国际市场营销学考核作业.doc

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1、综合测试题综合试题一：全国2012年10月高等教育自学考试国际市场营销学试题（课程代码：00098）选择题部分一、单项选择题(本大题共10小题-每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1国际市场营销学的研究对象包括国际市场需求、国际市场营销活动和DA国际市场营销环境B国际市场营销模式C国际市场营销进程D国际市场营销规律2物质文化是指人们所创造的物质产品及用来生产产品的生产方法、工艺和 CA资源B资金C技术D时间3国际金融市场按照资金融通期限的长短不同，可以分为国际货币市场和 AA国际资本市场B国际

2、外汇市场C国际证券市场D国际黄金市场4电子商务改变了国际企业国际营销的方式，使得 AA销售环节减少，分销效率提高B销售环节减少，分销效率降低C销售环节增加，分销效率提高D销售环节增加，分销效率降低5实现社会和经济可持续发展的首要途径是 BA关系营销B绿色营销C社会营销D网络营销6北美市场最重要的贸易法规是 CA北美反垄断法B北美反不正当竞争法C北美自由贸易协定D北美自由安全交易协议7东亚国家中，唯一的内陆国是 DA中国B日本C韩国D蒙古8采用人员访问开展营销调研的缺点是 DA回答率低B准确率低C范围狭小D费用较高9标准化分销模式的优势是可以实现管理上的 BA低成本效应B规模经济效应C统一化效应

3、D创新效应10国际服务营销的限制因素主要有文化差异、知识产权保护和 CA服务质量差异B服务环境差异C服务贸易壁垒D服务价格规制二、多项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。11国际市场营销学的特点主要有 ABEA研究范围具有国际性B研究内容具有经验性C研究方式具有同一性D研究主体具有唯一性E研究结论具有很强的应用性12文化的共性特征有 ABCEA文化是习得的B文化具有多元性C文化具有群体性D文化具有替代性E文化是不断演进的13价值观因文化背景不同而不同，一般来说

4、，文化背景不同，其 ABCEA时间观不同B风险观不同C个性观不同D行为方式不同E看待新事物的观念不同14电子商务对国际营销的影响表现在 ABDEA提高了国际企业国际营销的效率B改变了国际企业国际营销的方式C更新了国际企业产品生产的工艺D引起消费者及其行为的变化E引发企业营销理念的变化15网络营销的特点主要有 ABCDA跨时空B多媒体C经济性D技术性E单向性16自然资源中，属于“无限”资源的有 ABA空气B水C森林D粮食E矿物17与经济高速发展相伴随的生态环境恶化的表现有 ABDE A资源替代B土地荒漠化C环境污染严重D酸雨污染区扩大E物种灭绝和森林面积大量减少18国际区域市场存在的原因主要有

5、ABDE A经济因素B政治因素C法律因素D文化因素E地理因素19收集次级资料的要求主要有 ABCE A真实性B及时性C完整性D异质性E针对性20国际服务营销的特征主要有 ACDEA服务营销环境的差异性B服务营销方式的多样性C服务营销工作的复杂性D服务营销过程的风险性E服务营销活动的高难度性非选择题部分三、名词解释题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)21国际市场营销学:国际市场营销学是一场研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学，具体地说，就是研究企业如何从国外顾客需求出发，依据宏观环境因素进行国际市场营销分析，制定、执行和控制国际市场营销计划，实施产品策

6、略、价格策略、分销策略和促销策略，实现企业预期的国际市场营销目标。22全球营销： 指企业通过全球性布局与协调，使其在世界各地的营销活动一体化，以便获取全球性竞争优势。23关税同盟：指成员国之间不仅享有自由贸易区的内部关税减免或免税待遇，并且成员国对同盟国外进口产品采取统一的对外关税税率。关税同盟是在自由贸易区基础上的发展，是联系更加紧密的经济合作方式。欧洲共同体的第一阶段就属于关税同盟格式。24国际分销渠道 ：是指产品和服务从一个国家的生产者转移到国外最终消费者或用户的过程中所经过的各种通路和市场组织的总称。其起点是生产者，终点为目标市场国的消费者或最终用户。国际分销渠道有母国的分销渠道、目标

