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1、内存引起的常见故障及解决办法电脑为我们的生活带来了娱乐享受的同时，频频出现的故障也是令我们感到相当头痛的。与其它家用电器不同的电脑故障有软件故障与硬件故障之分，而其中则以软件故障为主。计算机出现故障后，我们首先要排除软件问题，然后再来查找硬件故障。内存做为电脑中重要的设备之一，故障的频发率相当的高。大部分的死机、蓝屏、无法启动基本上都是由内存所引起的。因此，我们在检查硬件故障时往往将内存故障放在首要位置优先判断。与主板、显卡等其它配件相比，内存故障检查起来比较简单，一般是利用替换法更换一条内存测试一下即可以准确的进行判断。由于内存故障表现相当直观，在实际操作中我们可以通过电脑许多外在的表现直接
2、判断出故障的出处，以下简单介绍内存故障的几种外在表现及简单的排除方法。1、电脑无法正常启动故障表现：一台奔腾2.0GB，最近出现无法启动的故障。具体表现为按下机箱电源按扭后报警嗽叭长时间发出短促的“滴滴”报警声，电脑无法启动，机箱电源指示灯亮，硬盘灯不亮。故障分析排除：这是典型的内存条故障。故障原因可以有三种：一种是内存彻底烧毁或损坏；二是内存松动；三是诖娴慕鹗种秆趸 斐捎氩宀劢哟涣肌绻 乔罢撸荒芨 弧碌哪诖嫣酰罅秸咧灰 孟鹌晾椿夭潦云浣鹗种覆课唬灰 镁凭 惹逑矗 诖嫣醯慕鹗种覆潦酶删徊褰艉蠹纯山饩觥河行焙蚩赡苁悄诖娌宀鬯鸹祷虮湫卧斐傻模耸备 荒诖娌宀奂纯伞?/FONT2、Windows系统运
3、行极不稳定，经常产生非法错误或死机故障表现：一台英特尔赛扬D325处理器的主机，最近老出现非法错误而导致电脑死机，重新启动后不到两个小时即出现同样的错误，重新安装系统后问题仍旧没有解决。此机内存为一条现代512M DDR400兼容条。故障分析与排除：此类故障一般是由于内存条的芯片质量不过硬盘造成的。以上排除软件故障后依然经常死机，说明内存条的芯片有着严重的问题，而随着时间的延长，故障发生的频率会越来越高，最后则会导致机器完全不能启动。通过更换了一条金士顿256MB DDR400内存后，故障解决。3、windows注册表经常无故损坏，提示要求用户恢复故障表现：一台赛扬1.1GB的老机器，搭配现代
4、256MB DDR266兼容条，最近在使用中经常提示windows注册表损坏，要求恢复注册表信息。故障表现：这类故障绝对多数是由于内存的质量不佳造成，一般的解决方法是直接更换内存条。这也是内存故障的初期表现，长期下去后内存便会损坏而导致无法启动机器，修复内存的可能性不大，只有直接更换。4、windows经常自动进入安全模式故障表现：一台采用PIII 800的老机器，搭配了256M SDRAM内存，近期在启动电脑时WIN 98经常进入安全模式。故障分析与排除：此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起，这台机器的内存条估计已经出现了故障，只能更换新的内存条了。这类故障常见于PC13
5、3内存用于某些不支持PC133内存条的主板上，可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题，如若不行就只有更换内存条了。5、第一次启动电脑时很快就死机，再次启动后能够稳定运行故障表现：一台64位AMD速龙3000处理器的新装兼容机，开机后没多长时间便死机，再次启动便能够正常运行，怀疑内存有问题。故障分析与排除：此类故障也多发于内存条，打开机箱发现，虽然使用了两条相同型号的内存，但内存条插在DIMM1与DIMM2两个插槽中，并没有打开双通道功能，由于AMD 64位速龙处理器内建了双通道功能，会不会是未启用双通道而造成的呢？于是将一条内存取下换到DIMM3插槽中，打开了内存的双通道功能，
6、开机测试，问题解决。另外，由内存引起的电脑经常死机故障一般是由于采用了几种不同型号的内存条，由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死机。对此可以在CMOS设置内降低内存速度予以解决，否则，唯有使用同型号内存。还有一种可能就是内存条与主板不兼容，此类现象一般少见，另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机。像以上这种故障表现倒是比较少见。6、内存加大后系统资源反而降低故障表现：一台组装机，最近升级了内存，在实际使用中去发现系统的占用资源反而降低了不少。故障分析排除：此类现象一般是由于主板与内存不兼容引起，常见于PC133内存条用于某些不支持PC133内存条的主板上，即使系统重装也不
