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1、全国物流管理职业技能等级认证（初级）理论模拟试卷(一)一、单项选择题（本大题共40小题，每小题1分，共40分）1.职业道德中,“谨慎认真地做好本职工作，承担好本职工作应负的责任”称为（ ）。 单选题 *A.忠诚信实B.爱岗敬业C.恪尽职守(正确答案)D.团结协作2.因为质量问题，T品牌汽车被厂家召回，此物流活动是（ ）。 单选题 *A.供应物流B.生产物流C.销售物流D.回收物流(正确答案)3.物流运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理活动属于物流要素中的（ ）。 单选题 *A.一般要素B.功能要素(正确答案)C.支撑要素D.物质基础要素4.“六顶思考帽”中代表情绪、直觉和情感的
2、是（ ）。 单选题 *A.白色思考帽B.红色思考帽(正确答案)C.黑色思考帽D.黄色思考帽5.相邻摆放旋转90度，一层横向放置，另一层纵向放置，层次之间交错的堆码方式是（ ） 。 单选题 *A纵横交错式(正确答案)B. 旋转交错式C. 正反交错式D. 重叠式6. 下列不属于验收作业中可能处理的问题是（ ）。 单选题 *A数量方面B. 退货方面(正确答案)C. 资料方面D. 质量方面7.按照“四号定位法”，某货物的存储编号是：3-4-5-6，其中“4”代表（ ）。 单选题 *A仓位顺序号B. 货架层号C. 库房号D. 货架号(正确答案)8. 在配送作业流程中，集货作业的前一个流程是（ ）。 单选
3、题 *A分货作业B. 包装作业(正确答案)C. 装车交接D. 拣选作业9. 即时配送可满足的送货要求控制在（ ）。 单选题 *A90分钟内B.60分钟内C.45分钟内(正确答案)D.30分钟内10. 下列不属于包装作业中常见差异的环节是（ )。 单选题 *A装箱B. 单证C. 填充物D. 点货(正确答案)11. 货物运输费用中由收货方承担运费的是（ ）。 单选题 *A. 运费预付B. 协议结算C.回单付D. 运费到付(正确答案)12. 铁路运输中，货物运输合同的责任终止时间是（ ）。 单选题 *A. 票据交接完毕B. 货物卸车完毕C. 运费缴交完毕D. 货物交付完毕(正确答案)13.安全标志分
4、为禁止标志、警告标志、指令标志和提示标志，下图中属于警告标志的是（ ）。 单选题 *1234(正确答案)14. 下列属于公路运输技术与装备的是（ ）。 单选题 *A. 线路B. 货运场站(正确答案)C. 信号设备D. 车站15. 在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动是（ ）。 单选题 *A. 运输B. 配送(正确答案)C. 装卸搬运D. 流通加工16.下列选项中不属于问询法的是（ ）。 单选题 *A.电话调查B.邮寄调查C.直接拜访D.资料查阅(正确答案)17. 不良品退货的堆放分类是按照（ ）。 单选题 *A. 区域分
5、类B. 收货方分类C. 供应商分类(正确答案)D. 品种分类18. 按“四号定位法”，某货物的存储编号是：3-4-5-6，其中“5”代表的是（ ）。 单选题 *A. 库房号B. 货架号C. 仓位顺序号D. 货架层号(正确答案)19. 物流企业安全生产责任制的核心是（ ）。 单选题 *A. 目标管理(正确答案)B. 客户管理C. 安全管理D. 预防管理20. 配送站点作业的差异多发生在交货环节，常见的作业异常不包括（ ）。 单选题 *A. 交错客户B. 客户拒收C. 上车漏装(正确答案)D. 少交货品21.普通货车按载重量分，不包括的货车类型是（ ）。 单选题 *A. 微型货车B. 重型货车C.
