试论教务管理信息系统评价.doc

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1、试论教务管理信息系统评价教务管理信息系统是学校管理现代化和信息化的重要内容。教务管理信息系统应用对于提高教学管理效率和管理质量,支持教育教学改革都有重要意义。教务管理信息系统评价是指通过对教务管理系统运行过程和绩效的审查,检验系统是否达到逾期目标,提高应用水平,提出系统改进和扩展方向,进而提高管理水平。从管理信息系统理论角度看,管理系统实施以后,系统评价和运行维护具有同样重要的地位。从查阅的文献资料看,对教务管理信息系统的研究多集中在设计和开发领域,少量对教务管理信息系统应用研究的文章涉及了评价内容,还没有文章专门研究教务管理信息系统评价。因此,笔者借鉴管理信息系统评价相关理论,结合自身教务管

2、理中教务管理信息系统的应用,对教务管理信息系统评价进行初步研究。一、教务管理信息系统评价的基本组成管理信息系统理论认为,管理信息系统评价是一个系统过程。系统是由若干要素相互影响、相互作用形成的整体。教务管理信息系统作为管理信息系统中的一种,其评价也应遵循管理信息系统的评价理论。研究教务管理信息系统评价首先应明确教务管理信息系统评价的基本组成。1.对教务管理信息系统评价的静态分析任何评价问题都涉及以下基本要素:评价主体、评价对象、评价目标、评价指标体系、评价方法,教务管理信息系统评价亦包含以上几个方面的内容。(1)教务管理信息系统评价主体评价主体指评价活动的实施者,教务管理信息系统评价主体即教务

3、管理信息系统评价的实施者。教务管理信息系统评价主体是教务管理信息系统评价的主导因素,它决定了评价的指标体系及评价方法选择。教务管理信息系统应用范围广,涉及人员多。根据教务管理信息系统的应用情况,教务管理信息系统评价主体主要有教务管理信息系统管理人员、教务管理信息系统用户。其中教务管理信息系统用户又包括教务处员工、教师用户和学生用户。(2)教务管理信息系统评价对象教务管理信息系统评价对象即教务管理信息系统。进一步细分,教务管理信息系统评价对象可以分为三个方面。第一,教务管理信息系统本身的质量,包括系统性能、对运行环境的要求、系统可靠性、功能可维护性、系统可扩充性等方面。第二,教务管理信息系统的经

4、济效益,包括系统实施成本、运行成本、维护成本、是否提高了管理效率,多大程度上降低了管理成本等方面。第三,教务管理信息系统的用户评价。(3)教务管理信息系统评价目标教务管理信息系统的总体评价目标是评估系统技术性能、工作性能和提高系统利用率。具体而言,教务管理信息系统的评价目标可以分为满足性评价目标和发展性评价目标。满足性评价目标是对比系统引入初衷,评估系统与教务管理工作的契合度。发展性评价目标指结合先进的教务管理思想,就教务管理信息系统是否能满足教务管理的发展进行评估。(4)教务管理信息系统评价指标体系教务管理信息系统评价指标体系是实施教务管理信息系统评价的依据,指标体系直接决定评价结果的信度和

5、效度。教务管理信息系统评价指标体系是根据评价目标,在分析评价主体和评价对象基础上建立的。教务管理信息系统评价指标应包含以下几个方面:软件质量指标、硬件配置指标、数据存储指标、数据分析性指标和用户满意度指标等。2.对教务管理信息系统评价的动态分析教务管理信息系统评价是一个系统过程,是教务管理信息系统评价要素间相互作用的动态过程。各评价要素关系如图1所示。从图1可以看出,教务管理信息系统评价主体在教务管理信息系统评价中起主导作用,评价主体分析教务管理信息系统、确定教务管理信息系统评价目标、设计教务管理信息系统评价指标体系、实施教务管理信息系统评价、判断教务管理信息系统评价结果。二、教务管理信息系统

6、综合评价模型通过对教务管理信息系统评价要素分析,根据评价工作的系统性、科学性、动态性、可操作性和定性分析与定量分析相结合的原则,借鉴管理信息系统评价的一般理论,建立教务管理信息系统综合评价模型。1.建立层次分析法评价数学模型教务管理信息系统评价既有定量因素,也有定性方面,所以其指标体系有的可以定量描述,有的则需要定性描述。层次分析法则是在网络系统理论和多目标综合评价方法基础上的一种层次权重决策分析方法。应用层次分析方法对教务管理信息系统中的半结构化因素进行评价,建立教务管理信息系统性能及质量的AHP评价模型。2.建立基于神经网络的教务管理信息系统评价模型将神经网络的模型和算法应用于教务管理信息

