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1、卓豪 （北京） 技术有限公司 Tel: 400 660 8680 Http:/ 1 / 28 OpManager 快速操作手册 产品快速使用指南 技术支持部技术支持部 本文档旨在帮助用户快速熟悉产品使用的方法。 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 2 / 28 目录 下载 . 3 安装（以 Windows 为例） . 3 1、硬件需求. 3 2、安装. 4 启动 OpManager . 8 关闭 OpManager . 9 登录 OpManager . 10 设备管理. 11 1、添加服务器. 11 2、设置动作. 14 3、设置阈值关联动作. 17 4
2、、查看告警. 19 5、查看报表. 21 6、其他报表. 25 7、计划报表. 25 产品文档. 27 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 3 / 28 OpManager 是一个基于 Web 的综合网络设备管理工具。可以管理防火墙、交换机、路由器、存储设备、虚拟化和服务器等资源的监控状态和可用性。 这个文档可以帮助用户快速实现这个产品的部署和基本使用。 下载 OpManager 提供 Linux 和 Widnows 版本， 同时支持 32 位和 64 位系统。 我们建议在评估阶段使用 Windows 64 位的独立安装版本。 Opmanager 下载地
3、址： https:/ 安装（以 Windows 为例） 1、硬件需求 硬件硬件 OPM50 - OPM250 OPM 500 OPM 1000 处理器 2GHz 2.5 GHz 四核 2.5 GHz 或更高 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 4 / 28 硬件硬件 OPM50 - OPM250 OPM 500 OPM 1000 内存 4 GB 8 GB 16 GB 磁盘 20 GB 20 GB 40 GB 虚拟机和独立主机 虚拟机 虚拟机 独立主机 2、安装 双击下载的 exe 文件，开始安装 OpManager： 选择 OpManager 安装路径并
4、且按照推荐分配磁盘空间，如图： 输入端口，此端口为 OpManager Web 服务器端口，如图： 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 5 / 28 输入对应个人和公司信息，如图： 选择安装模式，即主服务器模式和备用服务器模式，如图： 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 6 / 28 选择 OpManager 的后台运行的数据库， POSTGRESQL 数据库是 OpManager 自带的，MSSQL 数据库，需要用户有自己的 MSSQL 数据库，建议试用 POSTGRESQL。如下图： 杀毒软件可能影响数据库正常
5、运行，请把产品安装目录在杀毒软件中设为列外，如图： 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 7 / 28 选择是否查看自述，点击完成，会自动启动 OpManager。如下图： （初次启动要进行创建数据等一系列初始化工作，所以需要 5 分钟左右来完全启动。 ） 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 8 / 28 启动 OpManager OpManager 是一个 BS 架构的系统。需要先启动服务器端，然后就可以通过 Web 浏览器访问这个系统了。 OpManager 的服务器端可以通过如下三种方式启动： 1. 桌面图标启
6、动：双击桌面上的 OpManager 图标启动； 2. 服务启动：打开 Windows 的服务，在服务列表中找到 ManageEngine OpManager 服务，打开其属性并点击“启动“； 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 9 / 28 3. 进入到 OpManager 的安装根目录，进入 bin 文件夹，双击 run.bat 或者通过命令提示符运行 run.bat 注意：如果采用第三种方式启动，该命令窗口则保持当前状态，如果该窗口被关闭或者用户使用 ctrl+c 来中断操作，那么 OpManager 会自动关闭。 关闭 OpManager OpM
7、anager 可以通过如下方式关闭： 1. 右击系统托盘中的 OpManager 图标，在弹出的选项中选择“关闭” 2. 打开 Windows 系统的服务列表，关闭 OpManager 的服务； 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 10 / 28 登录 OpManager 在启动完成后用户便可以访问客户端登录 OpManager。用户可以打开浏览器，在地址栏中输入： http:/server:port 来访问 NCM 的客户端，其中链接中的“server”是指 OpManager 所安装的服务器的DNS名称或者IP 地址， 端口就是在安装的过程中配置的w
8、eb端口， 比方说OpManager服务器的 DNS 名称叫 opmserver，IP 地址为 192.168.1.12，web 端口使用的是 80，那么我们可以通过访问 http:/opmserver 或者 http:/192.168.1.12 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 11 / 28 来访问 OpManager 的客户端。 当然， 如果用户在 NCM 服务器上访问 NCM 的客户端，可以使用: http:/localhost 来进行访问。 设备管理 OpManager 通过 SNMP、WMI 和命令行等方式来从被管对象获取数据。要管理网络设
