磐石网络虚拟主机服务合同.doc

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1、 郑州易方科贸有限公司虚拟主机服务合同 合同编号：XJ-00_对应371.COM用户名：_甲方：_乙方：郑州易方科贸有限公司一、 合作事项乙方为甲方提供在国际互联网上采用共享服务器主机资源技术的互联网服务器，简称虚拟主机。 合同金额：人民币_元整服务清单：虚拟主机空间型号_，空间大小_二、 乙方的权利和义务（一）乙方的权利：1 乙方拥有本合同所称服务器的所有权；乙方拥有向甲方提供的任何技术支持、服务所包含的资料、信息、数据等的知识产权。2 乙方依照甲方在线提交的虚拟主机服务申请中定制的服务规格提供相应服务。对甲方提出的超出该服务范围的要求，乙方有权拒绝；对甲方超出定制的服务规格使用乙方资源的行

2、为，乙方有权采取任何措施予以制止，包括但不限于关闭甲方帐号、删除有关目录等，由此引起的一切后果均由甲方自行负责。3 在甲方出现违反甲方义务第1点、第2点、第5点的情况时，乙方有权终止甲方虚拟主机的运行，甲方违反该义务给乙方及乙方其他用户造成损失的，应承担相应的赔偿责任。乙方对于甲方因自行安装的软件和进行的操作引发的故障、问题及甲方所发布信息的内容所产生的影响不承担任何责任。出现上述情况，乙方有权自主决断，终止甲方虚拟主机的运行。4 乙方有权按本合同约定的方式、期限和数额向甲方收取相应费用及按照规定应收取的其他费用，并有权随时依市场情况调整价格标准。（二）乙方的义务：1 乙方向甲方提供服务器空间

3、的租赁，进行日常维护。2 在甲方依照本合同的规定履行义务的情况下，乙方保证甲方的主机在线正常运行，供电稳定可靠，与Internet连接的正常，如确实必须暂时停机或与Internet 断开连接，乙方应及时通知甲方。由于超出乙方预见能力或控制能力的突发事件或意外事件引起的宕机、线路中断情况，乙方应在情况发生后的合理时间内与甲方沟通并相互配合恢复正常运行。3 乙方不得无故破坏或干扰为甲方提供的服务。三、甲方的权利和义务（一）甲方的权利1 甲方通过自行注册的系统帐号和口令，以及乙方提供的FTP帐号和口令，自行管理服务器上所开设的虚拟空间，并利用虚拟空间在国际互联网上发布信息，以及自行决定信息的内容和文

4、件的放置结构等。（二）甲方的义务1 甲方必须遵守计算机信息网络国际联网安全保护管理办法中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例中华人民共和国电信条例互联网信息服务管理办法和国家其他有关法律、法规、条例，不得做任何违法活动。甲方对其行为和发布的信息违反上述规定而引起的任何而引起的政治责任，法律责任和给乙方造成的经济损失承担全部责任。2 甲方不得进行下列行为： 利用任何形式散布大量不受欢迎的带有可以链接到乙方提供的虚拟主机的垃圾邮件、广告等。. 建立或利用有关设备、配置运行与WEB服务器无关的程序或进程（如聊天室、广告交换、在线游戏等），导致大量占用

5、服务器内存、CPU资源，给乙方或乙方其他用户的网络或者服务器（包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等）带来严重的负荷，影响乙方与国际互联网或者乙方与特定网络、服务器及乙方内部的通畅联系，或者导致乙方服务器或者乙方的其他用户网站所在的服务器宕机、死机等；. 进行与CGI程序开发无关的编译（Compile）工作或其他行为；. 进行任何改变或试图改变乙方提供的系统配置或破坏系统安全的行为； . 运行影响虚拟主机服务器或者乙方服务器正常工作的程序、进程等；. 其他超出甲方在线提交服务申请时定制的服务规格的行为，以及国家相关法规禁止的行为。甲方对违反上述义务给乙方和乙方用户造成的损失承担全部责任。

