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1、一、 判 断 题：（20分，每题2分，10220分 对的打“”，错的打“”）1、（F ）“行业领袖”供应商是指那些生产规模大、经验丰富、技术成熟，但经营品种相对少的供应商。2、（ T ）短期目标型的供应商关系的主要特征是双方之间的关系是交易关系，当买卖完成时，双方关系也终止了。3、（F ）退货入库的商品因已经过检验，所以入库时无需再检验。4、（T ）PDCA周期是一个连续型程序，需要不断检查现有绩效，进而开发计划以驱动新的改进。5、（F ）随机原则一般是由储存人员按习惯来确定储存位置，而且通常按货品所属供应商的不同储存于靠近出入口的货位。6、（T ）ABC分类法又称重点管理法或ABC分析法，它
2、是一种从名目众多、错综复杂的客观事物或经济现象中，通过分析，找出主次，分类排队，并根据其不同情况分别加以管理的方法。7、（ T ）有效的用户响应（ECR）将“Push”（推）式的系统转变为较有效率的以用户需求为核心的“Pull”（拉）式的系统。8、（ F ）在物流各项活动中装卸搬运是出现频率最低的作业活动之一。9、（T ）贯彻“先进先出”原则是仓库合理存放货物的基本要求。10、（T ）物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。（D ）4、历史上曾有过两个大量提供利润的领域，第一个是资源领域，第二个是 。A生产领域 B物流领域 C消费领域 D人力领域（ A ）5、广义物流网络主要包括
3、 和物流信息网络。A物流基础设施网络 B物流客户网络 C物流企业网络 D物流通讯网络（ B）6、 是按用户要求，在设计时间或用户随时提出的时间内，实现用户所要求的供应。 A即时供应方式 B准时供应方式 C到线供应方式 D零库存方式（ C ）7、作为一种理念，供应链管理以系统方法把供应链看作一个 。 A一系列分离的部件 B一体化企业 C单一实体 D战略联盟（ A ）8、 已成为世界商业发展的趋势，正在成为企业发展的一种重要战略性竞争工具。A外包 B内包 C第三方物流企业 D第四方物流企业（C）9、第三方物流供应商与 服务购买者之间依靠现代信息技术充分共享彼此之间的信息，双方相互信任，共担风险和共
4、享收益。A第一方物流 B第二方物流 C第三方物流 D第四方物流二、单项选择题（20分，每题2分，10220分）2、2000年国际贸易术语解释通则中，卖方承担义务最小的术语是(EXW即工厂交货)。 3、物流运输服务具有无形性，不可存储性以及(生产消费不可分离性)。4、企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为(物流服务)。5、下列贸易方式中，原材料运进与成口运出，实际并未发生所有权转移的是( D )。A、传统的商品买卖 B、进料加工 C、补偿贸易 D、加工装配业务6、将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子 传输方式为：（A）A.EDI技术B.EO
5、S系统C.GPS系统D.GIS系统7、效益背反”指的是物流（若干功能要素）之间存在损益的矛盾。 8、以下哪个因素不属于衡量企业物流质量的主要因素（ D ）A.物流时间 B.物流成本 C.物流效率 D.物流网络 6、国际物流中心属于_。（A ）A、综合型结点 B、流通型结点 C、储存型结点 D、运转型结点密封线三、名词解释：（20分，每题5分，4520分）CIF：成本+运费+保险，又称到岸价，卖方责任：办理运输、支付运费保险费，办理出口手续、交单交货、承担货物越过船舷前的风险；买方责任：付款提货、办理进口通关手续、承担货物越过船舷后的风险ABC控制法亦称ABC分类管理法,是按照存货价值和对生产经
6、营活动的重要性的高低将存货分为A、B、C三类。平衡计分卡平衡计分卡(BSC)就是抛弃传统的单一的测评方法，建立一种能够反映多个方面的绩效指标，并同时能够对它们进行检查考评的制度敏捷制造敏捷制造(agilemanufacturing)就是指制造系统在满足低成本和高质量的同时，能够对多变的市场需求做出快速反应。ABC分类库存管理ABC库存管理法又称为ABC分析法、重点管理法，是一种将库存按年度货币占用量分为三类，通过分析，找出主次，分类排队，并根据其不同情况分别加以管理的方法。它是关键是少数和次要是多数的帕累托原理在仓储管理中的应用。供应链管理程租船运输是根据船舶完成一定的航程来租赁的。船舶所有人
7、负责提供一艘船舶，在指定的港口之间进行一个航次或数航次,承运指定货物的租船运输。四、简答题：（30分，每题6分，5630分）简述招投标业务的基本程序。招标：招标人、规定时间地点、招标公告、买卖条件、邀请投标；投标：应招标人邀请，根据公告，规定时间向招标人还盘的行为；程序：前期准备工作（招标公告、资格预审、招标文件）、投标（准备工作、编制文件、提交投标书和保证函）、开标、评标、决标、中标签约、履行合同。 简述物流对生产制造的作用。什么是一般进出口货物？其报关流程是怎样的？缴纳关税、办完手续、海关放行不再监管的货物。流程：进出口申报、配合查验、缴纳税费、提取或装运货物试简述牛鞭效应及其产生的原因。
