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1、宿州职业技术学院文秘专业学生综合素质培养企业用人需求调查表尊敬的用人单位：非常感谢贵单位对高职教育文秘专业的关注和支持！为把握办学方向，找准人才培养定位，合理开发课程与教学内容，更好地为现代企业培养和输送具有高素质职业文秘人才，特制定本调查问卷，诚挚听取贵单位对我院文秘专业高等职业技术教育教学改革的意见和建议，帮助我院进一步提高人才培养质量。请在百忙中抽出时间填写此问卷。再次感谢贵单位的支持与合作！一、企业背景信息 1企业名称：_ 2企业业务领域（ ）A、IT行业 B、金融 C、证券 D、保险业 E、建筑行业 F、商业 G、农业 H、旅游业 I、其他（请写出）_ _ 3企业业务性质（ ）A、制
2、造业 B、服务业 C、流通业 D、贸易 E、物流业 F、其他_ 4企业性质（ ）A、三资 B、国企 C、民企 D、个体 E、其他_5企业规模（ ）人数：A、 200以下 B、200500 C、5001000 D、10003000 E、300010000 F、1万人以上二、调查对象基本信息姓名： 所在部门： 工作年限： 三、请对下列各调查项目选项作选择。 （可以选择多个选项）（一）所在企业对文秘人才的整体需求情况调查（1）所在企业对文秘人才需求的实际情况是（ ）A、非常需要 B、需要 C、可要可不要 D、不需要 （2）所在企业近期或未来几年对文秘人才需求的数量是（ ）A、0 B、12个 C、35
3、个 D、更多（3）所在企业对文秘专业毕业生需求层次要求是（ ）A、中专生B、大专(高职)毕业生C、本科生D、本科以上毕业生（4）所在企业最欢迎或目前最缺乏的秘书类型是（ ）A、复合型秘书 B、应用型秘书 C、创新型秘书 D、操作型秘书 E、技术型秘书（5）所在企业秘书工作的部门分别有： （6）所在企业各部门秘书需负责的岗位工作内容主要包括（ ）A、日常事务处理 B、文书处理 C、文件管理 D、辅助上司 E、商务接待 F、活动组织 G、其他： （7）高职文秘专业毕业生与其他重点或名牌学校的毕业生在知识能力水平上是否有明显差距（ ） A、有较小差距 B、有较大差距 C、无 （8）您认为高职生就业存
4、在的主要问题是（ ）A、高职院校的人才培养规格和质量，目前还难以满足社会企业的需求B、高职生的知识结构等综合素养还不能完全适应经济的快速发展C、其他 （9）企业注重的文秘专业毕业生的综合素质为（ ）A、思想和道德素质 B、文化素质 C、业务素质 D、心理素质 E、团队协作精神 F、沟通协调能力 (二)企业对文秘人才的具体需求情况调查（1）知识要求（1）企业注重文秘人员的文化素质主要有（ ）A、专业技术知识 B、专业基础知识 C、其他相关知识D、一般的人文科学知识及社会科学知识（2）文秘专业毕业生除专业知识外，最需要掌握的其他知识是（ ）A、经济管理、科技等方面知识 B、会计、统计和财务管理等方
5、面知识 C、企业管理知识 D、企业法律知识 E、其他 （2）专业技能要求（1）所在企业最看重的文秘专业毕业生的综合能力为（ ）A、沟通技能 B、文书写作技能 C、活动组织的技巧D、办公设备使用技能 E、接待技能 F、时间管理技巧G、文书处理技能 H、办公软件操作技能（2）所在企业在录用文秘专业毕业生时最看重的能力因素是（ ）A、专业水平 B、社会实践经历 C、外语水平 D、计算机水平 E、面试第一印象 F、应聘的简历制作水平（3）所在企业对应聘秘书岗位的毕业生是否获得秘书职业资格证书重视程度（ ）A、重视并有相关规定 B、十分重视 C、可有可无 D、根本不在意（4）所在企业对应聘秘书岗位的毕业
6、生是否获得电脑操作等级证书重视程度（ ）A、重视并有相关规定 B、十分重视 C、可有可无 D、根本不在意（5）所在企业对应聘秘书岗位的毕业生是否获得外语等级证书（ ）A、重视并有相关规定 B、十分重视 C、可有可无 D、根本不在意3、能力素质要求（1）企业认为高职文秘专业学生最需要进一步培养的能力（ ）A、沟通能力 B、学习能力 C、应变能力D、基本的分析判断能力 E、基本的管理能力（计划、组织等） F、团队合作能力 G、语言表达能力 H、适应能力 （2）企业认为高职文秘专业学生需要进一步培养的素养是：A、良好的政治思想 B、艺术素养（文学、美术、舞蹈）C、良好的职业道德 D、良好的心理素质
7、E、其他 4、个性特质要求（1）企业认为高职文秘专业学生最需要培养的个性特质是（ ）A、积极主动 B、勤奋踏实 C、责任心 D、保密意识 E、服务意识 F、灵活性 G、亲和力（三）企业对文秘专业课程设置的建议: 您认为下列课程中哪些需要在高职文秘教育中开设A、中国文学 B、计算机应用 C、档案管理 D、经济法 E、社交礼仪 F、公关原理与实务G、速记 H、电子商务 I、办公自动化 J、秘书英语 K、口语交际 L、逻辑学M、行政管理学 N、秘书写作 O、现代汉语 p 会计原理 q、秘书理论与实务 R人力资源管理建议开设其他课程 5、最后，欢迎您为我院文秘专业学生综合素质的培养提供其他宝贵意见： 再次感谢您的支持！