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1、装修公司年度工作计划书范文5篇 由于工作竞争激烈,为了满意社会的生产力,与此同时工作的步伐就加快了,为了使步伐的加快不影响正常的秩序,这时就得提出一种安排。以下是我收集整理的装修公司年度工作安排书范文,来观赏一下吧。 装修公司年度工作安排书范文1 一、市场部 只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成: (1)注意企业人才建设,增加企业竞争力。人才是企业发展之根本,市场部人员的充足在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部安排聘请商务代表三人(
2、可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作阅历,可通过正常聘请渠道或激励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。 (2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣扬活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员协作共同完成。 (3)与小区售楼部结合,驾驭各小区准业主的电话等具体信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话探望等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更具体的了解与认知。 二:设计部 设计是精确
3、反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整: (1)设计团队的充溢。公司现有设计师两名,若在市场部充溢,客户量稳定增长的状况下,目前的设计力气是远远不足的。在新一年里,设计部安排聘请设计师两人(两年以上工作阅历),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。聘请工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业学问、设计师谈单技巧外,还要结合市场部精确了解到本地区的小区信息,户型具体信息等,以便于日后工作的开展。 (2)由部门经理依据工作状况支配实习设计师、设计师
4、协作市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。 (3)据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为非常之一。公司熟人,熟人介绍相应胜利率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,安排第一个月将市场部反馈客户的签单率定为非常之一,根据市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部安排将上门客户的签单率定为非常之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不行控因素,设计部安排签单率为非常之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定
5、后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到非常之二。 三:工程部 (1)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。 (2)聘请三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同,利于公司管理。 (3)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣扬力度,统一施工队伍着装,注意队伍素养的培育,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。 四:公司内部管理整改方案: (1)行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外,在做好量房纪录,上门询问客户登记基础上,还要帮助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。 (2)在公司内,除设计部可
6、以干脆接待客户外,其他部门均应只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司询问装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。很兴奋为您服务。我是公司的客服人员_,请您稍等片刻,我会支配公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。假如客户到店面询问,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。公司会支配业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。 (3)公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外,禁用“哥”,“姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。部门不同,分工不同,每位员工都应
7、坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。 (4)有关公司的施工管理手册,材料供应商资料,工长资料,联系电话等,全部交由工程部保存管理。 (5)公司内部实行业务嘉奖制度,只要是为公司供应客户信息并且胜利签单者,无论施工人员或是公司员工,均可得到相应的嘉奖。既增加企业凝合力,又可以激励公司每一位员工行动起来,全民皆兵。 (6)在条件允许的状况下,针对公司店面形象、布局、工作区域,必要做出整改。 装修公司年度工作安排书范文2 时间如流水,不经意间我们就在劳碌的工作中迎来了崭新的20_年。在新的一年,我们公司的总体工作目标为:以20周年庆典为契机,树立全新的形象,争创一流质量,打造专
8、业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现公司的可持续发展。 第一、加强专业分工,形成产品与质量的竞争优势 1.大力推行生产管理操作守则、质量管理操作守则等一系列管理制度,加强对质量的流程限制,保证产品质量和对客户的服务质量。 2.激励技术创新和技术探讨,形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好,同时,要不断的创新和探究,在其它产品上延长与扩展公司的比较竞争优势。 3.树立并落实“_出品”的概念,进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作,提升整体的设计质量和水准,让“_出品”成为市场上真正一流的品牌。 其次、接着推行“客户满足”工程 1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作,要
9、开动脑筋,在服务上不断推陈出新,维护老客户,发展新客户,做好客户关系工作。 2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序,客户对于设计和服务的看法和投诉,要刚好的沟通和响应,赐予客户满足的答复。 第三、加强分支机构与公司的协同运作 1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理,确保华森文化和理念的持续和扩展。 2.推行经营操作守则,拓宽经营渠道,构建经营网络。 第四、加强公司管理制度的建设,进一步构建与完善管理体系 接着加强各项管理制度建设,进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系,使之真正形成配套,为生产服务。 第五、培育增长型业