7、市场国的分销渠道和所有参与企业国际营销的各类中间机构和各种组织构成。25国际战略联盟 ： 是指在不同国家的企业之间，在保持各自经营独立性的前提之下，为实现共同的利益与战略目标，通过在一定范围内共担风险和共享资源，超越国家界限而结成的一种以某种契约规范来协同竞争的战略伙伴关系。四、简答题(本大题共4小题，每小题10分，共40分)26简述政治风险的主要类型。（1）没收、征用和国有化（2）本国化（3）贸易禁运与制裁（4）出口管制（5）进口限制（6）外汇管制 (7)税收控制（8) 劳工限制（9) 政治动荡27简述新产品开发的主要步骤。（1）构思（2）筛选和分析（3）试制新产品（4）市场试销（5）正式上

8、市28简述国际市场定价的主要策略。（1） 撇脂定价策略（2） 渗透定价策略（3） 心理定价策略（4） 促销定价策略（5） 倾销定价策略29简述影响国际市场营业推广的主要因素。（1） 当地政府的法律限制（2） 经销商的合作态度与促销能力（3） 市场的竞争程度及竞争对手的反应（4） 收入水平的不同五、论述题(本大题共2小题，每小题15分，共30分)30论述投资模式的类型及其优缺点。按照母公司对子公司的划分，投资模式分为独资和合资两种类型一、 合资经营方式合资经营，是指两个或两个以上不同国家的企业共同投资、共同经营、共担风险的一种经营方式1、 优点：（1） 分摊开分成本，共担风险，从而减少风险，还在

9、一定程度上获得控制权。（2） 跨国公司可以方便的使用东道主国家的市场信息和当地的专门技能以及分销网络。（3） 政治上，相对于全球子公司而言，东道主更容易接受合资企业。2、 缺点（1） 在关键性问题上，合资企业合资双方容易产生冲突。（2） 控制权与合资方分享（3） 不利于保护母公司的技术秘诀二、 独资经营方式独资经营，是指企业独自到目标市场国去投资厂，开展经营活动1、 优点（1） 可以避免合资企业合资双方针对关键性问题的冲突（2） 可以避免控制权的分享（3） 可以保护母公司的技术秘诀，保证产品的质量，提高经营的效率。2、 缺点（1） 母公司投入比较多，需要承担的风险也比较大。（2） 从东道国政府

10、和消费者的角度来看，对外资独资企业会心存防备。31 论述迈克尔波特的一般竞争战略、适用条件及存在的风险。一、 成本领先战略1、 含义：成本领先战略，是指企业以低成本作为主要的竞争手段，使自己在成本方面比同行业其他企业占有优势地位2、 适用条件：（1) 企业产品具有一定的需求价格弹性。（2) 所处行业的企业都生产标准化产品。（3) 实现产品差异化的途径很少。（4) 多数客户一相同的方式使用农品。（5) 用户购物从一个销售产商改变为另一个销售商时，不会发生转换成本，因而特别倾向于购买价格最优惠的产品。3、 存在风险（1） 为了追求效率和低成本，成本领先企业往往只针对量大面广的共同需求，进行大批量的

11、生产。（2） 从内在的属性来看，成本领先战略只关注共性需求，忽略个性化特色性需求，这往往使企业忽视消费者的改变，难以适应市场需求的变化。（3） 为了取得低成本的优势，企业需要进行大量投资，以生产规模经济，而新技术的不断涌现，可以使竞争对手轻而易举的采用更新的技术，更好的设备，相比而言，企业消耗大量资金的现有技术和设备都过时了，这样一来，规模经济所取得的价格优势极容易被技术创新所抵消。（4） 降低成本的手段极易被竞争对手所模仿和掌握，容易抵消成本降低效果。二、 产品差异战略1、 含义：产品差异化，就是企业通过创造其产品相对于其他产品的独特性，满足顾客的特定需求而取得竞争的一种竞争战略2、适用条件

12、（1）存在大量顾客的个性化需求（2）顾客对价格高低敏感度不高，且具有支付能力（3）产品确实存在许多创造差异的机会3、存在风险（1）企业难以摸准并确定顾客的真正需求（2）对产品毫无意义的过度差异化、对知名品牌的仿冒三、专一化战略1、含义：专一化战略，是指企业集中力量提供一种产品，专为一个细节市场的顾客需求服务2、 适用条件：（1） 低成本以及差异化的产品。（2） 适用于资源有限的中小企业3、存在风险：存在其他竞争厂家进入瓜分市场利润的风险综合试题二：全国2013年1月高等教育自学考试国际市场营销学试题（课程代码：00098）选择题部分一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小