7、能解决问题。7、Windows启动时，在载入高端内存文件himem.sys时系统提示某些地址有问题此问题一般是由于内存条的某些芯片损坏造成，解决方法是更换新的内存条。8、运行某些软件时经常出现内存不足的提示此现象一般是由于系统盘剩余空间不足造成，可以删除一些无用文件，多留一些空间即可，一般保持在300M左右为宜。9、从硬盘引导安装windows进行到检测磁盘空间时，系统提示内存不足此类故障一般是由于用户在config.sys文件中加入了emm386.exe文件，只要将其屏蔽掉即可解决问题。其实，从硬盘以Dos方式引导安装windows的方法比较复杂而且速度慢，其一，必须要在硬盘上安装DOS文件
8、，且还要配置config.sys和autoexec.bat文件，若文件配置不当，还会引发一系例不可预见的故障，对于初学者很不实用。其二windows装入成功后，由于每次启动系统都会调入config.sys与autoexec.bat文件来驱动光驱，使得系统启动时间延长，如若屏蔽掉config.sys与autoexec.bat后，在windows下有时光驱又不能正常工作。10、安装windows进行到系统配置时产生一个非法错误此类故障一般是由于内存条损坏造成，解决的方法是先看内存有没有松动，内存的金手指有没有被氧化的现象，如果有则重新擦拭干净后装入内存插槽中。如若不行，那就只有更换内存条了。11、
9、启动windows时系统多次自动重新启动此类故障一般是由于内存条或电源质量有问题造成，当然，系统重新启动还有可能是CPU散热不良或其他人为故障造成，对此可以利用排除法来查找出问题的根源。故障的判断与处理由于内存安装不当或有严重的质量问题往往会导致开机“内存报警”，是内存最常见的故障之一。在开机的时候，听到的不是平时“嘀”的一声，而是“嘀，嘀，嘀.”响个不停，显示器也没有图像显示。这种故障多数时候是因为电脑的使用环境不好，湿度过大，在长时间使用过程中，内存的金手指表面氧化，造成内存金手指与内存插槽的接触电阻增大，阻碍电流通过而导致内存自检错误。这类内存故障现象比较明显，也很容易通过重新安装或者替
10、换另外的内存条加以确认并解决。在取下内存条后，应注意仔细用无水酒精及橡皮将内存两面的金手指擦洗干净，而且不要用手直接接触金手指，因为手上汗液会附着在金手指上，在使用一段时间后会再次造成金手指氧化，重复出现同样的故障，安装时可多换几个内存插槽。另外，我们还应用毛笔刷将内存条插槽中的灰尘清理掉，然后用一张比较硬且干净的白纸折叠起来，插入内存条插槽中来回移动，通过该方法让纸张将内存条插槽中的金属物擦拭干净，然后再安装内存条。同时要仔细观察是否有芯片被烧毁、电路板损坏的痕迹。另外某些老内存（如EDO内存），安装时必须成对使用。而Rambus内存必须要将主板上的内存插槽插满才能正常使用，如果没有插满，就
11、需要使用一个与Rambus形状类似的专用“串接器”插在空闲的插槽上。因内存质量不佳或损坏而导致的系统工作不稳定故障，是电脑维修过程中，遇到的最多的问题了。比如系统频繁出现“篮屏死机”和“注册表损坏”错误或者 Windows经常自动进入安全模式等。比如遇到“注册表错误”时，我们可以进入安全模式，在运行中敲入“MSCONFIG”命令，将“启动”项中的 ScanRegistry前面的“V”去除，然后再重新启动电脑。如果故障排除，说明该问题真的是由注册表错误引起的；如果故障仍然存在，基本上就可以断定该机器内存有问题，这时需要使用替换法，换上性能良好的内存条检验是否存在同样的故障。有时候，长时间不进行磁
