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1、 个人年终工作总结范文汇总8篇个人年终工作总结 篇1 紧急而劳碌的一年立刻就要完毕了，回忆我这一年的工作，有很多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下今年工作中的得失很有必要，下面对我的工作进展一下总结。 工作的整体回忆： 一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下去的唯一保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个效劳性部门，做好清洁给客人供应一个清洁、宁静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来，经过全体员工及部门治理人员的共同努力，有经营指标的局部都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努
2、力创收的同时我们也不忘节省，部门全年把节省工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客效劳的前提下，尽最大的努力降低本钱，我们深知节约下来的每一分钱都是集团的利润。 20xx年我完成了以下工作： 1、学习、标准岗位的效劳用语，努力提高对客效劳质量。为了表达从事酒店人员的专业素养，针对我本人对各岗位效劳用语存在不熟识、不标准现象，我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的效劳用语，进展留精去粗，而后汲取为已用，做为我对客人沟通的语言指南。自本人标准效劳用语执行以来，我在对客沟通上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加大学习应用的力度。 2、开源节
3、流，降本增效，从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节省就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切铺张现象，主要表现在：回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，夜班六点后再开启；查退房后拔掉取电卡；房间这样日复一日的执行下来，能为公司节省一笔不少的电费。 3、为了做好客房的卫生和效劳工作，领导常常对我们清扫房间技能和查房技巧进展考核和评定。从中发觉我们在操作时有无不标准、不科学的问题，针对存在的问题，管区领班级以上人员特地召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进展重新培训，订正员工的不良操作习惯。我们也
4、利用淡季不断实践，仔细清扫和检查好每一间房，通过考核，取得了肯定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。 4、领导实行对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，效劳理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是共性化效劳，从感性到理性已有了形象的熟悉，整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满足”的良好气氛。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。 由于各种缘由，使我的工作中存在一些问题： 1、简单将个人心情带到工作中，快乐时热忱周到，不快乐时有所怠慢，以后在工作中尽可能克制这种状况，在思想中真正树起：顾客
5、就是上帝的意识。 2：房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。 3：各个岗位的效劳标准需要进一步加强。 4、设施设备维保规划未落实到位。 5、交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特意交接清晰，致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后肯定严加防范，以免出错。 关于明年，我的规划是： 1、仔细做好每一天的每一项工作。 2、细化效劳措施，提高来宾满足度。 3、加强教育培训，强化员工队伍素养。 4、标准治理，促进企业安康有序进展。 5、加强市场营销，不断调整客源构造。 6、仔细做好上门散客的销售工作。 7、做好旺季的合理预定，最大限度地提高销售额。 8、标准留言效劳，使客人感到我们专业的治
