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1、中国联通公司发布xxxx-xx-xx实施xxxx-xx-xx发布中国联通增值业务综合网管系统技术规范第三分册：语音增值业务网管技术规范（V3.0）China Unicom Technical Specification of Network Management Systems for Value Added ServicePart Three：Specification of Network Management Systems for Voice Value Added Service（Version 3.0）QB/CU xxx-xxxx中国联通公司企业标准目 次前 言VI1 范围32 规
2、范性引用文件33 缩略语44 语音短信系统应用管理54.1 管理对象描述54.2 关键业务点定义64.3 语音短信系统KPI定义描述64.3.1 前置交换机模块64.3.2 话音中继、SS7模块84.3.3 语音网关模块94.3.4 IVR（录音、放音设备）模块104.3.5 FTP服务器114.3.6 SGIP接口模块134.3.7 VMIP接口模块134.3.8 TTS模块（可选）144.3.9 VXML模块（可选）154.3.10 话务统计模块164.3.11 VAC接口模块184.3.12 中央音乐平台接口模块204.3.13 状态码（错误码）信息205 炫铃系统应用管理215.1 管
3、理对象描述215.2 关键业务点定义225.3 炫铃系统KPI定义描述225.3.1 信令接口模块225.3.2 放音模块275.3.3 音源管理模块275.3.4 用户管理模块285.3.5 与中央音乐平台接口315.3.6 话单处理模块325.3.7 VAC接口模块335.3.8 告警345.3.9 状态码（错误码）信息355.4 附录1：各省炫铃业务系统编号365.5 附录2：与VAC接口错误码376 中央音乐平台（业务部分）应用管理376.1 管理对象描述376.2 关键业务点定义396.3 中央音乐平台KPI定义描述396.3.1 业务处理模块396.3.2 DLSC下载服务控制器模
4、块416.3.3 音乐平台门户接口416.3.4 省炫铃平台接口436.3.5 CP/SP接口446.3.6 VAC接口模块456.3.7 在信网关接口476.3.8 10155平台接口486.3.9 彩信网关接口486.3.10 告警496.3.11 状态码（错误码）信息507 中央音乐平台（门户部分）应用管理517.1 管理对象描述517.2 关键业务点定义527.3 音乐门户系统KPI定义描述537.3.1 门户管理模块537.3.2 内容发布模块567.3.3 与VAC接口577.3.4 与10155平台接口587.3.5 与中央音乐平台接口597.3.6 与WEB/WAP网关接口62
5、7.3.7 告警627.3.8 状态码（错误码）信息638 视频炫铃系统应用管理648.1 管理范围648.2 关键业务点定义668.3 视频炫铃系统KPI定义描述668.3.1 信令接口模块668.3.2 放音模块728.3.3 音源管理模块738.3.4 用户管理模块738.3.5 与中央音乐平台接口性能768.3.6 VAC接口模块778.3.7 告警788.3.8 状态码（错误码）信息798.4 视频炫铃系统KQI定义描述808.4.1 放音模块相关分析808.4.2 与中央音乐平台接口分析808.4.3 与VAC接口模块相关业务分析808.5 附录1：视频炫铃业务系统编号808.6
6、附录2：告警列表828.6.1 华为829 电话导航平台839.1 管理范围839.1.1 电话导航平台典型逻辑组网839.1.2 系统接口849.1.3 综合网管系统与电话导航平台关系859.2 关键业务点定义859.3 联通电话导航平台KPI定义描述869.3.1 前置交换机模块869.3.2 CTI模块899.3.3 IVR放音模块919.3.4 码号查询模块919.3.5 通信助理模块929.3.6 与营帐系统的接口939.3.7 与短信网关的接口949.3.8 告警959.3.9 状态码（错误码）信息969.4 联通电话导航平台KQI定义描述979.4.1 呼叫质量分析979.4.2
