中专会计顶岗实习报告.docx

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1、 中专会计顶岗实习报告 我从事的岗位与自己的专业也有些联系,但在工作的起步阶段我就面临着挑战。在不断学习的同时,我也在不断的调整自己,在工作实践中提高和丰富自己,总结自己在转型期的思想碰撞,从而为自己的人生和职业生涯奠定一个良好的基矗 刚开头的一段时间里我是做一名效劳员,做效劳员首先要学会的便是操作机台,对每一台机器都要做到了如指掌,机器的开关,卡币、卡票、抄票等以后的处理,故障的修理等等都要学会;在这过程中我发觉学习是多么重要,就算是效劳也需要学习,任何工作都离不开学习。身为一名效劳员与顾客沟通自然少不了,向顾客介绍机台,告知他们机器的玩法这是最主要的,他们有不会玩的我们得第一时间去帮忙他们

2、,固然把每一台机练熟是我们能够帮忙他们的前提,。固然,作为一名效劳员也是件特别辛苦的事,每天要站七个小时左右,回到家腿真的挺酸的,而且当顾客比拟少时会感到很无聊,人多了又忙不过来,但是时间长了,慢慢地也都适应了。 但之后的时间里我又成了一名收银员兼推广员,那时候我的身份是一名收银员,有时效劳员的工作也得夹杂着做一些,但主要还是收银的多,间或会宣传一下我们推出的优待套餐甚至活动。作为收银员主要学会领币和退币、还要结账、辨别人民纸币和硬币、替顾客兑换礼品、存票、推销卡、套餐之类的,但有时也必需进仓库为柜台补充货品;推广的任务就是要吸引更多的顾客来参加我公司举办的.一系列活动,从而能够到达吸引更多顾

3、客,提高营收的目的。 做宣传时拿着麦克风最主要就是不能大方,要放的开,要敢说,要有激情,每一个活动的举办之前都要先制定好规划和步骤,把活动内容、嘉奖方案都要先列成表,到时候就能按步骤进展了。在顾客参加活动前要渲染活动的趣味性和嘉奖的丰厚性,这样就能吸引更多的顾客,固然活动完毕后也得总结胜利和失败的地方。 这个实习过程比拟简单艰难,但是结果是比拟胜利的,在这个时间过程中我学到了许多以前学不到的东西,增加了许多社会阅历,这一次是我真正向社会迈出了一大步,尤其是从学校走出后找工作别人问我有阅历没,我可以很骄傲地说有,而且是很珍贵的阅历,由于在乐园我能学到许多其他人在别的地方学不到的东西,由于这里的环境非常特殊,这里是一个鱼龙混杂的地方,在这里我要和各色各样的人打交道。人的一生不行能只和学校里那样的人交往,假设遇到些刁蛮的顾客怎么去应对?在这里就能够学到。首先我们不能怕这些人,你越是怕他们就越恃强凌弱,然后就是要避开和他们发生正面冲突,能忍则忍,能避开就避开,只要不触及我们的尊严底线,所谓“海纳百川,有容乃大,”我们应当表达出自己受过高等教育的高素养人才的风范,这个世界上武力是解决不了任何问题的,才智和大脑才是我们的立足之本,生存进展之道!

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