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1、海维百安连锁店百万高清监控解决方案目 录第一部分 概述31.1 项目概况31.2 设计原则31.3 设计依据4第二部分 需求分析52.1 系统建设需求5第三部分 系统详细设计63.1 设计思路63.2 系统原理73.3 系统优势93.4 系统特点103.4.1 清晰画质103.4.2 流控分离103.4.3 维护便捷103.4.4 扩容简单113.4.5存储方式113.5 系统管理平台123.5.1 软件概述123.5.2 软件介绍12第四部分 售后服务184.1 技术质量保证措施184.2 售后服务保证194.3 保修期内的服务务款204.4 人员培训204.5 工程验收214.5.1 验收
2、小组的组成214.5.2 验收方法与步骤214.5.3 工程项目文档21第五部分 主要设备选型及功能介绍215.1红外高清枪型摄像机 BA-130-3ZA215.2红外高清半球摄像机 BA-130ZA-B235.3红外高清高速智能球BA-130G-R-20255.4存储设备BA-3109HD-8295.5解码设备BA-7008HD315.6存储备份设备BA-IPS6024D-B32第六部份 设备清单和报价34第一部分 概述1.1 项目概况近年来，我国的零售业呈现出蓬勃发展的趋势，经历了从简单到复杂、由低级到高级、从单店到连锁、由单个区域向跨区域发展的历程。单纯的零售店铺发展模式已不足以使店铺获
3、得更大的收益，赢得更广阔的市场空间。零售店铺开始悄然向零售连锁店道路。我国的连锁经营存在多种形态，其中以超市、百货、家电、餐饮、医药等业态的连锁经营最具特点和规模，如今我国连锁行业发展迅速，零售业前景可期，零售连锁企业大有可为。然而，由于零售连锁店自身的特性分散性，也给连锁店的店主在宣传、管理、安防等方面带来了诸多问题。连锁店作为物流、人流、资金流的集中地，店铺安全是一个首要问题;同时，如何有效地对鞭长莫及的分店进行统一的管理，实现店面陈设、展示、宣传的统一化、标准化，同样令连锁店老板倍感头疼;而且现阶段零售行业普遍毛利润不高，在5%左右，而每年的物损造成的成本损失在8%左右，如何通过管理减少
4、物损提高利润率是经营的一个重点；而这一切问题的解决，也成为网络视频监控从安防专业领域步入民用市场的重要突破口。1.2 设计原则专卖行业系统各项监控业务要求、满足系统管理人员和使用人员的业务需求，能适应新技术的发展，同时还应努力降低建设费用,选择技术成熟和性能稳定、性价比高的产品，并尽可能地利用好现有设备，减少浪费。1. 实用性依照用户要求，坚持实用性为主的原则，本系统将完全满足连锁店各项安防需求，同时考虑未来发展需求，避免追求系统的超前性，以减少不必要的投资。2. 可靠性、安全性充分考虑选用可靠、成熟的技术和产品，系统的可靠性是系统成功建设的重要前提。系统应具有长期稳定运行的能力，安全可靠性高
5、，有足够的抗干扰能力。应充分考虑对关键设备、关键数据和逻辑链路的冗余备份, 以及系统自动故障检测、发现、报警和恢复功能，提高系统可靠性。在系统的设计中，多层安全保护机制和措施，确保各种数据的完整性、准确性和安全性。 3. 先进性本系统设计遵循系统工程的设计准则，通过科学合理地设计，既防止片面追求某一高指标，又充分体现系统的先进性，最大程度地采用成熟、可继承、具备广阔发展前景的先进技术，使系统能在未来数年内不落后，并通过软件升级即可实现更多新功能，充分保护用户的投资。4. 开放性本系统设计将采用标准化设计，严格遵循相关技术的国际、国内和行业标准，确保系统之间的透明性和互通互联，并充分考虑与其它监
6、控系统的连接。在设计和设备选型时，将科学预测未来扩容需求，进行余量设计。5. 易管理性、易维护性本系统将采用全中文、图形化软件平台实现整个监控系统管理与维护。可自动检测系统中任何一台设备的运行状态，并示出详细参数，以辅佐管理人员及时准确地判断和解决问题。采用稳定易用的硬件和软件，完全不需借助任何专用维护工具，既降低了对管理人员进行专业知识的培训费用，又节省了日常频繁地维护费用。1.3 设计依据n 智能建筑设计标准 GB/T50314-2000n 智能建筑工程质量验收规范 GB 50339-2003n 建筑智能化系统工程实施及验收规范 DB32/366-99n 民用建筑电气设计规范 JGJ/T1
