最新公司员工年度工作计划5篇.docx

上传人:l*** 文档编号:7886500 上传时间:2022-03-06 格式:DOCX 页数:15 大小:37.62KB
返回 下载 相关 举报
最新公司员工年度工作计划5篇.docx_第1页
第1页 / 共15页
最新公司员工年度工作计划5篇.docx_第2页
第2页 / 共15页
点击查看更多>>
资源描述

《最新公司员工年度工作计划5篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《最新公司员工年度工作计划5篇.docx(15页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、最新公司员工年度工作计划5篇 安排应规定出在肯定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应当详细明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。下面是我为大家整理最新公司员工年度工作安排,希望对您有所帮助。 最新公司员工年度工作安排1 一、销售部年度工作安排之办公室的日常工作: 作为_公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增加我个人的交际实力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策

2、文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增加协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。 二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署状况: 在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简洁(包括:户口本、婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,

3、公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,假如不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在肯定的漏洞,我信任随着银行按揭贷款的逐步深化,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。) 三、刚好了解用户回款额和逾期欠款额的状况: 作为_公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否刚好,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要刚好了解购机用户的工程进度,从而

4、加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报客户到期应收账款明细表是,要做到刚好、精确,让公司领导依据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能限制风险。 最新公司员工年度工作安排2 一、指导思想 加强管理,探讨创新,扩大营业额,限制成本,创建利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,实行多样化形式,把学业务与沟通技能相结合,开拓视野,丰富学问,全面提升整体素养、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。 二、主要经营指标 1、主营业务收入全年净增万元,其中每月均增加万元;其它业务收入全年净增万元,每月均增加万元。 2、客户流失率为

5、总客户的%,其中:人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的%。 3、全年完成业务总收入万元,占应收款%。 4、实现净利润万元。 5、托付银行扣款胜利率达%。 三、工作措施 1、捕获信息,开拓市场,争当业绩顶尖人。面对市场,扩展团队队伍,广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国,独占熬头。 2、抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。搞好各类客户分类细划,摸底排查工作。对客户进行分类细化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别根据“分类排队、区分对待、上门清收”等管理措施,对所属客户进行分类,确定清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以确保全年既定目标任务的全

6、面完成 3、加强坏帐清收组织管理工作,接着做好呆帐回收及核销工作。 4、适应营销新形势,构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理,供应差别化、特性化服务;二是对重点客户进行重点管理,尤其要做好重点客户的后续服务工作。 5、努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展。企业将来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在相识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快发展,走在同业前面,占据市场。加强中间业务的组织领导和推动工作。 6、严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收。并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收,除特

7、别状况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有主动拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰难任务。 7、强化员工教化培训工作。 (1)职工思想教化方面:一是通过培训教化,树立职工爱岗敬业,敢为人先的创新精神。二是增加职工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观念。三是遵纪遵守法律教化,以提高全体员工遵纪遵守法律和自我爱护意识。 (2)职工业务教化方面:一是接着学习新业务;二是技能培训工作持之以恒进行岗位练兵,不断提高办理业务的质量和效率,通过业务技术竞赛等形式,激活员工工作热忱,提高工作效率。三是学习市场营、销学,填补员工市场营销学问空白。通过请进来与走出去的方法

8、,提高员工营销的技巧,为培育一批营销骨干打好基础。 8、完善企业内部管理机制,对所属部门、工作岗位均实行规范化管理,使每个员工人人肩上有压力,心中有蓝图,前进路上有方向,工作行程有目标。各个部门均要制订周工作安排、月工作安排。并要制订切实可行的考核方案,跟踪考核,以利提高。 (1)建立和健全企业内部管理制度,以狠抓管理制度落实来带动企业管理水平的提高。 一是要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,依据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必需做什么、什么时候做、在

9、什么状况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自担当的财务管理基础工作都清晰,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。 二是建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,限制预算,加强资金日常调度与限制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避开无安排、无定额运用资金。 三是依据企业的生产经营特点和管理的客观要求,严格执行企业内部财务管理和会计监督。落实企业内部责任。建立内部责任会计制度,对各部门的经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算。使各部门对自己的任务、目标做到心中有数。这对于调动各部门的

10、主动性,努力做好做足生意,节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制,在内部制度中明确规定各部门的权力责任,做到分级负责、职责分明、相互制约。会计监督。会计监督不单纯是对一般费用报销的审查,而应贯穿于企业经营活动的全过程,从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现,始终到财务成果的产生。严格根据制度办事,正确核算,照实反映公司财务状况和经营成果,维持投资者权益,强化会计监督职能,保证制度的落实和有效执行。 (2)进一步提高企业的执行力。 企业的执行力确定企业竞争力,执行力,就个人而言,就是把想干的事干胜利的实力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的实力。执行力是企业胜利的一

11、个必要条件,企业的胜利离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论赐予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业肯定是一个战略与执行相长的企业。 提高执行力的详细措施:首先,要设立清楚的目标和实现目标的进度表:这个目标肯定要可衡量、可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定,肯定要层层分解落实。其次,找到合适的人,并发挥其潜能:执行的首要问题事实上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。柯林斯在从优秀到卓越中特殊提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,不合适的人请下车。其三,