9、备，基本要经设备的添加和发现、阈值和告警通知文件配置几步来实现完整的管理。 下面以管理一个服务器为例来说明这些管理步骤的操作。 1、添加服务器 点击设置，在发现下面添加设备选项，如图： 输入设备 IP，选择正确凭证（此处为 SNMP 凭证） ，点击发现（发现完成之后，会自动跳转到监控页面） ，如图： 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 12 / 28 如果服务器添加后不能识别操作系统的类型，请点击“点击这里更改” ，选择凭证，进行测试凭证，如果凭证不过，请修改凭证（保证凭证的团体字符串与被管设备的 SNMP的团体字符串保持一致） ，如下图： 如果凭证通过
10、，请点击重新发现设备，进行更新设备信息，如图： 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 13 / 28 上面是使用 SNMP 方式添加 Windows 服务器的过程，服务器添加成功后可以通过资源清单页面查看所有添加的设备，点击任意设备可以查看此设备的监控效果，如下图： 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 14 / 28 2、设置动作 在添加被管服务器后，为使管理员在服务器出现问题的时能够收到告警信息，及时解决问题进行以下设置。 以创建发送邮件的动作为例，其他动作的创建类似（可以参照） ；先配置邮件服务器，点击设置页面下
11、的邮件服务器设置选项配置邮件服务器，写入相应的信息后，点击测试按钮，如果提示发送邮件成功，则说明配置邮件服务器成功了，点击确认按钮配置邮件服务器结束，具体如下图： 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 15 / 28 添加邮件通知配置文件，点击设置页面下的通知配置文件，点击添加按钮创建邮件配置文件，如下图： 指定收件人、发件人的邮件地址，邮件格式，选择主题和消息变量，以便在邮件中获得关注的信息，选择如下图： 点击下一步，选择发送邮件的条件，如图： 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 16 / 28 关联对应的设备，有
12、三种方式：1、按分类；2、按业务试图；3、按设备；如图： 对此邮件通知配置文件做对应的计划，如图： 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 17 / 28 至此，邮件配置文件完成，下面是如何将邮件配置文件关联到添加的服务器。 3、设置阈值关联动作 如为内存使用率设置阈值，点击服务器监视下监视器选项（如图一） ，点击性能监视器，内存使用率右侧的编辑按钮（如图二） ： （图一） （图二） 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 18 / 28 如设置告警条件内存使用率大于 50%为告警的阈值，如下图： 最后，监视器定义的阈值和
13、创建的通知配置文件关联，如果上面配置通知配置文件时未选择此设备，则需要把此设备关联到通知配置文件，如下图： 点击告警通知按钮（如图三） ；点击关联，会显示此设备已经关联的通知配置文件和未关联的通知配置文件（如图四） ，如图四所示的那样，hhhh 通知配置文件为未关联此设备的通知配置文件；选中未关联的通知配置文件进行关联；至此，配置完成。 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 19 / 28 （图三） （图四） 4、查看告警 在完成以上设置后，如果服务器存在潜在的威胁可以接受到来自系统的告警通知邮件；同时，在产生告警信息时，可以通过在设备快照页面上提示相应的
14、告警信息，如下图： 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 20 / 28 还可以通过点击告警按钮查看该设备相应的告警信息，如下图： 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 21 / 28 5、查看报表 （1）Opmanager 提供的缺省报表可以帮助用户即时了解网络的性能，用户可以将报表导出为 PDF 或 CSV 文件，也可以设定计划报表以邮件发送。 在报表页面下，资源清单项下的服务器，列出服务器清单，如下图被管服务器清单： （2）查看被管服务器的指定时间段内的一览报表，在资源清单页面选择对应设备，点击右上角生成报表，显
15、示指定时间范围的报表，如下图： 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 22 / 28 （3）产品中，我们提供自动生成报表，点击报表，点击系统报表，点击新建报表，如图： 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 23 / 28 定义新建报表名称，选择需要建设的分类（例如：性能报表） ，如图： 选择性能报表的分级属性（例如：CPU） ，如图： 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 24 / 28 选择新建报表的分类，显示个数，时间等等，如图： 显示结果，如图： 卓豪（北京）技术有限公司 T
16、el: 400 660 8680 http:/ 25 / 28 6、其他报表 查看所有设备接口流入流量报表，报表-健康与性能-接口流入流量报表，如下图： 查看所有设备接口可用性，报表-可用性与响应-所有接口可用性，如下图： 7、计划报表 计划报表的生成，可以有助于我们来定期汇报工作，从而使工作效率更加优化。 点击网络管理下的计划报表，如图： 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 26 / 28 点击新建计划进行创建计划，如图： 选择计划报表的报表类型，设备类型，选择报表时间等，如图： 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 27 / 28 选择计划执行时间，报表生成格式和报表发送到某个邮箱，如图： 指定几乎名称，完成报表计划，如图： 产品文档 用户帮助手册： https:/ 在线演示: http:/ 卓豪（北京）技术有限公司 Tel: 400 660 8680 http:/ 28 / 28 技术支持: 电话： 400 660 8680