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1、 个人销售工作总结与计划2300字范文(7篇)个人销售工作总结与规划2300字范文1 20xx年马上过去,在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多,借此时机,我对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。 我是20xx年xx月xx日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱和宠爱,而缺乏对本行业销售阅历和专业学问,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会准时请教部门经理和其他有阅历的同事
2、,一起寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门经理和同事对我的帮忙! 通过不断的学习专业学问,收取同行业之间的信息和积存市场阅历,现在我对市场有了一个也许的了解,渐渐的可以清楚。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的熟悉也有了肯定的把握。 在不断的学习专业学问和积存阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的”提高。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业学问把握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历。 市场分析: 我所负责的区域为广东西部周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格特别敏感,怎样在第一
3、时间得悉价格还需要我在今后的工作中去学习和把握。 从20xx年x月x日到20xx年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润xx元,净利润xx元,平均每台车利润是xx元。新年到了我也给自己定了新的规划,今年的年销量到达80台,利润到达xx,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信念! 随着市场竞争的日益剧烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,盼望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是特别重要的。 新一年的工作规划: 深入了解所负责区域的市场现状,精确把握市场动态; 不断的增加专业学问; 最终,感谢公司给我一个展现自我力量的平台,我会严格
4、遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。遇到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信念在我们共同的努力下,让公司就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈! 个人销售工作总结与规划2300字范文2 光阴似箭,日月如梭。伴随着新年钟声的接近,我们依依惜别了紧急、劳碌的xx年,满怀热忱和期盼的迎来了光明绚烂、虎跃腾飞、布满盼望和激情的xx年。 一转瞬,来了达邦家具公司也快一个季度了。回忆这三个月以来所做的工作,心里颇有几份感受。在过去的三个月里,首先我要提到两个人,庞总和耿经理。首先感谢庞总赐予我们这样一个进展的平台,和专心培育;感谢耿经理赐予工作上的鼓舞和催促。
5、在二位领导的引领下,我们这个团队学到了许多的业务谈判学问和商谈技巧,并顺当的为下一步的公司业务进展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓舞和协作。他们全部人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少学问,让自己更加的成熟。 三个月里不断与公司业务模式进展磨合,我为自己能成为达邦家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和骄傲。我也更加的熟悉到了,一个销售人员的学问面、社交力量和商务谈判技巧打算了销售人员的销售力量。为此,我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参与公司会议培训,在家具销售行业自身学问面层次上得到了一个更好的提高,并熟悉到自己现有的缺乏和特长。以下我想说
6、三个方面: 一、在家具专业学问方面 1)产品学问方面:加强熟识办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及修理学问;了解本行业竞争产品的有关状况; 2)公司学问方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产力量、生产技术水平、设备状况及效劳方式、进展前景等。 3)客户需要方面:了解家具购置者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的根本要求。 4)市场学问方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购置力状况,进展不同区域市场分析。 5)专业学问方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术学问,便利能更好的和不
7、同的客户达成共识和业务范畴的沟通,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。 6)效劳学问方面:了解接待和会客的根本礼节(留意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会学问)细心、仔细、快速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿势、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。 二、自身销售修养方面 1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带着下,进展加强自我熟悉,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列根本素养培育,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培育做了个更全面的预备。在我拿高薪的时候我确定会想到你们,我肯定会用行动感谢你们。都是你们给了我机