12、盘碎片整理，没有进行错误检查时，也会造成系统错误而提示注册表错误，但对于此类问题在禁止运行“ScanRegistry”后，系统就可以正常运行，但速度会明显的变慢。解决此类故障除了更换内存条以外，还可以先尝试调整主板BIOS中内存的相关参数。如果内存品质达不到在BIOS中设置的各项指标要求，会使内存工作在非稳定状态下，建议在 BIOS中逐项降低CAS、RAS等参数的设置数值。假如您的内存并非名牌优质产品，最好选择默认设置为“SPD”，即“自动侦测模式”。在SPD模式下，系统自动从内存的SPD芯片中获取信息，所以理论上说，此时内存的工作状态是最稳定的。在大多数内存同步工作模式下，内存的运行速度与C
13、PU外频是相同的。但现在很多主板都支持“异步内存速度”，也就是说两者的工作频率可存在一定差异。以典型的VIA KT333主板为例，进入BIOS后找到“DRAM Clock(内存时钟频率)”选项，即有“Host Clock(总线频率和内存工作频率同步)、Hclk-33M(总线频率减33M)、Hclk+33M(总线频率加33M)等三种模式。如果内存工作不稳定的话，当然可以将内存工作速度设定得低一些。兼容性故障的处理内存是电脑中最容易升级的配件之一。由于我们使用的电脑是由不同厂商生产的产品组合在一起的，不兼容性成为用户最为关注的问题。因为升级不当，就会导致出现系统工作不稳定、内存容量不能完全识别，甚
14、至不能开机等一系列故障。在升级过程中，内存的混插往往会出现问题，其中之一就是因为单面和双面内存混插造成的。双面内存往往需要占用两个“BANK”，而一些旧型号的主板可能存在兼容问题（像INTEL的LX/BX/810/815等老主板），就只能识别一半的容量。就单、双面内存的认识也想多说两句，其实它们的本身没有好坏之分，区别也很小，只不过最重要的是要看哪种封装被主板芯片组支持的更好。不可否认的一点是，同等容量的内存，单面比双面的集成度要高，生产日期要靠后，所以工作起来就更稳定罢了。另外大家很关心两种不同规格的内存条是否能够在同一主板中使用，实际上不同厂家、不同型号、不同速度的内存条是可以一起使用的，
15、但对系统的稳定有一定的影响，尤其将会影响到超频性能。所以用户在使用两条或两条以上的内存条时，应该尽量选择相同品牌和型号的产品，这样可以最大限度地避免内存条不兼容的现象。如果无法购买到与原内存条相同的产品时，应尽量采用市场上口碑较好的品牌内存条，它们一般都经过严格的特殊匹配及兼容性测试，在元件、设计和质量上也能达到或超过行业标准。当然并不是所有的品牌内存条都具有良好的兼容性。再有，使用时应注意在主板BIOS中将有关内存的参数可以设得保守一些，比如在DDR266的内存和DDR400内存混用的情况下，可将各项内存参数按DDR266的要求进行设定，同时应将SPD功能禁用，以免引起混乱。另外，我们经常讲
16、的“双通道内存”实际上是一种主板芯片组技术，与内存本身并没有多大的关系。目前主要有nVIDIA的nForce2和Intel的i865/i875等芯片组支持双通道技术。在i865/i875主板上要实现双通道内存技术，必需使用规格及容量相同两条或者四条内存。只有严格按DIMM1+2（主板只有两条内存插槽）、DIMM1+3、DIMM2+4以及 DIMM1+2+3+4这四种内存安装方式，才能建立双通道模式。而在nForce2系列主板上组建双通道内存模式时，对内存容量乃至型号并没有严格的要求，用两条或三条内存都可以，只要保证DIMM1中插有内存，DIMM2、DIMM3中任意位置插有一条或两条内存，皆可打
17、开双通道。使用非常方便。在建立了双通道模式后，我们可以在启动时的BIOS信息中看见双通道内存的标识。故障一：内存条与主板插槽接触不良、内存控制器出现故障表现为：打开主机电源后屏幕显示Error：Unable to ControlA20 Line出错信息后死机。解决方法：仔细检查内存条是否与插槽保持良好接触或更换内存条。故障二：自检通过。在DOS下运行应用程序因占用的内存地址冲突，而导致内存分配错误，屏幕出现Memory A11ocationError的提示。解决方法：因Confis.sys文件中没有用Himem.sys、Emm386.exe等内存管理文件设置Xms.ems内存或者设置不当，使得
