最新销售述职报告总结【5篇】.docx

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1、最新销售述职报告总结【5篇】 述职报告在工作中是不行缺少的,那么一份好的述职报告该怎样写好呢?不妨来了解下销售的述职报告是怎么样的吧!下面是我为大家带来的有关最新销售述职报告总结【5篇】,希望大家喜爱! 销售述职报告【篇1】 敬重的领导: 你好! 捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特殊是这半年里收获了太多太多,须要感谢的人太多太多。在这里,我谨向关切支持我们电话销售部的领导和广阔员工表示诚心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职: 一、两个月度来工作完成状况 半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人

2、员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了具体分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处须要产品销售数据)。 我们详细做好了以下几项工作: (一)强化培训 强化产品学问与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,依据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,便利教学、便利复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。老师做到分工明确,责任到人。 每次培训,由专业授课老师,根据日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,

3、实作详细、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。 (二)更新系统 聘请专业技术人员,主动进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入询问电话,来电量较更新前明显上升。 (三)细化分工 对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,刚好了解学员处于哪个进度刚好进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处

4、做分析。 通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们刚好共享阅历,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,刚好和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满意他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝愿,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平常,我们也和老学员保持联络,关切他们的状况,增进感情。假如便利的话,可以登门探望老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。 (四)完善制度 为更好地促进工作

5、,我们探讨制订并严格执行电话销售执行规则,对工作执行流程、业绩认定、数据平安等方面进行了严格规定,违规操作状况明显下降。各位领导、同志们,以上这些成果的取得,是校领导关切、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成果,为进一步加快我校教化发展夯实了根基,为新起点创建新气象奠定了坚实的基础。 二、存在的问题和不足 虽然半年来我们的工作取得了肯定成果,但是离领导的要求还存在许多差距和不足,主要有以下几方面的问题: 1、呼入方面:询问应对实力不足,部分课程仍旧缺乏深度询问实力,须要与产品加强协作,加大培训力度。 2、呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意

6、义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话生疏探望销售上投入的力度不够。 3、有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析 4、团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,干脆影响整体业绩 三、下步准备 新起点,新希望。成果代表过去,我们的工作将起先新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作: 1、加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,帮助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟识学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,常常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了

7、解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。 2、加强数据统计与分析,刚好了解呼入和呼出量,依据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。 2、主动探讨发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创建更多的经济效益。 2、进行大规模外呼,让沉睡的数据醒悟,促成老客户的多次销售。(详细到产品) 以上是我两个月度来的工作总结和安排建议,有什么不当的地方还请领导指正。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 销售述职报告【篇2】 敬重的领导: 你好! 假如说20_是拼搏的一年,是勤奋的一年,是转型的一年,那我的_就是坚持的一年,全部的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有变更,坚持行业、坚持营销、坚持

8、团队、坚持一切须要坚持的。 始终以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初全部人都已经搬到_路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然特别刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打生疏的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有安排的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,的确在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不得,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进_路8楼,不会在冷了,环境也好许多,那时经验着电话营销部门的设立,我从今有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经验着半年多的磨合

9、,虽然成果不尽如人意,但是的确规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了肯定的熬炼。 自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充溢模糊,通过和领导的沟通,我起先筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当起先考虑团队的将来发展的时刻,银行始终是我们团队最大的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理共享的时候,他们怎么也不敢信任这样的团队会有什么成果,从今我起先重视银行渠道,第一个起先重视的是_行_路支行,这个网点合作时间最久,关系

10、处理最好。 但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次探望_行长的时候,我没有提任何要求,首先满意他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才起先重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出_行_支行和_行_支行的银行渠道,另外_银行和_发展银行也起先接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必需完成。离这个目标最终还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行始终以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新相识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和_行_支行在_

11、地区的第一次合作举办沟通会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充溢希望和期盼,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:_行_路支行等等。 在团队的活动方面,一个有战斗力的团队肯定要常常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像平常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,惊慌的工作的确给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为_月份我们取得了突出的成果,在_月份我们支配了和_营业部集体漂流,那是一次特别开心的经验,虽然花了不少银子,这样

12、的活动大家集体参与,感觉特别好,美妙的东西总是让人怀念,以后每年也须要这样一两次的户外活动。 在人员引进方面,年初团队自身做了一次聘请,总共当时有_个人参与培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近_人,从_月以后,团队基本上暂停了聘请,主要是学校的毕业生为主,始终持续到_月,行情始终低迷,团队出现人员流失,当然我始终坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到_人,在_份,那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从起先有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有聘请长期的生存会成为问题,

13、有进有出,这才是一个健康的营销团队,20_年对团队的要求势必更加严格。 对于自身的发展来说,20_年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得_年年初给自己定下了_万的客户资产,最终在20_年初达到了,在20_年_月_日,看客户的资产损失将近_,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩的确很不志向,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了许多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上遗忘了联系,客户关系也没用以往那么专心,因为对客户没有以往那么关切

14、,转介绍的数量大大削减,坚持该坚持的,这或许是今年最大的不足。 假如说_年还有什么缺憾,应当就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞怯,但是我坚信我们的付出会有回报,全部的缺憾,只要还在坚持,我们的_,不要像去年这样狼狈,肯定要实现我们的财务自由。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 销售述职报告【篇3】 光阴似箭,日月如梭。伴随着新年钟声的接近,我们依依惜别了惊慌、劳碌的20_年,满怀热忱和期盼的迎来了光明绚丽、虎跃腾飞、充溢希望和激情的20_年。 一转瞬,来了_家具公司也快一个季度了。回顾这三个月以来