7、系统经济效益的评价,建立基于神经网络的教务管理信息系统经济评价模型,以更加客观地评价系统的经济效益及对教学管理的贡献。3.建立模糊评价数学模型模糊评价方法适用于处理难以用数学工具处理的问题。应用模糊评价方法处理教务管理信息系统中用户评价方面,从用户角度评判系统模块的易用度、界面的友好度、服务的流畅性等方面信息,使评价结果更接近实际。教务管理信息系统评价工作是一项复杂的系统性工作,涉及各方面人员,涉及多学科专业性知识。评价过程中,主观性指标占较大比例,因此评价主体的选择和评价结果处理方法的选择至关重要,同时,需要进一步研究教务管理信息系统评价的理论。参考文献1董传良,蒋磊宏.上海交通大学教学管理

8、信息系统的设计DB/OL. 2郭捷.管理信息系统M.北京:机械工业出版社,20083李颖.管理信息系统的质量评价指标及体系研究J.河北大学学报(哲学社会科学版),2009,2:66684郑凌.以用户为中心的企业信息系统评价指标体系J.情报探索,2009,1:28305谭明芳,黄成荣.高效教务管理信息系统建设的现状及对策研究J.中国成人教育,2008,1:3638On the evaluation of educational management information system 本文来源于 (论文网) 原文链接：信息社会的高科技，商品经济化的高效益，使计算机的应用已普及到经济和社会生活的

9、各个领域。计算机虽然与人类的关系愈来愈密切，还有人由于计算机操作不方便继续用手工劳动。为了适应现代社会人们高度强烈的时间观念，随着信息技术在管理上越来越深入而广泛的应用，管理信息系统的实施在技术上已逐步成熟。管理信息系统是一个不断发展的新型学科，任何一个单位要生存要发展，要高效率地把内部活动有机地组织起来，就必须建立与自身特点相适应的管理信息系统。本论文以中小学的教务管理系统为背景。教务管理系统是典型的信息管理系统(MIS)，它能够实现整体规划教学资源（学生，教师，教室），评估教学质量，制定教学计划，检查教学进度。给学校的教务人员管理教务工作提供了极大的方便。论述了信息系统开发的基本原理，结构

10、，方法和过程。本文详细阐述了系统分析、需求分析、概要设计、详细设计、系统实现以及系统维护等软件开发过程。力求将所学到的知识在信息系统开发中得以全面的应用，并使系统在实际的操作中能按照设计的要求安全有效正确的运行。 关键字：ASPNET;ADONET;SQL;DBMS;MIS.系统分析是指在管理信息系统开发的生命周期中系统分析阶段的各项活动和方法，应用系统思想和系统科学的原理进行分析工作的方法与技术。 系统分析阶段的目的，就是按照系统规划所定的某个开发项目范围内明确系统开发的目标和用户的信息需求，提出系统的逻辑方案。系统分析在整个系统开发过程中，是要解决“做什幺”的问题，即根据系统规划所确定的范

11、围，对现行系统进行详细调查，尽可能弄清楚用户对信息的需求，调查原信息系统的资源，输入，处理和输出，描述现行系统的业务流程，指出现行系统的局限性和不足之处，确定新系统的基本目标和逻辑功能要求，也即提出新系统的逻辑模型，为下一阶段进行物理方案设计，解决“怎么做”提供依据。因此，这个阶段又称逻辑设计阶段。 系统分析阶段的主要活动有：系统初步调查、可行性研究、系统详细调查、新系统逻辑方案的提出。2.1系统调查系统初步调查中采用的主要方式是与中小学的教师，尤其是与教务处的教职工进行交流，并结合自己的常识，经过调查研究，中小学的基本情况为：中小学实行校长负责制，下设教务处、财务部、党团支部、学生会、后勤部

12、五大部门。各部门分别针对各自管辖范围进行具体管理，并向校长负责。在学校的日常教学活动中，教务管理是至关重要的。中小学在日常教务活动中出现的主要问题是：（1） 学校现行的教务管理方式仍为基于文本、表格等纸介质的传统手工处理方式。教务信息管理没有完全科学化、规范化、处理速度较慢，因此影响教学工作的开展，难以进行有效的信息反馈。（2） 学校领导对整个学校的学生信息不能得到及时反馈，因此不能适时指导教学方向，以至影响教育质量。（3） 师生之间，学生和教务人员，以及老师和教务管理人员，信息交流少，信息渠道单一，不利于协调工作，容易出错。 因此，通过建立教务管理信息系统，使教务管理工作科学化、规范化、程序

