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1、 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司ABC公司公司项目启动大会项目启动大会返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/2提纲提纲项目实施的意义项目实施的意义项目实施的意义项目实施的意义1项目实施规划项目实施规划项目实施规划项目实施规划项目实施的保障项目实施的保障项目实施的保障项目实施的保障项目风险与对策项目风险与对策项目风险与对策项目风险与对策 234返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/3项目实施的意义项目实施的意义现况收集分析梳理运行调整跟踪验收蓝图规范成果持续ERP系统应用有别于普通软件返回 版权所有 1993-2009
2、金蝶软件(中国)有限公司P/4ERP项目实施的意义项目实施的意义组织、规划将零散归结化将局部体系化异常处理、问题缩小瓶颈消除、平台落地执行监控、过程管理返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/5提纲提纲ABCABCABCABC项目实施规划项目实施规划项目实施规划项目实施规划2项目实施的意义项目实施的意义项目实施的意义项目实施的意义项目实施的保障项目实施的保障项目实施的保障项目实施的保障项目风险与对策项目风险与对策项目风险与对策项目风险与对策 134u实施背景u实施目标u实施计划返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/6ABC项目实施背景项目实施背
3、景信息化现状物流系统与财务系统间壁垒财务和业务使用不同的系统应收、应付与物流不同步数据容易差错、效率低下人手处理财务系统供应链系统返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/7ABC项目实施背景项目实施背景信息化现状信息管理不能延伸到办事处信息不及时、准确不能快速反应市场需求无法监控到各办事处库存工厂办事处办事处办事处办事处返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/8ABC项目实施背景项目实施背景业务现状备货运营要求高客户管理成熟度差异大，需求变化多；零件多，供应体系复杂；物流环节长，变化多；物料专用型强，齐套性要求高；供应商客户研发：特性多、难管理销
4、售：货期短、难保障仓存：品种多、难齐套生产：在线呆滞返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/9ABC项目实施背景项目实施背景业务现状控制管理待加强物流管理和过程控制较弱流程控制交织不清责任重叠分工不明返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/10ABC项目实施背景项目实施背景业务现状高库存与欠料并存特性器件多、价格高；等待齐套物料多、在产品多；需求变化频繁、预测难以准确；计划管理不统一；可供应能力真实需求计划可行返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/11ABC项目实施背景项目实施背景业务现状账实/账账不符、成本控制待提高物
5、流管理未能达到财务上的要求提交数据不及时、欠准确报废、返工管控不到位材料单价确定不及时，影响票据返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/12ABC项目实施目标项目实施目标ABC信息存货成本账实流程统一信息化管理平台物流、信息流、资金流同步信息流转高效基础资料数据统一搭建计划系统平台提高利用计划工具和手段的水平保障供货的合理库存提高齐套性的监控手段保障齐套的同步性提高需求变化过程响应搭建全面成本管理体系建立成本预测与成本决策数据提高成本核算与控制准确性提供成本分析相关报表结合事后考核不断降低成本提高供应链数据准确及时性统一系统减少人为差错同步物流、资金流提高效率减少账实差
6、异用控制手段强化管理疏通并调整具更趋合理的流程系统节点规范业务操作统一信息化管理平台物流、信息流、资金流同步信息流转高效基础资料数据统一搭建计划系统平台提高利用计划工具和手段的水平提高齐套性的监控手段保障齐套的同步性提高需求变化过程响应保障供货的合理库存搭建全面成本管理体系建立成本预测与成本决策数据提高成本核算与控制准确性提供成本分析相关报表结合事后考核不断降低成本提高供应链数据准确及时性统一系统减少人为差错同步物流、资金流提高效率账实差异分析调整提高账实相符/账账相符用控制手段强化管理疏通并调整具更趋合理的流程系统节点规范业务操作返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P
7、/13ABC项目实施规划项目实施规划2009年年8月月2010年年1月月2010年年6月月2010年年4月月初步调研，数据整理项目准备蓝图设计系统实现验收交付成立项目小组、启动大会业务梳理，规划蓝图基础数据准备并进系统系统上线项目总结系统优化跟踪项目验收，移交服务业务保障跟踪2009年年10月月10.2612.204.1+&6.25&项目过程管理返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/14ABC项目阶段成功标志项目阶段成功标志项目项目准备准备验收验收交付交付后实施的开始后实施的开始蓝图蓝图设计设计系统系统实现实现不断改进和持续优化不断改进和持续优化时间时间n市场不断变化
8、n法律法规的变化n管理越来越精细n管理水平不断提升阶段成功的标志按蓝图设计阶段所规划的蓝图实现上线51234从从“管理工具管理工具”转向转向“不断完善管理体系不断完善管理体系”返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/15提纲提纲ERPERPERPERP项目实施的意义项目实施的意义项目实施的意义项目实施的意义ABCABCABCABC项目实施规划项目实施规划项目实施规划项目实施规划项目风险与对策项目风险与对策项目风险与对策项目风险与对策 124项目实施的保障项目实施的保障项目实施的保障项目实施的保障3u方法保障u组织保障u制度保障返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件
9、(中国)有限公司P/16实施方法保障实施方法保障金蝶实施标准化工具顾问文档管理系统顾问项目管理平台管理控制监控共享标准案例最优方案KingdeeWay先进、成熟的实施方法返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/171234实施方法保障实施方法保障PDCAPDCAPDCAPDCA项目管理项目管理系系 统统计划计划执行执行检查检查改善改善项目文档管理（里程碑和关键文档确认）培训管理（培训考勤，考核）沟通工具（邮件、文档、电话）项目例会（周例会，阶段总结）计划制定方式（总体计划，周计划）现场实施日志 问题反馈流程实施工作方式返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)