7、6-92n 中国人民共和国公共安全行业标准 GA/T70-94n 中国人民共和国公共安全行业标准 GA/T75-94n 民用闭路监视电视系统工程技术规范 GB50198-94n 安全防范系统验收细则 GA 308-2001n 安全防范系统通用图形符号 GA/T 74-2000n 安全防范工程程序与要求 GA/T75-94n 安全防范工程技术规范 GB50348-2004n 电子计算机机房设计规范 GB50174-93n 电子计算机场地通用规范 GB/T 2887-2000n 民用建筑电气设计规范JGJ/T16-92n 工业电视系统工程设计规范GBJ115-87n 电视监控工程程序与要求GA/T
8、 75-94n 电视监控工程费用概预算编制办法GA/T 70-94n 防盗报警控制器通用技术条件GB12663-90n 民用闭路电视监控系统工程技术规范GB50198-94n 中华人民共和国公安部行业标准GA27-92第二部分 需求分析2.1 系统建设需求对于大型连锁店监控，布防点设计要求能够覆盖整个商场，商场内所有人员的活动情况都可尽收眼底。（1）出入口监控分析营业状况利用监控系统对出入口进行监控，能使大型卖场及时地了解顾客数量情况，据此进行疏导等必要的工作。此外，系统还能将所有场景详细记录下来，为市场人员分析市场走向提供了详细的资料。通过对录像资料进行系统分析，以便了解哪个季节、什么节日，
9、甚至具体到一天哪个时间段，客流最多；还能知道什么商品最吸引顾客。（2）收银台监控纠纷处理的凭证在收银台，顾客等待付款的时间过长，在找付金额上有出入，或是顾客携带未付款商品准备逃出卖场，都有可能引起纠纷。利用监控系统，通过在收银台安装的摄像头，可以监控收银员工的工作是否认真，对待顾客是否热情。以便很好的处理纠纷，提高商场的服务水平，确保公司在顾客中树立良好的形象。（3）主通道监控尊重顾客的保障商品安全如何管理商品，既避免顾客顺手牵羊的行为，又要尊重顾客？大型连锁商场只能利用监控系统，通过在天花板、墙壁等地点安装的摄像头，方便地监看众多的货架，以查看卖场内是否有偷窃行为。如果发现偷窃行为，只要在付
10、款处把录像资料回放即可，不需要与顾客发生任何争执。在监看货架的同时，如果发现有货物错架、乱架的地方，可以马上派人员进行整理，从而提高了管理效率。本系统在回放录像时，可以选择不同的播放速度进行回放，使用单帧播放有利于看清每一个细节，比如顾客偷藏物品的动作等。（4）其他重点部位配合管理需要商场的仓库等也是重要的监控部位，通过监控系统您就可以看到员工上班时间是否认真工作，仓库是否有外人随便进入，仓库内的货物是否摆放整齐。（5）远程监控突破地域限制随着网络监控技术的发展，我们可以实现各连锁店网点监控系统集中监控管理，领导可在外地基于IP 网络通过客户端软件实现远程监控，突破地域限制。第三部分 系统详细
11、设计3.1 设计思路根据专卖行业的特性和设计目标的要求，对于专卖行业视频监控系统的设计思路如下：1. 专卖行业监控系统，应以专卖店为基本监控单元专卖店级视频监控应可独立完成视频监控、录像存储回放、报警、智能分析等功能，不依赖整个联网的网络系统，即当网络出现故障或遭人为破坏时，各专卖店能满足以上基本监控及联动等要求。2. 建设全方位、全天候的视频监控系统，以满足专卖行业安全管理的需求，其中重点的监控区域有收银区域、服务台区域、重点货架、库房、出入口、停车场等。3. 建设多级架构的管理平台，例如加盟店、自营店，其中总部作为监督角色，可以做到抽查下面所有分店的通道，加盟店和自营店作为最前端，仅需要满
12、足对本店的监控需求。4. 满足网络接入需求，满足设备通过各种网络方式接入，可以通过内网固定IP地址接入，也可以通过动态IP地址接入。5. 视频监控中心管理软件满足实时监控、录像回放与下载、电子地图、设备远程统一配置和管理、流媒体负载均衡、具备级联模块、丰富的对外接口等功能。6. 对现有的视频监控系统进行有效集成，集成时充分考虑即有系统的现状，最大限度地利用原系统资源，避免重复投资，从而减少项目集成成本的投入。7. 系统需要考虑接入其它安防子系统，如周界报警系统、门禁系统等，从而实现联动及统一管理。所以整个专卖行业监控系统应建设以下几个部分的内容：l 专卖店前端监控系统l 信号传输网络设计l 各
