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1、信息资源管理Information Resource Management第7章 信息资源的人文管理The Humanistic Management of Information Resources n现代信息服务促进了社会和经济现代信息服务促进了社会和经济发展，同时也带来了一些新的社会发展，同时也带来了一些新的社会问题，需要通过政策和法律等手段问题，需要通过政策和法律等手段对信息生命循环圈进行有效监管。对信息生命循环圈进行有效监管。n信息政策、信息法规、信息伦理信息政策、信息法规、信息伦理属于信息资源管理的人文范畴，其属于信息资源管理的人文范畴，其重要特征是重视信息管理中的人的重要特征是重
2、视信息管理中的人的因素，强调从人和社会的角度综合因素，强调从人和社会的角度综合解决信息管理问题。解决信息管理问题。7.1 7.1 信息政策信息政策由信息生命循环圈（生产、分配、交换、消费）监管的由信息生命循环圈（生产、分配、交换、消费）监管的指导原则、法令、指导原则、法令、指南、规则、条例指南、规则、条例等构成的政策群。等构成的政策群。美国学者美国学者Hernon and RelyenHernon and Relyen7.1 7.1 信息政策信息政策7.1 7.1 信息政策信息政策7.1 7.1 信息政策信息政策随着信息产业的多领域渗透，信息政策主体也表现出随着信息产业的多领域渗透，信息政策主
3、体也表现出多元化和重层化多元化和重层化（由政府、个人、团体、机构等多样化的主体构成）。（由政府、个人、团体、机构等多样化的主体构成）。7.1 7.1 信息政策信息政策随着信息产业的多领域渗透，信息政策主体也表现出随着信息产业的多领域渗透，信息政策主体也表现出多元化和重层化多元化和重层化（由政府、个人、团体、机构等多样化的主体构成）。（由政府、个人、团体、机构等多样化的主体构成）。7.1 7.1 信息政策信息政策7.1 7.1 信息政策信息政策7.1 7.1 信息政策信息政策7.1 7.1 信息政策信息政策7.1 7.1 信息政策信息政策7.1 7.1 信息政策信息政策一级领域一级领域二级领域二
4、级领域三级领域三级领域（1 1）信息来源信息来源政务信息政务信息电子政务、数字政府电子政务、数字政府商业信息商业信息电子商务、无纸贸易电子商务、无纸贸易图书馆图书馆读者服务、文献管理读者服务、文献管理档案信息档案信息档案管理档案管理大众传媒大众传媒电子出版物电子出版物信息政策领域框架信息政策领域框架7.1 7.1 信息政策信息政策一级领域一级领域二级领域二级领域三级领域三级领域（2 2）法律保护法律保护著作权著作权软件著作权、影像著作权软件著作权、影像著作权专利专利专利费、专利法专利费、专利法商业秘密商业秘密反不正当竞争法反不正当竞争法域名域名传输控制协议传输控制协议商标商标注册管理、专用权注
5、册管理、专用权信息政策领域框架信息政策领域框架7.1 7.1 信息政策信息政策一级领域一级领域二级领域二级领域三级领域三级领域（3 3）信息技术信息技术计算机技术计算机技术管理系统、辅助管理管理系统、辅助管理通信技术通信技术通信工程、通信安全、通信软件、通信通信工程、通信安全、通信软件、通信设备设备微电子技术微电子技术微电子元件、微电子工业微电子元件、微电子工业传感技术传感技术传感器传感器信息系统信息系统信息管理系统、电子交换系统信息管理系统、电子交换系统人工智能人工智能机器学习、机器人、专家系统机器学习、机器人、专家系统信息政策领域框架信息政策领域框架7.1 7.1 信息政策信息政策一级领域
6、一级领域二级领域二级领域三级领域三级领域（4 4）信息产业信息产业通信业通信业集成电路、电信集成电路、电信软件业软件业软件、软件、信息服务业信息服务业电信服务、咨询、农村信息服务电信服务、咨询、农村信息服务广告业广告业广告法、广告商广告法、广告商影视业影视业影像制作商、出版商影像制作商、出版商游戏产业游戏产业网络游戏网络游戏信息政策领域框架信息政策领域框架7.1 7.1 信息政策信息政策一级领域一级领域二级领域二级领域三级领域三级领域（5 5）信息网络信息网络通信网络通信网络通信产品、电信设备通信产品、电信设备互联网互联网网站、网络社区、国际互联网站、网络社区、国际互联有线电视网络有线电视网络
7、有线电视网、有线电视台有线电视网、有线电视台信息政策领域框架信息政策领域框架7.1 7.1 信息政策信息政策一级领域一级领域二级领域二级领域三级领域三级领域（6 6）信息素养信息素养信息素质培养信息素质培养创新思维能力、信息素质创新思维能力、信息素质信息专业培养信息专业培养信息管理专业信息管理专业人才引进人才引进资格认证、考核制度资格认证、考核制度信息政策领域框架信息政策领域框架7.1 7.1 信息政策信息政策一级领域一级领域二级领域二级领域三级领域三级领域（7 7）信息安全信息安全网络安全网络安全网络监管、技术监督网络监管、技术监督计算机犯罪计算机犯罪网络诈骗、窃取隐私、有害数据传播网络诈骗