7、 放音质量分析979.4.3 查询响应分析979.5 附录：989.5.1 告警码9810 语音类业务关联指标10510.1 语音类业务系统网络架构图10510.2 中央音乐平台(业务)-总部在信网关10510.3 中央音乐平台(业务)-省分炫铃10610.4 中央音乐平台(业务)-音乐点送平台10610.5 中央音乐平台(业务)-彩信网关10710.6 中央音乐平台(业务)-中央音乐平台(门户)10710.7 中央音乐平台(门户)-wap/web网关108前 言增值业务已经成为电信运营商进行业务创新、提升整体竞争力的一个重要领域，它对电信运营商的整体贡献不断增加。为了指导中国联通增值业务综合
8、网管系统的建设，实现对增值业务系统的全面管理，中国联通编制了增值业务综合网管规范，针对增值业务系统的性能、告警、配置、拓扑等情况进行集中监控，以及对业务数据进行集中采集、整理、分析和展现，从而为中国联通增值业务网络运维、网络管理人员提供综合维护支撑平台，提高网络运维效率。为了将3G增值业务平台纳入网管，引入并深化业务质量管理，特对增值业务综合网管规范V2.0进行修订。中国联通增值业务综合网管规范共分为1个总册和6个分册，具体如下：中国联通增值业务综合网管系统技术规范 总册V3.0，规定了增值业务综合网管管理范围、体系结构、系统功能、数据保障机制等相关内容；还规定了总部电子运维系统的功能。为中国
9、联通增值业务综合网管系列规范提供总体规范和指导；中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第一分册：公共增值业务网管技术规范 V3.0，规定了增值业务系统的服务器、以太网交换机、路由器、磁盘阵列、数据库软件等公共设备的管理指标体系；中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第二分册：短信类增值业务网管技术规范 V3.0，规定了短消息中心、联通在信短消息网关、短信互通网关、SP管理系统、行业网关、EMP（短消息扩展业务平台）、短信业务平台、国际漫游欢迎短信系统、短信国际互通网关等短信类增值业务系统的网管指标体系；中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第三分册：语音类增值业务网管技术规范 V3.0，规定了
10、语音短信系统、炫铃平台、中央中央音乐平台、视频炫铃系统、平台等语音类增值业务系统的网管指标体系；中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第四分册：数据类增值业务网管技术规范 V3.0，规定了WAP网关、WAP业务平台、WAP门户运营支撑平台、彩信中心、彩信业务平台、彩信互通网关、彩信网关、综合下载平台、综合PUSH平台、手机支付平台、彩信相册系统、手机邮箱系统、wo统一门户、移动互联网门户、视频运营管理平台及门户、流媒体系统、视频上传分享平台、手机电视客户端平台、视频IVR系统、应用商店系统、iPhone门户、WEB网关、手机搜索平台等数据类增值业务系统的网管指标体系；中国联通增值业务综合网管系
11、统技术规范 第五分册：支撑类增值业务网管技术规范 V3.0规定了VAC（增值业务用户鉴权中心）、终端管理和接入平台、定位平台、内容管理系统、ENUM DNS平台、WAP不良信息监控（试点）系统、内容拨测平台等支撑类增值业务系统的网管指标体系；中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第六分册：接口技术分册 V1.0规定了增值业务综合网管系统与增值业务系统接口、总部/省分两级网管系统间的接口、与电子运维系统接口。本册为中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第三分册：语音类增值业务网管技术规范 V3.0。本标准由中国联通网络公司运维部提出。本标准由中国联通公司技术部归口。本标准负责起草单位：中国联通网
12、络公司运行维护部、中讯邮电咨询设计院有限公司。本标准主要起草人： 本标准的修改和解释权属中国联通公司。文档版本记录版本号发布时间1.3.12009-2-171.4.12009-4-172.0_V1.02009-5-112.0_V1.12009-6-63.0版本初稿2011-2-7文档变更记录版本号修订时间修订人修订说明1.4.12009-4-171、 增加中央音乐平台应用管理规范2、 增加音乐门户引用管理规范2009-4-271、 修订规范中批注的问题，补充了部分描述信息2、 将中央音乐平台及音乐门户的KPI-ID编码进行了修正3、 添加了炫铃系统中“与中央音乐平台接口”模块的指标2009-4
