最新超市员工个人工作总结.docx

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1、最新超市员工个人工作总结 总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以使我们更有效率,快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是我为大家整理的最新超市员工个人工作总结,希望能够帮助到大家! 最新超市员工个人工作总结1 一转瞬,我来超市做理货员也已经一年之久了!真是让人感慨不已啊!在这一年里,我最终在我所喜爱的超市工作了,就像图书管理员喜爱在图书馆码书一样,我喜爱在超市里面码货,每天只要一码货,一碰见那些可以吃的用的生活中常须要的东西,我的心情就大好。虽然我做这份工作的工资不怎么高,但我做着快乐,做着做着就觉得生活有了华蜜感。

2、一、不图钱,图快乐 这是我第一次做自己真正想要做的工作,第一次上自己想要上的班,一方面要顶着别人对我施加的来自经济方面的压力,另一方面也要顶着自己衣食住行方面的来自生活的压力。的确,别人为我想的都是为我好的,但我在有这些生活压力的同时,却收获了我所宠爱的工作,把自己的时间花在了自己想要奢侈的地方,这真的就是有舍才有得的体现吧!在今年的工作中,我不是为了图钱来到超市里做理货员,我是为了快乐过好每天时间开支最大的几个小时来做的理货员,有了这份觉悟,也就真真正正的做到了快乐工作,为自己,也为同事以及顾客带去了一份快乐,这是我今年在务虚方面的作为。 二、工作上有的成果 再说到实打实的工作的话,我这一年

3、是有不错成果的一年。在超市的理货工作中,我按时按量的完成了每日的工作、每月的工作以及每季度的工作,在这样按部就班的工作中,我一整年的工作都完完全全的做完做好了。有许多时候,别的同事有事请假,我都会帮着把货全部都理清晰,别人以为我是在帮别人,其实我真是在做自己喜爱做的事情,甚至于可以说是别人让了一个机会让我更亲近那些看着就让人高兴的吃的用的,让我在一种心满足足的心境里度过了我的工作时间。或许正是我有着这样的喜好吧,以至于我的工作总是做的比别人要好,要快,要合领导的心愿。时常在开会的时候,受到领导的表扬,也在每个季度受到了超市发给我的奖状。 三、工作上也有不足 不过再怎么喜爱这份工作,我在工作的过

4、程中还是有不足的。比如说,我有时候会在理一些自己特别新奇的生活用品时,理着理着就忘了自己是在理货了,把自己当成了来超市买东西的顾客,直到一起理货的同事过来提示我,我才反应过来。虽然没有出神多长时间,但怎么着还是算工作失误吧!我在来年的工作中会留意这个方面,不让自己因为太过“投入”而走出了工作。 最新超市员工个人工作总结2 我是超市站街店一名一般的员工,从踏入超市那天起,我就把自己融入其中。劳碌的工作,使我的生活变得特别的充溢。 年终岁末,惊慌繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。深思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼,学习了更多的学问,交了更多的挚友,积累了更多的阅历,当然也通过不少

5、深刻的教训发觉了自身的种种不足。这一年是充溢的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。 刚加入超市的时候,一切对我来说都是簇新的,也是生疏的。很多东西都须要老员工教,我感觉自己须要学习的太多了。于是,他们做什么我都细致的看,耐性的学,从商品的陈设到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了熬炼,日常工作渐渐得心应手。 我们的工作于细微环节处见真功,所以必需仔细细致。因此,我仔细了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,刚好了解同类商品的市场信息,并向店内汇报我始终坚持:做什么事情,做了就肯定把它作好

6、。对工作抱以热忱,对同事抱以关切,用主动的行动来感染四周的人,带动四周的人这是我在超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。 旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望超市是新的,我也是新的。超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。 怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简洁、一般,但他们是与顾客接触最干脆人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素养好与差,将干脆影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素养和业务实力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础学问培训特别重要。 1、理货员的工作职责和日常完成本职

7、工作的要点 1、理货员有对商品进行验收和为顾客供应退货服务的工作职责 2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责 3、有对商品进行分类,并按商品陈设方法和原则进行商品陈设(包括补货)的工作职责。 4、有对顾客的询问导购供应服务的工作职责。 5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。 年上半年副一店的经营状况不是特殊志向,16月份销售只实现了万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;与200万元的销售安排相差甚远,销售完成安排的46.3%,毛利完成安排的50%,(利润完成安排的215%)。上半年的销售安排没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,面对困难和压力,我觉

8、得下一步要做的就是要调整好自已的心态,多想方法,加倍付出,尽自已努力做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不刚好,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,可以不占用本店的流淌资金,而干脆利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的干脆缘由之一。 最新超市员工个人工作总结3 年终岁末,惊慌繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。深思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼,学习

9、了更多的学问,交了更多的挚友,积累了更多的阅历,当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种不足。这一年是充溢的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20_的工作总结如下: 一、主动主动学习业务学问 我今年工作调动后,更加仔细熟识百货每种商品的功能、价格,主动向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务实力,更好的干好本职工作。同时仔细的参与超市组织的各项培训,深化领悟,真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中。 二、端正看法仔细工作,主动做好本职工作 今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是簇新的,也是生疏的。很多东西都须要老员工教,我感觉自己须要