13、化，促使提高信息处理的速度和正确性，使学校的信息流程和流向清晰化、合理化，第一时间把握学生信息，以提高整体教学水平。 22系统的可行性研究 可行性研究是系统分析阶段的第二项活动。此活动的主要目标是：进一步明确系统的目标、规模与功能，对系统开发背景、必要性和意义进行调查分析并根据需要和可能提出开发系统的初步方案与计划。可行性研究是对系统进行全面、概要的分析。 通过调查分析，新系统设计方案有以下三个可行性： （1） 技术可行性： 本系统采用 Windows 2000作为操作平台。数据库选用SQL server 2000，该数据库管理系统在Windows 2000 Professional上能运行，

14、并提供数据库之间的数据复制功能，可代替现有系统单据数据的手工传递工作，降低出错率，提高数据的可用性。本系统的应用软件开发平台也选用Microsoft Visual Studio .NET 2003。 （2） 经济可行性： 采用新的教务信息管理系统可取代原系统的单据手工传递工作，减少人工开支，节省资金，并且可大大提高信息量的取得，缩短信息处理周期，规划教学资源，提高学生信息，及时反馈教学信息的利用率，使教学质量更上一个台阶。 （3） 营运可行性： 本系统操作简单，易于理解，只需通过简单熟悉，上手较快，学校教务管理处的教职员以及相关教师均能进行操作，营运环境要求低。 面对于系统设计还应该以“标准性

15、、安全性、兼容性、高效性、保密性、可维护性”为标准，在着眼于当前实用的基础上，为将来系统的扩展，升级留有余地。软件的开发应 能在较长时间内满足学校的发展需要。故新系统还需要满足以下这几个标准：（1） 标准性：系统的软硬件选型都应该采用工业化标准，这样既可以保证系统运行质量又可以分享在此标准上的每一次技术进步。（2） 可靠性：由于学教务息的重要性，系统的软硬件应均为质量可靠，并采用RAID 0+1廉价磁盘冗余保护技术，确保不会由于软硬件故障造成系统运行终止而使用户蒙受损失。（3） 安全性：通过软件的编制及硬件设置，控制使用者接触数据的权限，从而确保使用者无法操作与其无关的数据。（4） 兼容性：系

16、统的所有软硬件理论上都应有100%的兼容性，用以保证软硬件的可互换性。（5） 高效性：由于学校学生信息每次处理的信息量较大，因此系统对信息的处理能力，响应能力都应是快速而有效的，在软件编制过程中应充分考虑到这一点。（6） 可维护性：系统软件设计时应采用结构化模块设计，以便于开发和维护，也有利于根据情况随时进行功能调整。同时在系统开发时应该充分考虑到用户的日常维护，使之能简便易行 通过可行性分析研究，认为新系统的开发方案切实可行，可进行开发。23 软件开发的总目标（1） 提高教务管理的自动化、现代化水平，按照管理信息系统开发原理与方法，采用计算机代替手工劳动，规范教务管理的操作全过程。（2） 提

17、高整体教学水平，相关教务人员可以从系统中取得及时而且正确的教学管理数据信息，并可以迅速而有效地进行信息交流与共享，从而掌握学校的各种信息情况，为校领导做出适合学生全面素质发展的指导策略提供有力的支持。随着中国高等教育规模的不断扩大，各高校都面临着各种各样的问题，而共有的一个问题就是学生宿舍日益紧张。如何合理安排学生住宿是高校后勤改革中必须考虑的一个重要问题。设计一个宿舍管理系统可以使这个问题变得简单易行，并有一定的通用性，可以推广到不同的高校。宿舍管理系统的信息量比较大，数据安全性和保密性要求较高。本系统可实现对宿舍信息、住宿者信息、管理人员信息的查询、输出和维护。工作人员可浏览、查询、添加、

18、删除、修改、统计各种基本信息。使用计算机对宿舍信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点，例如：查找便捷、可靠性高、存储量大、保密性好、成本低等。这些优点能够极大的提高管理日益增多的宿舍的效率宿舍管理系统有利于数据的集中、有效管理，与人工管理相比，本系统占据空间小，易更新，易备份，可有效地实现各种查询。学生宿舍信息管理系统ASP.NET+SQL 2000设计类别：.NET毕业设计 文章来源： 计算机论文 673 | 【字体：小 大】学生宿舍信息管理系统的主要功能包括：可以实现对学生宿舍信息的查询功能,包括快速查询功能和分类查询功能；对学生宿舍信息的录入功能,修改功能,删除功能和统计功能。通过系