13、-281、 调整分册格式2、 将语音短信及语音点播、炫铃的KPI表中的单位列合并至KPI描述列1.4.32009-5-51、 语音短信及语音点播系统增加VAC接口模块KPI2、 炫铃系统增加VAC接口模块KPI3、 修改中央音乐平台的KPI编码，由06改为252.0_V1.02009-5-71、 修改前言2、 删除管理范围，修改范围描述2.0_V1.12009-6-61、 修正多处笔误，调整格式、序号、KPB编码、采样或采集间隔等；细化部分KPI描述信息2、 语音短信及语音点播系统4.3.3“语音网关模块”配置类中增加（2）对端语音网关配置指标组，用于定义KPB中的对端网关标识；4.3.5“F
14、TP服务器”配置类中增加（2）本端服务器配置和（3）对端服务器配置指标组；4.3.8“TTS模块”配置类中增加（1）TTS模块配置指标组；4.3.9“VXML模块”配置类中增加（2）VXML服务器接入的SP配置指标组，（1）VXML服务器本身配置中增加指标CM-01-05-09-01-03 VXML服务器编号；4.3.10“话务统计模块”配置类中增加（1）SP企业信息和（2）SP业务信息指标组3、 删除性能指标中PM-01-05-03-01-01对方网关IP地址、PM-01-10-01-01-01信令链路标识等配置指标，删除范围包括语音短信及语音点播系统、炫铃系统4、 语音短信及语音点播系统4
15、.3.5“FTP服务器”性能类指标组由于采集间隔不同拆分为（1）FTP性能和（2）FTP业务性能；5、 根据厂家要求炫铃系统应用管理平台5.3.5“与中央音乐平台接口”性能类删除指标组（1）下载音源性能统计，该平台无法提供这部分数据；删除告警类指标组，该连接为短连接告警无意义6、 各平台VAC接口模块性能类（2）查询统计将（目前只适用WAP门户）改为（可选），可根据各平台实际情况提供数据，指标组（3）中的KPI指标编号相应有顺延的修改 7、 更新或添加增值网管系统与各业务平台关系图8、 更新了规范目录2.0_V1.12009-8-10将文档中C网及CDMA的字段去掉2009-9-23删除没有编
16、号的引用文件。2.02009-12-281、炫铃系统5.3.4“用户管理模块”中新增配置指标“系统设计用户容量”2、炫铃系统5.3.6“话单管理模块”中性能指标“跳号、断号的话单文件名”改为“跳号、断号的话单文件数量”3、修改炫铃系统5.3.6“话单管理模块”中性能指标“计算得话单条数”和“统计数据得话单条数”的KPI描述信息，以便区别两指标意义3.0 初稿修订2011-01-191、增加4.3.12中央音乐平台接口模块2、修改5.3.1配置信息CM-01-10-01-01-02, CM-01-10-01-01-033、为系统名称和系统所在城市名称4、修改5.3.2(一)(1)为:模块性能。增
17、加(2)放音模块错误码统计。5、5.3.4增加（5）用户管理错误码统计6、修改4和4.3为”语音短信系统”7、5.3.5 (二)按照指标关联性分析,修改了性能指标8、增加5.4,5.5,5.7告警状态码和错误码9、在6.3.3(二)中修改(1)增加(2)(3)10、6.3.4(二)(1)增加9.10 指标11、增加6.3.7,6.3.8,6.3.9三个接口模块的指标,增加6.4,6.5告警和状态码12、增加7.3.6接口模块,增加7.4,7.5告警和状态码13、增加8视频炫铃系统3.0 初稿修订2011-01-26增加电话导航系统,增加10.2语音类业务关联指标 1 范围本技术规范主要规定了语
18、音类增值业务系统的网管指标体系和各业务系统与网管系统接口要求等相关内容。本技术规范是中国联通公司进行增值网管系统的规划与建设、设备制造、工程设计和通信组织、网络运行、管理等的依据之一。本规范适用于增值网管系统的系统提供商、各增值业务设备提供商以及中国联通各级运行维护人员。本册所规定的KBP/KPI指标约束对象为业务平台厂家，KQI指标约束对象为网管厂家。目前本册规范包括了以下6个系统：1. 语音短信及语音点播系统2. 炫铃系统3. 中央音乐平台（业务部分）4. 中央音乐平台（门户部分）5. 视频炫铃系统6. 电话导航平台其中视频炫铃平台、电话导航平台为本次新纳入管理的业务系统。语音增值业务系统
