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1、现代物流管理基础第九章物流成本质量和标准化您的姓名： 填空题_1.物流模数规格12001000毫米是由集装的基础模数尺寸（）毫米确定的 单选题A.1000600B.1000400C.500400D.600400(正确答案)2.物流成本与其它成本比较,突出的特点是物流冰山现象和（）。 单选题A.多赢B.效益背反(正确答案)C.固定成本与物流成本比率大D.各项作业的消耗小3.物流标准化中以（）为最重要 单选题A.物流基础模数(正确答案)B.物流模数C.集装箱尺寸D.物流建筑基础模数4.物流质量管理指用（）的办法,向用户提供满足其要求的物流质量的手段体系 单选题A.行政B.经济(正确答案)C.法律D
2、.技术5.物流质量的概念体现的是一种（）质量观 单选题A.全面的(正确答案)B.片面的C.整体的D.局部的6.被称为集装基础模数尺寸的规格是（）.毫米 单选题A.12001000(正确答案)B.12001200C.12001100D.100010007.生产性流通成本,又称（）。 单选题A.直接成本B.间接成本C.追加成本(正确答案)D.销售成本8.物流质量管理应突出强调预防为主（）。 单选题A.事后检验B.事前检验C.事前控制(正确答案)D.事后控制9.纯粹性流通成本,又称（）。 单选题A追加成本B.间接成本C.直接成本D.销售成本(正确答案)10.广义的物流成本是指包括（）的物品实体与价值
3、变化而发生的全部成本 单选题A.生产.流通.消费全过程(正确答案)B.生产经营C.采购D.销售11.物流成本指的是在（）过程中发生的成本 单选题A.生产经营B.采购C.物流活动(正确答案)D.供应链管理12.下列按物流成本管理说法错误的是（） 单选题A.物流成本管理就是对所有物流活动中发生的成本进行计划分析,核算,控制与优化以达到降低物流总成本B.由于存在效益背反,提高对客户的物流服务必然导致物流成本提高(正确答案)C.根据物流成本的计算结果,制定物流计划,调整物流活动并对其效果进行评价D.可以通过效率化的配送,借助于现代信息系统构筑和利用第三方物流来降低物流成本13.狭义的物流成本是指由于（
4、）而引起的有关运输,包装,装卸等成本 单选题A.物品实体的场所位移(正确答案)B.生产经营C.采购D.销售14.物流对象的保护包含数量保护.质量保护和（） 单选题A.时间保护B.重量保护C.防止灾害(正确答案)D.装运防护15.物流质量主要由物流时间,物流费用和（）来衡量 单选题A.物流速度B.物流范围C.物流效率(正确答案)D.物流成本16.物流质量管理必须满足两个方面的要求,一是满足（）的要求,另一方面是满足用户的要求 单选题A.销售者B.生产者(正确答案)C.供应者D.管理者17.物流质量管理的四个关键点是（） 单选题A.服务性.全面性.科学性.先进性B.服务性.科学性.技术性.全面性C
5、.服务性.全面性.预防性.科学性D.服务性.全面性.预防性.先进性(正确答案)18. （）是对物流对象物编码，并且按物流过程的要求，转化成条形码，是物流大系统能够实现衔接，配合的基本的标准 单选题A.基础编码标准(正确答案)B.物流基础模数尺寸标准C.集装模数尺寸D.物流建筑基础模数尺寸19（）是基础模数尺寸指标标准化的共同单位尺寸，或系统各标准尺寸的最大公约尺寸 单选题A.基础编码标准B.物流基础模数尺寸标准(正确答案)C.集装模数尺寸D.物流建筑基础模数尺寸20. （）是物流标准化基点 单选题A运输B集装(正确答案)C装卸D托盘21.物流基础模数尺寸的基点主要是 （） 单选题A.科学化B.