12、修改和完善规章制度,搭建好组织结构:企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。“pdca循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。其四,提倡“真诚沟通”的工作方式,发挥合力:一项调查表明,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应当从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提示别人的不足,相互敬重、相互激励。其五,关注细微环节,跟进、再跟进:制定战略时,我们更多是发挥“最长的指头”的优势,而在详细的执行过程中,我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是仔细、再仔细;跟进、再跟进。其六,建立起

13、有效的绩效激励体系:管理理念:企业管理=人事管理,而人事管理=绩效管理。 最新公司员工年度工作安排3 一、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的实力减轻领导的压力。 二、制订学习安排。做房地产市场中介是须要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要驾驭的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支

14、持)。 三、熟识公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。 1、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我信任是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作,并依据市场改变刚好调整我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化! 2、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的安排制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时

15、间补充相关业务学问,仔细学习公司得规章制度,与公司人员充分相识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房状况;通过上网,电话,生疏人探望多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。 3、在其次季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了肯定了解熟识得状况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。 4、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了

16、,为年底的厂房市场大战做好充分的打算。此时我会伙同公司其他员工全力以赴为公司进一步发展做出努力。 最新公司员工年度工作安排4 依据公司在新一年度的战略目标及工作布署,_区在20_年工作安排将紧紧围绕"服务质量提升年"来开展工作,主要工作安排有: 一、全面实施规范化管理 在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。 二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量 以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核

17、,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热忱,促进工作有效完成。 三、强化培训考核制度 依据公司培训方针,制定培训安排,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素养教化,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素养的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务学问、应对实力、沟通实力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素养,为公司发展储备人力资源。 四、结合小区实际建立严整的安防体系 从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防学问的宣扬力度,打开联防共治的局面。 五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满足

18、度 以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满足,大力开展家政清洁、花园养护、水电修理等有偿服务,在给业主供应优质服务。 六、依据公司年度统筹安排,开展社区文化活动,创建和谐社区 依据年度工作安排,近阶段的工作重点是: 1、依据营运中心下发的设备/设施规范管理制度、电梯平安管理程序、工作安排管理制度等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。 2、依据绩效考核制度中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。 3、拟定车辆临停收费可行性方案。 4、协作运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好打

19、算工作。 5、按部门安排完成当月培训工作。 20_年_区将以务实的工作看法,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。 最新公司员工年度工作安排5 在我们物业前台的工作除了负责平日里接待工作好负责解决一些客户问题,比如客户反馈的一些紧急状况都须要经由我们处理,为了高效,也为了明年工作,制定了工作安排,依据安排工作。 一、重视客户看法 对于全部人来说客户都是我们须要重视的,因为我们的工作一切都是围绕客户工作每天的工作也都是这样做的。 虽然我们公司来访的客户不是特别多,但是每天机会都有,我们每天都要抽出时间接待,为了避开因为时间不准和导致工作冲突,

20、确定从明年起先实施,轮岗接待,每天都有一个人特地接待客户,并且在接待客户的时候不但要服务好客户,同时要把客户来访的状况具体了解清晰,弄明白他们的来意,有一个准们的单子让来访客户填写他们来访的来意,经过他们填写清晰状况之后我们才会分开款待和了解。因为通过过去工作的阅历,会把来访客户分为四个群体,一个是合作客户,一个是新员工入职面试,还有一个是客户反馈投诉,最终一个就是其他状况,通过细分把工作做细做好,完成我们公司的任务,做好工作,避开因为我们工作做的不好影响到了他人。 二、对前台客服工作核查 避开前台客服人员消极怠工,要求每个前台人员都必需要把一天的工作做个总结汇报给公司,由于公司的规模比较大,

21、反馈的信息都会反馈到考勤部门去审核,把前台客服工作支配明确清晰,比如每天都有一些须要回访和反馈的客户,须要联系,这时候我们前台客服就必需要在规定的时间内把全部的电话打好并做好登记,了解状况,把自己的解决方法写在工作中的报告里。 三、学习进步 前台工作不是一个简洁的工作须要我们花费许多时间去做去学,为了提升工作品质,每天都要抽时间自学每天都要自己努力去完成自己的工作之余,在工作中成长,原地踏步不能有任何效果,也不能帮助我们工作,须要,我们须要的是不断前进不断进步,当然我们前台客服人数虽然不多,但是却有许多工作资格老的前台工作人人员都是值得我们学习的,在工作的时候看他们工作,然后更具这样的工作方式

22、工作提高自己的工作效率让自己有更好的成长空间。 四、遵守公司制度 一个公司最重要的就是公司制度,每个人都须要遵守公司里面的制度,我们前台客服会在今后的工作中严格遵守公司的要去,因为工作须要我们前台人员的上班时间是轮岗制度,我们都会听从支配,在岗位上就会做好岗位上的工作,不违反工作要求,对客户,对工作仔细负责,会驾驭分寸,按时上下班。 最新公司员工年度工作安排本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