18、系统仅能使用640KB基本内存，运行的程序稍大便出现Out of Memory(内存不足)的提示，无法操作。这些现象均属软故障，编写好系统配置文件Config.sys后重新启动系统即可。故障三：Windows系统中运行的应用程序非法访问内存、内存中驻留了太多应用程序、活动窗口打开太多、应用程序相关配置文件不合理等原因均能导致屏幕出现许多有关内存出错的信息解决方法：此类故障必须采用清除内存驻留程序、减少活动窗口、调整配置文件(INI)，重装系统和应用程序等办法来处理。故障四：Windows系统中运行DOS状态下的应用软件(如DOS下运行的游戏软件等)时，因软件之间分配、占用内存冲突出现黑屏、花屏
19、、死机现象。解决办法：退出Windows系统，进入DOS状态，再运行应用程序。故障五：程序有病毒，病毒程序驻留内存、CMOS参数中内存值的大小被病毒修改，将导致内存值与内存条实际内存大小不符、内存工作异常等现象。解决办法：采用杀毒软件消除病毒；CMOS中参数被病毒修改，先将CMOS短接放电，重新启动机器，进入CMOS后仔细检查各项硬件参数，正确设置有关内存的参数值。故障六：电脑升级进行内存扩充，选择了与主板不兼容的内存条。解决方法：首先升级主板的BIOS，看看是否能解决问题，如果仍无济于事，就只好更换内存条了。，大部分情况下故障源于内存。而在形形色色的内存故障中，基本上都是以内存烧毁为主，这时
20、我们往往会将烧毁后的内存丢在一边而直接更换内存条。由于内存条与其它的配件产品相比比较便宜，致使很多的朋友一旦检测出机器内存出现问题，但不经过任何的处理而直接更换内存条，造成了很大的浪费。其实在很多情况下内存出现故障以后我们通过修复是完全可以再利用的，接下来笔者就遇到的两例内存故障跟与大家做一下探讨。一、内存金手指氧化生锈造成机器无法启动故障表现：笔者朋友是一名超级的电脑游戏发烧友，玩游戏是个高手，对电脑硬件了解却是不深。前不久，这位朋友的电脑出现了问题：打开机箱电源后机器出现长时间的报警，根本无法正常进入操作系统。于是打电话向笔者求救。笔者对朋友的这台电脑还是相当熟悉的，这是一台两年前组装的采
21、用英特尔奔腾4 2.4GB处理器的电脑，主板采用的是硕泰克865PE芯片组，一条256M DDR333内存，硬盘为西部数据WD800BB，显卡为七彩虹R9550，另外还有一个三星DVD-ROM。根据朋友描述的现象，笔者断定是内存条出现了问题，于是让朋友将内存条拔下后换个插槽试试看。故障排除：朋友按照笔者的方法将内存条取下后换了一个插槽重新插入，开机后随着一声清脆的“滴”声，问题解决。而就在前几天，朋友慌慌张张的打开电话说电脑又出现毛病了，和前几次的故障相同，但这次无论怎么更换内存插槽均无法正常启动了，主板上仅有的四条内存插槽已经逐个试了个遍。于是笔者带着简单的工具来到朋友家，打开机箱，取下这条
22、内存仔细的观察，内存的PCB板上的各个元件并没有出现过任何烧毁过的痕迹。但笔者在检查中发现内存的金手指上有几处明显的锈斑，于是笔者用带来了橡皮将这些锈斑仔细的擦拭干净，并将内存的四个插槽进行了仔细的清整，完成后将内存重新插入到任意一条插槽中，按下机箱上的POWER按键，随着一声清脆的“滴”声过后，机器下正常启动。总结：因为内存条的金手指镀金工艺不佳或经常拔插内存，导致内存在使用过程中因为接触空气而氧化生锈，逐渐的与内存插槽接触不良，最后产生开机不启动报警的故障。另外由于我们在插内存条时不注意，用手直接接触内存条的金手指，使手上的汗液附着在金手指上，这样就地取更容易造成金手指氧化生锈。另外，如果
23、用手直接接触内存的金手指，身体上的静电极有可能把内存上的颗粒或电容击穿，导至内存报废，因此在任何情况下一定不要用手接触内存的金手指，防止出现意外。二、内存插入不完全导致内存条上的金手指烧毁故障表现：朋友这台电脑经过笔者的维修后，一直就没有再出现过任何的问题。随着夏季的到来，朋友在一次对机箱进行“大扫除”后机器便再也无法正常启动了，故障居然与先前的十分相似。于是朋友按照笔者那样对内存条的金手指用橡皮认真的擦拭，并逐个更换内存进行测试，峁故俏藜糜谑拢缓们氡收咔鬃猿雎砹恕?故障排除：通过笔者的认真检查，发现故障依旧出现在这条内存条上。既然朋友反复测试都没法解决，那么是不是其它部件也出现了问题。为了进