6、经济性C.简单性(正确答案)D.实用性22.确定基础模数尺寸主要考虑了目前对物流系统影响最大的而又最难改变的事物即（）。 单选题A运输设备B装卸设备C搬运设备(正确答案)D保管设备23.物流系统支撑要素中最直接，最基本，最稳固的要至少就是（）。 单选题A.体制和制度B.法律和法规(正确答案)C.政策和命令D.系统标准化24.现代物流管理的目标就是在（）前提下，提供尽可能高的令顾客满意的物流服务 单选题A一定物流成本(正确答案)B最小物流成本C最大物流成本D利润最大25.物流质量管理的全面性是指要对物流, （）进行质量管理 单选题A.全过程(正确答案)B.局部环节C.关键环节D.次要环节26.物
7、流基础模数是（）。 单选题A.12001000mmB.600400mm(正确答案)C.200200mmD.8001000mm27.物流标准化有非常强的（）。 单选题A.逻辑性B.遗传性C.国际性(正确答案)D.连贯性1推行物流质量管理需把握以下几个要点（）。A服务性(正确答案)B预防性(正确答案)C全面性(正确答案)D先进性(正确答案)E精确性2物流成本与其它成本比较最突出的两点是（）。A物流冰山学说(正确答案)B物流黑洞学说C第三利润源说D效益背反现象(正确答案)3物流质量低劣会使物流企业、承担物流责任的生产企业或公司、销售企业等各种类型企业遭到（）损失。A赔偿损失(正确答案)B管理损失C时
8、间耽误的机会损失(正确答案)D企业的信誉损失(正确答案)E索赔的法律事务支出(正确答案)4管理人员可根据产品和服务整体组合中的（）确定质量定义。A客户期望B有形程度(正确答案)C定制化程度(正确答案)D服务标准5物流质量的概念包含（）。A物流对象物的质量(正确答案)B物流手段、物流方法的质量(正确答案)C工作质量(正确答案)D工作程度6物流质量管理的特点是（）。A管理的对象全面(正确答案)B管理的范围全面(正确答案)C管理的手段全面D全员参加管理(正确答案)7加强企业物流质量管理的主要措施有（）。A建立完善企业物流质量管理的计量评估体系(正确答案)B引进现代质量管理理论和技术(正确答案)C运用
9、激励措施(正确答案)D企业要根据物流的环境确定质量管理措施(正确答案)8物流标准化包括（）。A以流通领域及其他有物流活动领域的工程系统对应流通领域的管理标准化B以系统为出发点，各分系统与分领域中技术标准与工作标准的配合性，按配合性要求，统一整个物流系统的标准(正确答案)C物流系统与相关其它系统的衔接与配合(正确答案)D系统设施、机械装备专用工具等各个分系统的技术标准。(正确答案)9物流标准化的主要特点有（）。A二次系统(正确答案)B民主性(正确答案)C国际性(正确答案)D科学性(正确答案)E安全与保险(正确答案)10ISO对物流标准化的重要模数尺寸方案有（）。A物流基础模数600X400毫米(
10、正确答案)B物流模数尺寸为1200X800毫米(正确答案)C允许1200X800毫米以及1100X1100毫米(正确答案)D物流基础模数尺寸与集装箱基础模数尺寸相配合。(正确答案)11物流活动行为受到法律规范只要包括（）方面。A物资的流动(正确答案)B运输工具的运行(正确答案)C托运人(正确答案)D货物、运输工具进出国境(正确答案)12物流管理中物流成本和服务之间的关系是（）。A物流管理目标是以一定的物流成本追求最高服务水平(正确答案)B物流管理目标是寻求一定服务水平下的物流成本最低(正确答案)C成本和服务之间是效益背反的关系(正确答案)D物流成本越高，服务水平越高E物流成本越低，服务水平越低