10、务 装饰业务是今年公司业务拓展的重点,装饰设计部已经成立,要利用现有优势,主动拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状,主动承接装饰业务。 第六、加强学习、执行和思索实力,培育团队的核心竞争力 要加强学习,相互沟通,相互促进,提升整个团队的学问水平和学问结构。要开动脑筋,从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案,提高管理和服务效率,适应市场与客户日益增长的要求。 装修公司年度工作安排书范文3 一、工作重点阐述 祥瑞如意装饰工程有限公司市场部正在全面组建,目前公司业务来源主要为广告客户;鉴于市场上的主流营销模式为小区设点、活动促销以及电话营销的现状,我提出以下部门规划:市
11、场部职能部门暂为三块:电话营销部门,市场销售部门,网络营销部门。 电话营销部门:暂定6人,采纳组长负责制,每日讲评制度;市场销售部门:暂定10人,市场部经理干脆负责,每日讲评制度;主要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划,实施;网络营销部门:待定; 另市场部依据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手的销售状况,拟定本年度工作目标如下: 祥瑞如意装饰公司市场占有率达到900万,进入行业前10强;市场部业务量提升至公司总业务量的80%;提升公司品牌形象和号召力。 二、支持与协助工作 为了弥补年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。 (一)充溢成员,完善组织 本年度市场部
12、安排增加如下岗位的人员配备(见下表)。市场部人员需求安排表岗位名称需求人员主要工作内容需求时间 电话营销人员2主要负责日常电话营销工作以及协助各类现场促销活动5月12月 市场销售人员10负责终端市场开发,小区设点,促销活动以及信息的整理于分析工作5月12月 网络营销策划人员1待定 (二)制度规范、专业技能培训 市场部安排于5月20日25日组织岗位技能和制度规范培训,主要目的如下: 使市场部业务人员明确企业总体市场策略,统一思想相识;让市场人员驾驭适合装饰行业的业务专业技能,真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能;心态培训; (三)电话营销部门驻点营销、贴近市场
13、从6月份起先电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。 三、重点工作支配 1。市场销售部门业绩提升 市场销售部门作为市场部的拳头部门,为实现市场部2022年战略目标和销售安排,我认为应当通过“开拓、挖掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升: 开拓: 市场部在完成充分的市场调研以后,定期确立重点攻克的小区或住宅片区,制定一个较长期的开拓安排, 其中包括:前期业务员小区蹲点并采集信息,第现场集中促销活动(时间在楼盘完工后,交房前的一个周末),日常设点宣扬,其次次现场集中促销活动(交房期间),后期现场集中促销活动(时间视状况而定),现场营销人员在
14、交房后3个月撤出。 挖掘: 挖掘重点小区的更深层次消费实力,寻求与小区管理处,招商中心,房屋中介公司的合作,并视状况举办业主家装讲坛等活动。并且在日常工作中,派出一名业务人员实行扫街式营销活动,目标客户为铺面,中小型消遣消费场所,餐馆等公装项目。 管理: 市场部管理根据业务日报,早间讲评的形式经行,并不定期开展学习和心态激励活动。 协调: 市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场销售部门、电话营销部门、网络营销部门之间的工作协作。 2.品牌推广 公司品牌经过多年的市场运作,已具备了肯定竞争优势,为了能够快速有效的扩大我们公司的市场份额,并使公司品牌获得许久的发展,我们将以公司的发展战略
15、为核心,从产品的品牌形象、装修市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。 (1)品牌形象 为了树立祥瑞如意装饰品牌在业界和消费者心目中的“彰显不凡气质,缔造经典空间”品牌形象,公司采纳“明星设计师+明星工程“的双线品牌战略,通过对于品牌的强调和宣扬,完成开拓市场的目标。 (2)产品定位 通过细分若干套餐形式,可以依据每个套餐市场定位的不同,分别进行套餐市场定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的“598套餐产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必需能够体现其别出心裁的“身份”;而“298”品牌产品的定位是追求一般性舒适工薪阶层,在价格定位上就要考虑在保证质量的前提下
16、市场偏高定价+打折实惠来吸引消费者眼球。 (3)市场网络建设 虽然家装市场不是以渠道销售为主,但是整合市场资源,建立市场销售网络始终是各种市场营销手法当中特别重要的一种手段。目前我考虑和市场上一些一流的纯设计公司合作,整合双方的资源:设计公司一般不做家装设计和施工,假如双方达成了合作,这部分的家分的家装业务交由我公司来做,并返还设计公司应得的业务提成;作为回报,我公司开发高端家装项目,在设计力气上与设计公司合作,以满意高端客户的须要,从而达到双赢的目的。 3.市场推广 (1)主动利用公司内部宣扬网站及各种聘请网站宣扬企业及品牌。 (2)在省市级的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品
17、牌知名度。 (3)主动参与全省性行业展览会、社会公益活动及与各地产公司、管理公司、招商中心、中介公司联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣扬展示公司与家装产品。 (4)利用多种形式与材料商开展促销活动,促进签约量。 四、资源配置 1.完成市场推广活动须要打算的物品如下。 市场推广活动所需物品清单 序号物品清单须要数量备注 装修公司年度工作安排书范文4 1、分析装饰公司 依据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为中学低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司! 2、打算好资料和名片 在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门探望,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对
18、于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上! 3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等探望,确定有意向与科勒合作的设计师! 4、对于设计师进行差别化分析:特性,爱好,设计和接单实力等,筛选有实力的设计师,再依据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系! 5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们相识和熟识的设计 6、将设计师进行分类:1、注意返点;2、注意设计效果;3、以上两者兼顾的! 7、在合作中,与设计师深化沟通,刚好报备客户信息,避开因为一些主观缘由而照成损害设计师推单的主动性。 8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,快速、刚好的将返点结算到位
19、,这样可以保证那些注意返点的设计师,在以后还是重点举荐我们的产品 9、对于注意设计效果的设计师,在上门探望以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在举荐产品时优先考虑我们! 10、针对现在的小区了解南京小区的交付状况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品探望等,争取组织团购 11、与全部店面沟通好,在零售中发觉中高端小区,以及对应的领袖人物,这一点在小区团购中特别重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动特别有帮助) 12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰。 1、按家装签单产值800万元计算,每单按半包性质5。