8、遇,给了我一个进展的平台,正由于在你们身上学了不少的销售技巧和谈判力量的提高,有了前期这些阅历做铺垫,信任在以后的工作当中我才能更顺当的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培育和言传身教让我成长了许多,感谢你们在工作中的帮忙。这些都是我学问财宝的积存。 个人销售工作总结与规划2300字范文3 20x”x年6月底我被应聘到x”xx”x时代广场工作,在女装部担当主管。至今短短一个月的时间作为最基层的一名治理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长,但通过一个月的工作实践与学习,使我对公司的进展历程及前景有了深一步的了解,对公司领导和气可亲、温柔待人的态度感到由衷的敬佩
9、。 有句话叫做“入对门、跟对人”,也就是讲一个人在选择自己的事业时,要选择一个好的企业、一个具有前景的行业,并且有一个擅长听取意见,熟知经营治理的领导。 这些因素是打算一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后,就已经感觉到自己确实是特别的幸运。 我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行,详细到日常工作内容,主要有员工标准化治理;货品质量、品牌治理;商品的售后效劳等。 x”x时代广场开业至今已有四年的时间,其间经受了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们,以其独道的眼光、敏捷多变的经营模式,令公司的进展速度与经营规模逐年成上升趋势,如今已成为x”x市家喻户晓的抱负购物场所。信
10、任这会令同业界人士无比艳羡,商场的经营治理都无不分散了公司领导们的心血及对美妙前景的乐观信念。 因此,我为自己能够来到x”x时代广场工作而感到无比的欣慰与骄傲。然而,我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观对待问题。虽然熟悉比拟浅显,对公司或许不会起到很大的帮忙,但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法: 1、各职能部门的相互连接与协作是促进工作顺当开展、实施、完成的首要前提。 2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成状况的一个必要考核标准。 3、人员培训、员工薪酬、监视体制的完善与治理是企业进展的人力资源泉源。 4、企业文化建立是企业竞争,市场化需求的必定趋势。 速度、信誉、质
11、量等是企业赢得成功的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机,但先入不肯定为主。其中,在我们的同业界商圈中,“x”x商场”、“x”x商场”以及新开业的“x”x商场”等所处的位置相对优于我们,或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。 但归根究竟有一个共同特点都是“客户终端产品”效劳行业。那么,如何抢占先机,抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电,向同行业的“大哥、大姐们”学习,取其长、补其短。努力协作公司经营决策层的领导们将第五经营年的工作做好、做实。因此,我规划以下一年度营销做为先导,全面实施旺季经营战略。 1、进一步加强人员治理,从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特殊,
12、更没有私情,不提倡对一些表现精彩者实行特例,这样会损害纪律的严明和治理的。奖罚公正,做到奖有理、罚有因。 2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管,必需以其良好的心理素养,以敏锐的观看力量,良好的效劳态度和说服力量,晓之以礼、动之以情,做好商户的思想工作。 3、加强商品价格、货品来源治理。杜绝重货,商品以次充好及供应三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化治理。 4、加强监视治理机制。对于卖场消失的状况准时记录、汇报,做出准时解决,并帮忙商户改良工作。 5、加强情感式营销,通过对商户进展宣传、,以其标准陈设、诚信效劳的治理到达吸引客源,促进销售目的。坚决做到言出必行,消
13、失工作上的失误准时解释或赔礼。 本人在各位领导的关怀爱惜、各位同仁的支持协作及女装全体员工的通力协作下,依靠各个层次顽强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。我肯定会在今后的工作中不断完善自身的素养,尽力适应各种岗位需要。把第五经营年做的更好、更扎实。 个人销售工作总结与规划2300字范文4 药店的工作完毕了,在一年的工作中,我们顺当的完成了工作。虽然有着许多的缺乏之处,但是药店还是顺当的度过的危机,迎来了新的一年。在这一年中,发生了许多的事情,但是总体来说还是很好的。回忆过去的一年,现将工作总结如下: 一、存在的问题 1、因药品含有的药品不能销售,所以影响了一
14、局部的销售额。 2、以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药,可现在去医院挂号的同时发一张卡,医生开药时直接就打到卡里,患者根本就不知道医生开的是什么药。所以,之前跑方的药卖的特殊好,虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。 3、顾客常常反映药品价格贵,有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的状况。 二、销售业绩分析 (1)20xx年与20xx年比照; 年份/成药销售/毛利/器械/毛利/保健品/毛利 20xx年/1538085/401540/136933、8/33042/124808/23066 20xx年/1465571、22/430401、01/117034/2372