6、 专用货车(正确答案)D. 中型货车22. 使用95306网站进行铁路运输货物追踪服务，查询需填写的信息是（ ）。 单选题 *A. 车号和运单号(正确答案)B. 运输合同编号C. 出发地点和时间D. 货物品名23. 海洋运输货物保险的基本险中，保险费率最高的是（ ）。 单选题 *A. 平安险B. 锈损险C. 水渍险D. 一切险(正确答案)24. GPS的中文全称是（ ）。 单选题 *A. 地理信息系统B. 全球通讯系统C. 全球卫星定位系统(正确答案)D. 物流信息系统25.我们用80%的有效时间处理20%的重要事情，这种高效时间管理方法是（ ）。 单选题 *A.消除压力法B.三只青蛙法C.二
7、八定律法(正确答案)D.六点优先法26.验收作业中，属于质量检验的是（ ）。 单选题 *A.计件B. 检斤C.尺寸(正确答案)D. 检尺求积27.根据配送作业流程，包装作业的下一个作业环节是（ ）。 单选题 *A.拣选作业B.装车交接作业C. 分货作业D. 集货作业(正确答案)28.跨境配送中，2kg的低值包裹，相对适合下面哪种物流方式？ 单选题 *A.国际邮政小包(正确答案)B.国际专线C.国际快递D.海外仓储派送29.商业模式画布中“KA”代表的是（ ）。 单选题 *A.收入来源B.核心资源C.重要合作D.关键业务(正确答案)30.仓储商品老化的防护中，不属于物理防护的方法是（ ）。 单选
8、题 *A.涂漆B. 热稳定剂(正确答案)C. 复合材料D.浸渍31.将批量拣选的商品（播种式拣选）分拣至不同的拣选容器，这种作业是（ ）。 单选题 *A.任务创建及拣选作业B.集货作业C.分货作业(正确答案)D.中转分拨作业32.在配送站点作业流程中，查询配送的上级派工情况以及当天的发货量情况，判断是否可以提前派工的岗位是（ ）。 单选题 *A. 快递主管(正确答案)B.承运商人员C.仓库收发货员D.仓管员33.不参与商品的买卖，而是为客户提供以合同为约束，以结盟为基础的系列化、个性化、信息化的物流代理服务，这种模式为（ ）。 单选题 *A. 第一方物流B. 第二方物流C. 第三方物流(正确答
9、案)D. 第四方物流34. 5S现场管理法中，要求“必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序，明确标识” 的是（ ）。 单选题 *A. 整理B. 整顿(正确答案)C. 清扫D. 清洁35. 为满足客户日常需求而建立的经济库存称为（ ）。 单选题 *A周转库存(正确答案)B. 安全库存C. 在途库存D. 预期库存36. 关于库存控制的作用，下列说法错误的是（ ）。 单选题 *A防止脱销B. 平滑生产要求C. 降低在途库存(正确答案)D. 满足预期顾客要求37“设定目标和测量方法”属于PDCA循环中的（ ） 。 单选题 *A. 计划阶段(正确答案)B. 实施阶段C. 检查阶段D. 处理阶段38. 针对
10、物流企业客户资料分散化的问题，物流企业应对客户档案进行（ ）。 单选题 *A. 集中管理(正确答案)B. 分类管理C. 动态管理D. 重点管理39. 大量煤炭适合采用的堆码方式是（ ）。 单选题 *A. 平台垛B. 行列垛C. 货架法D. 散堆法(正确答案)40. 稳定性最差，容易发生塌垛的堆码方式是（ ）。 单选题 *A. 重叠式堆码(正确答案)B. 压缝式堆码C. 旋转交错式D. 纵横交错式二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）41.时间管理无效的原因包括（ ）。 *A.做事拖沓(正确答案)B.揽事太多(正确答案)C.疲劳过度(正确答案)D.环境干扰(正确答案)42.客户
11、档案管理的原则包括（ ）。 *A.静态管理B.突出重点(正确答案)C.灵活运用(正确答案)D.专人负责(正确答案)43. 托盘货体常用紧固的方法包括（ ）。 *A.捆扎(正确答案)B . 平托盘周边垫高紧固(正确答案)C. 拉伸薄膜紧固(正确答案)D. 粘合紧固(正确答案)44.5S管理的主要功能包括（ ）。 *A.确保安全(正确答案)B.扩大销售(正确答案)C.客户满意(正确答案)D.节约成本(正确答案)45.创新思维的实现技法包括（ ）。 *A.头脑风暴法(正确答案)B.逆向思考法(正确答案)C.强制联想法(正确答案)D.5S管理法46. 托盘货物堆码方式包括( )。 *A. 重叠式(正确
12、答案)B. 旋转式(正确答案)C. 宝塔式D. 通风式47.职业道德的特点有（ ）。 *A.职业性(正确答案)B.实践性(正确答案)C.随意性D.继承性(正确答案)48.客户档案分类原则包括（ ）。 *A.集中管理(正确答案)B.分类管理(正确答案)C.随意管理D.静态管理49. 库存控制的发展趋势包括（ ）。 *A计算机化管理(正确答案)B. 网络化管理(正确答案)C. 整合化管理(正确答案)D. 零库存管理(正确答案)50. 物流从业人员在进行电话服务过程中，挂断电话时正确做法包括（ ）。 *A尊者先挂(正确答案)B客户先挂(正确答案)C上级先挂(正确答案)D下级先挂三、判断选择题（本大题
13、共40小题，每小题1分，共40分）51.绿色物流的最终目标是可持续性发展，实现该目标的准则是经济利益最大化。（ ） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误52. 信息流伴随物流活动的始终。（ ） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)53. 企业文化的多样化有利于提高组织的工作效率。（ ） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误54.思维导图是用图表表现大脑思考和产生想法的过程，将大脑内部运作的过程进行了内化呈现。（ ） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)55.数据整理分析一般分为两个步骤，即数据整理和数据分析。（ ） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误56. 仓库应该设立专职仓库安全