10、学习的太多了。于是,他们做什么我都细致的看,耐性的学,从商品的陈设到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了熬炼,日常工作渐渐得心应手。 我的工作于细微环节处见真功,所以必需仔细细致。因此,我仔细了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,刚好了解同类商品的市场信息,并向领导汇报我始终坚持:做什么事情,做了就肯定把它作好。对工作抱以热忱,对同事抱以关切,用主动的行动来感染四周的人,带动四周的人这是我在_超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。 日常的工作中,对工作仔细负责,看法端正,主动主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热忱主动,

11、对工作团队严谨细致。主动擅长和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注意自己在工作中存在的不足,并主动改正。 三、仔细参与超市组织的各类活动 超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,主动参与学问竞赛、舞蹈竞赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成果。 20_年,我将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作。 1、严格遵守新乐超市的各项管理制度。不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守新乐的管理制度,主动努力工作。 2、进一步端正工作看法,仔细完成本职工作工作中能够听从店长、组

12、长的支配,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导刚好勾通。敬重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益听从于集体利益的原则,扎实工作。 3、努力提高业务实力。进一步主动参与超市组织的培训,仔细学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟识产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务实力更是一个台阶,更好的干好本职工作。 4、团结同事,互帮互助。我始终坚持,做什么事情,做了就肯定把它作好。对工作抱以热忱,对同事抱以关切,超市是个大家庭,我要主动主动和同事处理好关系,用主动的行动来感染四周的人,带动四周的人,一同主动做好工作

13、,为超市的发展做出应有的贡献! 最新超市员工个人工作总结4 时间飞速,转瞬间在服务区开心的工作快_个月了。这几个月里,在_主管、_店长等领导和同事的教育下,我学会了从最初不了解服务区工作是如何开展的到现在每天能够从容、娴熟地和其他员工一起开心的工作。短短_个月的服务区实习经验对我以后工作的开展具有很大的帮助。现在我就把这_个月的实习阅历和感受总结一下: 一、从一个刚毕业于学校的学生到成为一名便利店营业员的转变 刚入职的第_个月初在_培训了五天,我就被支配到_服务区做便利店实习营业员。目的是让我能有更好的机会在一线工作岗位上有所体验,让我明白便利店的营业管理运转机制以及熟识其中的规章与制度,为日

14、后的工作积累阅历和教训。另外与老员工们谈谈心,了解他们工作和生活所需,收集他们对服务区管理的看法和建议并向有关领导反映,还有向同事传达领导的指示和要求,与他们一起创建一个上下级、同事之间相处和谐融洽的,充溢激情的生活工作环境。 作为便利店的营业员,首先我必需了解到营业员每天的岗位职责,诸如每次上班都得严格根据要求着装整齐的按时上岗,不迟到不早退,更不行有旷工等违纪现象,严禁擅自离岗或者串岗,工作时必需时刻留意自己的服务看法,运用礼貌用语,切忌做与工作无关的事情。上班提前十五分钟参与班前会议,班会后仔细搞好店面的卫生。上班过程中除了对顾客做好导购、推销商品的工作,还须要刚好补充货架上的商品。时刻

15、保持店面卫生的整齐,并做好防盗工作,预防和消退一切纠纷,让全部顾客有个良好的购物和中途休息的舒适环境。 每天所接触的顾客形形色色,良莠不齐,当然有许多的顾客是理解和支持我们的工作,也有的顾客却因某些缘由一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的顾客,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去说明,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而协作我们的工作。在工作的这段时间里,虽然遇到几次因退货和兑奖的纠纷,但是在我们合理而刚好的调解下终得到有效的解决。 为了更快更好了解和适应便利店工作,在上班过程中遇到困惑的问题就主动请教同事,因为他们都很热忱很乐意帮助我。而我有好的建

16、议或者了解到有存在可以改善的地方就与领班或同事商议哪怕最终不肯定被接受。班后我也经常找老员工或者和我一起进来的另外两位同学甚至其他服务区的同学谈谈心交换一下有关工作上的阅历,以便我们进一步提高自己的工作效率。 二、从便利店营业员到实习收银员的转变 由于_月份在便利店勤学苦练、不懂就问,很快就能独自娴熟操作的原因,加上期间工作表现得到领导和同事的充分确定,_月份我就经领导允许被领班支配作为便利店的实习收银员。 作为收银员,每天也许所要做的工作流程如下: 首先到财务室领取备用金钱箱(点好备用金)。待确认一切无误后由当班CSE管理员陪伴下平安来到便利店。接着参与由领班主持的班前会议包括背诵礼貌用语、