10、有限公司P/18实施方法保障实施方法保障关键用户关键用户 操作指导员操作指导员中高层管理者中高层管理者企业信息小组企业信息小组 培训培训 讲师讲师最终用户最终用户最终用户最终用户培养企业内部顾问的知识传递方法返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/19项目组织保障项目组织保障客户方客户方金蝶软件金蝶软件返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/20主要成员职责主要成员职责 负责监督、检查、指导并验收项目的实施工作，解决实施过程的各种协议性问题及重大问题，协调各部门之间的相互配合。领航员领航员协肋项目组长检查项目实施情况；配合项目经理协调各部门的实施
11、工作。领航成员直接向项目组长汇报工作，全面负责K3系统的实施工作；向实施小组提供指导方法、资源和方向；协调各部门之间的工作，并与实施顾问保持密切联系。项目经理 对其所负责的业务部门上线工作负责；负责协调本部门业务流程的梳理和制定；参与跨部门的业务讨论与人员协调。业务组领导者及促进者返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/21主要成员职责主要成员职责 全面负责网络硬件、日常账套管理、账套备份、项目文档建制及管理等具体实施任务；保证实施进度的顺利进行及后期系统的日常运行维护。系统管理专员全面负责系统数据的质量审计；根据系统数据质量保证方案，检查各操作人员数据录入的质量。数据
12、质量专员负责基础资料编码规则的起草、制定，以及在内部使用培训；根据相关责任部门的申请，负责基础资料的编码、审核、录入；根据公司的战略，及时优化基础资料编码规则；标准化管理委员会参与本部门业务流程的梳理和制定；负责具体业务处理，能在规定时间内完成具体工作任务，确保工作之数据的准确性、有效性；接受系统培训，并担任内部讲师，培训自己工作范围内的非项目组人员；要正确对待由于实施K/3而引起的工作方法、工作习惯等的变化。项目组员返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/22项目组织保障项目组织保障企业主体领导小组顾问团队协助人员项目组员返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(
13、中国)有限公司P/23实施的制度保障实施的制度保障设定项目奖金池项目组成员全员参与有奖有罚，奖励为主XXX项目组事务局主导考核项目推进奖惩办法返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/24提纲提纲项目风险与对策项目风险与对策项目风险与对策项目风险与对策4ERPERPERPERP项目实施的意义项目实施的意义项目实施的意义项目实施的意义航盛电子项目实施规划航盛电子项目实施规划航盛电子项目实施规划航盛电子项目实施规划项目实施的保障项目实施的保障项目实施的保障项目实施的保障123u项目风险u项目对策u态度保障返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/25实施
14、风险实施风险 u面对新旧系统使用习惯的变化 操作员工心态是否能在短期内适应这种变化？ERPERP项目实施风险项目实施风险例物料编码目前采用“-”、需要更改为“.”菜单、界面的变化抵触、不适应返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/26实施风险实施风险 u面对管理要求的提高 各业务系统是否能够站在整体角度取舍利弊？ERPERP项目实施风险项目实施风险例外协件管控批次管理重视度不够、工作量堆积等返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/27实施风险实施风险 u面对操作规范性要求的提高 业务的正常开展是否能够保持高效运作？ERPERP项目实施风险项目实施
15、风险例 1.没有厂内调拔单，不能做办事处调拔单 2.没有JIT送货通知，不能给客户送货 3.没有发货通知单，不能发货 4.物料没有齐套，不能下达生产制令 5.制令没有下达，不能发料 6.生产没有汇报，不能申请检验 7.产品没有检验，不能办理入库 8.来料没有订单，不能收货 9.来料没有检验，不能入库 10.来料没有入库，不能领用返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/28实施风险实施风险 u项目团队成员的要求 骨干业务人员是否能够积极的参与实施过程？项目团队是否能够保障一定的稳定性？项目成员的时间是否能够保障？ERPERP项目实施风险项目实施风险例XX项目核心成员的变动
16、导致项目被暂停搁置；XX部门人员手头业务多、工作忙，难于安排时间参与项目工作；返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/29项目风险的防范与对策项目风险的防范与对策u项目是“一把手”工程_领导重视 推进系统的决心和推进力度 有效协调各部门业务骨干执行 及时引导各个层面针对实施的正确心态u项目压力的阶段性分解_小步快跑 用有限的人力资源，分阶段攻克堡垒 关注“主要流程，基本数据”，保证按时上线u从企业实际出发，本着务实的原则，明确项目阶段目标 K/3系统并不是万能的，不能把企业解决不了的问题都放到实施目标上 企业的管理是有层次的，不同实施阶段有不同的应用效果 实施ERP系统
17、的成果也就有层次和阶段之分。规避风险，确保成功规避风险，确保成功返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/30项目风险的防范与对策项目风险的防范与对策u重视现代企业管理模式的建立与优化调整 K/3系统的实施，实质上是对企业现有的不合理的管理机制和管理流程进行改革，如果是想方设法使系统去适应原有的不合理管理机制与管理流程，那样必然会导致系统实施的失败。u达成共识，通力合作 实施过程中，对于问题和困难，项目小组成员要本着通力合作、达成共识的原则，寻求解决问题的方法和途径，不可互相指责和抱怨，使简单问题复杂化。规避风险，确保成功规避风险，确保成功返回 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司P/31实施的态度保障实施的态度保障企业是实施的主体（ERP实施是个管理项目，而非IT项目）需要强烈的参与意识 求同存异，循序渐进。迎接变化，态度决定一切。态度决定成败系统系统信息源于信息源于人人为人所用为人所用严格的输入评审严格的输入评审理性的分析调整理性的分析调整合理的参数设置合理的参数设置谢谢 谢谢!预祝预祝K/3ERP项目实施成功！项目实施成功！