14、管理员，负责仓库物资安全的日常管理。（ ） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误57. 订货周期太长会导致订货批次太多，订货费用增加。（ ） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)58. 装车作业常见差异处理多发生在点货环节，其次是上车环节。（ ） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误59. 成件的货物集装化、粉粒状的货物集装化是提高作业效率的重要方向。（ ） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)60. 在集装箱整箱货运输中，多采用包箱费率，基本运费按箱型计收。（ ） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误61. 公路运输作业中，货物入库后，到站负责人应及时通知收货人提货。（ ） 单选题
15、 *A.正确(正确答案)B.错误62. 水路运输货运代理具有严格的市场准入制。（ ） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误63.做好库存控制应做到库存量越少越好。（ ） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)64.JIT的基本原理是以需定供，保证生产或采购物资按时（不提前也不推后）送到指定地点。（ ） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误65.库存保管费会随着订购量的增大而减少。（ ） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)66. 典型的第三方物流企业的服务内容包括物流咨询及物流研究。（ ） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)67. 广义的竞争对手是指与本企业提供的产品或服务类似，且所
16、服务的目标顾客也相似的其他企业。（ ） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)68. 企业精神文化是企业文化的核心文化。（ ） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误69.客户档案管理分类标准包括逻辑性、实际性、客观性。（ ） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误70.客户档案资料可以随意供公司外部人员查询借阅。（ ） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)71. 安全库存又称缓冲库存，是指为了防止由于不确定因素而准备的缓冲库存。（ ） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误72. 配送的功能包括配和送两个功能，配的功能主要是指配货，包含保管、分拣、装卸等功能。（ ） 单选题 *A.正确B.
17、错误(正确答案)73. 集货流程是按照装载计划和任务，完成配装上车作业。（ ） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)74. 传统配载模式通过计算定性方法或目测定量方法完成配载作业。（ ） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)75. 铁路货物运单应由托运人和承运人共同填写。（ ） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误76. 集装箱拼箱货运费计收以每运费吨为标准，不需要区分货物种类。（ ） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)77. 拣货员在仓位库存不满足需求时，判断并登记原因：无货、不足、破损。（ ） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误78.安全库存是指为迎接一个高峰销售季节、完成一
18、次市场营销计划等而预先建立起来的库存。（ ） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)79. “成件的货物集装化，粉粒状的货物散装化”是提高作业效率的重要方向，以此降低货物活性指数，便于采用机械设备进行装卸作业。（ ） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)80. 合理使用物流设备中的技术合理就是在物流设备性能充分允许的范围内，能充分发挥物流设备的效能。（ ） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误81.商业模式画布不是一个视觉化的商业模式架构和分析工具。（ ） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)82.数据整理分析一般有2个步骤，即数据整理和数据分析。（ ） 单选题 *A.正确(正确答案)B
19、.错误83. 凡货品要进入仓库储存，必须进过检查检验，验收合格的货品才可入库。（ ） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误84. 我国商品仓库多采用四号定位法，即由库房号、货架号、货架层号和仓位顺序号等四组号数来表示一个储位。（ ） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误85. 在WMS中登记退货信息，系统会自动生成“拒收登记表”。（ ） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误86. 为了充分利用仓库空间，货物堆垛应靠墙堆垛。（ ） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)87. 配送作业几乎包括所有的物流功能要素，是物流的一个缩影或某小范围中全部物流活动的体现。（ ） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误88. 从理论上讲车辆积载应按照“先送先装”的顺序装车。（ ） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)89. 堆码货物时应遵循轻货置上、重货置下的规则。（ ） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误90. 装车作业发现货物漏装，应继续车辆配送，完成配送任务后再进行整改。（ ） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)