣。的格子或花色衬衣。领带的搭配v穿西服在正式庄重场合必须打领带，其他穿西服在正式庄重场合必须打领带，其他场合不一定都要打领带。打领带时衬衣领场合不一定都要打领带。打领带时衬衣领口扣子必须系好，不打领带时衬衣领口扣口扣子必须系好，不打领带时衬衣领口扣子应解开。子应解开。领带的搭配v领带颜色的搭配领带颜色的搭配领带的颜色寓意权力型 可信型 时尚型 果决型 亲和型 v领带的面料首选真丝，其次领带的面料首选真丝，其次是毛、尼龙等面料。是毛、尼龙等面料。v四大禁忌：四大禁忌：禁黑色禁图案复杂禁破损禁佩戴领带夹男人的酒窝领带夹v穿西服时如需使
6、用领带夹，应将其别在特定穿西服时如需使用领带夹，应将其别在特定的位置，即从上往下数，在衬衫的第四与第的位置，即从上往下数，在衬衫的第四与第五粒钮扣之间，将领带夹别上五粒钮扣之间，将领带夹别上.商务休闲装v商务休闲装并不休闲。商务休闲装并不休闲。帅气沉稳运动商务大衣v不需要垫肩不需要垫肩v身材矮小的男士着衣长度不易过膝身材矮小的男士着衣长度不易过膝（二）女士着装v在商务礼仪中，女士着裙装是正装，着裤装在商务礼仪中，女士着裙装是正装，着裤装是便装。最基本的就是典雅大方。是便装。最基本的就是典雅大方。正式的商务套装都是长袖。女士着套装扣子要求全部系上。随便型标准型女士穿裙装v四大禁忌：四大禁忌：穿黑
7、色皮裙裙、鞋、袜不搭配（腿部风景很重要。）光脚三节腿裙子的要求裙子的要求v皮裙、迷你裙、吊带衫（裙）等服装不适合于商务皮裙、迷你裙、吊带衫（裙）等服装不适合于商务场合。场合。v职业裙装的裙子应该长及膝盖，坐下时直筒裙离膝职业裙装的裙子应该长及膝盖，坐下时直筒裙离膝盖的长度超过盖的长度超过10厘米，就表示这条裙子过短或过厘米，就表示这条裙子过短或过窄。窄。衬衫的要求衬衫的要求v除最上面的一粒扣子不扣之外，其余的扣子都要扣除最上面的一粒扣子不扣之外，其余的扣子都要扣好。好。鞋子的要求鞋子的要求v露出脚趾和脚后跟的凉鞋并不适合商务场合。露出脚趾和脚后跟的凉鞋并不适合商务场合。没有后帮的鞋子也只能在非
8、商务场合穿着。没有后帮的鞋子也只能在非商务场合穿着。第二节 装束礼仪男士妆容的基本要求：男士妆容的基本要求：脸必洗脸必洗发必理发必理发要求前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。须必剃。须必剃。女士妆容的基本要求：女士妆容的基本要求：淡妆淡妆发最好是盘发或束发发最好是盘发或束发v什么谓之美？什么谓之美？第三节 仪态礼仪v一、仪态的定义一、仪态的定义仪态指人在社交活动中的姿势和风度。它仪态指人在社交活动中的姿势和风度。它包括人的神态表情、举止动作和相对静止的包括人的神态表情、举止动作和相对静止的体态。体态。（一）站姿（一）站姿（二）坐姿（二）坐姿齐刷刷的二郎腿齐刷刷的二郎腿v（一）站姿（一）站姿v站姿要正
9、直，即挺拔，正立，站正，目视站姿要正直，即挺拔，正立，站正，目视前方。前方。v两脚跟相靠，女性两角分成两脚跟相靠，女性两角分成“v”字形，脚尖字形，脚尖开度为开度为4560，或者两脚一前一后，脚尖，或者两脚一前一后，脚尖呈呈“丁丁”字型；字型；v男性双脚与肩同宽，身体中心主要支撑在脚男性双脚与肩同宽，身体中心主要支撑在脚掌上，不要偏移。双手可放在腹前或背后。掌上，不要偏移。双手可放在腹前或背后。v注意：不可双臂交叉，更不能两手叉腰，或注意：不可双臂交叉，更不能两手叉腰，或将手插在裤袋里或下意识地作小动作。将手插在裤袋里或下意识地作小动作。v（二）女士坐姿（二）女士坐姿v坐姿要求腰背挺直、脚尖向
10、下、双腿永远黏坐姿要求腰背挺直、脚尖向下、双腿永远黏在一起、坐满椅子的在一起、坐满椅子的2/3v分为端坐和侧坐。分为端坐和侧坐。v端坐：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；端坐：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。双腿斜放式、双脚交叉式侧坐：大方高贵之感。分左侧坐和右侧坐两种，在保持坐姿的 基本要领基础上，双腿叠放向左（右）摆45度。v做的时候有个步骤：做的时候有个步骤：1、直立于椅子前、直立于椅子前2、撩裙摆、撩裙摆3、坐下，整衣服。、坐下，整衣服。4、摆好姿势、摆好姿势v（二）男士坐姿（二）男士坐姿v男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽，以两腿之间可有一拳的距离为宜。超过肩宽，以两腿之间可有一拳的距离为宜。v在日常交往场合，男性可以跷二郎腿，但不在日常交往场合，男性可以跷二郎腿，但不可跷得过高或抖动。可跷得过高或抖动。