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1、语言表达能力第1页，本讲稿共21页 在繁华的巴黎大街的路旁，站着一个衣衫褴褛，头发斑白，双目失明的老人。在繁华的巴黎大街的路旁，站着一个衣衫褴褛，头发斑白，双目失明的老人。在繁华的巴黎大街的路旁，站着一个衣衫褴褛，头发斑白，双目失明的老人。在繁华的巴黎大街的路旁，站着一个衣衫褴褛，头发斑白，双目失明的老人。他不像其他乞丐那样伸手向过路行人乞讨，而是在身旁立一块木牌，上面写着：他不像其他乞丐那样伸手向过路行人乞讨，而是在身旁立一块木牌，上面写着：他不像其他乞丐那样伸手向过路行人乞讨，而是在身旁立一块木牌，上面写着：他不像其他乞丐那样伸手向过路行人乞讨，而是在身旁立一块木牌，上面写着：“我什么也看
2、不见！我什么也看不见！我什么也看不见！我什么也看不见！”不用说，他是为生活所迫才这样做的。街上过往的行人很多，那些不用说，他是为生活所迫才这样做的。街上过往的行人很多，那些不用说，他是为生活所迫才这样做的。街上过往的行人很多，那些不用说，他是为生活所迫才这样做的。街上过往的行人很多，那些穿着华丽的绅士、贵妇人，那些打扮漂亮的少男少女们，看了木牌上的字都无动于衷，有穿着华丽的绅士、贵妇人，那些打扮漂亮的少男少女们，看了木牌上的字都无动于衷，有穿着华丽的绅士、贵妇人，那些打扮漂亮的少男少女们，看了木牌上的字都无动于衷，有穿着华丽的绅士、贵妇人，那些打扮漂亮的少男少女们，看了木牌上的字都无动于衷，有
3、的还淡淡一笑，便姗姗而去了。这天中午，法国著名诗人让的还淡淡一笑，便姗姗而去了。这天中午，法国著名诗人让的还淡淡一笑，便姗姗而去了。这天中午，法国著名诗人让的还淡淡一笑，便姗姗而去了。这天中午，法国著名诗人让 彼浩勒也经过这里。他看看彼浩勒也经过这里。他看看彼浩勒也经过这里。他看看彼浩勒也经过这里。他看看木牌上的字，问盲老人：木牌上的字，问盲老人：木牌上的字，问盲老人：木牌上的字，问盲老人：“老人家，今天上午有人给你钱吗？老人家，今天上午有人给你钱吗？老人家，今天上午有人给你钱吗？老人家，今天上午有人给你钱吗？”“唉！唉！唉！唉！”那盲老人叹息着回答，那盲老人叹息着回答，那盲老人叹息着回答，那
4、盲老人叹息着回答，“我，我什么也没有得到。我，我什么也没有得到。我，我什么也没有得到。我，我什么也没有得到。”说着，脸上的神情非常悲说着，脸上的神情非常悲说着，脸上的神情非常悲说着，脸上的神情非常悲伤。让伤。让伤。让伤。让 彼浩勒听了，拿起笔悄悄地在那行字的前面添上了彼浩勒听了，拿起笔悄悄地在那行字的前面添上了彼浩勒听了，拿起笔悄悄地在那行字的前面添上了彼浩勒听了，拿起笔悄悄地在那行字的前面添上了“春天到了，可是春天到了，可是春天到了，可是春天到了，可是”几个字，就匆几个字，就匆几个字，就匆几个字，就匆匆地离去了。匆地离去了。匆地离去了。匆地离去了。晚上，让晚上，让晚上，让晚上，让 彼浩勒又经
5、过这里，问那个盲老人下午的收入情况，那盲人笑着对诗人彼浩勒又经过这里，问那个盲老人下午的收入情况，那盲人笑着对诗人彼浩勒又经过这里，问那个盲老人下午的收入情况，那盲人笑着对诗人彼浩勒又经过这里，问那个盲老人下午的收入情况，那盲人笑着对诗人说：说：说：说：“先生，不知为什么，下午给我钱的人多极了！先生，不知为什么，下午给我钱的人多极了！先生，不知为什么，下午给我钱的人多极了！先生，不知为什么，下午给我钱的人多极了！”让让让让 彼浩勒听了，也摸着胡子满意地笑彼浩勒听了，也摸着胡子满意地笑彼浩勒听了，也摸着胡子满意地笑彼浩勒听了，也摸着胡子满意地笑了。了。了。了。“春天到了，可是我什么也看不见！春天