19、统上述功能实现宿舍管理部门对于学生宿舍信息的日常管理本文来自论文路上，,专业毕业设计即方便宿舍管理人员及时全面地掌握学生住宿情况及宿舍分配情况；为用户（管理用户和一般用户，如学生）提供了一些简单的数据查询并输出各种信息等；在实现检索迅速和查找方便的同时,对新入校学生很快地进行宿舍安排等日常管理。 3.2.1 系统功能模块的分析设计l 系统功能模块的分析：针对管理中心日常宿舍信息管理工作收集到的信息来分析，管理中心的工作人员可以对入住学生办理入住，迁出及对其资料进行编辑存档；工作人员可对各入住学生信息可进行查询，房间是否住满情况进行快速查询统计；可实现学生的调换宿舍等功能操作。此外，考虑到本信息

20、管理系统是基于B/S体系结构的Web应用程序，将面对不同用户(主要是管理中心工作人员和一般用户，一般用户如学生，家长，学生朋友等)的使用，对于不同用户应具备对本信息管理系统不同权限的功能操作，因此需要一个用户管理功能。l 系统功能模块的设计根据系统功能模块的分析，将高校学生宿舍信息管理系统分成六大模块：用户管理模块，信息录入模块，信息修改模块，信息删除模块，信息统计模块，信息查询模块 结 论通过自己不懈地学习ASP.NET的基本知识和开发技巧，以及系统后期的调试与完善，实现了高校学生宿舍信息管理系统的最基本的功能：1. 实现了信息管理系统的查询功能，包括了快速查询功能和分类查询功能；2. 实现

21、了信息管理系统的信息录入，信息修改和信息删除功能；3. 信息删除功能可批量删除信息，但信息录入功能未能做到批量录入，有点不足；4. 实现了对于存在空床位的信息统计功能；管理中心是工作人员可通过上述功能完成其基本的日常工作需要。整个系统页面简单，但缺乏灵活性；组件层虽然具有通用性，但由于数据访问与业务逻辑混合，导致修改后端数据库较困难(如从Microsoft SQL与电子表之间的转换)；以及系统用户管理功能待后期进一步完善。由于时间有限，系统还存在不完善的地方，但系统已经能够完成管理中心的基本操作需要，同时解决了管理中心迫切待解决的统计功能问题。学生舍区管理管理信息系统一：引言知识经济时代，知识

22、成为组织生存和发展的核心竞争力。如何充分发挥已有知识的作用，实现知识创新、存储、共享、重用？如何从外界广泛获取自身需要的知识？知识管理成为每一个在激烈竞争中生存的组织所必须面对的问题。作为一个新的学科，知识管理是管理学、认知科学、系统工程以及信息学科的融合。知识管理就是对知识的管理，知识可能存在于数据库、知识库、文件或人的头脑中，遍布于整个组织。只有管理好知识、知识资产，健全知识使用机制，发挥知识的作用，才能创造更高价值，提高竞争力。从某种意义上说，知识管理是从知识具有的基本作用角度重新审视社会生活的各个方面：目标是促进知识生产和流动，使知识在使用中实现价值。具体地说，要鼓励分享知识以发挥知识

23、工作者的最大潜力，使知识发挥最佳作用；要更新组织结构、改变行为方式，为知识使用和生产创造最佳环境；要关注知识资产以加强核心能力，创造最大价值。知识需要管理，而知识的处理和利用形成一个复杂的系统，对知识管理的进一步研究，应该从系统学的角度出发，将系统工程的思想和方法引入知识管理学科领域，把我们知道的信息用一个完善的系统来处理，从而使我们进行有效的管理更为有利，那我就要推出本文的主题：管理信息系统（MIS）11：背景日臻完善的MIS功能，日渐日高的MIS效应，以及管理智能化科层体制扁平化等现代管理理念不断深入人心，怎样建设与开发我院整个学生社区管理信息系统具有十分重大的意义，在此，我们小组在原有的

24、招生系统、学籍管理系统缴费系统等基础之上，以自上而下和自下而上相结合的策略为指导来开发学生社区管理信息系统，能够给我院的长足发展提供新的平台并在兄弟院校中拥有强大的竞争优势。于是，以合作开发为模式的学生社区管理信息系统拉开了帷幕。12：定义管理信息系统就是电子计算机及其网络技术在企业管理中的应用.简称(MIS)，是对信息进行收集、转换、加工,利用信息进行管理、预测和控制的系统。主要用来辅助企业、事业或组织的管理人员(包括高层管理人员)完成计划、指挥和决策工作。MIS的概念是伴随着以计算机、网络技术为核心力的信息技术（IT）在企业经营管理中应用而产生的，并且也是随着这一应用的方法和深度的变化而不