24、一步确定故障的出处，笔者将随身带来的一条内存条插入朋友的电脑中，开机后顺利进入了操作系统，看来这次一定是内存条烧毁了。于是笔者仔细的询问朋友，在清整完毕后有没有将内存条彻底的插入到内存插槽中，笔者回答相当的含糊。于是笔者断定可能是因为内存没有完全插入插槽的情况下开机后将内存的金手指烧毁了。其实这种情况经常出现，只要做过电脑维修的恐怕都遇到过类似插反内存烧毁的事情。一般情况下，内存条的烧毁多数都是因为我们在长时间的故障排除过程中，精神不集中，在反复开机测试过程中无意把内存条插反或内存条没有完全插入插槽，也或许是带电拔插内存条，造成内存条的金手指因为局部大电流放电而烧毁。只有极少数内存条是在正常使
25、用过程中，因为意外过压或电源损坏，造成内存条和主板等同时损毁。不过，内存条反插烧毁后并不是一定就报废了，多数还是能够正常使用的，这是因为内存条有多根供电和地线，反插时往往是因为局部的地线把电源正和地相连通，所以只要加电就会把这一段起短路作用的地线烧毁，而其他地线和芯片却没有被破坏。上面左图中的内存条，虽然有两个金手指引脚被烧脱落，但内存条仍然能够正常使用，这就是标准的“看运气”了。常见故障：开机无显示内存条原因出现此类故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成，只要用橡皮擦来回擦试其金手指部位即可解决问题（不要用酒精等清洗），还有就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障。由于内存条原
26、因造成开机无显示故障，主机扬声器一般都会长时间蜂鸣（针对Award Bios而言）。常见故障：Windows注册表经常无故损坏，提示要求用户恢复此类故障一般都是因为内存条质量不佳引起，很难予以修复，唯有更换一途。常见故障：Windows经常自动进入安全模式此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起，常见于高频率的内存用于某些不支持此频率，内存条的主板上，可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题，如若不行，那就只有更换内存条了。常见故障：随机性死机：此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条，由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死机，对此可以在CMOS设置内降
27、低内存速度予以解决，否则，唯有使用同型号内存。还有一种可能就是内存条与主板不兼容，此类现象一般少见，另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机。常见故障：内存加大后系统资源反而降低此类现象一般是由于主板与内存不兼容引起，常见于高频率的内存内存条用于某些不支持此频率的内存条的主板上，当出现这样的故障后你可以试着在COMS中将内存的速度设置得低一点试试。常见故障：运行某些软件时经常出现内存不足的提示此现象一般是由于系统盘剩余空间不足造成，可以删除一些无用文件，多留一些空间即可，一般保持在300M左右为宜。常见故障：从硬盘引导安装Windows进行到检测磁盘空间时，系统提示内存不足此类故障
28、一般是由于用户在config.sys文件中加入了emm386.exe文件，只要将其屏蔽掉即可解决问题内存损坏，导致开机内存报警：这种故障大家经常遇到，多数是头天晚上还好好的，第二天早晨一开机，听到的不是平时“嘀”的一声，而是“嘀，嘀，嘀.”响个不停，显示器也没有图像显示。这种故障多数时候是因为电脑的使用环境不好，湿度过大，在长时间使用过程中，内存的金手指表面氧化，造成内存金手指与内存插槽的接触电阻增大，阻碍电流通过，因而内存自检错误。表现为一开机就“嘀嘀”的响个不停，也就是我们通常所说的“内存报警”。处理方法也很简单，就是取下内存，使用橡皮将内存两面的金手指仔细的擦洗干净，再插回内存插槽就可以
29、了。注意：在擦洗金手指时，一定不要用手直接接触金手指，因为手上汗液会附着在金手指上，在使用一段时间后会再次造成金手指氧化，重复出现同样的故障。不过，此类内存报警还有其他几种原因：1.内存与主板兼容性不好把内存插在其他主板上，长时间运行稳定可靠；把其他内存插在故障主板上也运行可靠稳定，没有报警出现。但是把二者放在一起，就出现“嘀嘀”的报警声。此类故障只能更换内存来解决。2.主板的内存插槽质量低劣表现为更换多个品牌内存都出现“嘀嘀”的报警声，偶尔有某一个内存不报警，但可能关机重启后又会报警。此类故障的主要出现在二三百元的低档的主板上，原因是主板的价格低，使用的内存插槽质量也差，只能更换主板解决。3