6、理水平和酒店效劳档次。 9、多学习其他东西，充实自己。 实践证明，随着市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，准时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断敏捷推陈出新，才能使客房入住率在严峻形势下连续保持较高水平。 在xxxx年马上到来的日了里，我们又要扬帆起航，踏上新的征程，我将以更高的标准要求自己，为开创公司新效益而努力奋斗。 最终，盼望大家到下一年的今日，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，感谢！ 个人年终工作总结 篇2 一路的欢歌笑语，一路的风雨兼程送走了20xx年，迎来了布满盼望的20xx年，回首我来到酒店的
7、这三个月，新颖与欣喜同在，感动与感谢并存，三个月，时间虽然短暂，但对我而言收获是丰硕的，在这里的每一天，每经受的一件事，每接触到的一个人，这个过程的含金量，绝不亚于我十几年在校门里学习的价值，所以我感谢李总能给我这个难得的学习时机及细致入微的指导，感谢王经理无微不至的关心，感谢综合部全体成员在工作上的协作和生活上的照看，就详细工作如下总结：公文易 一、工作方面 在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建立、部门划分、工种安排、人员定位等自然状况，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责收餐票虽然很琐碎，却能表达出我们酒店在治理上的严格性、
8、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门，作为效劳行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生状况，还是餐饮效劳员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营进展，我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个进步，一个很大的收获，板报是我们酒店对内宣传的窗口。 通过出版报不仅提高了我的写作水平也增加了我的语言表达力量，评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮忙下整理了两份评估材料，我深切地感受到自己的语言排列功底和规律思维的欠缺，到一线效劳是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧急但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等学问，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好准时的将信息反
9、应，以便更好的效劳。 xx月x号在评估工作马上完毕的时候正好东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开，这对于我们毕业生来说是最重要不过了，好久之前便做好了预备，但是楼层效劳员的确忙不过来，看到她们废寝忘食、加班加点我感动了，虽然我是学生但我也是酒店的员工，就这样我没有参与聘请会，我讲这个并不是说我自己都多么的宏大，而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动，奉献是无私的所以暖和、激情是炽热的所以发亮，这就是企业的财宝、壮大的资本！ 二、学习心得 作为事业单位下属的经营类场所国际饭店有其独特的优越性，从治理体制到进展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素养也在大学这个特定的气氛内得到了熏染，领导者
10、能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和制造力的企业，再这的每一天，我都能看到了盼望。 但是事物的进展是具有两面性的，作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下肯定会展露出柔弱的一面，也肯定会有冲突问题的产生，只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼，竞争也是企业最大的进展动力，关键是要把握竞争的技巧避开竞争，增加创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、治理创新逐步从以市场为本向以人为本的治理机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。 多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终
