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1、 妇儿医院企业文化调查问卷尊敬的各位医院领导及员工:您好!非常感谢您在繁忙的工作中抽出时间填写这份问卷。此次调查问卷的目的是了解贵医院对企业文化的认知、企业文化现状等,您给出的答案没有对错和好坏之分,所以您只需根据自己的所知所感,表明本人的判断、观点、或建议即可,只要是本人的真实想法就有价值,您的意见和见解对贵医院未来的发展至关重要。为了达到客观真实的要求,我们采用无记名方式填写。我们项目组对您交回的问卷严格保密,保证此问卷只作内部作统计使用,不向任何单位和个人出示。您对问卷的认真填写将是对我们工作的大力支持!非常感谢您的积极参与!填写问卷注意事项:1、请单独填写,并客观发表意见;2、本问卷共
2、分三个部分,请仔细阅读题目并根据您的理解作答(注意单项或多项选择);3、请在每题后的括号内填写相应字母,在“ ”上填写您的想法。第一部分 个人信息1、 您的年龄:( ) A 25岁及以下; B 26-35岁; C 36-45岁; D 45岁以上2、您在该医院的工龄:( ) A 3年以内; B 3-5年; C 5-8年; D 8年以上3、您的岗位或职务:( ) A 医生岗; B 护士岗; C行政岗; D后勤岗; E其它4、您的职位级别:( ) A 高层管理人员; B 中层管理人员; C 基层管理人员; D 普通员工 5、您的职称或技术等级:( )A 高级职称; B副高级职称; C 中级职称; D
3、 初级职称; E 普通员工第二部分 医院企业文化认知6、您觉得医院企业文化是指(可选择一项或多项):( )A 高层管理者的管理理念; B 医院标志、纪念品、礼物; C一种文化现象,是医院物质文化和精神文化的总和; D 医院企业文化手册; E 医院所创造出来的,是务“虚”的; F 医院价值观、管理理念和行为方式的综合系统; G 大同小异的口号和标语; H 文体娱乐活动; I 一种管理理论;J 其它 7、您觉得医院企业文化的影响是(可选择一项或多项):( )A锦上添花的事情; B 对医院有促进或阻碍的作用; C 没有医院企业文化的支撑,医院也能持续发展; D 成熟的医院都有卓越的医院文化; E 对
4、三级甲等医院有影响,对二级及二级以下的医院影响不大; F 其它 8、您认为塑造医院企业文化是否与您有直接关系:( )A 有; B 没有; C 不知道; D 无所谓9、 您认为医院企业文化产生于(可选择一项或多项):( )A 从医院建立的那一天开始,就有了医院企业文化; B 从医院需要那一天开始,才逐渐有了文化; C 从医院领导者开始着手管理的那一天开始; D 其它 10、您认为医院要可持续发展,目前应该注重的是(可选择一项或多项):( )A 品牌战略; B 形象建树; C 管理变革; D技术提升; E 其它 11、您认为医院领导者与医院企业文化的关系为(可选择一项或多项):( )A 医院企业文
5、化就是医院管理者文化; B 医院管理者精神是一个医院精神的核心;C 医院管理者精神能够涵盖医院企业文化的全部;D 医院管理者在医院企业文化建设方面作用一般; E 其它 12、.您认为医院的品牌战略和文化战略的关系是(可选择一项或多项):( )A 两者毫不相干; B 品牌是医院文化的载体; C 没有品牌同样可以搞好医院文化; D 其它 13、您如何看待医院的文化活动:( )A 无所谓,可有可无; B 文化活动属于工会和积极分子的事情; C 很重要,能够增强医院的凝聚力; D 浪费医院各种资源 14、您认为医院的企业文化建设主要应着眼于(可选择一项或多项):( ) A 形象建树; B 品牌形象;
6、C卓越管理; D创新精神; E制度建设; F基础设施; G医患关系第三部分 医院企业文化现状15、您是否理解贵院的企业文化:( )A 完全理解; B 基本理解; C 一般; D 不理解 16、您如何看待本院文化建设现状(可选择一项或多项):( )A 与别的医院大同小异,没有什么特色; B 已经形成自己的特色; C 理论和实践是风马牛不相及; D领导、管理者作秀,应付上级检查17、您认为本院的医院文化是否真正发掘出员工的潜在能力(可选择一项或多项):( )A 在相当程度上做到; B 在相当程度上没有做到; C 不明显; D 其它 18、您认为本院的文化建设可取之处是(可选择一项或多项):( )A