19、中的公共设备如主机/网络/数据库/存储/备份等的网管指标定义等相关内容参见中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第一分册：公共增值业务网管技术规范V3.0。中国联通已经建设的其他语音增值业务系统，原则上应纳入联通增值业务综合网管系统的管理范围，并应在本规范中进行规范和说明，但由于目前条件不具备，建议在本系列规范后期修订过程中进行补充完善，或由相关运维、管理人员具体规定。中国联通未来建设的增值业务系统，本系列规范中描述的增值业务系统与增值业务综合网管系统接口同样适用，并纳入联通增值业务综合网管系统的管理范围。新建增值业务系统和网管系统之间交互的具体网管指标等在新建移动增值业务系统相关技术类规范中
20、或本系列规范修订版本中体现。各被管增值业务系统的配置数据必须在系统实际配置变更后进行自动更新，由网管系统进行采集。2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。QB/CU 065-2006中国联通短消息业务设备规范 总册v1.0QB/CU 072-2006中国联通移动增值业务综合网管系统技术规范 第四分册：语音增值业务网管技术规范修订版V1.3.1QB/CU 062-20
21、06中国联通语音增值业务技术体制（V1.0）3 缩略语术语及缩写英文中文BSSBusiness Support System业务支撑系统CDRCall Detail Record呼叫详细记录CORBACommon Object Request Broker Architecture公共对象代理架构CPContent Provider 内容提供商FTPFile Transport Protocol文件传输协议GSMGlobal System Mobile全球移动通信系统IVRInteractive Voice Response自动语音应答KBPKey Business Point被管网元的关键业
22、务点KPIKey Performance Indicator被管网元的关键性能指标，也泛指网管指标MOMobile Original移动用户发送短消息MSCMobile Switch Centre移动交换中心MTMobile Terminal移动用户接收短消息SGIPShort message Gateway Interface Protocol联通在信网关联网协议SMGShort Message Gateway联通在信网关SPService Provider业务提供商SPSMGService Provider Short Message Gateway联通在信集中接入网关SPMSServic
23、e Provider Management System联通在信SP管理系统SPVAGService Provider Voice Access Gateway全国性语音业务接入网关TTSText To Speech从文字到语音转换技术TVSText Voice Services从文本短信到语音的服务VAGVoice Access Gateway语音接入网关VMIPVoice Message Interface Protocol语音短信接口协议XMLeXtensible Markup Language可扩展置标语言接入代码SP提供服务时使用的数字代码主叫号码发起增值业务服务请求方所使用的号码被
24、叫号码接受增值业务服务方所使用的号码付费号码对增值业务服务付费的号码4 语音短信系统应用管理4.1 管理对象描述语音短信及语音点播系统用于向联通普通用户提供各种语音类增值服务，如语音短消息、语音聊天等。语音接入网关（VAG）是联通语音增值业务系统的基础平台，用于实现和联通现有GSM网通信，同时为业务提供商（SP）提供开放的语音增值服务接入接口。业务提供商提供业务处理模块，并在此基础上配合联通公司向用户提供丰富多样的语音增值业务。图4-1 语音短信及语音点播系统示意图语音短信及语音点播系统主要由前置交换机（排队机，负责用户接入）、语音网关（实现N0.7和H.323之间的协议转化和语音与IP包之间