13、题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1.作为文化的核心部分，为人与人之间的沟通架起桥梁的是 AA.语言文字B.肢体语言C.教育D.音乐2.电子商务背景下，将成为企业最重要的资源是 CA.金融资本B.产业资本C.知识资本D.关系资本3.自然环境中，决定或者影响交通运输、生产、消费等条件的差异以及经济建设难易程度不同的是 DA.自然资源B.气候条件C.地理位置D.地形地貌4.将同一空间区域内的社会群体因其所处于的地理环境影响而形成的具有共同内容和特征的文化系统称为 AA.亚文化B.地缘文化C.物质文化D.分支文化5.东亚国家

14、中，日本制造业的主要市场国是 DA.朝鲜B.蒙古C.韩国D.中国6.企业为了评估目标市场的未来变化而进行的调查研究属于 BA.探索性调研B.预测性调研C.因果关系调研D.描述性调研7.街头访问的抽样方法属于 CA.随机抽样B.判断抽样C.任意抽样D.配额抽样8.为了运输和储存的方便以及节省物流费用，对体积和重量较大的产品一般选择的渠道模式为 AA.短渠道B.长渠道C.宽渠道D.窄渠道9.在实施全球营销战略中，最容易在全球进行“价值增值活动配置”的国际服务类型是 DA.基于人的服务B.基于物的服务C.基于技术的服务D.基于信息的服务10.企业在选择国际市场进入方式中，战略风险最高的是 CA.出口

15、B.许可协议C.对外直接投资D.战略联盟二、多项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。11.表明文化具有动态性和发展性特性的是文化的 ACA.学习性B.固守性C.继承性D.传统性E.借鉴性l2.电子商务的出现，使企业可以直接面对消费者展开销售活动，从而导致 ACDA.分销效率提高B.销售价格提高C.销售成本降低D.销售价格降低E.销售环节减少13.可持续发展对国际企业开展国际营销的要求主要表现有 ABCA.实现社会利益的持续发展B.实现消费者利益的持续发展C.实

16、现企业利益的持续发展D.实现国家利益的持续发展E.实现生态利益的持续发展14.在世界政治经济研究领域，作为区域划分标准的有 ACDEA.社会和文化的相似性B.政治上的相互独立性C.经济上的相互依存性D.对外政策的相似性E.地理位置的相邻性15.在欧盟市场，处于经济比较发达的国家或者地区有 ACEA.瑞士B.爱尔兰C.奥地利D.意大利南部E.德国西部16.人员访问的优点主要有 BDA.费用较低 B.适用范围广C.匿名性较高D.资料准确性较高E.对调查者的要求较低17.导致新产品开发具有较高风险的产品因素风险主要有 ABCDA.与老产品的相对优势B.对市场的适应性C.操作的简易性D.产品的易传播性

17、E.产品的差异性l8.企业产品处于成熟期的营销策略主要有 ABCA.改进市场策略B.改良产品策略C.改进营销组合策略D.收缩产品线策略E.放弃策略19.国际生产商对中间商的基本激励手段主要有 ABCDA.提供优质产品B.给予适当利润分成C.共同进行人员培训D.提供独家经营权E.强化业绩检查20.企业在国际服务过程中，可以利用的有形展示包括 CDEA.产品要素B.品牌要素C.环境要素D.设计要素E.社会要素非选择题部分三、名词解释题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)21.可持续营销是指可持续性经济发展中的，支持可持续性经济发展的市场营销 22.产品生命周期是指产品从进入市场开始，直到被市场

18、淘汰为止的全部时间。23.灰色市场是指国家或地区间由各种不同原因所致的同种商品的价格差异，其主要表现为存在于正式授权销售渠道之外的商品买卖关系。24.撇脂定价策略常用于首次进入国外市场的新产品定价，其具体策略为在产品刚投放国际市场时，制定出远远高于成本的价格，以尽可能在产品生命周期初期就获得最大利润，尽早收回投资，以后再根据市场情况的变化，逐步降低价格。25.选择性分销渠道是指在特定市场上选择少数几家达到生产标准的中间商来销售产品。四、简答题(本大题共4小题，每小题10分，共40分)26.简述国际政治风险的评估方法。1.专家调查法 2.实地考察发 3.利用驻外专家调查法 4.利用国际咨询机构发

19、 5.政治体制稳定指数法27.简述国际货币市场的构成及作用。(1)构成：国际货币市场主要由短期信贷市场,短期证券市场及贴现市场组成 (2)作用;国际货币市场是国际短期金融资产进行交换的场所。在这个市场上，资金暂时盈余的机构可以与资金暂时赤字的机构相互满足需求。一方面，该市场为短期资金的需求机构提供了从隔夜到一年的短期资金;另一方面，为希望利用暂时闲置的资金获取收益的资金持有人提供了投资渠道。因为该市场跨越国界，所以可在世界范围内进行短期资金的配置，从而增强了货币资金的经济效率。但是，由于该市场上的资金数额巨大而且流动性强，因而易对国际秩序造成猛烈的冲击，引发货币金融危机，并对一国经济的外部平衡