6、到了，可是我什么也看不见！春天到了，可是我什么也看不见！春天到了，可是我什么也看不见！”这富有诗意的语言，产生这么大的作用，就在于这富有诗意的语言，产生这么大的作用，就在于这富有诗意的语言，产生这么大的作用，就在于这富有诗意的语言，产生这么大的作用，就在于它有非常浓厚的感情色彩。是的，春天是美好的，那蓝天白云，那绿树红花，那莺歌燕语，那它有非常浓厚的感情色彩。是的，春天是美好的，那蓝天白云，那绿树红花，那莺歌燕语，那它有非常浓厚的感情色彩。是的，春天是美好的，那蓝天白云，那绿树红花，那莺歌燕语，那它有非常浓厚的感情色彩。是的，春天是美好的，那蓝天白云，那绿树红花，那莺歌燕语，那流水人家，怎么不
7、叫人陶醉呢？但这良辰美景，对于一个双目失明的人来说，只是一片漆黑。流水人家，怎么不叫人陶醉呢？但这良辰美景，对于一个双目失明的人来说，只是一片漆黑。流水人家，怎么不叫人陶醉呢？但这良辰美景，对于一个双目失明的人来说，只是一片漆黑。流水人家，怎么不叫人陶醉呢？但这良辰美景，对于一个双目失明的人来说，只是一片漆黑。这是多么令人心酸呀！当人们想到这个盲老人，一生里连万紫千红的春天都不曾看这是多么令人心酸呀！当人们想到这个盲老人，一生里连万紫千红的春天都不曾看这是多么令人心酸呀！当人们想到这个盲老人，一生里连万紫千红的春天都不曾看这是多么令人心酸呀！当人们想到这个盲老人，一生里连万紫千红的春天都不曾看
8、到，怎能不对他产生同情之心呢？到，怎能不对他产生同情之心呢？到，怎能不对他产生同情之心呢？到，怎能不对他产生同情之心呢？第2页，本讲稿共21页认认清清语语言言表表达达能能力力的的重重要要性性 语言表达能力是现代人才必备的基本素质语言表达能力是现代人才必备的基本素质语言表达能力是现代人才必备的基本素质语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。在现代社会，由于经济的迅猛发展，之一。在现代社会，由于经济的迅猛发展，之一。在现代社会，由于经济的迅猛发展，之一。在现代社会，由于经济的迅猛发展，人们之间的交往日益频繁，语言表达能力的人们之间的交往日益频繁，语言表达能力的人们之间的交往日益频繁，语言表达能力
9、的人们之间的交往日益频繁，语言表达能力的重要性也日益增强，好口才越来越被认为是重要性也日益增强，好口才越来越被认为是重要性也日益增强，好口才越来越被认为是重要性也日益增强，好口才越来越被认为是现代人所应具有的必备能力。现代人所应具有的必备能力。现代人所应具有的必备能力。现代人所应具有的必备能力。语言能力是我们提高素质、开发潜力的主要途语言能力是我们提高素质、开发潜力的主要途语言能力是我们提高素质、开发潜力的主要途语言能力是我们提高素质、开发潜力的主要途径，是我们驾驭人生、改造生活、追求事业成径，是我们驾驭人生、改造生活、追求事业成径，是我们驾驭人生、改造生活、追求事业成径，是我们驾驭人生、改造
10、生活、追求事业成功的无价之宝，是通往成功之路的必要途径功的无价之宝，是通往成功之路的必要途径功的无价之宝，是通往成功之路的必要途径功的无价之宝，是通往成功之路的必要途径第3页，本讲稿共21页 测试一下测试一下 你的语商吧你的语商吧第4页，本讲稿共21页 语商是指一个人学习、认语商是指一个人学习、认识和掌握运用语言能力的商数。识和掌握运用语言能力的商数。具体地说，它是指一个人语言具体地说，它是指一个人语言的思辨能力、语言表达能力和的思辨能力、语言表达能力和在语言交流中的应变能力。在语言交流中的应变能力。LQ第5页，本讲稿共21页1.1.你觉得会说话对人一生的影响：你觉得会说话对人一生的影响：A.