13、专卖店监控室l 总控中心及管理整个监控系统的软件平台在专卖店的出入口、收银区域、服务台区域、货架、仓库等地安装合适数量的摄像机，统一接入专卖店的监控室，在专卖店监控室对视频监控系统进行24小时监控及录像存储，监控室可对报警信息进行处理；再通过网络把视频监控信息、报警信息等传送至上级监控中心，以便于上级实时了解各专卖店情况。3.2 系统原理根据连锁商场（超市）的二级管理的基本特征，决定了对视频监控的业务需求，数字化、网络化、智能化、统一调度、集中管理、资源共享的网络视频监控系统成为连锁店企业管理的最佳选择。连锁店面组建相对独立的网络视频监控系统，通过互联网或VPN专线与公司总部互联，形成二级管理
14、的企业网络视频监控系统。连锁店面关注于本地的安全防范及经营管理；公司总部则主要关注对各个连锁店面的动态监管，把握全公司的整体经营状况。连锁店面能够实现对自身的实时视频浏览、录像存储、权限分配；公司总部能够调看所有下属网点的任意实时视频和历史录像资料，并且在总部配置大容量专业存储设备，保存重要的历史录像资料、日志文件、备份数据库等。数字百万高清监控系统是基于网络的全数字视频监控系统产品，完全克服了传统的模拟监控系统的种种缺陷，画质清晰操作维护简洁，并且在功能和性能上更胜一筹。本系统主要利用最新的计算机处理技术，将前端数字摄像机的音视频数字信号通过网络传输到监控中心，在监控中心统一显示管理。监控系
15、统结构图如下：前端所有网点摄像机的信号都接入机房交换机，每台NVR主机也接入交换机，每台主机显示8路图像，通过VGA信号连接液晶电视机或者监视器，除了和NVR主机相连的液晶电视外，还可增加电视机的数量（例如再加液晶拼接屏），这些电视机通过高清解码器接入机房交换机。录像资料保存在每台NVR主机中，根据录像时间需要挂载不同大小的硬盘或是磁盘柜。监控中心所有的操作通过管理主机来配置，包括图像预览、画面切换上墙、查看主机录像，还可以根据需要实现报警联动的功能。监控中心的每台主机通过交换机接入Internet，远程用户（例如上级领导）可通过客户端进行图像预览、抓拍、调用录像等操作（根据不同用户设置不同的
16、权限）。3.3 系统优势数字百万高清监控系统不仅功能强大，在性能上也超过常规的模拟视频监控系统。本系统优势主要表现在以下几方面：1. 高品质的图像质量：所有摄像机均是百万高清数字摄像机，分辨率达到1280720，每秒25帧数全实时，图像清晰自然，网络延时短（平均在0。2秒以内），且低照性能优越（0。05Lux），提供丰富的曝光模式选择，以适用于各种复杂的监控环境；2. 施工维护低难度、低成本：不需敷设大量的视频电缆、电源线和采用特定的传输设备（例如光端机），本系统采用总线分布式的组网方式，施工简单，所需传输设备成本低（例如交换机、光纤收发器），且利于日后的维护；3. 系统结构灵活，可扩容性、升
17、级性强：采用标准的组网方式，支持IP单播、组播功能。采用模块化设计，无论前端扩容和中心扩容都可以充分利用前期资源，降低扩容投入成本。前端摄像机和中心管理软件均支持本地升级，无需硬件改动便可实现系统功能的升级。4. 易操作性：监控中心系统管理软件的操作平台是Windows XP中文版，控制界面为图形方式，界面友好，用户可以非常迅速地熟悉操作软件。5. 自主开发：系统的核心硬件设备和管理软件均属自主开发，能够及时提供良好的售后服务，响应用户的特殊需求，针对用户的要求进行功能方面的量身定做（例如报警联动、流媒体服务器）。3.4 系统特点3.4.1 清晰画质IP前端采用130万像素CMOS感光芯片，具