25、的转化）、VAG FTP服务器、TTS服务器、话单服务器等组成。增值网管系统与语音短信及语音点播系统关系如图4-2所示。图4-2 增值网管系统与语音短信及语音点播系统关系图4.2 关键业务点定义语音短信及语音点播系统中关键业务点描述如下。编号关键业务点功能描述1前置交换机前置交换机分别和MSC、SP、语音网关互连，完成话路的接入和转接功能，对于基本业务，应能配合语音增值业务平台完成语音平台之间留言信息包的转发；对于扩展业务，能根据用户拨打的接入码，判断是否为本地SP的业务接入码，如果是本地SP的业务接入码，则送本地SP的业务处理系统。如果是异地的SP业务接入码，则送到语音网关，经路由器送目的V
26、AG，经目的VAG送相应的SP。同时，做为计费采集点，能记录详细的通话话单，按照时段、主叫、被叫等方式进行话务统计，为运营商提供运营决策参考数据。对前置交换机的监控重点主要有各种话务业务等性能指标， 2话音中继、SS7模块主要用于实现前置交换机和MSC（或者关口局）之间的话音中继和信令的通讯。监控重点主要有No.7信令链路的状态、PCM信道状态等性能指标3语音网关（VOIP语音网关）主要用于实现No.7与H.323之间协议转换和语音与IP之间的转换，同时承担文本短信、语音处理、Email、Web等模块的接入，监控重点是与各接入模块的接口以及语音上下栽、邮件/短信接收/发送情况等4IVR（录制、
27、播放语音设备）模块主要实现各个语音平台向用户放音的功能。5FTP服务器主要实现总部和各省语音平台之间，各省语音平台之间的语音包、数据包的传递6SGIP接口模块主要实现各个语音平台与联通在信网关之间的接口，为用户发送计费、通知的文本短信7VMIP接口模块主要实现10155业务各省语音平台之间传送用户使用的业务数据8TTS模块主要用于实现文本到语音的自动转化，监控的重点是TTS转化次数、累计TTS转化字节、TTS转换速率等9VXML模块主要用户联通自有语音平台，开放平台给语音SP10话务统计模块对每个语音业务的SP的业务进行统计，分为：内网/外网、用户数、呼叫时长、主/被叫11VAC接口语音短信及
28、语音点播与VAC的接口4.3 语音短信系统KPI定义描述4.3.1 前置交换机模块（-）配置（1） 前置交换机自身配置采集间隔：月KBP编码规则：VSYS-语音短信及语音点播系统编号-FRONTSWITCH-网元标识VSYS：固定值，代表语音系统语音短信及语音点播系统编号:实际的语音短信及语音点播系统编号 9AAAAXFRONTSWITCH：固定值，代表前置交换机模块网元标识：前置交换机的网元标识号编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1CM-01-05-01-01-01 网元标识网元标识1个月整型2CM-01-05-01-01-02 设备命名主机的名称1个月字符串型3CM-01
29、-05-01-01-03 设备位置信息地理位置1个月字符串型4CM-01-05-01-01-04 网元创建日期投入使用的日期1个月通用时间5CM-01-05-01-01-05 网元工作方式单机/主备/集群1个月整型6CM-01-05-01-01-06 网元工作状态设备是否运行1个月布尔型7CM-01-05-01-01-07 网元处理能力当前设备最大处理能力（caps）1个月整型8CM-01-05-01-01-08 信令点编码网元的信令点编码地址1个月字符串型9CM-01-05-01-01-09 IP地址网元的IP地址1个月字符串型10CM-01-05-01-01-10 现有中继数交换机上配置的
30、中继总数1个月整型11CM-01-05-01-01-11 已用中继数交换机上已经使用的中继总数1个月整型12CM-01-05-01-01-12 现有信令链路数交换机上配置的信令总数1个月整型13CM-01-05-01-01-13 已用信令链路数交换机上已经使用的信令总数1个月整型14CM-01-05-01-01-14 时间戳最近一次采集数据的时间1个月通用时间15CM-01-05-01-01-15 软件版本信息软件的版本信息1个月字符串型16CM-01-05-01-01-16 合同号设备所属工程的合同号1个月字符串型17CM-01-05-01-01-17 服务起始日期合同约定的厂商服务开始日期