11、结，但是将来的一年又是以今日作为一个起点，新目标、新挑战，就应当有新的起色，在新的一年中连续努力工作，勤汇报、勤学习、勤总结，最终祝福我们酒店在清澈如洗的晴空里，策马奔腾，祝福各位经理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝福各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌！ 个人年终工作总结 篇3 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这半年的工作历程，作为一名的销售督导人员虽然带来了肯定的效果，但也存在不少的问题，为了更好的完成工作，特对阶段性的工作进展以下总结。 刚到公司时，对产品面料方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮忙和培训下，很快了解到公司的性质及产品
12、学问和其培训的重要性。作为销售部中的一员，我深深觉到自己还有许多的缺乏之处。作为企业的一名督导，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。 此外，还要广泛了解整个市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，力争尽快成为一名合格的督导，并且努力做好自己的本职工作。 针对这半年的督导工作，也由于时间的仓促性，我就不像其他的同事一样一条一条的列举出来了：在督导的这一本职岗位上我认为督导工作在家纺行业中的重要性，在这半年的终端访问中我们需要给终端的加盟商和导购进展全面的一个培训，他们在对面料学问的了解和产品
13、学问的问题上是很渴求进步的。在访问接触的这些工作在一线的伙伴们，他们反映的各种各样的问题都是面前我们其他地区的加盟店正在面临的问题，起初我认为只需要给他们全面性的按一个一个的先后挨次来培训就行了，可是我发觉这样的方法假如他们不能坚持下来始终都是白忙活一场费时费劲，最终就像风沙飞过留下沉重的思想负担，后来我就换做一种比拟快速的一种方法就是让他们自己扮演不同的角色，找问题从而针对性的对其下药，几个来回下来他们也知道了自己的问题所在，虽然这种方法不是最好的但对他们来说还是比拟的出效果的，在使用这样的方法的时候我还需要加强自己的学习，让自己不断的进步才能解决终端导购抛来的各种他们认为比拟难以解决的问题
14、，所以在以后的工作中我要更加的严格要求自己，让终端的导购把握更多家纺方面的学问：从家具的颜色搭配到床品的搭配，洗涤的方法及保养到顾客的一种心理沟通，眼神沟通，以致到达他们的腰包不断的膨胀加厚，让加盟商和导购都到达互利双赢的合作，帮终端培育一批比拟忠实的导购从而也解决了终端中消失的招工比拟难的现状。 在访问的客户中有的会说他们想定的花型总是定不到，或者是包装袋的问题，等等一系列的问题， 而陈设就是一个店面的整体形象，她能让店面多姿多彩也能让店面黯然失色，而终端真正做到画眼点睛，面壁生辉的还是很少一局部的，所以针对这块我们要更加的要求他们去练习，让顾客有种新奇而又欣喜诺狂的感觉。 半年的时间里，我
15、得到了许多感谢全部对我帮忙过和支持的领导及同事们，感谢！ 最终祝公司在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！ 个人年终工作总结 篇4 一、班级状况分析： 1、本班共有幼儿35名，其中男22名女13名，新入园的11名幼儿，都在23岁，大局部孩子是独生子女，作为班主任，对孩子的年龄特点，性格爱好要把握的一清二楚，为全面进展幼儿素养，依据本班的实际状况，幼儿的特点进展幼儿特长。 2、小班大局部幼儿受过半年幼儿园教育，经过半年的观看，他们都有自己的爱好与特点： （1）多数孩子会使用简洁的礼貌用语，但语言表达能弱，有年龄个别小的幼儿智力较差、胆小不爱交往，不合群。 （2）大局部孩子生活自理力量较差，这就需要教师
16、在幼儿园一日生活活动中赐予极大的关怀与帮忙。 （3）作为小班来说班额比拟大，相对淘气孩子多，有的好动、有的说脏话，针对这种状况就需要教师加强教育，使各种不良习惯有所好转。 （4）针对农村孩子卫生差：指甲长、脚脏、衣服脏、头发长等，教师利用每周一查卫生，给幼儿剪指甲，每天午休检查鞋袜卫生。并帮忙幼儿养成良好的卫生习惯。 3、经过近半年的训练，幼儿口吃，吐字不清，这一状况经过教师的努力有了很大转变，提高了孩子的口语表达力量，教师会着重训练他们的一般话，从一个字一句话开头，让每个孩子对所说的每句话每个字做到精确的发音。为让每个孩子说一口流利的一般话打好根底。 二、学期对幼儿进展教育教学目标规划 1、
17、连续对幼儿进展小班常规教育，培育良好的生活卫生习惯，具有根本的生活自理力量。 2、教学方面：以新教材主题活动为依据整合五大领域，将教育活动与嬉戏，生活活动环境创设，家庭与社会教育，评价指南融为一体，重视教育评价的进展性功能，从而帮忙教师顺当开展教育教学工作。语言领域：能宁静的倾听教师、同伴说话。初步学习日常生活中的交往用语，学习一般话与别人交谈能感受用语言沟通的乐趣。 3、安康领域：根本适应集体生活，根本消退入园焦虑和分别焦虑，对幼儿园产生安全感和信任感。初步养成良好的卫生习惯，在成人的帮忙下逐步提高生活独立力量。初步学习安全保健学问，养成自我爱护的意识和力量。尝试借助各种简洁的器械和玩具来活