18、备极高的解析度、色彩还原度、饱和度，最高支持1280*720输出，保障前端视频源的清晰度。搭载TI DSP高性能压缩芯片，以先进的H.264压缩算法确保实时监控画面、录像回放画面均可达高清画质。后端监控中心解码服务器（或解码器）输出画质最高支持1080P。3.4.2 流控分离先进的双码流技术（预览流与存储流分离技术），主码流和子码流的码流类型、分辨率、帧率、位率上限、图像质量、位率类型均独立可调。借此在用户网络质量下降时，选用子码流进行网传，主码流进行录像，既满足录像文件的优秀画质，又确保远程预览得以进行。视频流与控制流分离技术。因视频流数据量较大，并发访问数量增加将增大IP前端CPU处理负荷
19、及出口带宽压力，利用流媒体快速复制分发的特点，解除IP前端并发访问路数限制。相反，由于控制流数据量小，实时性要求高，直接采用TCP传输方式，不穿越流媒体服务器，在传输线路上减小延迟。3.4.3 维护便捷平台采用全中文界面、智能化管理，以机器自动化方式取代人完成枯燥的故障巡查工作，维护人员只做故障确认和处理工作，大大简化维护人员的工作难度，有效提高维护人员的工作效率，同时将视频设备接入、服务器部署，编码、存储、解码、上墙、转发、网传、报警、联动等等一系列与监控系统紧密相关的事务统统整合进平台系统，实现全面统一管理机制。管理服务器以树状结构清晰罗列分级监控系统，各级监控资源一目了然，以巡检方式检查
20、前端设备在线情况；设备掉线、网络异常、硬盘损坏等常见故障在巡检页面清晰可见。维护人员可根据设备名（可按地址定名）对设备位置进行快速定位、修复故障。3.4.4 扩容简单采购IPC即可实现扩容，不用再为编码器的放置地点而焦头烂额，免除用户机架位不够的担心，更不用陷入视频线缆难于走线的苦恼，只需为IPC分配一根网线即可，安装方便、配置简洁。与原系统实现无缝融合，在管理中心只需添加该设备，5分钟便完成单台IPC扩容工作。3.4.5存储方式HVR存储方式:HVR是海维百安的混合式硬盘录像机，采用H.264编码算法，兼容性强；基于Linux操作系统，运行稳定可靠；结构稳固，具有优异的抗电磁干扰和防辐射能力
21、，符合EMC的设计标准；大容量储存，支持2T硬盘；可以通过网络接口数字百万高清摄像机供电以及PTZ控制，同时还可以支持IE或客户端远程监控。存储空间计算根据具体需求，本系统录像采用如下的配置： 图像压缩格式：H.264图像分辨率：1280*720P图像帧速度：25FPS平均存储流码率：3Mbps录像方式：24小时连续录像图像保存时间30天以下每路摄像机每天对存储空间需求进行估算。3.0Mbps / 8 * 3600 * 24* 1 / 1024 =31GB考虑到磁盘格式化会产生的空间损失，建议适当考虑10的冗余量。3.5 系统管理平台3.5.1 软件概述海维百安长期关注企业级监控系统，并致力于
22、企业级监控平台的开发，和众多合作伙伴一同深入挖掘企业监控的核心内容，全新推出专用于企业监控的软件平台HWMS。在满足用户普通监控要求的基础上，HWMS平台充分考虑用户的使用习惯、细心设计用户的常用功能。3.5.2 软件介绍主要完成监控设备接入管理、实时监控、报警联动、录像存储、检索回放、智能分析等功能。其通过开放的体系架构，全面、丰富的产品支持，为用户提供随需应变的网络化整体解决方案。因此对该主机硬件处理软解码和数据转发的能力有一定要求，对性能要求也较高。 集中监控管理平台的功能一、 HWMS管理平台特点： 系统的设计基于SOA架构，通过Web Service提供基础服务，方便与第三方业务系统
23、相互集成；采用了基于J2EE的企业业务中间件技术，方便第三方开发商做增值业务开发。 系统采用J2EE作为核心平台，服务器可根据需要灵活的部署在UNIX/LINUX平台或Windows平台；先进的Web应用框架设计，使得客户端的桌面部署方便、简洁。 管理平台除了完成监控设备接入管理、实时监控、报警联动、录像存储、检索回放、智能分析等功能外，还可集成对讲、入侵报警、在线巡更、门禁等子系统的功能。 具备多级安全认证机制，支持完善的权限管理功能，支持平台对客户端软件、前端设备、平台设备的安全接入与认证。 系统支持集群技术，满足大规模、大并发量的监控应用。关键核心模块支持双机热备，错误自动发现及恢复技术