30、.内存某芯片故障此类故障相对比较严重，在开机自检时主机能够发现内存存在错误缺陷，不能够通过自检，发出“嘀嘀”的报警声，提示用户检查内存。这种故障要把内存插在其他主机上，检查是否有同样的“嘀嘀”声。如果有，就可以断定是内存有问题；如果没有，就可能属于上述第1个或每2个原因。4.其他故障造成的内存报警这类故障不常见，有可能是主板故障或CPU故障，造成内存报警，只能用排除法逐一替换解决。内存损坏导致系统经常报注册表错误这类故障比较常见，表现为能够正常启动系统，但是在进入桌面时，系统会提示注册表读取错误，需要重新启动电脑修复该错误，但是再次启动电脑后，仍旧是同样的故障。对于此类问题，我们可以进入安全模
31、式，在运行中敲入“MSCONFIG”命令，将“启动”项中的ScanRegistry前面的“V”去除，然后再重新启动电脑。如果故障排除，说明该问题真的是由注册表错误引起的；如果故障仍然存在，基本上就可以断定该机器内存有问题，这时需要使用替换法，换上性能良好的内存条检验是否存在同样的故障。有时候，长时间不进行磁盘碎片整理，没有进行错误检查时，也会造成系统错误而提示注册表错误，但对于此类问题在禁止运行“ScanRegistry” 后，系统就可以正常运行，但速度会明显的变慢。对于此类问题，解决的最好方法就是先备份重要资料，然后重新安装WIN98。内存损坏导致安装系统时提示“解压缩文件时出错，无法正确解
32、开某一文件”这类故障常见于安装系统过程中，会经常意外的退出安装。实际上这也经常是因为内存的质量不良或稳定性差造成的，多数问题在更换内存后故障解决。此类问题无论是直接从光盘安装还是从硬盘安装都会出现同样的提示信息。虽然有点类似于我们在安装WIN98、WIN2K及XP过程遇到的无法正常读取某一文件，请选择“忽略，终止，放弃”，但那类问题多数是因为光盘的质量差或光驱的使用时间过久，读盘性能下降造成的，同时还会有光驱灯慢闪，并伴随着间断读盘时的“哗哗”声。如果我们在维修电脑故障过程中遇到此问题时，最好直接更换内存检测，看是否仍旧出现同样的故障。如故障消失，说明原来内存有问题；如果故障依旧，多数是因为光
33、盘质量差或光驱读盘下降造成的，也可能是硬盘上的系统安装文件损坏。内存短路导致主机无法加电这种情况内存损坏得比较严重，但是内存芯片表面，金手指、阻容并不一定有明显的烧灼痕迹，有时和完好的内存条子一模一样。不过将此内存插入主板后，主板无法加电。当把电源插入电源插头后，按下电源开关，主机无任何反应，CPU风扇和电源风扇都不工作，电源指示灯也不亮，和没有加电时一模一样。 故障的判别也很简单，使用排除法和最小系统法。如果遇到一台主机是此类的故障现象，第一步是排除电源故障，如果手中有其他正常电源最好，直接替换。如果没有，可将电源取下，用导线直接短路绿线和黑线，观察电源风扇是否工作，并用耳朵仔细聆听电源内部
34、是否有吱吱的异响。如果有说明电源有问题，质量不稳定，需要更换。第二步是将声卡、Modem、硬盘、光驱、软驱、显卡、内存、CPU全部去除，只留下CPU风扇，再插入DEBUG卡（如果没有，那需要观察CPU风扇和电源风扇是否转动），开始对主板加电，观察DEBUG卡的指示灯和数码管是否有指示；然后再插入CPU，加电试机；接着再插入内存，一步一步的添加其他部件。如果到某一部件时出现上述的故障现象，那就说明是该部件有问题，需要更换或维修。此方法对于排除系统启动速度慢，死机等也适用。内存损坏导致系统运行不稳定，经常出现蓝屏或无法正常顺利安装系统，总无规律的提示文件读取或解压错误对于此类问题，首先应排除软件问
35、题。第一步，先对C盘的重要数据进行备份，然后使用“Format C:/u /c /s”命令对C盘进行强制完全格式化，并仔细观察格式化过程，是否格式化顺利，硬盘是否有坏道。因为硬盘坏道会使系统文件被破坏，造成系统运行不稳定，容易死机。第二步，重新安装操作系统，并注意观察在安装过程中是否有文件无法打开，文件找不到之类的错误。如果没有，基本上就说明硬件方面没有问题，系统不稳定，容易死机，很有可能是系统长时间使用，没有定期进行磁盘扫描和碎片整理，造成系统文件过多的丢失或破坏，而导致系统无法正常稳定的工作。如果在安装过程中出现蓝屏，就需要使用排除法，对内存和CPU进行替换排除。在对CPU和内存替换后故障