8、仓储在物流中的作用主要表现在哪些方面？物流对生产制造的作用国际物流的子系统五、案例分析：（10分，每题10分，11010分）北京某汽车制造厂建造了一座高层货架仓库（即自动化仓库）作为中间仓库，存放装配汽车所需的各种零配件。此厂所需的零配件大多数是由其协作单位生产，然后运至自动化仓库。该仓库结构分高库和整理室两部分，高库是采用固定式高层货架与巷道堆垛机结构，从整理室到高库之间设有辊式输送机。当入库的货物包装规格不符合托盘或标准货箱时，则还需要对货物的包装进行重新整理，这项工作就是在整理室进行。由于当时各种备品的包装没有规格化，因此，整理工作的工作量相当大。 货物的出入库是运用电脑控制与人工操作相
9、结合的人机系统。该库建在该厂的东南角，距离装配车间较远。因此，在仓库与装配车间之间需要进行二次运输，即将所需的零配件先出库，装车运输到装配车间，然后才能进行组装。自动化仓库建成后，这个先进设施在企业的生产经营中所起的作用并不理想，其利用率逐年下降，最后不得不拆除。 请分析回答下列问题： （1）帮助该企业分析自动化仓库为什么在该企业没有发挥其应有作用的原因。（2）我们从中得到哪些启示？ 简述物流对生产制造的作用1、物流可以把更好、更多的原材料从世界各地供给制造商，让制造商的成本更小，产品质量更好。2、物流还可以把制造出来的产品运往世界各地，让消费者认识和购买产品。3、物流是原材料供应商、生产制造
10、商和消费者三者之间重要的连接链。什么是一般进出口货物？其报关流程是怎样的？缴纳关税、办完手续、海关放行不再监管的货物。流程：进出口申报、配合查验、缴纳税费、提取或装运货物试简述牛鞭效应及其产生的原因。营销过程中的需求变异放大现象被通俗地称为“牛鞭效应”。产生“牛鞭效应”的原因主要有6个方面，即需求预测修正、订货批量决策、价格波动、短缺博弈、库存责任失衡和应付环境变异仓储在物流中的作用主要表现在哪些方面？国际物流的子系统某年2月，中国某纺织品进出口公司与大连的海运公司签订了运输1000件丝绸衫到马赛的协议，合同签订后，进出口公司又向保险公司就该批货物的运输投保了平安险，保险公司向进出口公司签发了
11、保险单。2月20日，该批货物装船完毕起航，2月25日，装载该批货物的轮船在海上遇上大风暴，船体受损严重，于2月26日沉没，3月20日，纺织品进出口公司向保险公司就该批货物索赔，保险公司以该批货物由自然灾害造成损失为由拒绝赔偿。试分析：保险公司拒绝赔偿进出口公司的理由是否成立?保险公司应负赔偿责任。根据中国人民保险公司海运险保险条款的规定，海运险的险别分为基本险和附加险两大类，基本险是可以单独投保的险种.主要承保海上风险造成的货物损失，包括平安险、水渍险与一般险。平安险对由于自然灾害造成的部分损失一般不予负责，除非运输途中曾发生搁浅，触礁、沉没及焚毁等意外事故。平安险虽然对自然灾害造成的部分损失
12、不负赔偿责任，但对自然灾害造成的全部损失应负赔偿责任，本案中，进出口公司投保的是平安险，而所保的货物在船因风暴沉没时全部灭失，发生了实际全损，故保险公司应负赔偿责任，其提出的理由是不能成立的。密封线五、案例分析：（10分，每题10分，11010分）北京某汽车制造厂建造了一座高层货架仓库（即自动化仓库）作为中间仓库，存放装配汽车所需的各种零配件。此厂所需的零配件大多数是由其协作单位生产，然后运至自动化仓库。该仓库结构分高库和整理室两部分，高库是采用固定式高层货架与巷道堆垛机结构，从整理室到高库之间设有辊式输送机。当入库的货物包装规格不符合托盘或标准货箱时，则还需要对货物的包装进行重新整理，这项工
13、作就是在整理室进行。由于当时各种备品的包装没有规格化，因此，整理工作的工作量相当大。 货物的出入库是运用电脑控制与人工操作相结合的人机系统。该库建在该厂的东南角，距离装配车间较远。因此，在仓库与装配车间之间需要进行二次运输，即将所需的零配件先出库，装车运输到装配车间，然后才能进行组装。自动化仓库建成后，这个先进设施在企业的生产经营中所起的作用并不理想，其利用率逐年下降，最后不得不拆除。 请分析回答下列问题： （1）帮助该企业分析自动化仓库为什么在该企业没有发挥其应有作用的原因。（2）我们从中得到哪些启示？ （1）、由于当时各种物品的包装没有统一的标准，入库的货物包装不规范，不符合托盘或标准货箱
14、，造成在入库之前要对物品进行重新管理，造成资源的浪费，而这个作业又回到了人力操作，因此不能很好的节约人力。该企业所需的零配件大多数是由其协作单位生产，再运至自动化仓库，造成入库时不准时、不能很好的协调各方面的工作。该仓库距离装配车间较远，在将零部件运往装配车间时需进行二次运输，可能造成数据查询、处理出现错误，且在这过程中需要大量的人力、物力，导致效率低下，企业利润减少。（2）对要入库自动化仓库的货物实行标准化，进行统一的标准包装，以节省入库时所需的人力、物力等资源。充分运用现代物流信息，对货物实行信息跟踪处理，实现电脑控制与人机操作相结合的人机系统。在仓库布局方面，应充分考虑仓库与车间的位置关系，应做到仓库与车间衔接融洽，实现仓库与车间的自动化，以节省在生产过程中的时间。