6、3 甲方有义务维护自己虚拟主机上的数据、口令、密码的完整性和保密性。因甲方维护或保密不善致使相关信息泄露或由于第三方盗用甲方帐号和密码进行各种操作而造成的损失，由甲方自行负责。4 甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人和管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式并提供必要的协助，因甲方以上人员的行为而产生的后果均由甲方承担。因上述人员名单及相关信息提交不及时、不准确而引起的任何损失及因甲方以上人员的行为而引起的任何责任与损失均由甲方承担。5 甲方应依本合同的约定支付价款，按时为虚拟主机续费，乙方不负有提前通知的义务。6 甲方应自申请的虚拟主机开通后向甲方所在地省通信管理局申请办理互联网信息

7、服务经营许可证或备案登记证。三、 甲方定制服务的具体内容：甲方定制服务的具体内容以甲方通过乙方网站上虚拟主机服务栏目中的表单在线提交的信息为准，此类信息是本协议不可分割的一部分。乙方会对此类信息做详细记录，乙方有义务按甲方定制的服务内容提供服务，甲方同时不得超出其定制的服务内容使用乙方的资源。四、 价格条款与付款方式1 甲方在申请虚拟主机服务前须按价格总览中规定的价格标准和付款事宜将足够的款项汇入甲方在乙方的帐户中，乙方将在甲方在线提交虚拟主机服务相关申请后按照所选服务规格自动扣除相应款项，随后立即开通虚拟主机。 双方需在合同期满后继续合作的，甲方应于本合同届满前按届时有效的新的价格标准将定制

8、服务的价款汇付至其在乙方的帐户中，则本合同继续有效。2 乙方保留随时依市场情况调整价格标准的权利，已经履行的合同按照原价履行，本合同之外所做的补充条款、另签或新签的合同按签订时的实际价格履行。五、合同期限本合同在甲方租用乙方虚拟主机的租用期内持续有效，有效期至甲方在线提交的租用期届满时止。合同有效期届满乙方即关闭甲方虚拟主机帐号；双方需在合同期满后继续合作的，按第四条第2点履行。合同到期后，甲方需要删除其保留在乙方服务器上的数据，逾期不删除的乙方有权自行处理。六、合同变更1 订立本合同所依据的法律、行政法规、规章或订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商一致

9、，可以变更本合同有关内容，但均应以书面方式确定。2 一方变更通知、通讯地址或其他联系方式，应及时将变更后的地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。七、违约责任 1 因乙方原因造成甲方网站无法访问，乙方应补偿甲方以宕机时间乘以2倍乙方已付相关时段费用的款项。由于乙方原因给甲方造成其他损失的，乙方的最高赔偿额不超过甲方已支付的空间租用费。2 甲方违反依据本合同应当承担的义务给乙方及乙方客户造成损失的，应赔偿乙方及乙方客户因此所受的实际损失，包括但不限于乙方系统的损坏、乙方客户的索赔及乙方客户网站因此所受的损失，并且乙方有权视情况按本合同规定关闭甲方的使用帐号，由此造成的损

10、失由甲方自行承担。 3 按本合同规定应该偿付的赔偿金，保管保养费和各种经济损失，应当在明确责任后十天内，按银行规定的结算办法付清，否则按逾期付款处理，每逾一日，应向对方支付应付价款0.3%的滞纳金。4.由于乙方人为原因造成甲方硬盘数据丢失，数据库损坏，网站无法正常访问，经营收入损失，以及相关收入损失的情形，乙方承担赔偿责任，但赔偿最大金额不超过当前合同总额的50%。由于不可抗力（定义参考8-3）造成的甲方的所有损失（含甲方硬盘数据丢失，数据库损坏，网站无法正常访问，经营收入损失，以及相关收入损失），乙方不承担赔偿责任。由于甲方未进行ICP备案，公安备案，未及时提交所需资料等原因所造成的服务器扣

11、留，断网等损失，由于硬盘出现故障所造成的数据损失，乙方不承担赔偿责任。八、免责条款1 鉴于计算机及互联网的特殊性，因黑客、病毒、电信部门技术或政策调整等引起的事件，或乙方为进行服务器配置、维护而中断服务，或由于Internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降，不属于乙方违约，因此造成甲方损失的，乙方不承担责任。2 甲乙双方任何一方因为政府禁令，罢工，现行生效的适用法律或法规的变更，洪水，火灾，爆炸，雷电，地震，风暴，停电，通讯线路中断，他人蓄意破坏，黑客攻击，计算机病毒入侵或发作，电信部门技术、政策，政府管制等及其他不可预见，不可避免，不可克服和不可控制的不可抗力和事件影响网络正常运营，