11、A.重要。重要。B.B.一般。一般。C.C.不重要。不重要。第6页，本讲稿共21页2.你和很多人在一起交谈时，你会：你和很多人在一起交谈时，你会：A.有时插上几句。有时插上几句。B.让让别人别人说，自己只是旁听者。说，自己只是旁听者。C.善用言谈来增加别人对你的好感。善用言谈来增加别人对你的好感。第7页，本讲稿共21页3.3.在公共场合，你的表现是：在公共场合，你的表现是：A.A.很善于言辞。很善于言辞。B.B.不善言辞。不善言辞。C.C.羞于言谈。羞于言谈。第8页，本讲稿共21页4.假如一个依赖性很强的朋友，打假如一个依赖性很强的朋友，打电话与你聊天，而你没有时间陪他电话与你聊天，而你没有时
12、间陪他的时候，你会：的时候，你会：A.问他是否有重要事，如没有，问他是否有重要事，如没有，回头再打给他。回头再打给他。B.告诉他你很忙，不能和他聊告诉他你很忙，不能和他聊天。天。C.不接电话。不接电话。第9页，本讲稿共21页5.因为一次语言失误，在同学间产生了不好因为一次语言失误，在同学间产生了不好的影响，你会：的影响，你会：A.一样的多说话。一样的多说话。B.以良好言行尽力寻找机会挽回影响。以良好言行尽力寻找机会挽回影响。C.害怕说话。害怕说话。第10页，本讲稿共21页6.有人告诉你某某说过你的有人告诉你某某说过你的坏话，你会：坏话，你会：A.处处提防他。处处提防他。B.也说他的坏话。也说他
13、的坏话。C.主动与他交谈。主动与他交谈。第11页，本讲稿共21页7.在朋友的生日宴会上，你结识了朋在朋友的生日宴会上，你结识了朋友的同学，当你再次看见他时：友的同学，当你再次看见他时：A.匆匆打个招呼就过去了。匆匆打个招呼就过去了。B.一张口就叫出他的名字，并热情地一张口就叫出他的名字，并热情地与之交谈。与之交谈。C.聊了几句，并留下新的联系方式。聊了几句，并留下新的联系方式。第12页，本讲稿共21页8.你说话被别人误解后，你会：你说话被别人误解后，你会：A.多给予谅解。多给予谅解。B.忽略这个问题。忽略这个问题。C.不再搭理人。不再搭理人。第13页，本讲稿共21页1.1.选选选选A A，2
14、2分，选分，选分，选分，选B B，1 1分，选分，选分，选分，选C C，0 0分。分。分。分。2.2.选选选选A A，1 1分，选分，选分，选分，选B B，0 0分，选分，选分，选分，选C C，2 2分。分。分。分。3.3.选选选选A A，2 2分，选分，选分，选分，选B B，1 1分，选分，选分，选分，选C C，0 0分。分。分。分。4.4.选选选选A A，2 2分，选分，选分，选分，选B B，1 1分，选分，选分，选分，选C C，0 0分。分。分。分。5.5.选选选选A A，0 0分，选分，选分，选分，选B B，2 2分，选分，选分，选分，选C C，1 1分。分。分。分。6.6.选选选选A
15、 A，1 1分，选分，选分，选分，选B B，0 0分，选分，选分，选分，选C C，2 2分。分。分。分。7.7.选选选选A A，0 0分，选分，选分，选分，选B B，2 2分，选分，选分，选分，选C C，1 1分。分。分。分。8.8.选选选选A A，2 2分，选分，选分，选分，选B B，1 1分，选分，选分，选分，选C C，0 0分。分。分。分。第14页，本讲稿共21页 得分在得分在05分之间，表明你的语商分之间，表明你的语商较低，语言表达能力和语言沟通能力还较低，语言表达能力和语言沟通能力还很欠缺。如果你的性格太内向，这会阻很欠缺。如果你的性格太内向，这会阻碍你的语言能力的提高，你应该尽力改
16、碍你的语言能力的提高，你应该尽力改变这种状况，跳出自己的小圈子，多与变这种状况，跳出自己的小圈子，多与外界人接触，寻找一些与别人言语交流外界人接触，寻找一些与别人言语交流的机会，努力培养自己的说话能力。只的机会，努力培养自己的说话能力。只有这样，你才有希望成为一个受欢迎的有这样，你才有希望成为一个受欢迎的人。人。第15页，本讲稿共21页得分在得分在611 分之间，表明你分之间，表明你的语商良好，语言表达能力和的语商良好，语言表达能力和语言沟通能力一般，如果再加语言沟通能力一般，如果再加把劲儿，你就可以很自如地与把劲儿，你就可以很自如地与人交流了。提高你的语言能力人交流了。提高你的语言能力的法宝
