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1、最新2022销售述职报告简短范文 一个好的销售人员应当始终保持对销售工作的极度热忱,信任大家都是非常的看重工作中的每一个项目,那么下面给大家共享关于最新2022销售述职报告简短范文,欢迎阅读! 销售述职报告【篇1】 20_年转瞬已逝,这一年在酒店全体员工的共同努力下,我们在顺当完成各项工作任务的同时有力推广_品牌、不断扩大酒店社会影响。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成果、阅历及不足,以利于扬长避短,奋勉进取,在新一年里努力再创佳绩。 一、经营状况 20_年酒店主营业务收入共计_万元,发生成本费用_万元,盈利_万元,实现年初制定的扭亏为盈的经营目标。客房部实现收入_万元,月均收
2、入_万元。其中:客房收入_万元,占客房收入的_%;客房部20_年初有客房_间,5月份对酒店客房进行改造增加为_间,10月份投入运用,本年共出租入住房_次,出租率为_%。餐饮部实现收入_万元,月平均收入_万元。其中:主餐收入_万元,占餐饮总收入的_%;婚宴收入(1月-12月统计数据)_万元,占餐饮总收入的_%;散客收入(1月-12月统计数据)_万元,占餐饮总收入的_%;协议单位(1月-12月统计数据)_万元,占餐饮总收入的_%。 二、管理状况 (一)外聘经理人,理清经营思路。酒店3月份聘请_宾馆专业管理团队入驻,在经营方法和理念上对酒店上下做相应调整,成为酒店经营业绩转好的关键点。 (二)引进本
3、地从业人员,拓宽酒店影响力。通过本地从业人员 的大力宣扬及多年工作阅历,使酒店对外工作得到有力提升。 (三)内部人员整合,实现人尽其能。通过营销经理及餐厅经理的兼任,有效提升营销工作力度;工程部专人负责,确保工程问题得到刚好解决;客房部经理由具有专业学问管理人员担当,提升客房服务质量、统一服务流程。 (四)顺当完成三星级酒店市级评定工作。20_年酒店围绕评三星开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作,在全体员工的辛勤工作下,使酒店基本达到三星级酒店标准并得到评定专家的认可。 三、其他方面 (一)提高产品质量。首先,推出广受环县人民宠爱的五碗席,并在其他菜品质量上狠下功夫,菜品质量较去年有所
4、提升;其次,大量购置客房客用物品,满意来宾需求,实现人性化服务。 (二)提升服务。培育员工开口意识,做到“来有问声,走有送声”合理接受来宾看法,针对性解决问题,使 _ 服务成为对外竞争的着力点。 (三)优化选购方式,降低成本。本年多样物品通过网上购物方式进行对比并购买,通过较低价格购得质量合格产品。 (四)提高员工待遇,增加员工福利。20_年人均工资较前一年增加_元左右;采纳奖金、节日聚餐、发放小物品的方式提高员工福利,关切员工生活。 (五)开展培训。培训是酒店永恒的主题,本年度酒店组织开展酒店意识培训、消防培训、服务技能实操培训等,实行上大课、分部门、外出学习等方式不断强化各岗位员工工作技能
5、。 四、不足之处 (一)经营方面 客源市场不科学,大型接待所占比例较低;服务管理不达标,服务意识不深厚;各项实惠活动未收到预期效果。 (二)管理方面 团队缺乏凝合力及执行力;管理人员实力有待提高,管理方法欠佳;上传下达工作不到位。 (三)员工队伍建设 人员流淌性较大;服务技能欠缺;员工队伍文化建设缺失。 五、20_年工作目标 (一)狠抓管理。中层人员执行力确定酒店运转实力,15年酒店将接着选派部门中层人员外出沟通、学习,从思想上断绝工作惰性,强化执行力度。 (二)经营创收。15年将接着在菜品质量及营销工作上推陈出新,做到菜品的人无我有、人有我优;营销部结合南区开发进度及现阶段实际状况提出销售方
6、法,争取营业额实现新突破。 (三)提高服务。以三星级酒店服务标准及流程为依据,对员工服务和流程进一步统一,同时加大力度吸纳来自员工及来宾的珍贵看法及建议,在人性化服务上狠下功夫。 (四)深化培训。由行政部牵头,由具有相关专业技能人员对各部门员工进行服务意识、服务技能培训;通过集中学习的方式宣讲酒店相关制度及理念,明确岗位职责。 (五)开源节流。挖掘收入新增方式,合理利用后院场地规范停车费收取;基于目前酒店各项开支较大的状况,接着推动节能减排工作,强化员工节约意识。 (六)提高待遇。落实酒店关于与部分员工签订相对固定劳动合同并购买保险事宜;在酒店业绩增长的同时在员工伙食、节日福利发放、举办各类文
7、艺活动等方面有所提升。 成果是对过去的确定,新的挑战已然来临,我们满怀着收获的喜悦,迎来了充溢希望、催人奋进的20_年。风正济时,正值扬帆远航;任重道远,仍需激流勇进。让我们统一思想,坚决信念,团结奋斗,再接再厉,以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风,在新的一年里乘风破浪、勇立新功、再创辉煌! 销售述职报告【篇2】 敬重的各位领导、各位同事: 大家好! 我叫_,是_的一名销售主管,在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的_年,回顾这一年的工作历程,首先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老客户,正是因为他们的帮助激励,认可信任才能使我们更好的工作,同
8、时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处: 1.学习不主动,导致专业学问水平欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购买的欲望,顾客也是一样的。 2.工作职责做不到位,手机是珍贵物品,我们要刚好擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要刚好整理摆放。 3.对顾客缺乏耐性,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试_器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,调好了,他临走时,特地对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的评价不错,
9、要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐性。 4.主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关切不够,没有刚好沟通,要求别人做到的,自己却不想做,对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的谅解。 销售是一项特别具有挑战性的工作,奋斗了一年,胜利也好,失败也好,好好总结阅历,吸取教训,在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必需严格要求自己: 1.空怀心态,从最简洁的事情做起,认仔细真地对待自己的工作以及领导,支持的任何一项工作,无任何借口。 2.学习,阅读一些主动向上的书籍,丰