15、888202/16661 (2)20xx年完成状况: 20xx年元月11月销售额1670807、22、完成全年的xx%。 在上面的两年间比照和20xx年完成状况来看,20xx年的销售状况并不抱负。 三、预备改良的措施 1、药品销售技巧: 当顾客走进药店,首先要依据对症买药的原则,往往要对营业员提出有关药品的种种疑问,这就要求营业员具备肯定的医药学问,对顾客热忱作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消退以后,明白药物特性和药效,以及有关剂量和服用方法后,顾客方会由购药欲望,转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除,而营业员也盼望做到这一点,说明药效的确好,这样就能留住肯定的顾客群。 2、微笑效劳:
16、微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。假如把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客效劳,以礼待人。热忱效劳。急躁解答问题。 3、药品规划: 补充药品。在每天销售药品的过程中,依据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架消失数量缺乏的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的根底上,尽量保证下次报规划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈设时突出摆放,以利于顾客选购。 四、下一年度的工作规划 1、gsp复查: 仔细填写gsp复查的相关资
17、料,药品陈设做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈设药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。 2、提高销售意识: 加强d类品种的销售,对每月下发的d类明细单要仔细的查找。对毛利高的品种种类要全,避开有断货的状况发生。填好缺药登记记录,准时与选购部联系。每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。 3、人员治理: 做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的分散力,使之成为一个团结的集体。 4、店容店貌: 为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在
18、以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客效劳,尽可能的满意消费者需求;要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店 20xx年过去了这一年是布满着机遇与挑战的一年,日常工作中的每一件小事都隐藏着欢乐与幸福,只要我们用欢乐的心去体会,用幸福的眼去对待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关心和指导下,通过我们自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多缺乏,需要连续改正! 在新的一年中,我信任药店的生意会越来越好的,这些需要我们良好的效劳和优质的药品,我信任美妙的明天就在眼
19、前! 个人销售工作总结与规划2300字范文5 2022年在各级领导和同志们的关怀帮忙下,始终坚守在销售第一线,不怕苦不怕累,不怕繁琐,牢记使命,始终以销售任务为工作的中心、重心和核心,积极贯彻公司的文件精神,同时积极参与业务学习,做到熟识各种新产品的性能,努力克制新形势下的各种不适应,把各项根底工作做到常态化,不空喊口号,不让各项制度落空,实打实的抓好自己分担的工作,现将一年的工作汇报如下: 一、作为销售主管,仔细学习理论,联系实际学以致用 准时深入学习公司的最新文件精神,联系自己的工作实际,制造性的开展工作,向领导提出合理化建议和意见,严于律己,提高思想觉悟,做到忠诚、敬业、严明、廉洁。严格
20、遵守公司的各种禁令和约法三章,仔细学习领悟上级文件的精神,贯彻执行上级的决策和部署,不敷衍了事,不作外表文章。 二、踏实工作,仔细完成各项工作任务 销售工作,繁多、琐碎、重复性较高,很简单使人产生麻痹懈怠厌战的心情,在销售一线我时时为自己敲响警钟,坚固树立“销售无小事”的观念。 对所分包的片严格落实微笑效劳,不拘于形式,侃侃而谈,并有针对性做好追记,对手下常常性谈话教育,力争把各种隐患消退于萌芽状态。 合理激发员工自我约束力量,对销售排名靠前的员工积极向总公司建议加薪,调动积极性。对没完成销售任务的帮忙他分析缘由,是效劳态度不好,还是对产品性能把握不好,还是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,针对
21、能干好不干好的员工深入分析缘由,着重解决思想问题,缓解其思想压力,解决其实际困难。对于嘴笨手慢的员工向总公司建议调到其他能发挥特长的岗位工作。通过一系列的举措,使各小组销售量都上升了一个水平,员工人人以完成任务为荣,使小组内部形成了深厚的气氛。屡次提前保质保量完成了公司下达的销售任务。 三、存在的问题和缺乏 1、办事冲劲儿有余,铺陈铺垫缺乏对工作开展中所面临的实际困难估量缺乏,致使有些工作虎头蛇尾。 2、工作中有时急于求成,反而欲速则不达。 在将来的一年里,我肯定总结胜利的阅历,吸取失败的教训,严密团结在公司领导四周,连续在各级领导和同志们的关怀帮忙下,争取把工作成绩推上一个新台阶。 2)职业
22、心态的调整。销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比效劳。 3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有a、b等客户,我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个时机。访问,对客户做到每周至少三次的访问。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。 4)签单技巧的培育。“怎么拿到客户跟踪客户业务