7、 医院领导高度重视; B 医院领导以身作则; C 物质投入充分; D 员工积极参与; E 其它 19、您认为目前医院的医院文化建设的核心理念是(可选择一项或多项):( )A 创新精神; B 技术领先; C 服务至上; D 管理理念;E 质量意识; F 创优报国; G人本管理; H 其它 20、您对本院发展目标和战略了解程度(可选择一项或多项):( )A 不知道; B 不关心; C 想知道,但没有渠道和平台;D 了解一些;E 很了解21、您认为本院最具有的精神是(可选择一项或多项):( )A 勇于创新; B 团结协作; C 艰苦奋斗; D 诚实信用;E 公平民主; F 服务至上; G 以人为本;
8、 H 兼容并蓄; I 其它22、您认为本院最缺乏的精神是(可选择一项或多项):( )A 勇于创新; B 团结协作; C 艰苦奋斗; D 诚实信用; E 公平民主; F 服务至上; G 以人为本; H 兼容并蓄; I 其它23、您认为医院目前处于(只选一项):( )A 徘徊阶段; B 稳定发展阶段; C 转折阶段; D 腾飞阶段; E 衰退阶段24、我们日常工作中感受到的文化和医院倡导的文化是否一致:( )A完全一致; B 基本一致; C 一般或说不清; D 基本不一样;E 完全不一样25、贵院领导是否经常与下属沟通,并善于采纳不同的意见?( )A经常有; B 偶尔有; C 基本没有; D 从不
9、; E 领导的事我不关心26、领导能及时的对表现优秀的下属肯定和表扬:( ) A 经常; B偶尔; C从不; D不清楚; E 从不关心27、根据您个人的感觉,医院领导是否重视企业文化工作:( )A 十分重视; B 重视; C 说不准; D 不太重视; E很不重视28、医院领导层在讲话中提及有关企业文化建设工作方面的情况:( )A 经常提及,很丰富; B专题发表过见解; C有时提及; D很少,几乎没有提及29、贵院或者您所在科室是否经常组织集体活动?( )A 经常; B偶尔; C从不; D不清楚; E 从不参加30、您对于在工作中遇到的问题而产生抱怨的对象经常是:( )A 向本部门同事抱怨; B
10、 向本部门领导抱怨; C 向家人报怨; D 不抱怨; E 向公司中感情比较好的同事抱怨; F 向院长抱怨; G 向工会主席抱怨31、您认为贵院员工之间的工作配合:( )A 非常融洽; B 比较融洽; C 不知道; D不融洽; E 非常不融洽32、您在贵院是否花额外的时间和精力“搞关系” ( )A 根本不需要; B 不太需要; C不需要; D偶尔需要; E 非常需要33、通常,为了集体的利益,你愿意牺牲个人利益吗?( ) A 非常愿意; B 愿意; C 无所谓; D 不愿意; E 非常不愿意34、您所在医院的制度和政策能否根据实际情况及时修订并完善?( )A 经常如此; B 偶尔有; C 从不;
11、 D 我不知道; E 没关心过35、贵院的员工绩效考核体系( )A非常完善; B 基本完善; C 不知道; D 不完善; E 非常不完善36、您觉得贵院的薪酬( )A非常公平; B 比较公平; C 不知道; D 不公平; E 非常不公平37、您对医院的设施建设满意吗?( )A 非常满意; B 比较满意; C 不关心; D 不满意; E 非常不满意38、您认为贵院的标志设计得:( )A 非常理想; B 比较理想; C 尚可; D不理想; E 非常不理想39、您觉得贵院企业文化宣传活动:( )A 根本没有; B 非常少; C 尚可; D 比较多; E非常多40、你认为目前贵医院一些不良的工作作风主
12、要体现在哪些方面?( )A 部门间协调不顺畅; B 某些员工因为与领导有关系拥有特权,使其他员工感觉到不公平; C 权力过于集中; D 公司内部关系网络错综复杂; E 公司内部管理抓的少; F 领导不尊重员工 第四部分 医院企业文化建设41、您认为贵医院最重要的价值理念体现在(限选三项):( )A仁爱之心; B医术精湛; C医德高尚; D 以人为本;E医患和谐; F学习型团队; G同心同德; H荣辱与共; I 团结敬业; J团结敬业; K 严谨求实; L意识创新;M质量质优; N 以诚待人; O以信办事; P以业绩论英雄42、您认为目前贵医院企业文化建设措施应着重于(可选择一项或多项):( )A培训; B形象设计; C基础设施改进; D薪酬考核制度改进; E新闻宣传提升F员工满意度改进; G医患关系改进; H工作效率提升; I员工关系改进; I管理人员与一般员工关系的改进43、 您对贵医院的企业文化建设工作是否还有其他看法和建议? (请将您的答案填在空白处) -调查到此结束,非常感谢您的配合!