12、从而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同的，双方互不承担责任，但受不可抗力影响的一方应自不可抗力事件发生之日起二十日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并于事件发生之日起六十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后协商恢复本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要.在履行本合同时，乙方对因第三方的过错或延误而给甲方或者其他方造成的损失不承担责任。乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。3 本条所称“不可抗力”系指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电

13、、地震和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制、国家政策的突然变动和罢工，电力中断，电信/网通/教育网主干网络故障导致的机房断网，核心路由器，防火墙等机房核心设备故障导致的断网，硬盘损坏，网络攻击/黑客入侵造成的网络中断，政府部门行政干预，工信部，公安局，网通/电信公司等主管部门的行政处罚或命令等不可抗力。国家IP屏蔽，限制访问，国内和海外服务器托管租用用户涉及到我公司所托管的上游电信运营商/ISP/上游服务器托管商倒闭，潜逃等情形亦视为不可抗力，国内和海外 VPS/虚拟主机用户还可能会出现同服务器的其他用户出现违法事件所造成的服务器被扣留。由于硬盘出现故障所造成的数据损失等情形都视为不可抗

14、力.4.甲方对甲方自己存放在服务器上的数据的完整性和保密性负责。乙方不对甲方的数据的安全和完整性负责。乙方不对甲方的数据文件具有备份义务.十、争议解决1.因履行本合同或与本合同有关的一切争议，双方当事人应通过友好协商方式解决。如果协商未成，双方同意向郑州市中级人民法院提交诉讼。十一、附则1 甲乙双方应本着诚实信用的原则完整履行本合同。 2 本合同的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或与以前的有关陈述不一致或相抵触的，以本合同为准；但经双方协商一致同意保留的除外。3 本合同未尽事宜，由双方友好协商做出补充条款，补充条款与本合同具有同等法律效力。本合同包含附件三项甲 方： 乙 方：郑州易方

15、科贸有限公司地 址： 地 址：河南郑州经三路北段鑫苑金融广场金座2006邮 编： 邮 编：电 话： 电 话：0371- 传 真： 传 真：0371-777盖 章： 签 字：电子邮件： 电子邮件：年 月 日 年 月 日 附件一.公安部互联网信息安全承诺书 一、本单位（或个人）因为使用我公司的互联网络资源，郑重承诺遵守本承诺书的有关条款，如有违反本承诺书有关条款的行为，由本单位（或个人）承担由此带来的一切民事、行政和刑事责任。 二、本单位（或个人）承诺遵守中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例和计算机信息网络国际联网安全保护管理办法等国家的有关法律、法规和行政规章制度。 三、本单位（或个人）开设

16、的网站，在开通联网的30天内到市公安局网监部门履行备案手续，并将接受市公安局公共信息网络安全监察处的监督和检查，如实主动提供有关安全保护的信息、资料及数据文件，积极协助有关部门查处通过国际联网的计算机信息网络违法犯罪行为。 四、本单位（或个人）保证不利用国际互联网危害国家安全、泄露国家秘密，不侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不从事违法犯罪活动。 五、本单位（或个人）承诺严格按照国家相关的法律法规做好网站的信息安全管理工作，设立信息安全责任人和信息安全审查员，信息安全责任人和信息安全审查员在参加公安局公共信息网络安全监察处认可的安全技术培训后，持证上岗。 六、本单位（或个人）承诺

17、健全各项互联网安全保护管理制度和落实各项安全保护措施。 七、本单位（或个人）承诺不制作、复制、查阅和传播下列信息： 1反对宪法所确定的基本原则的； 2危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的； 3损害国家荣誉和利益的； 4煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的； 5破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的； 6散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的； 7散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的； 8侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的； 9含有法律、行政法规禁止的其他内容的。 八、本单位（或个人）承诺不从事下列危害计算机信息网络安全的活动： 1未经允许，进入计算机信息