20、造成影响28.简述国际市场细分的作用。(1)、国际市场细分有利于企业挖掘国际市场机会 (2)、国际市场细分有利于集中人力、物理和财力投入目标市场 (3)、通过国际市场细分，对于整体实力相对较弱的中小企业而言，能扬长避短，有利于中小企业开发国际市场 (4)、国际市场细分有利于企业分配国际营销预算，提高国际营销效益29.简述国际人员推销的主要特点。(1)信息传递的双向性.(2)促销具有极强的针对性(3)推销过程具有灵活性(4)与顾客建立长期协作关系五、论述题(本大题共2小题，每小题15分，共30分)30.论述国际营销和国际贸易的区别。国际市场营销与国际贸易的主要区别表现在如下几个方面: (1)经营

21、的主体不同。国际市场营销活动的主题是企业，企业将产品和劳务跨越国界进行交换，购买这可能是政府、企业或个人，也可能是本企业的子公司活分支机构。国际贸易活动的主体是国家，国家主持和组织伙计贸易活动，完成商品和劳务在国家之间的交换，具体工作是由国家对外贸易部门或对外贸易公司代表国家去执行和完成的.(2) 商品流通的形态不同。国际市场营销中的商品流通性太多种多样，商品可以跨越国界：在本国生产，销售到目标市场过；在国外生产，向目标市场国销售；在目标市场过生产，就地销售。国际贸易的商品流通形态是跨越国界型的：一国的贸易公司把生产或劳务转移到另一国。两者之间的这一差别，也体现在统计数据上的不同。比如西方国家

22、的海外企业营业额都计入公司记录中，但不计入国际贸易的统计数据中，这样就造成国际市场去销售总额大于国际贸易总额的情况 (3)经营动力或行为动机不同。企业开展国际市场营销活动，追求利润最大化是其本能的行为，其从事国际市场营销的动力就来源于此。国家主持和组织国际贸易活动时，视其拥有的资源条件和本国企业生产同一种商品在不同国家或地区存在的成本费用差别，出面与其他国家在WTO框架下进行双边或多边贸易谈判，并达成协议，使该国用最少的资源换取踏过一定的商品，或者用一定的资源换取更多的商品。国家之间开展国际贸易主要是利用这种比较利益的存在，这是开展国际贸易的动力所在.(4)评价经济效益的信息来源不同。人类社会

23、处在信息大爆炸的时代，企业在信息社会开展经营活动，必须对取的什么样的经济效益进行评价，并加以总结，以便克服不足，发扬优点，这样有利于企业不断发展壮大。评价国际市场营销活动经济效益的信息主要是企业的账户及有关记录。评价国际贸易活动经济效益的信息来源主要是国家的国际收支平衡表(5)国际市场营销活动的作业流程，比国际贸易更复杂。国际市场营销活动涉及市场调研，新产品的开发，分销渠道，产品仓储及运输，产品定价，产品分销，产品促销等一系列活动，而企业开展国际贸易活动往往是被动的坐等外国客户上门求购，出口作业从接到进口商的订单开始，到负责将商品送达到外国进口港或交货给国外中间商就结束，整个过程仅涉及产品购销

24、，定价和实体分配等。两相比较，国际市场营销活动复杂得多，企业应该有更强的主动性和创造性，才能开拓国际市场。31.论述波特五力竞争模型的具体内容。五力竞争模型中的五种力量主要包括新进入者的威胁，同业竞争者的威胁，购买者的威胁，供应商的威胁和替代品的威胁:1:新进入者的威胁。1规模经济的实现。2独特的产品差异化。3分销渠道控制。4对资本量的要求。5较高的转移成本。 2:同业竞争者的威胁。1主要竞争对手的数量及其规模。2产品差异化得程度。3竞争者目前或可能采取的竞争方式。4产业的增长速度。3:供应商的议价能力。1供应商所在的行业的市场条件。2供应商提供的产品的差异性。3供应商之间的协调程度。4供应商向前一体化的能力。5生产企业对供应商的重要程度。4:购买者的议价能力。1购买者的数量及购买规模的大小。2产品的差异性。3市场信息掌握的程度。4购买者后向一体化的能力。5:替代品的威胁。1替代品在价格上是否具有吸引力。2替代品在质量，性能和其他一些重要特性方面的满意程度。3购买者转换成本的高低。