25、断发展和演变的。我们可以把这一发展过程概括为由单机到网络、由数据处理到信息和知识的管理、由单项应用到系统集成、由企业内部管理到企业整个经营管理的由低到高的发展过程。也就是说，无论管理的内容、范围、系统的集成度，还是应用的技术都在发生变化。13：适用范围大多数领域都离不开MIS，因为它是一个重要管理系统，适用的领域包括：医院，学校，超市，工程，国家部门，企、事业单位等等。14：作用管理信息系统是20世纪60年代中期兴起的一门新兴学科，它在推动社会信息化管理现代化方面具有强大的生命力。15：目的管理信息系统的一个主要的目的是:向经理、管理人员提供为制定明智的决策所需的信息。而学生舍区管理信息系统的

26、目的是为了更好的对学生档案资料进行管理，实现学生舍区管理的信息化，科学化，建立准确的学生数据资料，便于查询管理。学生舍区管理信息系统的建立将大大减轻人力的投入，节省成本，使学生管理简单、方便。二：案例分析21：系统需求通过全面收集原始资料，进行系统规划，系统分析，进行可行性研究，争取达到以下系统目标：1：界面友好，方便直观，采用人-机交互方式，通过鼠标点击或输入简要关键字就能获得用户所需信息,而不需要进行烦琐的的编程。2：新学年，输入新生住宿基本信息，管理员以后可以针对不同需求分类、排序、查询、统计，并输出报表。学生和其他部门也可根据自己需要网上查询。3：学生离宿后打印相关记录文档做备份，快速

27、删除系统中相关学生的资料，节省空间以备后用。4：实现网上报修,学生网上申请,宿管处经过分类汇总审核后生成保修单送到工程部，工程部上门维修。5：实现网上办理勤工助学，学生网上填写申请，宿管处汇总传到学生办具体安排。6：总之，通过管理系统减少传统的空间时间限制，提高效率，实现信息资源共享，使学生、工作人员便捷的交流。22：可行性分析报告在开发系统之前，我们去宿管处了解情况。宿管处与教务处、财务处等部门平行，主要了解学生住宿管理，包括新生入住管理，学生离舍管理，故障维修管理，勤工助学管理，收缴水电费，卫生检查登记，住宿安全保障等，由于后三者实践操作性强，只需做简单记录即可，所以本系统侧重新生入住管理

28、，学生离舍管理，故障维修管理，勤工助学管理的分析设计实施，这些包涵了学生从入住到毕业的全部过程，牵涉到系部，宿管处，学生办，财务处等校内其他职能部门。学校这几年加大了对学校硬件的更新，学生宿舍做了相应的改装，另外还加强了许多保卫措施和人性化的设施，住宿情况大有改善。随着住宿情况的改善学生的住宿管理也应该上一个台阶，然而经济管理学院舍区管理仍处在传统的手工管理阶段，基本上所有工作都是通过手写做记录，各类报表通过手工绘制，查询通过翻阅纸上资料实现。不保存大量数据，没有软件系统对数据进行管理，往往是一组数据对应一个应用程序，资源重复利用率低。在平时记录工作也许不是很麻烦，但是在入学和结束时就有非常复

29、杂的工作需要处理，特别是在统计、排序、查询时混乱又枯燥，容易出错。每次入学来临都要通过烦琐的工作登记学生的资料，安排寝室，画表格，这对宿管处管理员来说是一个非常烦琐的工作。在每次新生报道之后除了宿管处，学工办留有学生的住宿档案之外楼长还要有资料存档。很明显，数据有冗余，重复的文件保存在很多人的手中，比如说一个学生退了宿舍以后先通过宿管处消除了住宿记录又在楼长那里做了记录，可是往往在其他地方如学生办又缺少了记录，这种冗余很容易出现在文件或者是书面保存阶段，稍有疏忽就会引发存储在不同文件中数据的不一致问题。所以建立起有效的管理系统,存储的内容就可以永久保存，需要时只要从数据库中查询即可。这样才能改善落后的管理工作，提高工作效率。现在学院内已经引进了先进的网络通信技术及专门的电脑人才，科研费用较为充裕，学校领导也开始重视网上办公这些都为系统开发提供了经济技术社会等方面的可行性。