18、网络或者使用计算机信息网络资源的； 2未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的； 3未经允许，对计算机信息网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的； 4故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的； 5其他危害计算机信息网络安全的。九、本单位（或个人）承诺当计算机信息系统发生重大安全事故时，立即采取应急措施，保留有关原始记录，并在24小时内向郑州市郑州易方科贸有限公司报告。我公司/个人保证做到以上承诺，保证公安备案信息真实有效。无虚假信息。如果违反上述几条，我公司有权对涉及的服务器等设备停止接入，封锁IP，终止合同. 并不退还相关费用，由客户承担相关损失. 十、若违反

19、本承诺书有关条款和国家相关法律法规的，本单位（或个人）直接承担相应法律责任；造成第三方财产损失的，本单位（或个人）将在国家有关机关确认的责任范围内直接赔偿或者扣押客户设备。十一、本承诺书自签署之日起生效。 责任单位（盖章）： 授权代表（签字）： 年 月 日 附件二.公安部互联网信息安全责任书 为了明确各互联网数据中心（IDC）和开展虚拟主机业务的单位所应履行的安全管理职责 ，进一步规范互联网数据中心（IDC）和开展虚拟主机业务的单位的经营行为，确保互联网络与信息安全同时为客户营造一个安全洁净的网络环境，根据计算机信息网络国际联网安全保护管理办法等有关法律法规的规定，责任单位将认真落实如下责任：

20、一、自觉遵守法律、行政法规和其他有关规定，接受公安机关的安全监督、检查和指导，如实向公安机关提供有关安全保护的信息、资料及数据文件，协助公安机关查处通过国际联网的计算机信息网络的违法犯罪行为。 二、不利用国际联网危害国家安全、泄露国家秘密，不侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不从事犯罪活动。 三、不利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息： （一）煽动抗拒、破坏宪法、法律和行政法规实施的；（二）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的； （三）煽动分裂国家、破坏国家统一的； （四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的； （五）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的； （六）宣

21、扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖，教唆犯罪的； （七）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的； （八）损害国家机关信誉的； （九）其他违反宪法、法律和行政法规的。 四、不从事下列危害计算机信息网络安全的活动： （）未经允许，进人计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的； （二）未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的； （三）未经允许，对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改增加的； （四）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的； （五）其他危害计算机信息网络安全的。 五、建立安全保护管理制度，落实各项安全保护技术措施，保障本单位网络运行安全

22、和信息安全； 六、严格按照国家相关的法律法规做好本单位网络的信息安全管理工作，设立信息安全责任人和信息安全审查员，信息安全责任人和信息安全审查员在参加市公安局网监分局认可的安全技术培训后，持证上岗。每月由信息安全审查员定期对本单位的接入用户及主机托管用户、主机租用用户、虚拟主机用户的安全审计日志及信息发布内容进行检查，发现有以上二、三、四点所列情形之一的，应当保留有关原始记录，并在24小时内向我公司报告。七、按照国家有关规定，删除本单位网络中含有以上第三条内容的地址、目录或关闭服务器。 八、与本单位所属接入用户及主机租用、托管用户和虚拟主机用户签订互联网信息安全承诺书，明确其责任、规范其管理维

23、护行为。 九、对本单位接入用户及主机托管、主机租用和虚拟主机的用户应采用实名登记，并将用户变更情况于每月25日前报送我公司。 十、变更名称、住所、法定代表人或者主要负责人、网络资源或者终止经营活动，须到公安机关办理有关手续或者备案。 十一、本责任书自签署之日起生效。 责任单位（盖章）： 授权代表（签字）： 年 月 日 附件三. 工信部互联网ICP备案承诺书为了贯彻工信部关于ICP，ISP管理办法，落实经营性，非经营性ICP备案，要求接入单位进行如下承诺：一、我公司/个人承诺自觉遵守法律、行政法规和其他有关规定，认真进行ICP备案工作。 二、我公司/个人承诺未取得前置审批的非经营性的网站域名不得接入互联网。 三、我公司/个人承诺未取得经营性ICP备案号的经营性网站域名不得接入互联网。四、我公司/个人保证做到以上承诺，保证备案信息真实有效。无虚假信息。如果违反上述几条，我公司有权对涉及的服务器等设备停止接入，封锁IP，终止合同并不退还相关费用。由于我公司/个人的ICP备案问题引起郑州易方科贸有限公司遭受上级主管部门处罚，我公司愿意承担相关赔偿责任。 责任单位（盖章）： 授权代表（签字）： 年 月 日