10、富自己的思想,提高素养,同时的学习探讨机型,削减库存的同时,增加我们的利润。 3.回访老客户,好几次听着客户说因为打电话回访,就又来买手机了,心里很兴奋。 4.尽自己努力,去帮助任何人,无论是客户还是同事,让客户体感觉到我们的热忱,让同事感受到我们这个大家庭的暖和。 _年是有意义,有价值,有收获的,我们_在新的一年中,将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地,同仁们,我们的_奋斗吧! 销售述职报告【篇3】 敬重的领导: 您好! 时间转瞬,不经意间,20_的新年已经就要到来了。作为公司的销售经理,在这一年来,我主动的加强个人的业务实力,提高自身的思想和推断,在领导的主动
11、指挥下,严格的完成了这一年来的工作任务。并在工作中取得了较好的成果和收获。 如今,新年就在要眼见。在此,我反思自己在这一年来的状况和收获,对自身的工作状况做如下总结: 一、在工作方面 在工作中,我严格细致的保持着工作的要求,在工作的上主动严谨,努力维持好新老客户的巩固和开发。在老客户苦恼过面,我始终加强服务,梳理好客户之间的关系,在服务上仔细细致,每逢节日和假期总能给老客户发送祝愿或是探望。较好的巩固了老客户的联系。 而在新客户上,我则做好严格的安排,仔细做好打算和调查,在工作中主动开发,协作团队的服务,在工作中主动进展,取得成果。 此外,通过在来客户方面的维护和巩固,我们不仅维系了与客户的销
12、售关系,也从中取得了不少的销售途径,绽开了更多的销售安排。 二、思想方面 在工作的思想上,我始终以主动热忱的看法要求自己,在工作中保持的自身良好的素养和看法,并以热忱亲切的看法关切客户。这不仅在服务上让客户对我们更加满足,也让我对自身加强了约束和管理,进一步完善了自身,改进了自我。 此外,我还利用空闲的时间,加强了自身对法律和政策的了解,提升了自我的工作素养和职业精神,更进一步加强了自身的工作看法。 三、个人的问题和不足 回顾这一年来的状况,作为一名销售经理,在工作中我始终维持着较好的状态,在工作中也严谨细致,较少发生错误。但约束严谨,也越简单出现一些细微环节上的不足和损失。 反思这一年来,因
13、为我在工作中过于的谨慎,也错失过不少的机会和客户。对此,我始终心中愧疚。但越是相识到这一点,我也越是在工作中加强了自身要求和管理,信任在今后的工作中我肯定能做的更好! 如今,20_年已经到来,在工作中我已经有了很大的成长和进步,但我肯定会更加努力,更好的完成自身的目标,为公司的发展,增加更多的一份力气! 此致 敬礼! 销售述职报告【篇4】 我自20_年8月到河北省石家庄市场工作以来,经验了石家庄市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作状况报告如下: 一、石家庄市场前期的启动状况: 我在20_年8月刚接手石家庄市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了快速启动市场,除了自己虚心向
14、老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以河北省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从微小处着手,关切爱护医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温顺的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥的作用。特殊在20_年春节回公司开会期间,依据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友情,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到
15、了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。 二、天灾人祸同时危害石家庄市场时,坚持做好本职工作: 当石家庄市场销量稳步上升的时候,_突袭河北,整个销售快速下滑,在此状况下自己仍坚持做好临床工作,起先之初,得知勤洗手能防_,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势快速恶化,在自己去不了医院的状况下,仍旧坚持电话探望各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过挚友购得了几支重组人干扰素,刚好送给重点医生,在_最严峻的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的状况下,也能销售一百盒。 _之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应当是上销量的时候了,但省二院进货状况
16、不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,依据自己多年的临床推广阅历,确定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中找寻出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理_严峻脱岗,自己孤身一人靠着自己对_制药的忠诚来完成的。 _离职以后,原来希望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个_,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严峻违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决详细问题,不上销量,反倒四处点火,把一个原来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的状况下,为维护公司利益,在河北市
17、嘲“白色恐怖”的状况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径照实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以驾驭市场更全面的真实状况,刚好对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。 三、石家庄的再启动状况以及下步准备: 20_年春天,冬寒未褪,我怀着春天般的心情奔赴河北,起先了石家庄市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的河北省_医院、_医院、_医院已经交接出去,只剩下_医院、_医院、_医院、_医院四家医院。其中_医院是骨科医院,_医院是日门诊量不足50人的卫生所,_医院是新开发的医院,上述三家合计销量不足100盒!只有_医院稍好一些,但销量也就100盒左右!总体销售不过6000
18、元,而公司下达的全年任务却高达24万元!整个市场千疮百孔、百废待兴! 此时,在_经理的指导下,我依据市场实际状况,确立了“以省_医院与_医院为重点终端,目标直指杀手级医生,集中力气提升纯销量;紧抓药剂科和药房,随时驾驭库存,保证渠道畅通”的工作思路,起先了石家庄市场的复兴之路。 站在北国六月的骄阳里,回首我在_公司的这700多个日日夜夜:两年来,我仅是一名一星代表;两年来,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!现在,我的销售已过三万元,已经为公司建立了坚固的医院销售网络,我信任我已经可以做二星代表了,我恳请公司依据河北市场实际状况,给我信念,给我动力,给我机会,让我做的更多、更好