17、检查仪容仪表、总结前一天或前一班的工作状况并布置当班的任务、强调须要留意的其他事项等等。正确开启收银电脑,整理好备用金。查看交班本明确当天任务。班前营业的盘点和核对库存(也可以和营业员共同完成)。接待顾客、仔细做好收银工作。下班时的盘点以及写好交班本。做好班结(每天最终一个班还需做日结)。整理好当班的收款并联系值班的CSE管理员,在CSE管理员的陪伴下平安回到财务室。上交当班收款以及兑换其次天的备用零钱。把备用钱箱放到规定的保险柜。 作为收银员,特殊是在假期节日里,除了提高自己的工作效率外还须要仔细验钞防止收到假钞。仔细的做好收银的工作,唱收唱找,一为防止个别顾客的欺瞒;二为消退长短款的出现;

18、三为避开买卖纠纷的出现。短短的一个月的收银经验,让我明白到收银岗位的重要性和保管收款平安的必要性。不管在哪个岗位都要仔细细心和负责! 三、从便利店营业员、收银员到行政办公室接触行政方面的转变 经过大约_个月的便利店实习,基本了解便利店的运转状况之后,依据培训提出的轮岗实习要求,_月初就支配到行政部门学习。但由于之前所学专业的限制,其实主要学习的内容是行政文员,仓管,便利店长,CSE管理等非有关计算机方面的。在这阶段的前期实习,我的主要任务是帮助行政文员做好每天的例行工作,了解行政文员每天、每周、每月所必需做的事情。 总的来说,在这_个月里面我明白了许多的事情并不肯定能如自己所愿,许多时候只要我

19、们换一个位置或一个角度去思索,就会发觉事情并非自己从前所想那样,若是换了自己去做也并不肯定能做得更好或许做的还不如现在。所以我觉得现在变更不了外部环境但可以变更自己以适应这服务区工作和生活环境。 当然除了做好自己的本分工作外,还主动参与服务区实行的培训与活动,参与公司总部的培训。尽管如此,我知道,无论在哪个方面我都离领导的要求都有很大差距。 今后,我将接着听从领导支配,主动协作服务区工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务实力,提高自身素养,做一名爱岗敬业的合格型员工。 最新超市员工个人工作总结5 曾几何时,我从梦里一回回惊醒,却以为自己仍在工作中,或许像我们这样的人真应当叫做工作狂才对,但

20、我们却必需面对现实,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细微环节进行检查核对,对工作的阅历进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。从而在百尺竿头,与日俱增进一步,达到新境界,创建新篇章!经过这样惊慌有序的熬炼,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的安排和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底。基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。 我是一名大四的学生,我在易初莲花工作中让我懂得了许多,作为一个高校生没有社会阅历的人是不完

21、整的,因此我必需紧密地和社会联系在一起,和它成为一个整体。通过工作,我明白了许多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个人的力气是弱小的,集体的力气是强大的。换句话说,积水成河,积沙成丘。同样在工作中我们也必需尽可能的帮助我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应当坚决果断的去帮助他,使他感到集体的暖和。这时他就会有这样的想法:因为我的团体好暖和,定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。 在学到工作阅历的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地

22、位的状况下,经济的发展要亲密联系市场这个大的环境,没有它,一切也不用谈,因为没有市场也就没有顾客,那没有顾客我们去赚谁的钱呢? 在我看来,大型超市是将来的社会发展趋势,因为超市有几大优点:一、购物便利;二、物品的种类繁多;三、环境优雅;四、总体服务水平比较完整;五、卫生符合国家标准。 我在易初莲花担当盘点小组长的工作中,明白了作为一个领导要想下属赞同你,你必需刚好地发觉下属的困难,刚好地进行帮助,这是特别重要的。在检查他们工作质量的时候,发觉工作中的错误时,我都会刚好地订正,并且教化他们,这是我的职责,也是我必需做的,而在实际工作中我更多的是去谅解他们,这可能与我工作的时间长短有关。 在工作中

23、,我也发觉了更多好的建议可以用在易初莲花经营上,一、我个人觉得乐购与易初莲花的价格相比上还是乐购好,缘由有许多,首先我觉得乐购的地理位置比较好,我计算过晚上在乐购,每半小时单单进入的顾客平均为600人;其次他们门口时常有大型的活动,通常有舞蹈、音乐,这些极大的吸引了顾客源;其三、会员卡制度,他们实行的会员卡号中这样的,会员价与商品的实际价是一样的,只是看会员卡上的积分,依据积分的多少可以兑换礼品,在过年过节的时候赠送礼品,这对顾客来说是特别暖和的,虽然赠送的商品并不多。这个在商品管理中就是充溢了人性化。 我记得余世维的演讲很精彩,在工作中要用我们,而不应当说谁,每个人多是集体的一员,所以我们要

24、用我们,当顾客来投诉的时候,我们应当要说这是我们的错,而不应当推卸责任,因为你也是超市中的一员,你代表整个超市的形象。曾经余世维先生去一家豆腐店买了一盒豆腐,回来发觉豆腐有点变味,他第2天无意中路过那里跟那边的服务员聊起这件事的时候,服务员立刻叫来店长,店长立刻致歉,并且一手拎着一个袋,里面有10盒豆腐,一手拿着一盒豆腐的钱,并且亲自致歉。从今以后只要余世维先生在那个城市,豆腐都在那里买,因为这个店会负责起自己的责任,让人放心。 最新超市员工个人工作总结本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页

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