24、，提供不间断的服务。 平台核心处理单元支持分布式、负载均衡部署，并采用多级架构来支持平台系统自身规模的扩展；承载大容量业务接入的核心服务器、分发、编解码等网元均支持灵活扩展、平滑扩容，并提供可开放、可共享的接口。 系统提供统一的认证、授权管理机制，信令协议支持SSL加密传输，音视频流传输支持AES加密，全方位保护信息安全；视频流内嵌水印支持，防篡改。 系统支持管理海维百安全系列、海康威视、AXIS等国内外主流品牌数字图像设备；支持管理报警、门禁等设备，支持OPC协议。 二、 管理平台结构 基础开发平台： 选择J2EE作为基础开发平台，选择.NET作为客户端平台。 平台服务： 平台服务层除提供了
25、认证、管理服务、流媒体、存储服务、报警管理等通用服务外，还提供了电信级系统必须具备的负载均衡、双机热备等服务。可以兼容多厂商、多种类、多协议的各种异构硬件，提供设备抽象模型和第三方接入服务。 业务逻辑子系统： 提供视频监控、入侵报警、智能分析、对讲、在线巡更、门禁等安防业务的集成，方便应用层调用。 应用子系统： 通过Web Service接口使用平台提供的各种服务，将具体的业务展现给最终的用户。有传统的C/S客户端，有基于WEB技术的B/S客户端，还有可“随身携带z”的手机客户端，最大化用户的体验。 三、 管理平台组成 中心管理服务器 整个系统的核心组件，提供统一的认证、授权、管理服务。 存储
26、管理服务器 支持DAS、NAS、IP-SAN各种存储设备；支持集中存储管理模式，也支持DVR存储的分布式存储方式；支持PB级海量音视频数据存储、快速检索；支持灵活的备份策略；支持数据自动修复技术（数据补录）； 流媒体服务器 支持实时视频数据的转发及分发；支持存储数据的回放点播(VOD)；支持Qos管理，对带宽进行合理使用；支持用户和事件的优先级管理；支持级联和分布式部署；支持视频流相关的统计信息。 报警管理服务器 处理系统内各种系统之间及系统设备的报警事件接收及其联动处理，并可对报警消息进行分发及上传。 电视墙服务器 支持软件解码大屏输出，支持解码卡、解码器、模拟/数字矩阵控制输出，支持键盘、
27、3D摇杆控制，支持高清解码输出，支持文件回放上墙，支持报警联动上墙。 智能分析服务器 提供实时或事后的智能分析结果。系统对于内嵌智能技术的设备可直接管理；对于无此功能的设备，智能分析服务器通过直接获取视频流进行分析，实时分析得到结果；在回放录像的时候，可以通过智能分析服务器快速定位符合规则的视频片段。 接入服务器 为各产商设备的接入提供统一的管理接口，对不同产商设备的控制信令进行转换处理，有效的解决了兼容性的问题。 Web服务器 提供企业安防信息门户。 网管服务器 对系统内的网络运行状况，设备运行状况、服务器运行状况进行监视和管理，并能以各种图表的形式进行实时显示。 移动终端服务器 支持手机用
28、户通过GPRS/EDGE、CDMA、3G等网络接入系统，并提供符合3GPP标准的流媒体功能。支持WAP Portal功能。 DDNS服务器 提供动态域名注册服务。用来管理具有动态IP地址的设备。 电子地图 系统支持GIS矢量地图，支持Web GIS地图，支持JPEG、BMP、PNG等光栅地图；支持多级地图管理；支持GPS信息集成，可以实时显示位置信息；支持在电子地图上的监控设备管理及其报警联动处理。 数据库服务器 系统可以灵活的支持各种数据库，包括DB2、Oracle、MS SQL Server、MySQL等。 C/S客户端 包括配置客户端、控制客户端、网管客户端等。 B/S客户端 无需安装客
29、户端软件，打开WEB浏览器直接使用。 手机客户端 支持多种手机平台，包括Windows Mobile，iPhone，安卓等。 四、平台功能 用户管理 支持用户组、角色管理，精细化权限控制到通道。 支持多级部门结构。 支持分权、分域、分级管理 权限管理 支持集中授权、认证 支持精细权限控制，可以控制到通道 支持模板功能，方便用户快速设置权限 支持基于角色的权限管理 设备管理 支持服务器、设备添加、删除、注册、认证管理。 支持全网设备时间同步，支持手动校时、支持NTP。 支持设备批量配置和升级、支持远程重启。 支持配置文件导入、导出功能。 支持设备状态巡检，可定时巡检或手动巡检，对异常情况记入日志