23、谈判方案设计胜利签单售后安装售后维护人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很圆满的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。 5)自己工作中的缺乏。业务阅历不够丰富,业务员的韧性力量和业务技巧有待突破,盼望能够尽快的提高自己的缺乏,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好根底,提高自己的自信念和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。 业务开展方面:公司在进展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的进展方向,才能充分溶入到公司的进展当中,才能更
24、加有条不紊的开展工作。 第一,从理念上:我应当和公司保持全都的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和熟悉,帮助公司促进企业文化方面的建立。 其次,业务上:了解客户的资料、兴趣爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时把握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。 第三,意识上:无论在家具销售还是家具产品生产工作学问的学习上,摒弃自私、强势、懒散的性情情,用积极向上的心态,学习他人的特长,学会虚心,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最终我盼望北京达邦家具公司越走越远,虎年大吉!我知道,做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知,业务人员是公司的血液,一个好的业务团
25、队是公司进展的灵魂,它是一项崇高而神圣的职业,我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业,敢于担当一个新公司为明天的更好建立,和不断进展磨合的的精神感到荣幸,更为敢于不怕苦不怕累的精神而骄傲。三个月来争取每天到岗,尽量避开迟到早退现象,带病坚持工作,努力提高自己的思想熟悉,积极参加业务部建立,为拓展更多的合。盼望能为明年的家具销售业务更好进展做一个预备工作。 回忆xx,到岗三个月来,没有出成绩没有签单,让我感到很圆满。很对不住领导对我的期望,感谢领导的包涵和鼓舞。展望xx,盼望在新的一年里一切都好起来,盼望自己能够在这个团队中制造更多的业绩,让公司进展的更加顺当和更加辉煌一些!在今后的工作中,我将加
26、倍努力,建立更多的长期业务上的合作伙伴,为公司的业务拓展事业作出自己更多的奉献!在处理日常工作和事务上,以公司利益为动身点,听从公司领导安排,为明天公司建立的更加美妙而努力。我信任,我坚信,新的一年我能做的更多、更好!盼望大家彼此鼓舞,一起加油!以上总结也是一份感言,不妥之处望请领导指教,感谢领导! 个人销售工作总结与规划2300字范文6 由于局部消费者原来戴用过一些质量不良的眼镜产品,几个月就成片掉色、脱焊,掉膜等等,花了钱没有感觉到满足的质量,所以在面对我们介绍新产品时,由于对产品质量的疑心,在打算购置时就严峻的表现出对价格的敏感,认为配什么都一样。 在我的工作中就常遇上这样的顾客。但我认
27、为自已处理的最满足的是这样一位顾客:我-您好!想配一副那个类型的眼镜呢 顾客-我看看。 我初步规划(从顾客的着装和形貌来看,可以承受镜架350-450元,镜片500-600元。合计在1000元左右) 我-那让我帮你推举两款适合你的好吧 (由于现对店里产品什么价位、什么款式在什么位置都很清晰所以;在说话同时手上做了个指引动作将顾客领到;心抱负好给顾客试戴镜架的柜台。3百多点) 我-请你看一哈这一款吗(双手递了过去)这一款很适合您;由于:你的眉型看上去比拟深厚;这款枪色的眼镜戴上去你可以帮你淡化这样的效果;还有就是你看;你的脸形轮廓很清楚;看上去太刚毅了,这副眼镜边缘是浮线设计的,戴上这副眼镜就显
28、得更严厉一点了。你看! (顾客戴上眼镜在镜前正面侧面都认真看了看,看神色比拟满足。) 正在这时顾客电话响了。他掏出手机;我一看哦!苹果iphone4手机,而且从他接电话的话语中感觉出他还能消费更高质量的产品。 待他接完电话;手里还拿着那副眼镜。 我-请您到这边来一哈;这边还有一款适合你的眼镜。 将顾客领到品牌的柜台价格9百多。拿出一款递给顾客试戴。 我-这款和刚刚这一款优点差不多;但材质和做工上更细致一些。 顾客试了试,神色上和上一款一样;表现出比拟满足。 我-还可以吗 顾客-还可以。(顾客答复后又把眼光投向我柜台的其它眼镜;试图再找到更好的。) 为了不让顾客看花眼造成选择因难;我又从柜台拿出
29、一副不适合他的眼镜。我-你再试一哈这一副。 (顾客戴上后固然是神色中露出不满足,我抓紧接话) 我-相比之下还是刚刚那副最适合你哈!你再试一哈刚刚那副 (顾客又拿起刚刚那副品牌镜架试了试;略微地点了点头;这表示对我说法认可。又取下来戴上自已的眼镜认真看了看;表示有选择这副眼镜的欲望了。) 顾客-(指着眼镜)这副眼镜好多钱。 我-9百多点。 顾客-9百多!我想选个廉价一点的,你看我这副眼镜也配成一千三百多, 都没戴好久;就脱色了,他们还跟我说是进口品牌。我还是想选副实惠点 的。 我-实惠点的有啊!但我觉得像你这样身份的人,还是要戴一副有档次点的眼镜 才更适合你。 顾客-我就是个打工的。啥子身份哦。
30、 我-就算是打工的,你都不像是我们这种打工的吗!而且咋个看都不像只是打工 的。 顾客-那你看我是做啥子的呢 我-我猜不到。但是我晓得你确定是有些身份的人。所以就像你用iphone4的 手机一样;拿出来就是身份的一种象征;其实眼镜更为重要,由于是戴到 你脸上的;人家第一次见你就记得你了,在别个的记忆里就包括你戴的啥 子眼镜。(拉回正题)你看这副眼镜特殊是镜腿的设计;一看上 去就很大气;戴上去才能表达你的身份。 顾客-但是戴不到好久也不划算啥。是不是吗 我-但是这副眼镜和你上一副眼镜就不一样啥。不是说你这一副不好啊!你看 你这一副是黑色的。它呢是属于彩漆的还有白色、红色啊;些都属于那种 彩漆,这种
31、彩漆在上漆的时候,它只能烤漆上去。而这一副(说着拿出来 比拟)眼镜是枪色的;它就是电镀上去的,象金色、银色啊这些都是,所 以它就不会象你这个一样脱色。你看到过那个戴金色眼镜的有象你这个一 样一块一块脱的吗(顾客认真看了看,认可了我的说法;但他还是问了 一句) 顾客-是这样的啊你骗我以后要找你哈!(这代表他已认可和选择了这个产品。 我就直接引领他进入下一个环节验光) 我-要得!我不得跑!那就先去验光吗验了光在跟据你的度数选择适合你的 镜片好吧(一般这种引导性提问;顾客都会答复“好吗”) 果真!顾客-好吗。在那里验 我-这边. 哈哈此处500字待续.待顾客验完光出来。整副配下来2千多元。为什么说它