18、动身体。 4、社会领域：了解幼儿园，情愿参与幼儿园的各项活动亲近与自己生活亲密的人喜爱和同伴一起嬉戏，能够感受与成人、同伴一起活动所带来得乐趣，愿意招呼和应答他人，学习有礼貌的求助和感谢他人的帮忙。能从性别、外姓等外部特征区分自己与他人的不同。逐步学会幼儿园一日生活的各种常规，初步做到不随地吐痰不乱折花木等根本的社会文明行为。 5、科学领域：在成人的引导下能发觉四周环境好玩的事物和现象喜爱提问有奇怪心。学习运用多种感官对四周新颖、好玩的事物和现象；喜爱摆布各种材料；愿意参加探究活动，学习用简洁的方式表达探究过程中的所见所闻。了解生活中常见的物品的数量、外形、方位等明显特征，学习简洁的比拟、分类
19、。情愿亲近大自宠爱动植物，自觉爱惜四周的动植物。 6、艺术领域：在成人的引导下，能留意和亲近四周环境中美的事物，喜爱欣赏艺术作品和进展初步的艺术表现。学习用较正确的姿势和声音唱歌，喜爱做韵律活动和进展简洁的节奏乐演奏，愿意用喜爱的颜色、材料进展简洁的艺术活动。能借助动作表情、语言等方式，初步感受和表达对艺术作品的理解，有做出各种形式的艺术作品的愿望和兴趣。 三、家长工作： 幼儿园教育不仅是幼儿园的教育，而是家庭教育，幼儿园教育与社区教育三者结合起来的系统工程这三者中，家庭教育对幼儿的影响大大超过了幼儿园教育，幼儿园教育与家庭教育两者同步，为教育目标能够得到实现。必需仔细做好家园共育活动： 1、
20、幼儿入园、离园，教师要热忱接待家长，欢迎家长。 2、搞好幼儿园家园半日开放活动及亲子活动。家长在家里应尽可能放手让幼儿自己的事情自己做，并让幼儿做一些力所能及的家务事。 3、组织不定次数的.家访，教师宣传幼儿教育的政策法规，家长与教师相互沟通思想看法及育人阅历。 4、制定好家园联系册。双方沟通思想、看法及育人阅历要从书面联系的方式，加强幼儿园与家园的联系，语言恳切、细腻。 5、开展内容丰富的家长会。通过新学期家长会或家长园地等途径，让家长了解大班上学期教育教学的重点及对大班幼儿常规要求，取得家长的支持和协作。 6、订好通讯录，加强电话联系，增加家园共育。 7、每月进展一次家长开放日活动。幼儿园
21、举文艺演出等活动，邀请家长参与。 8、家长鼓舞、支持和引导幼儿把平常学的学问进展稳固。 9、好幼儿园家长联系工作，双方共同努力，让孩子得到全面进展。 四、户外活动 是幼儿园安康教育的重要组成局部，担负着增加幼儿体质，促进幼儿身心全面进展的重要性，市托幼办创设八个一活动中，小班比拟适合玩沙包，玩沙包之前要先检测幼儿的活动量，制定好规划，设计好方案，并依据幼儿的个体差异来组织幼儿进展活动才能增加幼儿体质，才能到达预期的效果，每天下午都利用嬉戏时间开展跳绳活动。 组织学习，转变观念，教师是活动的组织者和指导者，教师应在沙包活动中做到： （1）先让幼儿自由玩沙包培育幼儿的兴趣。 （2）师幼一起探究沙包
22、的各种玩法，先从简洁的玩法开头，逐步深入。 （3）幼儿把握肯定的技能技巧以后，以各种形式开展活动如：做嬉戏、玩的好的进展表演、分组表演等各种形式进展。 通过玩沙包活动，既可调整幼儿的运动负荷和心理负荷，可以让幼儿均能参与好玩得体育活动，整个活动内容既丰富多彩，生动活泼，又可照看到幼儿体质的差异五、教幼儿熟悉汉字宝宝、作本班的试验课题，即特色教育。并适当添加英语教学。为了进一步探究科学的幼儿识字方法，充实试验教学理论，提出了开展小班识字试验与设想，其目的是通过试验，培育幼儿的智力，使幼儿得到全面充分的进展，在此试验过程中教师连续采纳（1）字卡法：从幼儿最熟识，最感兴趣的事物制作相应的汉字卡片，每
23、周2节识字课。 （2）随机识字法：把孩子平常看到的、听到的物体的名字做成识字卡片，教幼儿认读。（3）听读法：每天利用嬉戏时间进展听读15分钟，在录音的根底上跟读，让幼儿增加记忆力。而且从故事、诗歌中受到了品德教育，得到了美的熏陶，并建议家长为孩子制造一个文明识字的环境，做到家园协作教育同步进展。 六、作为班主任 要以教育活动教材为依据，大胆进展教学改革，适当进展各个领域的整合，因地制宜的实施教育，组织好幼儿的一日活动，形式多样，动静交替科学合理。总之，班主任工作事无巨细，尽量做到面面俱到，关怀爱惜每一位幼儿，使每一位幼儿均衡进展，安康欢乐的度过每一天。 个人年终工作总结 篇5 马上过去的20x