36、依旧时，那就必须更换主板进行查验。说明：有些光驱的读盘性能非常好，在使用两三年后，还是“呜呜”的高速读盘，但是此时因其纠错率下降，使光驱读入的错误数据过多。这些数据如果是用来播放 VCD，那不会产生特别大的影响，但是这类光驱读入的数据用于安装系统就极可能会出现上面的类似错误，报文件找不到或解压错误，即使偶尔安装成功，也经常出现“非法操作”，系统非常的不稳定。这类故障比较难于判断，会被判别为内存和CPU的问题，而耽误好多维修时间。内存损坏，导致计算机频繁重启，无法正常运行对于此类故障，先直接更换内存，看故障是否还仍然出现。如果故障消失，就可以直接判断是内存故障。如果故障依旧，那就需要按第五种故障
37、的排除方法，重新安装操作系统，检查是不是由于系统的原因造成的。计算机自动重启的故障原因比较多，较常见的是电源功率不足。当计算机满负荷工作，消耗的电力大时，就容易自动重启。还有就是市电电压不稳，变化范围太大或者市电的电源插座接触不良也会产生计算机自动重启故障。但内存损坏后造成计算机自动重启的故障并不多见。内存损坏导致系统启动后不能正常运行，快进入桌面时就自动关机此问题也需要采用第五类故障中的排除方法解决。提示一点：因为WIN98系统本身的问题，该操作系统很容易遭到破坏。如果我们把C:WINDOWSFONTS的目录名改为其他字母，这时当你再启动系统时，系统就会在出现蓝天白云后，快进入桌面时自动关机
38、。解决的方法也很简单，在启动时按住“CRTL”进入DOS状态，使用REN命令将该目录名改为“FONTS”就可以了。如果是人为的破坏系统，那将会使计算机维修人员费很大的周折，浪费好多的时间，所以做为计算机的服务人员，也应该了解一些操作系统的启动原理和主要文件。内存损坏导致光驱狂读此类问题我遇到过两次，都是一模一样的表现。只要一开机，自检过后，快进入系统时，光驱开始“呜呜”的高速旋转。即使你不放入光盘它也照转，挺吓人的。在自检过程中也没有任何错误提示，但是在使用替换法更换内存后故障消失。把故障内存放在别的机器上（主板不一样），开机就“嘀嘀”的报警。内存损坏但加电后主机不报警，也不能正常启动故障机器
39、：主板为硕泰克SL-85DR-C(845D)，CPU为PIV1.6G，显卡为GForce2 Ti 64M，内存为Kingston DDR 128M，硬盘为迈拓40G。故障现象：主机能够加电，按下电源开关后，CPU风扇，显卡风扇转动，电源指示灯，硬盘指示灯亮，但是没有正常启动时“嘀”的一声，显示器显示“请检查信号线连接”字样。故障排除：仔细观察发现有一个特殊的现象，插入DEBUG卡，加电后，显示“03”，大约4秒钟时，主机断电，电源指示灯熄。再过大约2秒钟，主机再次得电，此时“DEBUG”指示由00经03再跳至“AD”后停止，CPU风扇一直转动，但是始终主机不启动。对于此类黑屏不启动的故障，采用
40、最小系统逐一排除法最有效，首先去掉内存，加电试机，这时主机会叫了，连续报“嘀嘀嘀”三短声一组的报警声。查知：3短系统基本内存(第1个64K)检查失败。这不同于一般内存报警的连续“嘀”声，但可以估计是内存出现问题。于是把内存插到验机台上，一开机就是连续的“嘀嘀”声，果真内存坏了。内存有问题，但开机后却是连续的八声短“嘀”报警我们平时遇到的内存报警都是“嘀嘀”的断续长音，但是在华擎主板ASROCK M266A主板上，内存损坏时，报警声却是连续的八声短“嘀”，八声一组。在我第一次遇到此类故障时，也不知道原因所在，因为系统不启动，只有使用DEBUG卡，发现错误代码指示的是内存，就再用替换法，发现是内存
41、问题。把该内存插在其他主板上，提示的错误就是我们经常遇到的连续短“嘀”了。因为PC机使用的是通用插卡，维修起来也非常简单，只要遵循“先软后硬，最小系统，逐一排除，望闻问切”这十六个字，所有的问题我们都可以解决。再有就是在维修过程中，我们必须经常总结，把平时自己遇到的问题写下来，发现其规律，就能获得新的知识，更加进步。内存是计算机运行的核心部分，CPU所需的数据都是从内存中获取的，内存出现轻微的故障都会让计算机不能正常运行！下面为大家讲讲内存的常见故障及其预防！大家在计算机故障维修过程中，遇到的最多的问题恐怕要属内存报警了。刚买两天的新机器会出现内存报警；使用一年的机器也会出现内存报警；天气突然