15、所做的工作,心里颇有几份感受。在过去的三个月里,首先我要提到两个人,庞总和耿经理。首先感谢庞总赐予我们这样一个发展的平台,和专心培育;感谢耿经理赐予工作上的激励和督促。在二位领导的引领下,我们这个团队学到了许多的业务谈判学问和商谈技巧,并顺当的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互激励和协作。他们全部人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少学问,让自己更加的成熟。三个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为达邦家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和骄傲。我也更加的相识到了,一个销售人员的学问面、社交实力和商务谈判技巧确定了销售人员的销售

16、实力。 为此,我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参与公司会议培训,在家具销售行业自身学问面层次上得到了一个更好的提高,并相识到自己现有的不足和特长。以下我想说三个方面: 一、在家具专业学问方面 1)产品学问方面:加强熟识办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的运用方法、保养及修理学问;了解本行业竞争产品的有关状况; 2)公司学问方面:深化了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产实力、生产技术水平、设备状况及服务方式、发展前景等。 3)客户须要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求

17、。 4)市场学问方面:了解家具市场的动向和改变、顾客购买力状况,进行不同区域市场分析。 5)专业学问方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术学问,便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。 6)服务学问方面:了解接待和会客的基本礼节(留意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会学问)细心、仔细、快速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。 二、自身销售修养方面 1、销售安排:每月初做好这月销售具体安排,并不断跟进。 2、利用网络平台,多做广告,宣扬公司产品的同时,找寻更多的客

18、户。 3、在电话招商方面,加强一些谈判技巧,专心去视察和发掘,找到话题的切入点,顺当找到客户。 4、在以后的工作中,我会集中精力,把握销售节点,全力以赴做好售前、售中、售后服务工作,保留现有的客户。 总之,在今后的工作中,要进一步仔细学习,提高自身素养,不断提升各方面水平,团结一样,为公司交上一份最满足的答卷。 以上报告,如有不当之处,请各位领导同仁指责指正。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 销售述职报告【篇4】 敬重的各位领导、各位同事: 你们好! 我于_年_月_日加入公司销售部,并于_年_月_日被任命销售部销售经理,和公司一起度过了_个月的光阴,现在我将这期间的工作做个汇报,恳

19、请大家对我的工作多提珍贵的看法和建议。 销售部主要是与各运营商、合作单位关系维护、工作沟通、人员沟通、依据业务发展需求,主动拓展新业务领域为主、帮助公司其他部门做好业务支撑为协助来开展工作。前期通过我获得的每一个任务、每一次沟通,都让我获得了珍贵的阅历。为和客户建立信任的关系,与每个客户进行沟通、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为客户服务,是以帮助客户为主,本着“坚毅诚信创新激情责任”的原则来开展工作。在工作完成的状况下,不仅要满意客户的需求,也要得到我们应得的利益。而且通过我们的产品、我们的服务、我们得热忱,赢得客户的信任。取得下次合作的机会。就像公推直选前后,我担当世纪城公推直选炒

20、作小组组长,组员将工作连接的特别好,丝毫不受外界因素的干扰,能做到处在某个特别阶段就能做好这一阶段的事情,不管是信息速递化还是信息质量、数量,依旧能够坚持专心、用脑去做。_年_月-_月的工作及任务已经确定。全部的安排都已经起先运作,我始终都坚持假如遇见问题,能解决的问题带着解决方案上报部门,不能解决的问题以最短的时间上报部门协商解决。 在下半年的工作中,我将以“想象力、创建力、亮剑精神”为中心,做到充分利用业余时间,无论是在维护客户关系方面,还是在销售策略方面,实行多样化,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富学问。把学到的理论与客户沟通相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让自己找到适合自己

21、的工作方式,然后相辅相成,让团队的力气发挥最大作用。为团队的合作和发展补充簇新的血液和能量。让自己的实力、素养都有提升,熬炼出自己独立、较强的业务工作实力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满足。 我信任拥有健康、乐观、主动向上的工作看法最重要。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的才智去解决问题。通过这段时间的工作,我看到了公司所发生的改变。也感觉到了公司必定会发展壮大的一种趋势。我信任:“公司的战略是清楚的,定位是精确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会随着公司的发展适时的调整自己,刚好正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我个人的全部力气。 回首过去,我们热忱洋

22、溢;展望将来,我们斗志昂扬。崭新的明天,崭新的祝愿,崭新的期盼! 此致 敬礼! 述职人:_ _年_月_日 销售述职报告【篇5】 敬重的各位领导、同事们: 回首_年,有太多的美妙的回忆,_年本人来到_工作,但是唯有_年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我信任在领导的帮助与激励下,我肯定会拥有更美妙的明天。 一、销售工作总结、分析 在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的_经理,我要特别感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售阅历以及工作信念特别缺乏,我的工作可以说是很难入手。_年初,我都

23、是在_经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是_月份本人的销售业绩及实力才有所提升。 二、职业心态的调整 销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比耐性;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。 重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把_类的客户当成_类来接待,就这样我才比其他人多一个_类,多一个_类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少_次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去

24、做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。 三、自己工作中的不足 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并主动学习、尽快提高自己的销售技能。 _年,我将一如既往地根据公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展_年度的工作。 1、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,好稳定与客户关系。 2、因_限购令的起先买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。 3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式的销售方式。 四、今年对自己有以下要求 1、每月应当尽

25、努力完成销售目标。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。 3、要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能再有爆燥的心态,肯定要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的看法去对待每位进店客户。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 7、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创建更多利润。 此致 敬礼! 述职人:_ _年_月_日 最新销售述职报告总结【5篇】本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页

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