30、并及时告警。 实时监控 客户端和浏览器中可以进行单画面或多画面进行实时预览，支持多种画面分割方式。 支持分组轮询操作，支持多屏显示，支持窗口比例自适应（4:3，16:9） 支持预览抓图 支持即时回放 支持预览窗口中云台控制操作 支持电子放大功能 支持动态调节亮度、对比度、饱和度、色调参数 支持OSD PTZ控制 能够实现对前端云台镜头的全功能远程控制，包括对云台进行8个方向的控制，放大，缩小，聚焦，光圈放大缩小，灯光，雨刷，包括云台的旋转和自动扫描、镜头的变倍变焦、预置位的设置和启动、巡航轨迹的设定和启动； 支持云台优先级控制管理； 支持3D定位； 语音对讲及广播 支持客户端对设备的语音对讲。
31、 支持客户端对多个设备音频通道的音频广播。 支持客户端间的语音对讲。 录像存储 支持多种录像方式，包括DVR前端存储，集中存储，客户端本地存储。 支持多种存储介质，包括IP-SAN、NAS、DAS。 支持IP-SAN资源统一配置管理。 支持存储状态、磁盘状态的实时显示。 支持多种录像类型，包括计划录像、报警录像、手动录像等。 检索回放 支持按通道、时间、录像类型、智能信息来检索数据。 支持下载、备份，支持断点续传功能，支持手动、计划备份策略。 支持本地录像回放和远程录像回放。 支持拖动、快进、慢进、单帧播放、倒放。 支持放大。 支持回放抓图、片段剪辑。 支持多画面同时、同步回放。 支持书签功能
32、，加速检索。 支持录像文件、片段锁定、支持剪辑。 支持分段回放。 支持smart search回放（搜索移动侦测信息） 报警管理 支持多种报警类型，包括硬盘满报警，硬盘出错报警，视频丢失报警，视频遮挡报警，移动侦测报警、IO报警、智能分析事件报警，服务器异常状态报警。 支持多种报警联动策略，联动方式有客户端联动（视频图像、声光显示、信息叠加）、云台联动、通道录像、报警输出联动、EMAIL通知、短信发送、电子地图、通道抓图、执行预案等方式。 支持报警信息查询检索，可通过报警日志关联录像回放。 支持报警消息上传至上级处理。 支持报警信息的过滤，避免大量重复报警信息。 支持报警优先级管理。 日志管理
33、 支持系统日志、报警日志、设备日志、操作日志、网管日志管理。 支持日志分级、分类。 支持按用户、时间，类型、等级等条件对日志信息进行搜索。 支持日志导出成xls，txt文件格式。 支持日志报表打印。 电子地图 支持在地图上直接对视频、报警、门禁、巡更、对讲等设备进行管理。 支持增加、修改和删除电子地图的图层，并可进行切换，具有超级链接功能。 支持对地图进行放大、缩小和漫游，支持鹰眼。 支持地图元素快速、模糊搜索定位。 支持显示设备状态在线状态、布撤防状态、视频信号状态、硬盘状态等。 支持加载插件，接收其它特殊信息在地图上显示。 支持报警事件联动，可以图标闪烁、弹视频窗口、显示预案等。 电视墙管
34、理 支持软件解码上墙 支持解码卡、解码器解码输出 支持高清解码输出 支持报警联动上墙 支持回放上墙 在线巡更管理 在线巡更，实时接收巡更信息； 视频联动功能，可查看现场视频图像，并进行录像； 巡更编组功能，灵活的巡更线路编组、巡更时段设置、巡更员排班、巡更卡分配策略； 门禁管理 支持门禁设备状态的监控 支持门状态监控 支持门禁报警与视频监控系统的联动 手机客户端 登录设备 实时预览 ptz控制 第四部分 售后服务4.1 技术质量保证措施承担该工程的施工任务，目的在于争创社会效益，树企业丰碑。为了保优良，我们将采取如下措施：1. 建立健全质量保证体系，从组织管理上来保证质量，使质量意识及责任贯穿
35、于从材料采购到施工操作，成品保护及验收的全过程，做到分工明确，与责、权、利三方面直接挂钩。2. 采取质量预控手段，质量预控贯穿与整个施工过程中。特别是施工准备工作，其总则是以预防为主，对各分工的工程，可先将其主要的因素列出，采取针对性技术措施，在组织方案和意识上，施工操作规程中，应严格按设计图纸进行规范施工，认真对待以防范于未然。3. 实行全面质量鉴定，成立以工程师为主项目质量负责人，加强质量监督检查工作，坚持“自检、互检、和专检”相结合的三级检查验收制度。分部分项工程的施工员自检覆盖面达到100%，质检员复检覆盖面一定要达到80%以上，使质量问题消灭在操作过程中，产品完工时无质量问题。4.