42、降温的时候会出现内存报警；夏天长时间阴雨的时候也会出现内存报警；总之一句话，内存报警问题在计算机故障现象中出现频率最多，同时最容易解决 -拆开机箱，把内存拔出来，再插一下就好了。严重一点的需要把机箱内的灰尘清除干净，或者换个内存插槽试一试。相对于其他计算机硬件故障，内存报警可以说是最简单的硬件故障了，就是没有接触过电脑的菜鸟，在电话的指导下也能够轻松此类问题。 今天我们就来分析一下，为什么会现出内存报警，出现内存存报警后，如何解决此类问题？ 内存报警的根本原因有： 1).内存损坏。2).主板的内存插槽损坏。 3).主板的内存供电或相关电路有问题。 4).内存与内存插槽接触不良。 上述的1,2，
43、3种故障都属于实实在在的硬件故障，我们可以通过替换排除法，查出故障元件，再对坏件进行维修或更换就能解决。对于第4种情况，我们遇到的最多，什么元件也没有损坏，就是二者接触不良造成的。 内存与主板接触不良的原因有： 1).内存与主板兼容性不好 这种问题最难处理，也很难确定，故障出现的周期比较频繁，但是分别测试内存条和主板时往往又发现不了问题，处理起来非常麻烦。我在实际工作中，遇到最多的就是捷波主板与茂矽内存，这两者在一起使用经常出现开机内存报警的现象，拔插内存后故障消失，但是要不了一个月肯定还会再次出现。要想彻底解决只有更换其他牌号内存才行。2).内存金手指氧化 这种情况最容易出现，一般见于使用半
44、年或一年以上的机器。当天气潮湿或天气温度变化较大时，就会出现昨天机器工作还好好的，可第二天早晨开机时即发现无法正常开机，显示器黑屏，只听得机内“嘀嘀“直响。 这种情况如果只是偶尔一次也不值得大惊小怪，只要拆开机箱把内存条重插一下就可以了。不过如果这种故障每个月都发生一次或者一个星期或半个月就要出现一次，那就要考虑是不属于内存条与主板兼容性不好的问题了，也就是下面要说的第3种类型的问题。 3).内存插槽变形 这种故障不是很常见，一般见于主板有形变，内存插槽有损坏，裂缝等现象，当我们把内存插入内存插槽时时就会出现部分接触不良的情况，当主机加电开机自检时就不能通过，就会出现连续的短“嘀”声，也就是大
45、家常说的“内存报警”。对于主板形变，内存插槽变形的现象我们可以在内存插好后通过使用尼龙扎带紧固，再辅以打胶的方法来解决此类问题。 不过，在拔插内存的过程中我们一定要注意内存的方向，虽然内存条和内存插槽有防呆设计，但是还有有许多菜鸟仍然把内存插反，造成内存条和内存插槽个别引脚烧熔的情况，这时只能放弃使用损坏的内存插槽。对于引脚烧熔的内存条，我们可以仔细检查一下，如果只是77和85接地端烧熔，也或许是其他内存条的接地端，即使把金手指烧得脱落了，这样的内存条因是接地端在反插时把电源正与地短路了，才造成打火烧毁内存条的金手指和内存插槽的引脚，而内存芯片却没有受到任何损伤，所以这样的内存条我们只要把其插
46、在正常的内存插槽上就可以正常使用。有时我们还要注意内存插中是否有其他异物，因为如果有其他异物在内存插槽里，当插入内存时内存就不能插到底，内存无法安装到位，当然就会出现开机报警现象。当我们多次拔插内存仍不能解决问题时，最好仔细检查一下内存插槽是否变形，是否有引脚变形或损坏，脱落，插槽里是否有异物等情况，这样做对我们排除故障很有帮助。 预防的方法： (1).采用第1种问题中所说的紧固方法解决； (2).再就是安装和检修时，一定不能用手直接接触内存插槽的金手指，因为我们手上的汗液会粘附在内存条的金手指上，如果内存的金手指做工不良或根本没有进行镀金工艺处理，那么内存条在使用过程中就很容易出现金手指氧化的情况，时间长了就会导致内存条与内存插槽接触不良，最后开机内存报警。对于内存条氧化造成的开机报警，我们不能简单的重新拔插一下内存了事，必须小心的使用橡皮把内存条的金手指认真擦一遍，擦得发亮为止，再插回去就可以了。(3).还有就是即使我们不经常使用电脑，也要每隔一个星期做到起码开机一次，让机器运行一两个小时，利用机器自身产生的热量把机器内部的潮气驱走，保持机器良好的运行状态。