31、1个月字符串型18CM-01-05-01-01-18 服务截止日期合同约定的厂商服务截止日期1个月字符串型19CM-01-05-01-01-19 原厂商联系人原厂商联系人由网管录入字符串型20CM-01-05-01-01-20集成商集成商由网管录入字符串型21CM-01-05-01-01-21 集成商联系人集成商联系人由网管录入字符串型22CM-01-05-01-01-22 联通维护人员联通维护人员由网管录入字符串型23CM-01-05-01-01-23 联通主管人员联通主管人员由网管录入字符串型（二）性能（1） 前置交换机性能（采集间隔为1小时，数据粒度为1小时）采集间隔：小时KBP编码规则
32、：VSYS-语音短信及语音点播系统编号-FRONTSWITCH-网元标识VSYS：固定值，代表语音系统语音短信及语音点播系统编号:实际的语音短信及语音点播系统编号 9AAAAXFRONTSWITCH：固定值，代表前置交换机模块网元标识：前置交换机的网元标识号编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1PM-01-05-01-01-01 试呼次数中继电路被占用的次数 单位：次1小时整型2PM-01-05-01-01-02 占用次数呼叫在全网建立，开始对被叫用户振铃的次数 单位：次1小时整型3PM-01-05-01-01-03 接通次数得到被叫方应答的试呼数 单位：次1小时整型4PM-0
33、1-05-01-01-04 应答次数振铃过程中被叫用户不应答超时而导致交换机强制释放呼叫次数 单位：次1小时整型5PM-01-05-01-01-05 久叫不应由于呼叫到达的被叫用户忙而导致呼叫失败次数 单位：次1小时整型6PM-01-05-01-01-06 被叫忙由于出（双向）中继全忙， 路由选择失败的次数 单位：次1小时整型7PM-01-05-01-01-07 终选路由溢出次数振铃过程中主叫用户前向释放的呼叫次数 单位：次1小时整型8PM-01-05-01-01-08 振铃早释由于CPU负荷较大，造成某一程度的过载而造成的呼损次数 单位：次1小时整型9PM-01-05-01-01-09 交换
34、机阻塞从入(双向)中继被占用开始, 到呼叫结束的时长对应的话务量时长 单位：秒1小时整型10PM-01-05-01-01-10 占用时长呼叫的通话部分相应的话务量总时长 单位：秒1小时整型11PM-01-05-01-01-11 接通时长中继电路被占用的次数 单位：次1小时整型4.3.2 话音中继、SS7模块（一） 配置（1） 中继局向配置（对每个局向做实例化）采集间隔：月KBP编码规则：VSYS-语音短信及语音点播系统编号-RELAY-局向标识VSYS：固定值，代表语音系统语音短信及语音点播系统编号:实际的语音短信及语音点播系统编号 9AAAAXRELAY：固定值，代表中继模块局向标识：中继局
35、向标识号编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1CM-01-05-02-01-01中继局向1月字符串型2CM-01-05-02-01-02同一局向的中继总数同一局向的中继总数1月整型（二） 性能（1） 中继性能（采集间隔为1小时，数据粒度为1小时）采集间隔：小时KBP编码规则：VSYS-语音短信及语音点播系统编号-RELAY-局向标识VSYS：固定值，代表语音系统语音短信及语音点播系统编号:实际的语音短信及语音点播系统编号 9AAAAXRELAY：固定值，代表中继模块局向标识：中继局向标识号编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1PM-01-05-02-01-01信
36、令链路负荷采样时间间隔内交换机信令链路的平均爱尔兰数 单位：爱尔兰1小时整型2PM-01-05-02-01-02信令链路倒换次数采样时间间隔内交换机信令链倒换次数 单位：次1小时整型3PM-01-05-02-01-03信令链路拥塞次数采样时间间隔内交换机信令链拥塞次数 单位：次1小时整型4PM-01-05-02-01-04信令链路不可用时间采样时间间隔内交换机信令链不可用总时长 单位：秒1小时整型5新增KPI，中兴暂不支持PM-01-05-02-01-05中继链路负荷采样时间间隔内中继链路的平局负荷 单位：爱尔兰1小时整型（三） 告警（1） 中继状态告警采集间隔：实时KBP编码规则：VSYS-