36、加强技术管理，严格施工图纸的审查，坚持图纸会审制度，做好会审纪要，根据施工图纸的要求，精心编好施工线缆设计，制定切合实际，保质量的施工方法，正确指导施工，认真做好各项技术交底工作，包括设计交底和施工方案交底。特别是施工员间班组交接任务时要交待操作方法、工艺标准和质量安全要求。施工员要经常深入工作现场进行技术指导，并检查其工作结果。5. 严格执行国家颁布的设计、施工规范、施工操作规程和工程质量验收的标准。严格按施工图纸和建设单位审定的施工组织设计施工。设计变更，材料代换均要征得用户方同意并有文字性依据方可进行。6. 实行质量互监制度，坚持谁施工谁负责的办法，下道工序进入时，必须检查上道工序的质量
37、，便于发现问题及时分析、总结和提高。对于关系到工程质量的测量仪和其它计量仪应根据要求定期检验。4.2 售后服务保证我公司设有管理严格的售后服务机构，拥有一支经验丰富、技术精良的售后服务人员和组织。售后服务部的工程技术人员都分别接受过各种正规的技术培训，因此是一支训练有素的队伍。4.3 保修期内的服务务款（1）保修期起始的定义该工程保修期从其通过验收之日起计算。（2）保修期的期限提供工程、设备质保一年。（3）服务费用在保修期内由非人为因素（地震、战争、火灾、洪水、雷击等不可抗力除外）造成的设备故障，给予免费更换。因用户使用不当造成的故障，用户只需承担设备的成本费和我方人员的差旅费。5.4保修期外
38、服务条款（1）我公司抽用户提供与保修期同等质量的服务，包括服务响应时间、到达现场时间、处理问题能力等。具体内容见保修期内服务条款。（2）对需要更换的设备，我公司只收成本费，不加任何利润。服务费一项，也只收成本费。4.4 人员培训为使用户能更深入地了解和掌握本项工程所涉及的设备和技术，更有效地管理建成后的系统，我公司根据厂家建议和本身经验向用户提供培训方案。（1）现场培训在工程建设过程中，我公司为用户方技术人员提供以下免费培训，内容包括：工程布线技术、工程安装调试技术、应用软件操作、有关设备的基本原理、构成、一般的故障检测等以及对用户方技术人员提出问题的进行现场解答。（2）课程培训要求学员为用户
39、方参加此项工程的技术人员和有中专以上文化程度的技术骨干，具有一定的计算机和网络使用管理基础，时间为一周。4.5 工程验收4.5.1 验收小组的组成工程验收小组由用户方、设计方、二方组成。各方派出有关技术人共同完成工程验收工作。验收过程中发现的问题，由相关单位立即纠正。4.5.2 验收方法与步骤（1）验收前端设备（2）验收布线系统（3）验收主机系统（4）验收整体效果（5）填写验收单4.5.3 工程项目文档要求所有技术文件内容完善、数据准确、外观整洁。工程设计方案 设备设施合格证书 设备使用说明书 监控摄像机布局示意图第五部分 主要设备选型及功能介绍5.1红外高清枪型摄像机 BA-130-3ZA功
40、能特点: 最高支持1280(H)*720(V)的分辨率 采用H.264视频压缩编码,压缩比高 支持自动彩转黑功能，IR-Cut双滤光片切换 内置高品质的点阵LED,寿命长,夜间零照度环境下可达30米 支持移动侦测，报警联动，图片抓拍 支持远程系统升级功能 支持双码流，支持手机监控(iPhone,WindowsMobile,BlackBerry,Symbian,Adnroid) 异常自动恢复功能，网络中断自动连接功能 支持本地及网络存储功能，集成多种网络存储协议 内置Web Server 方便用户使用标准的IE浏览器实现对前端的实时监看和设置管理 支持用户权限管理可根据需要修改 支持NVR管理