19、!我将满怀热忱,接着在推广_胶囊等_公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔! 销售述职报告【篇5】 时间依旧遵循其亘古不变的规律持续着,又一个年头成为历史,依旧如过去的诸多年一样,已成为历史的_年,同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。20_年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然_年的全球性金融危机的影响在渐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和悲伤、_和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨- 一、负责区域的销售业绩回顾与
20、分析 (一)、业绩回顾 1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务; 2、胜利开发了四个新客户; 3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作; (二)、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自身制定的200万的目标,相差甚远。主要缘由有: a、上半年的重点市场定位不明确不坚决,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终变更了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商协作度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了! b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小
21、); c、公司服务滞后,特殊是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信念; 2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送实力、协作度、投入意识”等,干脆确定了市场运作的质量。 3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的阅历教训,今年我个人也把找寻 重点市场纳入了我的常规工作之中,最最终09年11月份确定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场
22、运作也摸索了一部分阅历,为明年的运作奠定了基矗 二、个人的成长和不足 在公司领导和各位同事关切和支持下,09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着很多不足之处。 1、心态的自我调整实力增加了; 2、学习 实力、对市场的预见性和限制力实力增加了; 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握实力增加了; 4、对整体市场相识的高度有待提升; 5、团队的管理阅历和整体区域市场的运作实力有待提升。 三、工作中的失误和不足 1、平邑市场 虽然地方爱护严峻些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有肯定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是
23、特别迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。 2、泗水市场 虽然经销商的人品有问题,但市场环境的确很好的(无地方强势品牌,无地方爱护-)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有肯定的主动因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。 3、滕州市场 滕州的市场基础还是很好的,只是经销
24、商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严峻下滑。这个市场我的失误有几点: (1)、没有能够引导经销商根据我们的思路自身运作市场,对厂家过于依靠; (2)、没有在适当的时候找寻合适的其他 潜在优质客户作补充; 4、整个_年我走访的新客户中,有10多个意向都很剧烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其缘由在于后期跟踪不到位,自身信念也不足,奢侈了大好的资源! 四、_年以前的部分老市场的工作开展和问题处理 由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用冲突的问题。经同公司领导协商,以“_发展”为原则,采劝一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。 1、滕州
25、:虽然公司有费用但必需再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解; 2、微山:自身做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款运用,自行销售; 3、泗水:同滕州 4、峄城:尚未解决 通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依靠的心理。 五、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场 依据公司实际状况和近年来的市场状况,我们始终都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必需符合以下条件: 1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方爱护过于严峻、地方就太强等; 2、经销商的质量肯定要好,比如
26、“实力、网络、配送、协作度”等; 办事处运作的详细事宜: 1、管理办事处化,人员本土化; 2、产品大众化,主要定位为中档消费人群; 3、运作渠道化、特性化,以流通渠道为主,重点操作大客户; 4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用; 六、对公司的几点建议 1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉; 2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性; 3、集中优势资源聚焦样板市场; 4、注意品牌形象的塑造。 总之_年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的_年,站在_年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累! 述职人: 20_年_月_日 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页