20、5万计算,设计部全年签单146个,每月签单12个。 2、按目前设计部14。5%的签单率计算,市场部全年要完成询问的准客户1006位,每月完成询问的准客户为84位;假如设计部在明年能够加强人员素养教化,加大培训力度,提高设计师的签单水平,把签单率提升到29%,市场部全年要完成询问的准客户达到503位,每月完成询问的准客户为42位;按有效询问准客户率为83。3%计算,签单率按29%计算,市场部全年要达到客户流量为604位,每月要达到客户流量为51位, 3、按开工率为65。5%、家装产值800元万计算,公司全年签单产值为1221。37万元,假如设计部与市场部一起协作,把开工率提高到85%,公司全年家
21、装产值为941。2万元,净产值为800。02万元,比目标净产值还要超出120。02万元。 三、市场部人力资源支配 按公司安排每个业务员每人每月完成6位有效的准客户流量,明年市场部人员支配7人就可以完成目标。据行业分析表明常德的装饰行业销售人员流淌性比较大,行业比较专业的销售人员少,为了顺当完成来年公司的工作目标,明年公司市场部要建立人力资源储备机制,每月确保7位稳定的业务员,市场部还要储备3位定向业务员作备用,随时可以补充的。 四、工作规划 1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售团队,建立一支具有凝合力,合作精神强的销售团队是企
22、业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有狼性的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 业务人员出工地,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。 3、培育业务人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育业务人员发觉问题,总结问题目的在于提高业务人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议。使业务员的业务实力提高到一个新的台阶 4。努力培育业务人员与设计师的协调沟通实力,帮助业务员在十五天内驾驭量房技巧,三个月内娴熟驾驭cad平面设计方案
23、,能够做到在楼盘与现场业主沟通方案的实力。(业务员的学习安排在业余时间完成) 5、充分发挥业务员的潜力,强调其工作中的过程限制和最终效果。 五、目标安排(按家装签单产值安排) 1、电话营销明年的目标200万元,市场部电话营销员、业务员接待的客户。 2、工程实地营销明年的目标150万元,工程部工程监理在工地接待的客户。 3、终端销售明年的目标250万元,市场部业务员在蹲楼盘和在楼盘里搞活动接待的客户,包括家协、房地产开发商、材料商实行的活动接待的客户。 4、网络销售明年的目标50万元,全体员工采纳电子商务营销接待的客户。 5、回头客户明年的目标150万元,客服部接待的上门客户。 六、目标实现管理
24、方法 1、依据_市房地产分布示意图,各个楼盘的详细位置,楼盘动态,交房的详细状况;把_市场划分为三个片区,业务员分三个小组,两人一组负责一个片区,把明年的目标转化安排,按全年时间安排落实到每一个片区,每一个楼盘,每一个小组,每一个人。 2、市场部建立楼盘档案,楼盘动态表,交房记录表,业务员跟进进度表,业主房子动态表。各个楼盘产生业绩评定分析,市场部要刚好到楼盘物业了解。 3、市场部业务员每天有日志,周周有安排,月月有总结,季度有市场评审分析。 4。市场部明年的详细思路细微环节、操作方法的实施还需公司领导鼎力支持,各个部门紧密协作,各位同事的帮助,信任市场部明年是有实力完成目标的。 装修公司年度
25、工作安排书范文5 一、想方法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间支配的人,总是很悠然,而有了明确的目标,对自己每天时间支配得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对家装业务员来说,工作表要把其次天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好其次天见面或量房,那你肯定就要结合双方约定的时间和地点来支配自己的行程。在约定地点旁边开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很惊慌。比方说,原定安排上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动
26、,至少应当留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出敬重感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不行能每天都根据工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间支配 1、早会培训学习(8:008:40)我们建议每个公司都实行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,假如部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天支配一个主持人,一个讲师,每人轮番做主持人和讲师,大家创建一个内部学习和培训、人人参加的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推动。2、设计跟进(8:409:00) 业务员参与完早会培训以后,要与设计师进行单
27、独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽搁你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系 3、打电话(电话探望、电话跟进)(9:009:20) 与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话探望或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的劳碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则便利电话记录,创建更好的电话沟通环境,二则假如有客户须要量房,也好刚好与设计部取得联系,客户有新想法也可干脆与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。 4、到小区绽开行动(9:3017:00) 这一段时间主要用于
28、联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要依据实际状况,假如小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,假如小区客户下班后较多,就可以晚回去 5、回公司打电话(17:0018:00) 假如业务员搜集到了许多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最志向。 6、晚上要进行客户分析; 业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的客户分析表,只有对客户进行精确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。其次天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通 7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近挚友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。 装修公司年度工作安排书范文本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页