24、x年是充实劳碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际，我回首过去、展望将来。过去的一年里，在公司的指引下，在上级领导的关怀帮忙及同事之间的友好合作下，我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里，总的来说我在公司还算顺当、平稳。 20xx年对我来说，是有意义、有价值、有收获的一年。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记为客户效劳的宗旨，在平凡而一般的工作岗位上，努力做好自己的本职工作，在上级领导和同事们悉心关心的指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但是也存在有肯定的问题和缺乏; 1、工作中有急躁心情，有时生产任务急于完成，反而影响了生产进度和质量。 2、处理一些工作关
25、系时，还不能得心应手，工作起来显得措手不及，无从着手。 20xx年，我的主要任务是负责喷画生产进度，派车出货和处理一些客户的要求意见，以及公司里面喷画所发生的问题，同时还要负责跟好“天地宽广告”的全部喷画安装业务，以及一些其他散户的跟踪效劳。“广告”20xx年的总业务量已突破26.7万，去年19.3万，比去年增长了7.4万，在公司客户业绩排行榜上名列前三名，固然，这些都不是我个人的工作成绩，是经过大家的共同努力而来的成绩。 在此，我要感谢甘总、甘主任、以及工程部的全体人员，公司的各部门领导、员工对我的大力支持和帮忙，没有你们的支持和帮忙，也就没有我今日的成绩，今日我在这里借此时机向在座的各位领
26、导、各位同事说一声，感谢你们! 回忆一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，也熟悉到了自己的缺乏之处，理论学问水平还比拟底，电脑办公技能还不够强，针对自己阅历缺乏及学问面薄弱的问题，我对来年的工作作好自步的设想。 1、加强理论学习; 2、加强现场治理力度; 3、提高沟通力量。肯定要仔细克制自己的缺点，发扬成绩，自觉地把自己置于上级领导和同仁的监视之下，刻苦学习，勤奋工作，做一名对太阳村有力气的人，为太阳村的进展作出自己的奉献。最终，感谢大家的辛勤工作以及各位对我的大力支持，在此我在这里先给大家拜个早年，祝大家牛年吉利、合家欢快、在新的一年里工作顺当、万事如意、感谢大家! 个人年
27、终工作总结 篇6 一、安全生产方面 1、 贯彻落实上级文件精神，提高职工安全用电意识，增加职工责任心。 2、 落实完善安全用电组织体系，健全安全治理规章制度。 3、 加强班组用电安全治理，稳固安全根底。 4、 一个确保，用电者要确保自身安全和他人安全。 二、培训学习方面 多年来，我积极参与各种学习和培训，努力学习电工学问根本知训，供电系统学问，线路装置，照明装置，接地装置，变压器的运行和维护，电动机修理和维护，机床电气掌握线路，plc掌握等有关学问体系。每次学习，我都学到一些新的理论，并用来指导工作实践，运用到工作中来，对工厂的供电系统，掌握系统进展改良，受到全都的好评。 三、在节能降耗方面
28、在节能方面，我积极运用已学的学问，为工厂的节能降耗方面做了不少奉献。如对工厂线路改造方面，为工厂每年节省电能十几万度。同时又对工厂的老的设备，进展电气改造，使一些老设备重新焕发青春。 四、实践生产方面 在生产实践方面，例如：电动机的电气故障的查找和排解实例。电气方面：1、检查引出线 绝缘是否完好，电动机是否过热，查其接线是否符合铭牌规定，绕组和首、尾端电否正确;2、测绝缘电阻及直流电阻 测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;3 、通电检查 在上述检查后末发觉问题时，可以直接通电试验，用三相调压器开头施加较低的电压，再渐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法，为工厂多台电机查找故障，
29、并将其修好。准时总结各种故障现象及解决方法，并记录在案，用来指导实践，同时也提高自己的业务水平。 总之，在生产实践中做到规章制度上墙，严格按规章制度办事。多年来，工厂未发生一起电气引起的人生安全故障，而工厂通过屡次技术改造，设备运行更加科学化、合理化。 个人年终工作总结 篇7 在20xx年，由于市场形势剧变，市场产出严峻缩水，收款周期比拟长，选购部的工作经受了比拟严峻的挑战，一方面工程本钱掌握的严格实行要求我们尽量降低选购本钱，另一方面公司收款周期的延长要求我们选购部在选购支付上要尽量延长帐期，争取更多的优待条件，总体说来，20xx年选购部遇到了肯定的困难和挑战。但在公司领导的正确指引和大力支
30、持下，我们能够较好的完成全年工程选购任务，按公司规定支付相关款项，做到本钱掌握有力，供给渠道畅通，在保证公司工程正常实施的同时，维护了公司建立的选购物流渠道，维护了公司的美誉度和信誉度。现将我的工作具体汇报如下： 一、主要工作成绩 （一）选购局部 1、严格根据公司询价、核价、选购治理制度，严格掌握选购本钱，保质保量完成工程选购任务，全年完成选购工程共计330万元，保证了公司工程实施的正常进展。重点选购的大工程有：健桥证券北京营业部UPS、发电机设备；健桥证券丹阳营业部建立工程所需设备；华龙证券日常设备供给；湖南省农行小型机以及附属设备；银河证券西安集中交易所需设备；健桥证券广域网工程以及华龙证