32、是我最满足的一件事呢 由于在面对这种消费心理顾客时。我做为销售员没有被其迷惑,把握了消费者的心理,体验式的重点介绍眼镜的特点与适合他的需求,并适当做出质量保证,同时在整个沟通过程中,以介绍需求适合、质量特点为主线避开了过多价格争辩。 对自已不满足的一件事 不行宽恕之错 在医院工作的一年之中与同事的相处都比拟和协,但有一次却因误会在店堂发生了;语言上的冲突。实为不应发生之错;事后想来真是不行宽恕之错,记得多年前刚进入眼镜行业时学习的最明确规定中就有;发生任何事情都不能在店内争吵。我却因当时的一时怒气争吵了。 记得当时只是由于开单的问题,同事第一次她接待的顾客选好镜架后下班;后由我连续接待完成选择
33、镜片到成交,后开单写的是同事的名字。而后同样状况我们位置互换;我接待的顾客选好镜架镜片后由于排队等验光;我下班后开单却写了她的名字。而后因我的询问却落了个抢单之名。当时真觉得“天哪,我平常因销售还好都是让单的份,怎么变我抢单了”在怒气之下;正好看同事在背后争论什么,自已就越感觉他们又在说我!一时未压住怒气。吼了一句:有话就当面说!得了一句答复:那个说你了!开头了不开心的冲突。 事后就有懊悔,回家反复思考;才发觉因小事而破坏了同事在一起工作的缘分之情,真的是小题大做了。 我打算在新的一年里,决不再发生类似大事。同时将对待顾客时的;忍耐力、掌握力、沟通力、观看力、分析力转换到与同事关系中。还是那句
34、话:“对生活的理解不同可能会让我们有所差异,但肯定要让工作团结让我们走得更严密”。 小编细心推举 销售工作规划 | 销售经理工作规划 | 业务员工作规划 | 营业员工作规划 | 营销工作规划 个人销售工作总结与规划2300字范文7 个人工作规划(一) 一、工程介绍 由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的工程,时间紧急也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。 我的工程是做服装行业,开个女式服装店。 在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。由于,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。 选择开服
35、装店的优势是服装行业较为成熟,工程需要的本钱较低,简单进入也简单启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。 二、店面的选址 地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以肯定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发觉在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海进展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通兴旺,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景宽阔。最终我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大公路,平常无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。四周又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,
36、消费劲旺盛。另外我发觉这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀有。平常也很少有人光临。由于这里虽然居民多但大都是一般老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费力量为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。 店面的租金也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必需待前面几项步骤都完成后才能进展。由于,一旦与房东签约之后,就开头支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办
37、理等,这里我就不在熬述了),都先预备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,假如只签一年,可能一年后才要开头回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较抱负的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租始终在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。 三、店面的装潢 租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择非常重要,所找的装潢厂商必需要有相关店面的装潢阅历。譬如,开咖啡店就肯定要找有咖啡店装潢阅历
38、的厂商,开儿童美语就必需找有儿童文教装潢阅历的厂商。由于,装潢厂商假如没有同类型店面的装潢阅历,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,假如再打掉重做,固然就费钱费时。 所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清晰。为便于沟通清晰自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清晰自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比拟贴近自己的想法。 我要求的装潢效果如下: 1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,一样的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不