37、语音短信及语音点播系统编号-RELAY-局向标识VSYS：固定值，代表语音系统语音短信及语音点播系统编号:实际的语音短信及语音点播系统编号 9AAAAXRELAY：固定值，代表中继模块局向标识：中继局向标识号编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1FM-01-05-02-01-01中继故障实时整型4.3.3 语音网关模块（一） 配置（1） 语音网关配置采集间隔：月KBP编码规则：VSYS-语音短信及语音点播系统编号-VAG-网关标识VSYS：固定值，代表语音系统语音短信及语音点播系统编号:实际的语音短信及语音点播系统编号 9AAAAXVAG：固定值，代表语音网关网关标识：网关标识
38、号中兴：语音网关在SS侧有标识，此标志与规范规定之标识可在网管侧转换编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1CM-01-05-03-01-01 网元标识网元标识1个月整型2CM-01-05-03-01-02设备命名主机的名称1个月字符串型3CM-01-05-03-01-03 设备位置信息地理位置1个月字符串型4CM-01-05-03-01-04 网元创建日期投入使用的日期1个月通用时间5CM-01-05-03-01-05网元工作方式单机/主备/集群1个月整型6CM-01-05-03-01-06 网元工作状态设备是否运行1个月布尔型7CM-01-05-03-01-07 信令点编码网
39、元的信令点编码地址1个月字符串型8CM-01-05-03-01-08 IP地址设备IP地址1个月字符串型9CM-01-05-03-01-09 时间戳最近一次采集数据的时间1个月通用时间10CM-01-05-03-01-10 软件版本信息软件的版本信息1个月字符串型11CM-01-05-03-01-11 现有中继数语音网关设备里面已经配置的中继总数（电路数）1个月整型12CM-01-05-03-01-12 已用中继数除掉故障状态、闭塞状态以外的中继总数（可用中继数）（电路数）1个月整型（2） 对端语音网关配置采集间隔：月KBP编码规则：VSYS-语音短信及语音点播系统编号-VAG-网关标识-对方
40、网关标识VSYS：固定值，代表语音系统语音短信及语音点播系统编号:实际的语音短信及语音点播系统编号 9AAAAXVAG：固定值，代表语音网关网关标识：网关标识号对方网关标识：对方网关标识号编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1CM-01-05-03-02-01 对端网关标识对端网关标识1个月字符串型2CM-01-05-03-02-02对端网关IP地址对端网关IP地址1个月字符串型（二）性能（1） 语音网关性能（针对每个连接其他的语音网关做实例话）采集间隔：小时KBP编码规则：VSYS-语音短信及语音点播系统编号-VAG-网关标识-对方网关标识VSYS：固定值，代表语音系统语音短
41、信及语音点播系统编号:实际的语音短信及语音点播系统编号 9AAAAXVAG：固定值，代表语音网关网关标识：网关标识号对方网关标识：对方网关标识号编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1PM-01-05-03-01-02 发送语音字节数采样周期内向对方语音网关发送的语音字节数 单位：字节1小时整型2PM-01-05-03-01-03 收到语音字节数采样周期内向收到的语音字节数 单位：字节1小时整型3PM-01-05-03-01-04 呼叫总数采样周期内的呼叫总次数 单位：次1小时整型4PM-01-05-03-01-05 呼叫接通次数采样周期内接通的呼叫总次数 单位：次1小时整型4.3.4 IVR（录音、放音设备）模块（一） 性能（1） IVR性能采集间隔：小时KBP编码规则：VSYS-语音短信及语音点播系统编号新增部分，泰岳在采集接口做转换-IVR-IVR编号VSYS：固定值，代表语音系统语音短信及语音点播系统编号:实际的语音短信及语音点播系统编号 9AAAAXIVR：固定值，代表IVRIVR编号:IVR编号编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1PM-01-05-04-01-