8、、窃取隐私、有害数据传播计算机安全计算机安全反病毒技术、计算机运维反病毒技术、计算机运维信息政策领域框架信息政策领域框架7.1 7.1 信息政策信息政策7.1 7.1 信息政策信息政策一系列信息基础设施政策，使美国的信息基础建设始终处于世界领一系列信息基础设施政策，使美国的信息基础建设始终处于世界领先地位。先地位。7.1 7.1 信息政策信息政策7.1 7.1 信息政策信息政策7.1 7.1 信息政策信息政策7.2 7.2 信息法律信息法律7.2 7.2 信息法律信息法律社会信息化进程中出现的各种矛盾，仅依靠技术本身无法完全解决，还社会信息化进程中出现的各种矛盾，仅依靠技术本身无法完全解决，还
9、需要通过法律调整和规范信息主体行为。需要通过法律调整和规范信息主体行为。7.2 7.2 信息法律信息法律如：知识产权法、如：知识产权法、信息公开法、信息公开法、信息安全法等信息安全法等7.2 7.2 信息法律信息法律7.2 7.2 信息法律信息法律7.2 7.2 信息法律信息法律7.2 7.2 信息法律信息法律7.2 7.2 信息法律信息法律信息基本法信息基本法信息信息技术技术法律法律制度制度信息信息资源资源管理管理法律法律制度制度信息信息产权产权法律法律制度制度信息信息产业产业管理管理法律法律制度制度信息信息市场市场管理管理法律法律制度制度信息信息机构机构管理管理法律法律制度制度信息信息安全
10、安全保密保密法律法律制度制度信息信息人才人才法律法律制度制度国际国际信息信息交流交流法律法律制度制度各类信息法律规范各类信息法律规范7.2 7.2 信息法律信息法律按信息公开制度的主体不同，可分为政府信息公开制度、企业信息公开按信息公开制度的主体不同，可分为政府信息公开制度、企业信息公开制度、个人隐私保护制度。制度、个人隐私保护制度。7.2 7.2 信息法律信息法律7.2 7.2 信息法律信息法律7.2 7.2 信息法律信息法律7.2 7.2 信息法律信息法律7.2 7.2 信息法律信息法律7.2 7.2 信息法律信息法律7.2 7.2 信息法律信息法律7.2 7.2 信息法律信息法律7.2
11、7.2 信息法律信息法律7.2 7.2 信息法律信息法律7.2 7.2 信息法律信息法律7.2 7.2 信息法律信息法律20112011年年5050位作家联名发表位作家联名发表“三一五三一五”中国作家讨百度书中国作家讨百度书事件，暴露了事件，暴露了Web2.0Web2.0平台服平台服务商仅依据著作权法中务商仅依据著作权法中“避风港避风港”原则，难以平衡版权人与网络用户之间的权益。原则，难以平衡版权人与网络用户之间的权益。无事不晓的度娘也陷入侵无事不晓的度娘也陷入侵权纠纷，但也有应对措施。权纠纷，但也有应对措施。7.2 7.2 信息法律信息法律7.2 7.2 信息法律信息法律激烈的市场竞争中，专
12、利侵权纠纷不断。激烈的市场竞争中，专利侵权纠纷不断。7.2 7.2 信息法律信息法律7.2 7.2 信息法律信息法律7.2 7.2 信息法律信息法律7.2 7.2 信息法律信息法律7.2 7.2 信息法律信息法律7.2 7.2 信息法律信息法律7.2 7.2 信息法律信息法律我国正在建设我国正在建设一个法治社会一个法治社会7.3 Web2.07.3 Web2.0对信息管理的挑战对信息管理的挑战7.3 Web2.07.3 Web2.0对信息管理的挑战对信息管理的挑战7.3 Web2.07.3 Web2.0对信息管理的挑战对信息管理的挑战国家国家政策法律政策法律行业及提供商行业及提供商监管与自律监
13、管与自律用户用户伦理伦理监督监督反馈反馈规范约束规范约束监管监管规范、规范、宣传、宣传、教育教育反馈反馈Web2.0Web2.0信息管理的人文管理体系信息管理的人文管理体系7.3 Web2.07.3 Web2.0对信息管理的挑战对信息管理的挑战文字内容合法文字内容合法公安部公安部互联网信息服务管理办法互联网信息服务管理办法监管对象监管对象监管部门监管部门法律依据法律依据网站登记备案网站登记备案交易规范交易规范网络文化经营网络文化经营网络音视频服务网络音视频服务新闻网站新闻网站工信部工信部商务部、工商局商务部、工商局文化部文化部广电部广电部新闻出版署新闻出版署互联网信息服务管理办法互联网信息服务
14、管理办法关于网上交易的指导意见关于网上交易的指导意见网络文化管理办法网络文化管理办法互联网视听节目管理办法互联网视听节目管理办法互联网新闻信息服务管理规定互联网新闻信息服务管理规定Web2.0Web2.0信息资源管理相关政策法规信息资源管理相关政策法规7.3 Web2.07.3 Web2.0对信息管理的挑战对信息管理的挑战7.3 Web2.07.3 Web2.0对信息管理的挑战对信息管理的挑战自学与思考自学与思考请同学从信息管理者角度，学习信请同学从信息管理者角度，学习信息政策和法规，思考信息管理的挑息政策和法规，思考信息管理的挑战。战。1 1、阅读、阅读实验教程实验教程 P219-P239P219-P239信息政策与法律信息政策与法律的案例资料。的案例资料。2 2、浏览、浏览“中华人民共和国工业和信中华人民共和国工业和信息化部息化部”官方网站，了解我国的信官方网站，了解我国的信息政策和法规。息政策和法规。3 3、观看相关视频、观看相关视频对话对话、互联互联网时代网时代。