41、IP66级防水设计，可靠性高 采用优质铝材，精细加工工艺，良好散热设计 工业化设计生产，线路精密结构严谨 配套自主软件，兼容各类大型平台硬件传感器类型1/2.5美光,200万CMOS传感器有效像素1280(H)*720(V)最低照度彩色0.6LuxF1.2,黑白0.08LuxF1.2(0LuxF1.2,IR开启)日/夜转换带ICR红外参数点阵式红外灯 最远距离30米镜头标配8mm镜头(4mm,6mm,12mm,16mm可选)电子快门自动音视频编码视频压缩标准H.264视频编码 视频压缩码率0.1M6Mpbs可调,支持双码流图像输出主码流:1280*720；子码流:704*576网络功能存储功能
42、支持存储陈列柜，NVR，客户端本地存储录像支持协议TCP/IP,RTSP/PPPOE/DHCP/DDNS/NTP/UpnP等智能报警移动侦测,视频遮挡，视频丢失等报警功能通用功能支持PC时间同步，远程升级，远程重启,日志查询接口网络接口1个RJ45以太网接口,10/100M网络自适应视频输出1Vp-p Composite Output（75/BNC）电源接口1个常规参数工作温度1060工作温度10%85%功耗6W防护等级IP66 工作电压DC12V10尺寸(mm)160(长)84(高)重量(克)850G5.2红外高清半球摄像机 BA-130ZA-B系统嵌入式RTOS设计,双核32位DSP(TI
43、达芬奇DM365),纯硬压缩;传感器1/3， 130万CMOS传感器;最低照度彩色0.6LuxF1.2,黑白0.08 LuxF1.2; 红外参数5*24红外灯，最远距离30米镜头标配8mm镜头(4mm,6mm,12mm可选)视频处理H.264视频编码,支持双码流,AVI格式;支持码流0.1M6Mpbs可调;支持帧率130帧/秒可调;图像输出主码流:1280*720;子码流:704*576;网络接口1个RJ45以太网接口,10/100M自适应;支持RTSP/FTP/PPPOE/DHCP/DDNS/NTP/UPnP等网络协议;日夜转换IR-CUT自动切换;CVBS视频输出支持，支持叠加DDNS地址
44、，用户名、密码等信息支持功能支持WEB配置,支持OSD,支持实时视频传输,支持移动侦测和IO报警后中心提醒和画面弹出联动;支持MJPEG抓图；支持统一客户端远程监控软件、MYEYE平台等系统应用;提供完善的SDK开发包; ONVIF协议支持手机监控支持手机监控（iPhone，Windows Mobile，BlackBerry，Symbian，Android）工作温度1060工作湿度10%85%功耗3.5W工作电压DC12V10尺寸12695重量200G功能特点: 最高支持1280(H)*720(V)的分辨率 采用H.264视频压缩编码,压缩比高 支持自动彩转黑功能，IR-Cut双滤光片切换 内
45、置高品质的点阵LED,寿命长,夜间零照度环境下可达30米 支持移动侦测，报警联动，图片抓拍 支持远程系统升级功能 支持双码流，支持手机监控(iPhone,Windows Mobile,BlackBerry,Symbian,Adnroid) 异常自动恢复功能，网络中断自动连接功能 支持本地及网络存储功能，集成多种网络存储协议 内置Web Server 方便用户使用标准的IE浏览器实现对前端的实时监看和设置管理 支持用户权限管理可根据需要修改 支持NVR管理 采用优质铝材，精细加工工艺，良好散热设计 工业化设计生产，线路精密结构严谨 配套自主软件，兼容各类大型平台5.3红外高清高速智能球BA-130G-R-20功能特点: 采用1/3索尼高性能逐行扫描CMOS, 图像清晰, 最大分辨率可到1280x960 最低照度0Lux