39、要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购置欲!固然本店刚开张简装为宜。 2、灯光等硬件配备也特别重要的,假如店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯肯定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,假如全部是冷光(也就是平常所观察的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够严厉!加上暖光灯(平常观察的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照耀出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有急躁选择衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的! 服装销售工作规划 一、
40、服装产品营销筹划目的要对本服装产品营销筹划所要到达的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、效劳的良好形象)作为执行本筹划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证筹划高质量地完成。 二、分析当前的服装产品营销环境状况 对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个糊涂的熟悉。它是为指订相应的营销策略,实行正确的营销手段供应依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一局部需要筹划者对市场比拟了解。 三、市场时机与问题分析 服装产品营销方案,是对市场时机的把握和策略的运用,因此分析市场时机,就成了服装产品营销筹划的关键。只是
41、找准了市场时机,筹划就胜利了一半。 四、服装产品营销目标 营销目标是在前面目的任务根底上公司所要实现的详细目标,即服装产品营销筹划方案执行期间,经济效益目标到达:总销售量为万件,估计毛利万元,市场占有率实现。通过市场分析,找出市场时机,提炼自身优势,确定销售目标。例如确定的目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有肯定选购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。 个人工作规划(二) 服装销售员工作规划作为一名服装销售员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,盼望各位予在指导建议。在服
42、装销售过程中,销售员有着不行比较的作用,销售员是否能把握服装销售技巧很重要,首先要留意推举购置技巧。销售员除了将服装展现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购置的兴趣。推举服装可运用以下方法: 1、推举时要有信念,向顾客推举服装时,营业员本身要有信念,才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推举。对顾客提示商品和进展说明时,应依据顾客的实际客观条件,推举适合的服装。 3、协作手势向顾客推举。 4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推举服装时,要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时,要想方设法把话题引
43、到服装上,同时留意观看顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、精确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推举时,要比拟各类服装的不同,精确地说出各类服装的优点。其次要留意重点销售技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比拟”过渡到“信念”,最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念,是销售中特别重要的一个环节。 重点销售有以下原则: 1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购置参谋,有利于销售胜利。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清晰,
44、内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层绽开。 3、详细的表现。要依据顾客的状况,随机应变,不行千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。以上是我在工作中的小当心得,在以后的过程中,我将做好工作规划,准时总结出工作中的缺乏,力求将服装销售工作做到最好。 个人工作规划(三) 一、清点货品,做到心中有数 1、把握每款货品数量 2、把握每款号码状况及数量 3、把握前十大货品库存状况准时补货,并让每位员了解。 4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。 二、治理好账目 1、做到日清、日结、日总、日存、日报。 2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进展销售同比及环比分析,同时对货品进展调整。 三、治理好员工 1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。 2、招,聘请新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。 3、训,培训员工。 (1)做到每位员工均了解公司制度,(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等学问技巧。 4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。 5、提,提高销售人员的销售技巧,货品学问等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企