11、13流通企业物流成本按其与商品流转额的不同分为（）。A可变成本(正确答案)B不可变成本(正确答案)C进货成本D商品储存成本E销售成本14物流质量主要由（）来衡量。A物流时间(正确答案)B物流费用(正确答案)C物流效率(正确答案)D物流设备E物流过程15物流质量主要由（）来衡量。A管理的对象全面(正确答案)B管理的范围全面(正确答案)C全员参加管理(正确答案)D全过程管理E全方位管理16生产企业的物流成本一般包括以下内容（）。A供应、销售人员的工资及福利费(正确答案)B贷款利息(正确答案)C回收废弃物发生的物流费(正确答案)D生产要素的采购费用(正确答案)E物流信息费(正确答案)17流通企业物流
12、成本按其发生的流转环节不同分为（）。A进货成本(正确答案)B商品储存成本(正确答案)C销售成本(正确答案)D可变成本18集装与物流其它环节之间的配合性应包括（）。A集装与包装的配合性(正确答案)B集装与装卸机具的ABCD配合性(正确答案)C集装与仓库、站台、货架和搬运设施的配合性(正确答案)D集装与末端物流的配合性(正确答案)E集装与各种技术的配合性19物流质量管理必须满足（）的要求。A生产者(正确答案)B用户(正确答案)C第三方物流D第四方物流E行业管理1广义的物流成本是指包括生产、流通、消费全过程的物品实体与价值变换而发生的全部成本。（） 单选题A.对(正确答案)B.错2流通企业物流成本的
13、构成既有企业员工工资和福利费，还包括营运过程中的各种管理成本和固定资产折旧费等。（） 单选题A.对(正确答案)B.错3从总体来看，对于需求比较集中的地区可以通过共同配送来提高装卸率。（） 单选题A.对B.错(正确答案)4整个物流的质量目标就是物流的服务质量。（） 单选题A.对(正确答案)B.错5物流质量管理实质上就是用经济的办法向用户提供满足其要求的物流质量的手段体系。（） 单选题A.对(正确答案)B.错6物流质量管理应突出”事前控制、事中管理、事后处理“，坚持“以防为主、防治结合”的质量管理原则。（） 单选题A.对B.错(正确答案)7物流法规是一个相关噶贵的集合体，具有广泛性、多样性和复杂性
14、。（） 单选题A.对(正确答案)B.错8物流的基础模数尺寸是600X800毫米。（） 单选题A.对B.错(正确答案)9物流标准化包括包装、装卸、运输等方面的工作标准。（） 单选题A.对B.错(正确答案)10物流标准化系统是属于一次系统。（） 单选题A.对B.错(正确答案)11质量管理的目的是以最低的 成本，发现质量问题，采取改进措施。（） 单选题A.对(正确答案)B.错12物流成本管理就是对所有物流活动中发生的成本进行计划、分析、核算、控制与优化，以达到降低物流总成本的目标。（） 单选题A.对(正确答案)B.错13物流质量管理的目的是“以最经济的手段向客户提供满足要求的质量服务”。（） 单选题
15、A.对(正确答案)B.错14物流质量管理应突出强调“预防为主”、“事前控制“。（） 单选题A.对(正确答案)B.错15物流质量管理是一种片面的质量观。（） 单选题A.对B.错(正确答案)16物流工作质量指的是物流各环节、各工种、各岗位具体工作的质量。（） 单选题A.对(正确答案)B.错17根据“符合规格“定义，确定质量管理措施，有助于企业降低成本，提高服务质量的一致性。（） 单选题A.对(正确答案)B.错18“符合期望“质量定义的主要优点在于客户是质量的最终评审者。（） 单选题A.对(正确答案)B.错19中国物流业由于受多方面因素的影响，物流质量总体水平比较高。（） 单选题A.对B.错(正确答案)20标准化能够推动全球物流的发展。（） 单选题A.对(正确答案)B.错21物流标准化是物流发展的基础。（） 单选题A.对(正确答案)B.错22物流管理目标就是在一定物流成本前提下，提供尽可能高的令顾客满意的物流服务。（） 单选题A.对(正确答案)B.错23管理人员可根据产品和服务整体组合中的有形程度和定制化程度，确定质量定义。（） 单选题A.对(正确答案)B.错