17、是主动出击，这样可以的法宝是主动出击，这样可以使你在语言交流中赢得主动权，使你在语言交流中赢得主动权，你的语商能力自然会迈上一个你的语商能力自然会迈上一个新的台阶。新的台阶。第16页，本讲稿共21页得分在得分在12 16分之间，表明你的语商很分之间，表明你的语商很高，你清楚怎样表达自己的情感和思想，高，你清楚怎样表达自己的情感和思想，能够很好的理解和支持别人，不论同事还能够很好的理解和支持别人，不论同事还是朋友，上级还是下级，你都能和他们保是朋友，上级还是下级，你都能和他们保持良好的言谈关系。值得注意的是：千万持良好的言谈关系。值得注意的是：千万不要炫耀自己的这种沟通和交流能力，那不要炫耀自己
18、的这种沟通和交流能力，那样，会被人认为你是故意讨好别人，是十样，会被人认为你是故意讨好别人，是十分虚伪的表现。尤其是对那种不善于与人分虚伪的表现。尤其是对那种不善于与人沟通的人，更要十分注意，要做到用你的沟通的人，更要十分注意，要做到用你的真诚去打动别人，只有这样，你才能长久真诚去打动别人，只有这样，你才能长久地维持你的好人缘，你的语商才能表现得地维持你的好人缘，你的语商才能表现得更高。更高。第17页，本讲稿共21页 请大家说说请大家说说 如何提高语如何提高语 言表达能力言表达能力第18页，本讲稿共21页说话时不应用俗语。说话时不应用俗语。要做到尽量多用数字。要做到尽量多用数字。要做到尽量多用
19、数字。要做到尽量多用数字。多看电视。多看电视。多看电视。多看电视。不要东不要东拉西扯拉西扯多与人交谈多与人交谈多与人交谈多与人交谈。经常学习和吸收一些新的语言经常学习和吸收一些新的语言经常学习和吸收一些新的语言经常学习和吸收一些新的语言咨询性及访谈性节目咨询性及访谈性节目咨询性及访谈性节目咨询性及访谈性节目要有条理要有条理第19页，本讲稿共21页1.1.要实在，不要花言巧语要实在，不要花言巧语 说话和办事一样，都讲究实在，不要一味追求使用华丽的词说话和办事一样，都讲究实在，不要一味追求使用华丽的词说话和办事一样，都讲究实在，不要一味追求使用华丽的词说话和办事一样，都讲究实在，不要一味追求使用华
20、丽的词藻来装饰，更不要哗众取宠。藻来装饰，更不要哗众取宠。藻来装饰，更不要哗众取宠。藻来装饰，更不要哗众取宠。2.2.要通俗，不要故作姿态要通俗，不要故作姿态 说话要避免深奥，尽量使用大众化的语言，像俗语、歇后语、说话要避免深奥，尽量使用大众化的语言，像俗语、歇后语、说话要避免深奥，尽量使用大众化的语言，像俗语、歇后语、说话要避免深奥，尽量使用大众化的语言，像俗语、歇后语、幽默笑话等，这样，你办起事来可能会事半功倍。幽默笑话等，这样，你办起事来可能会事半功倍。幽默笑话等，这样，你办起事来可能会事半功倍。幽默笑话等，这样，你办起事来可能会事半功倍。3.3.要简明，不要模糊不清要简明，不要模糊不清
21、 说话要简明扼要、条理清楚，不要长篇大论、言之无物，说话要简明扼要、条理清楚，不要长篇大论、言之无物，说话要简明扼要、条理清楚，不要长篇大论、言之无物，说话要简明扼要、条理清楚，不要长篇大论、言之无物，这样，别人会听不懂你说的话。这样，别人会听不懂你说的话。这样，别人会听不懂你说的话。这样，别人会听不懂你说的话。4.4.要谦虚，不要要谦虚，不要“摆架子摆架子”假如你在言语中有假如你在言语中有假如你在言语中有假如你在言语中有“摆架子摆架子摆架子摆架子”的表现，倾听的人会十分反感。的表现，倾听的人会十分反感。的表现，倾听的人会十分反感。的表现，倾听的人会十分反感。这样，你不但达不到说话的目的，还会影响听话人的情绪。谦这样，你不但达不到说话的目的，还会影响听话人的情绪。谦这样，你不但达不到说话的目的，还会影响听话人的情绪。谦这样，你不但达不到说话的目的，还会影响听话人的情绪。谦虚是说话人的美德。虚是说话人的美德。虚是说话人的美德。虚是说话人的美德。第20页，本讲稿共21页王臻王臻张超张超晋颖晋颖催声杰催声杰张明宇张明宇The End 第21页，本讲稿共21页