31、券设备供给等选购任务。 2、努力学习，不断提高业务技能，征询产品信息，完成新工程的设备选购，在20xx年，我们接洽一些比拟新的工程，如健桥证券北京营业部发电机工程以及湖南农行的小型机工程，还有健桥证券丹阳营业部建立工程设计的防雷防静电等设备选购，工程品种非常丰富和简单，好多设备都是我们以前没有接触过的，这对我们的选购工作提出了肯定的挑战，在总公司帮忙下，我们经过积极的努力，全面完成了这些工程的选购，保证了工程正常实施，同时熬炼了我的力量拓宽了我的学问面，对后期的工作非常有意义。 3、不断拓宽选购渠道，征询选购信息和最新设备信息，为市场供应产品信息和支持。选购的工作和市场业务工作关联非常严密，在
32、20xx年，我们依据公司的经营规划和市场部的业务拓展规划，积极拓宽了选购渠道，同时，定期为市场部供应产品信息，保证市场部工作的正常开展，取得了市场部的好评。 4、在工程选购上尽量争取价格优待和较长的帐期，严格掌握款项支付，保证了公司的正常运营，这是我们去年工作中的重心，由于应收款任务比拟艰难，所以应付款这块掌握比拟严格，这对我们来说真是巨大的挑战和熬炼，通过我们和供给商的良好沟通和多年关系的积存，付款的掌握做的比拟好。 5、依据公司的需要，参加局部市场业务工作，取得肯定的好成绩，在20xx年，我直接负责华龙证券的日常设备选购和供给，从商务谈判、到供货以及后期收款等能较好的完成，取得客户的始终好
33、评。同时还参加长沙交行的设备选购工程的商务谈判工作，取得了工程的胜利。 （二）帮助公司完成的其它工作 在20xx年，我帮助公司主要完成应收款工作，主要是华龙证券的应收款工作，在过去的一年里，我收回欠款200万元，同时帮助公司开展大工程的收款工作，经过我们的努力，收回欠款1000多万元，较好的完成了公司的应收款指标。 二、工作中的缺点和缺乏 1、技术水平还需提高，尤其是对产品的详细配置和关键性能指标的理解还要提高，目前，产品的品种越来越丰富，分类也越来越细，选购工作对技术的依靠越来越大，所以提高根本技术力量，对今后的工作具有非常重要的意义。这也是我今后努力的方向 2、和市场部、工程部门的沟通还需
34、加强和提高，今后要逐步加强和市场部以及工程部门的沟通，严格掌握选购供货时间和选购周周期，保证工程的供货的科学合理，争取更低的本钱。 3、加强对客户需求的理解，寻求更多的渠道，为客户解决问题，这也是我今后努力的方向。 以上就是我20xx年主要完成的工作状况，有成绩也有缺乏，在公司上市的大好时机鼓舞下，我肯定会努力学习，不断提高业务水平和综合技能，为公司的进展作出应有的奉献。 个人年终工作总结 篇8 年初以来，在信用社领导的关怀及全体同志的帮忙下，我仔细学习业务学问和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质效劳等方面都有了肯定的提高。现讲
35、本年度的工作总结如下： 1、提高政治与业务素养 这一年，我能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时，利用工余时间仔细学习金融业务学问，不断充实自己的工作阅历和业务技能，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯穿，学以致用，业务工作力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面，都有了很大的提高。 2、履行职责，踏踏实实 我喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神敏捷的表达在工作中，在工作中能够实行积极主动，仔细遵守规章制度，能够准时完成领导交给各项的工作任务。 一是严格规章制度，标准操作，作
36、为一名内勤出纳，我深感自己肩上的担子的重量，稍有疏忽就有可能消失过失。因此，我不断的提示自己，不断的增加责任心。 二是提高工作质量，尽心尽职做好柜台效劳工作，急躁对待客户，准时整理好破币和散乱现金，并确保库存现金在上级核定内，通过本人和全所的共同努力，在上级行社的屡次检查中，都受到了好评。 3、精诚团结，提高经营效益 一年来，我与同事们能搞好团结，听从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺当完成而同心同德，尽心尽力。 回忆一年的工作，自己感到仍有不少缺乏之处： 1、业务素养提高不快，对新的业务学问学的还不够、不透。 2、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。 3、只是满意自身任务的完成，工作开拓不够大胆。 在新的一年里，我将努力克制自身的缺乏，在信用社的领导下，仔细学习，努力提高自身素养，积极开拓，履行工作职责，听从领导。做好临柜效劳工作，与全体职工一起，团结全都，为我社经营效益的提高，为完成明年的各工程标任务作出自己应有的奉献。 【有用】个人年终工作总结范文汇总8篇】